C物业违规行为处罚条例_第1页
C物业违规行为处罚条例_第2页
C物业违规行为处罚条例_第3页
C物业违规行为处罚条例_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

C物业违规行为处罚条例为了配合公司规章制度的执行 ,确保管理处的正常运行及创造良好的工作环境 ,并为住户提供一流的服务水准 ,管理处将对内部员工之违规行为作出处罚处理 ,严重者将送交有关司法部门处理 ,籍此,使管理处全体员工能精诚团结发挥各自潜能及积极性 ,共同促进管理处服务水平。一、处罚条例( 一)有以下行为者,作口头警告处理不严格遵守轮值时间上下班,无故迟到或早退,遇有特殊情况不请假并未获主任同意 ;2. 当值时,不穿着公司规定的制服及配带有效之证件 ,不保持制服整齐、清洁、仪容洁净及精神饱满 ;无论对待同事、访客、业主或租户,均不以礼相待或不保持良好关系;未经批准,使用公司电话作私人用途;在工作场所内有不雅行为或动作,在公共场所大声噪吵的;工作时间内干私活或未经批准私自接待亲友;清洁工人员穿着拖鞋、高跟鞋或佩带金银饰物上班的;拉群结派造成同事之间不团结。( 二)有以下行为者,作书面警告处理工作态度不认真,在当值时间听收录机、阅读报章杂志、聚众喧哗、追逐嬉戏、吃零食或抽烟等;要求(或替)别人打钟咭;在上班时间睡觉、闲逛或擅离工作岗位;使用客户专用的设备或物品;对同事或客户作出侮辱性言语或行为;遗失业主门匙或泄露客户资料(否则需同时承担因此而造成的一切后果);故意拖延工作进度或对工作内容有所隐瞒,接到业主投诉不迅速处理 ;上门作业时,粗暴敲门并对业主(住户)造成影响或严重投诉

,急促按门铃并于业主开门后不表明身份不说明来意

,未经业主

(

住户

)

允许擅自走进室内的

;上门作业时,随意使用室内物品、抽烟、随地吐痰或乱丢垃圾、不爱护业主家中的物品、不尊重业主生活习惯而随意践踏室内地板的 (同时,还需承担因此而造成业主的损失);上门作业时,未经许可使用业主家的物品,或在业主家中吸烟、喝茶、看电视、看报纸、随地吐痰、乱丢垃圾。非工作需要,开空调;11. 不服从上级的指导及执行指定的工作 ;( 三)有以下行为者,作即时解雇处理1. 向业主索取金钱或勒索他人财物 ;恐吓、威胁或危害他人安危;在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务;以权谋私,工程及维修部门工作人员按工程单要求及范围上门服务,在维修作业期间收取业主(住户)钱财或另加有偿服务;假借公司名义或利用职权向外作有损公司声誉或利益之行为;利用职务之便,私下为客户提供物业租售及其它中介服务并收取中介费用;在公司范围内有不道德的行为或交易;偷取公司、业主(住户)或同事的财物,经查实的(情节严重者送公安机关处理 );在本公司范围内打斗、酗酒、聚赌、服食毒品或危害他人身心健康;10. 向外界泄露有利公司竞争及机密的情况或资料 ;11. 擅自标贴或涂改本部门或公司各类通告或指示 ,存心毁坏本部门或公司的财物 ;12. 不遵守并不执行公司所发出的一切通告及事项 ;( 四)处理方式违反三次口头警

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论