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文档简介

2023/9/21十五章领导理论--第一节领导概述一、领导的涵义传统理论对领导的定义

领导是运用组织授予的职权,指挥下属完成组织目标。现代理论对领导的定义领导是指导和影响群体或组织成员为实现所期望的目标而作出努力和贡献的过程或艺术。(指挥、带领、引导、鼓励)2023/9/22十五章领导理论--第一节领导概述领导涵义包含四个要点:1、领导者一定有领导对象,或者说有部下或追随者。2、权力在领导者和被领导者之间的分配是不平等的。3、领导者拥有影响其下属的能力或力量。4、领导具有目的性。2023/9/23十五章领导理论--第一节概述二、领导的作用2023/9/24十五章领导理论--第一节概述三、领导的构成要素2023/9/25十五章领导理论--第一节概述二、领导的权力2023/9/26十五章领导理论--第一节概述四、领导与管理的区别管理是建立在合法的,有报酬的和强制性权力基础上对下属命令的行为。下属必须遵循管理者的指示。领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力的基础上,但更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础2023/9/27十五章领导理论--第一节领导概述管理者领导者任命的可以使任命的,也可以使群体中产生的有一定的职位权可能有一定的职位权,也可能没有存在于正式组织之中可以存在于正式组织之中,也可以存在于非正式组织之中影响力来自于具有强制性的职位权影响力来自于具有强制性的职位权,更多的来自与个人的影响力与魅力2023/9/28十五章领导理论--第二节领导理论领导特质论领导行为理论领导权变理论2023/9/29十五章领导理论--第二节领导理论一、领导特质理论领导特质理论内涵

领导特质理论侧重研究领导的品质、素养,目的是说明优秀的领导者应具备的素质。领导特质理论重点在领导本身特质的研究上,认为领导效率的高低与领导的素质、品质和个性有密切的关系。2023/9/210十五章领导理论--第二节领导理论1、领导特质的表现斯托格迪尔的领导素质5种身体特征精力、外貌、身高4种智能特征知识、学识、语言16种个性特征适应性、进取性、独立性6种与工作有关特征职业成就、创造性、责任9种社会特征合作性,人际关系2023/9/211十五章领导理论--第二节领导理论鲍莫尔的的领导素质:1、合作精神2、决策能力3、组织能力4、精于授权5、善于应变6、敢于创新7、勇于负责8、敢担风险9、尊重他人2023/9/212十五章领导理论--第二节领导理论吉赛利的领导素质:8种个性特征:才智(语言及文字)、首创精神、监察能力、自信心、适应性、判断能力、性别、成熟程度5种激励特征:对工作稳定性的需要、对物质金钱的需要、对地位权力的需要、对自我实现的需要、对事业成就的需要2023/9/213十五章领导理论--第二节领导理论

思考成功的领导者应具备哪些素质?2023/9/214十五章领导理论--第二节领导理论2、好的领导者所具备的7条素质引起他人信任的能力激励他人的能力教导他人的能力沟通和推销思想的能力制定计划和坚忍不拔实现计划的能力倾听的能力承认错误的能力2023/9/215十五章领导理论--第二节领导理论4、区分领导和非领导的六项特质

1、进取心:领导者表现出高努力水平,拥有较高的威望。他们进取心强,精力充沛,对自己所从事的活动坚持不懈,并有高度的主动精神2、领导愿望:领导者有强烈的愿望去影响和领导别人,他们表现为乐于承担责任3、诚实与正直:领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信赖的关系2023/9/216十五章领导理论--第二节领导理论4、自信:下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和决策的正确性,必须表现出高度的自信。5、智慧:领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息;并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策。6、工作相关知识:有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策,并能理解这种决策的意义。2023/9/217十五章领导理论--第二节领导理论评价:

系统分析了领导者应具备的条件,表明了个人品质与领导有效性之间确实存在着相互联系,对培养、选择和考核领导者具有很大的帮助作用。对有效领导的特质的共同认识:即领导者的特质是先天赋予的,而不是后天培养的。即使某些特质可以通过“学习”获得,但人们学习能力的差异也是与生俱来的。这一理论不完善:1、领导行为是在实践中形成的,可以通过教育和训练培育的;2、忽视了被领导者以及其他环境因素对领导效能的影响。2023/9/218十五章领导理论--第二节领导理论二、领导行为理论领导行为理论内涵领导行为理论重点分析领导者的行为和领导风格对其组织成员的影响,目的上找出或发现最佳的领导行为和风格。2023/9/219十五章领导理论--第二节领导理论二、领导行为理论1、德国社会学家勒温的于1939年提出的领导风格理论专制型领导、民主型领导、自由放任型领导2023/9/220十五章领导理论--第二节领导理论三种领导方式的特征项目名称专制型民主型自由放任型领导态度(1)独断专行,所有的决策由领导者自己做出(2)领导者预先安排一切工作内容、程序和方法(3)除了工作命令外,从不把更多的消息告诉下级(1)领导者在做决定前,通常与下属磋商(2)分配工作时,尽量照顾别人的能力、兴趣和爱好(3)对下属工作不做具体安排,下属有较大的工作自由、较多的选择和灵活性(1)领导者极少行使职权(2)留给下属很大的自由度,让其自行处理事物2023/9/221十五章领导理论--第二节领导理论三种领导方式的特征项目名称专制型民主型自由放任型工作参与工作评价回避群体作业,领导者以个人好恶来表扬或批评在精神上成为群体成员,依据客观事实表扬或批评除非成员要求,不经常发表评论,不主动协调下级的任务下级只能服从上级个人有相当大的工作自由度,有较大的灵活性给下级以高度的自由性发生问题时不向下级做任何说明,即下命令向属下说明情况,在加以适当指示不向下级做任何说明,也不向下属做指示2023/9/222十五章领导理论--第二节领导理论三种领导方式的特征项目名称专制型民主型自由放任型激励方式主要靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚来维护领导者的权威主要运用个人的权利和威信使人服从下属行为不受任何约束,放任自流沟通情况领导者与下级保持相当的距离领导者积极参加群体活动,上下级之间无心理上的距离成员反映缺乏自主意识,失去个性,依赖性大,消极、不满个性发扬,群体观念强感到自由,但缺乏群体观念2023/9/223十五章领导理论--第二节领导理论三种领导方式结论:1、工作效率最低的是自由放任型领导方式,只能达到组织成员的社交目的,但不能完成工作目标;2、专制型的领导方式虽然能够达到既定的组织目标,但组织成员没有责任感,情绪消极、士气低落;3、工作效率最高的是民主型领导方式,既能完成工作目标,而且组织成员之间关系融洽。工作积极主动,富有创造力。2023/9/224十五章领导理论--第二节领导理论2、领导行为四分图理论——1945年俄亥俄州立大学的研究A、描述领导者行为的主要有两个维度:定规维度和关怀维度

定规维度(工作行为):指领导者更愿意界定和构建自己与下属的角色,以达成组织的目标。关怀维度(关系行为):指领导者尊重和关心下属的看法与情感,更愿意建立相互信任的工作关系。2023/9/225十五章领导理论--第二节领导理论B、把定规维度和关怀维度都分为高、低两种,则两者组合起来形成四种领导方式。

相对而言,在定规和关怀方面均高的领导者常常比其他三种类型的领导者更能使下属取得高工作绩效和高满意度。2023/9/226十五章领导理论--第二节领导理论领导行为四分图以工作为重高低以人为重低高高关系低工作低工作低关系高关系高工作高工作低关系关怀维度

定规维度2023/9/227十五章领导理论--第二节领导理论3、管理方格论—美国管理学家布莱克和莫顿1964年创立把领导者的行为分为“关心人”和“关心工作”两个维度,每个维度又分为9种程度,由此形成81种组合方式和81种具体的领导方式2023/9/2289.11.15.5关心生产高低关心人低高中庸型任务型通过保持必须完成的工作和维持令人满意的士气之间的平衡,使组织的绩效有实现的可能由于工作条件的安排达到高效率的运作,使人的因素的影响降到最低程度贫乏型工作的完成来自于员工的共同奉献,由于组织目标的“共同利益关系”而形成了相互的依赖,创造了信任和尊重的关系对员工的需要关怀备至,创造了一种舒适、友好的组织氛围和工作基调以最小的努力完成必须做的工作,以维持组织成员的身份1.99.9乡村俱乐部式团队式2023/9/229十五章领导理论--第二节领导理论评价:管理方格理论对培育有效的管理者是有用的工具,它提供了一个衡量管理者所处领导形态的模式,使管理者较清楚地认识到自己的领导方式,并指出改进的方向。提出的对人的关心与对生产的关心应当结合的观点,在现实工作中具有重要的指导意义。2023/9/230十五章领导理论--第二节领导理论三、权变理论---20世纪60--70年代兴起。领导权变理论内涵:权变理论着重研究领导行为和领导有效性的环境因素,目的是说明在什么情况下,哪一种领导方式是最有效的。2023/9/231不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格,领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数:S=f(L,F,E)

S-领导方式,L-领导者特征,F-追随者的特征,E-环境十五章领导理论--第三节领导权变理论领导权变理论的分析框架2023/9/232十五章领导理论--第三节领导权变理论1、菲德勒权变模型菲德勒通过询问领导者对最难共事者的评价来测定领导者的领导方式LPC(LeastPreferredCoworker)如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语,则该领导趋向于工作任务型的领导方式(低LPC型)如果评价大多用善意的词语,则该领导趋向于人际关系型的领导方式(高LPC型)2023/9/233工作人际关系人际关系工作高LPC型领导低LPC型领导领导高目标领导低目标LPC(LeastPreferredCoworker)

确定领导风格2023/9/234十五章领导理论--第三节领导权变理论菲德勒将权变理论具体化为三个方面:职位权力——领导者所拥有的权力变量的影响程度任务结构——任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度领导与成员的关系——领导对下属信任、信赖和尊重的程度2023/9/235十五章领导理论--第三节领导权变理论对1200个团队进行抽样调查,得出了以下结论:领导与成员关系越好,任务的结构程度越高,职位权力越强,则领导者拥有的控制力和影响力也越高。反之,领导者的控制力越低。总之,将三项权变变量总和,便可以得到8种不同的情景或类型,每个领导者都可以从中找到自己的位置。当面对非常有利或非常不利的环境时,任务取向型领导者的工作更为有利;而关系取向型领导者在中等环境中会干得更好。2023/9/23687654321类型弱强弱强弱强弱强职位权力不明确不明确明确明确不明确不明确明确明确任务结构差差差差好好好好上下级关系

任务型关系型LPC低高关系取向任务取向环境好环境中等环境差2023/9/237十五章领导理论--第三节领导权变理论结论:一个人的领导风格是与生俱来、固定不变的,因此提高领导者的有效性实际上只有两条途径:第一可以替换领导者一适应情景;第二,改变情景以适应领导者。2023/9/238十五章领导理论--第三节领导权变理论2、赫塞—布兰查德的情景理论是一个关注下属状态的权变理论。成功的领导者是通过选择恰当的领导方式实现的,选择的依据是下属的成熟度。成熟度是指个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。工作成熟度和心理成熟度。2023/9/239十五章领导理论--第三节领导权变理论领导者的类型高关系低任务高任务高关系高任务低关系低关系低任务高低关系行为成熟任务行为高不成熟高中低授权参

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