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文档简介

咨询服务协议一、协议概述本协议是指客户（以下简称“甲方”）与咨询公司（以下简称“乙方”）之间，就日常咨询服务的相关事宜所达成的协议。二、协议内容1.服务内容甲方通过电话、邮件或在线平台等方式向乙方进行咨询服务，乙方根据实际情况，提供最佳的业务咨询解决方案，并为甲方提供相应的帮助和支持。2.服务费用服务费用各有不同，双方协商在先。3.服务时间乙方在工作时间内，根据实际情况尽快回复甲方咨询，并提供相应的解决方案。4.服务方式咨询服务主要通过以下方式提供：（1）邮件咨询：甲方向乙方发送邮件，请求咨询服务。（2）在线咨询：甲方通过乙方提供的在线平台进行咨询服务。（3）电话咨询：甲方直接拨打乙方提供的电话，获取咨询服务。5.服务责任（1）乙方有责任对甲方的咨询问题做出明确的解答，并确认解答方案是否被甲方接受和执行。（2）乙方对客户的隐私信息进行保密。6.服务期限本协议自双方签署日起生效，至双方协商解除。7.服务申述甲方在享受乙方咨询服务期间，如有任何疑问和不满意，均可在线投诉或以邮件的方式将问题反馈乙方，乙方会在收到投诉后的24小时内予以回复，及时解决甲方提出的问题。8.协议变更本协议一经签署生效，双方如需变更协议内容，需经双方协商并签署书面协议。9.协议解除本协议在双方协商一致后，可随时解除。三、协议条款1.服务费用双方应当依据约定的咨询服务内容进行收费。2.保密协议乙方对甲方的隐私信息进行保密，不得泄漏。3.服务期限本协议自双方签署日起生效，至双方协商解除。4.协议生效本协议自签署之日起生效。5.协议之效力及适用法律本协议的效力及解释适用中华人民共和国相关法律法规。四、协议争议解决方式如在执行本协议过程中，双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可向有关行政主管部门或人民法院提起诉讼解决。五、协议

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