浅谈即时通讯

什么是IM？即时通讯（InstantMessenger，简称IM），是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时的传递文字讯息、档案、语音与视频交流。即时通讯的起源最早的即时通讯工具是ICQ。意思是：“Iseekyou！”1996年7月，四名以色列青年成立了mirabilies公司，因为与朋友的联络不方便等原因，所以于1996年11月份发布了ICQ即时通讯的化时代的软件，从此逐渐走进了人们的视线。1998年当ICQ注册用户数达到1200万时，被AOL看中，以2.87亿美元的天价买走。目前ICQ有1亿多用户，主要市场在美洲和欧洲，已成为世界上最大的即时通讯系统。早期的ICQ很不稳定，尽管如此，还是受到大众的欢迎，这是为什么？即时通讯的好处即时通讯除了能加强网络之间的信息沟通外，最主要的是可以将网站信息与聊天用户直接联紧在一起。通过网站信息向聊天用户群及时群发送，可以迅速吸引聊天用户群对网站的关注，从而加强网站的访问率与回头率；即时通信利用的是互联网线路，通过文字、语音、视频、文件的信息交流与互动，有效节省了沟通双方的时间与经济成本；即时通信系统不但成为人们的沟通工具，还成为了人们利用其进行电子商务、工作、学习等交流的平台；即时通讯软件之间的竞争后来看到IM的潜力，腾讯QQ、网易泡泡、yahoo通、微软msn、新浪uc、GoogleTalk…..各式各样的即时通讯软件相继诞生，从而掀起了因特网上交流方式的一次革命！

由于抢占了市场先机，腾讯公司推出的腾讯QQ迅速成为中国最大的即时消息软件。正是由于IM软件qq的成功，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。虽说很多它的产品都有抄袭的嫌疑，但是用户还是很多！即时通讯按功能分类，即时通讯可以分为文本、语音、视频即时通讯三类按使用对象划分，即时通讯可以分为个人即时通讯和企业即时通讯两大类。按平台类型划分，即时通讯可以分为互联网即时通讯、移动网即时通讯和跨网即时通讯。

分类即时通讯即时通讯盈利模式互联网增值业务：为用户提供基于互联网的即时通信服务，包括传输文本信息、图像、视频及音频，以及会员服务、号码服务、电子邮件等增值服务。无线网增值服务：为用户提供即时通讯软件与手机或其他终端互联互通的即时通信服务，如铃声、图片、音乐、视频下载，短信订阅及新闻等服务。即时通讯即时通讯盈利模式广告服务：是在即时通讯运营商网站等网络广告载体上为企业发布包括FLASH动画、客户端广告、系统广播、浮动广告等，能够满足各类客户的市场推广需求，充分体现各种产品的特点和个性。企业即时通讯服务：是即时通讯运营商专门为企业用户提供的实时通信有偿服务，它可以帮助企业提高员工办公效率，加速企业内部、企业与客户之间的信息流通。即时通讯新的发展趋势以中国移动飞信为代表飞信是中国移动推出的一项业务，可以实现即时消息、短信、语音、GPRS等多种通信方式，保证用户永不离线。实现无缝链接的多端信息接收，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。由pc即时通讯向手机客户服务端转移由PC即时通信向手机客服端转移,具有以下特点:

【1】省钱：通过飞信可以免费发短信，打电话也更便宜；使用语音聊天，通话方会产生通信费。（忙时0.25/分钟、闲时0.15/分钟、漫游0.50/分钟）,真正超低资费。金融危机袭来，能省则省啊！

【2】方便：你和好友无论通过手机或电脑都可以随时随地聊天。并且还不限量！

【3】可靠：它是中国移动提供的可同时在电脑和手机上使用，能实现消息、短信、语音等多种沟通方式的综合通信服务。

【4】超强：飞信可通过PC客户端、手机客户端或WAP方式登录，也可用普通短信方式与各客户端上的联系人沟通。超低语音资费、手机电脑之间文件互传等诸多强大功能。实现永不离线、无缝沟通的状态

【5】够酷：飞客是飞信空间的一项功能，每个飞信用户都可以拥有自己的飞客，将自己的所听所看所想发布在飞客中，从而实现展示自我，抒发情怀的功能。发布在飞客文章会按类别发布到空间频道中，使其他飞信用户能够方便的找到自己感兴趣的文章，并能够在空间频道中结识新朋友。更IN的是你可以通过百度、搜狐等知名网站直接搜索到你的空间和你写的文章。【6】时尚：你自己还可以创建自己的飞信群，它是为不同兴趣、地区、年龄层的朋友提供的交流平台，您可邀请朋友或与有着共同爱好的人聚在一起，畅快交流、联络分享。【7】环保：上飞信的人都比较有素质，你不必担心寻芳猎艳型的恐怖分子。【8】惊喜：你随时随地可以在飞信上查询、办理你的移动手机的各种业务，快捷方便。【9】厉害：新增群组、定时短信、联系人显示模式、换肤、截屏发送、积分等服务，使用全球第一大通信运营商的联系平台，用的完全放心、省心、安心。即时通讯新的发展趋势以Xtalk为例，Xtalk是通用开放IM服务，通过提供定制化解决方案，向社区网站、普通网站、客户端软件提供免费、稳定、灵活的聊天服务。好处：把IM技术集成到社区、论坛以及普通网页当中，实现用户浏览网站是进行及时交流，可以提高网站访客的活跃度，网站用户粘度以及游客的转化率。Xtalk主要有三个方面的应用：

【1】论坛、SNS社区：满足论坛、社区的注册用户和游客即时通讯的需求，可以提高用户的活跃度。

【2】垂直门户、电子商务：满足网站访客进行话题讨论、咨询的需求，可以提高用户停留时间。

【3】游戏、客户端软件：按需求提供IM定制服务，有效降低IM开发成本。网页即时通讯的新趋势即时通讯新的发展趋势基于网页的即时通讯工具如webQQ,COCO，是对传统即时通讯服务的一种改革。网页版即使通讯产品的优势有以下几点

【1】无需下载、安装客户端软件。用户不再需要经常更换通讯软件的版本而不停下载安装新的客户端，同时也节约了电脑的空间。

【2】聊天记录无论在哪台电脑上都可以查看。传统的即时通讯软件一般把聊天记录保存在客户端的电脑上，用户换了电脑再使用的时候，往往就查看不到聊天记录。但是网页版的即时通讯软件是将聊天记录保存在服务器中，因此，无论在哪台电脑上使用都可以看到聊天记录。

【3】可以和社区网站无缝结合，进一步提高用户之间的交流互动。如阔地网和COCO的结合，人人网上附带的即时通讯工具。完全基于网页的即时通讯Theend

你所浪费的今天，是昨天死去的人奢望的明天；你所厌恶的现在，是未来的你回不去的曾经

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