矿山工作总结

矿山工作总结矿山工作总结篇一

一、公司平安生产值班规定

1、平安生产值班时间：副经理以上领导为24小时值班制，其它人员为当日下午下班到次日早上班夜间值班制。

2、值班人员：由公司领导带班，成员由部长、办公室、平安部、财务部、值班司机等有关人员组成。

3、值班地点：值班人员必需在各自岗位进行值班。

4、值班人员按公司制定的“公司机关值班表”的支配，按时到岗值班，并在值班室签到。

5、值班人员要严格执行值班制度，不得擅离职守或随便缺岗，有事请假，由别人替岗时必需由带班领导批准。否则，严峻惩罚。

6、班中要由值领导带队对分公司进行平安生产值班检查，并将检查状况仔细填入值班检查表中。

7、值班责任：

a、行政值班负责全公司平安生产事务的督促检查及事故处理;

b、办公室值班负责公司机关外务接待、接传电话、大楼值班等事务;

d、财务部值班负责本部平安。

8、值班记录由经理办保存，并整理归档。

9、值班人员在岗要求：办公室、平安部、财务部值班人员在各自办公室值班，其他人员必需在公司值班室值班。

二、分公司平安生产值班规定

1、值班时间。分公司领导为24小时值班时从当日整8点至次日整8点。

2、值班人员。分公司每天必需有一名经理带班，成员由平安、生产科各一名，看监控接听电话一人，共4人组成。

3、值班地点。值班人员必需在矿上洞口“平安生产调度室”。

值班人员按时到岗，并在值班室签到。

4、值班人员职责。不得擅自职守或随便缺岗，值班带班经理负责当日平安生产工作中的信息收集(如：入坑人数、跟班领导下井、平安隐患等状况)把握平安生产动态。发觉平安隐患和突发大事，准时实行有效措施进行处置，如发觉重大问题，马上上报公司指挥中心或公司值班领导。

5、平安、生产科及监控看管人员，帮助值班领导，做好实时监控、电话接听、信息传递及平安生产中存在的问题。

6、值班人员假如未仔细履行职责，根据公司制定的相关制度进行处理。

三、分公司车间平安生产值班规定

1、矿山车间必需每班有一名车间主任在车间内值班室值班，选场车间每班有一名车间主任在车间办公室值班。

2、当班值班主任负责协调解决本车间当班平安生产中存在的`问题，把握生产作业平安状况，了解现场作业人数，发觉问题实行有效措施，马上解决处理。

3、如发觉重大平安隐患，危及职工生命时，马上停止作业，撤离人员，并报告洞口平安生产调度室。

4、参加监管各班组织召开班前班后会。

5、班中队全部作业场所的平安生产状况进行巡查，每班不小于两次，并做好当班平安生产状况记录。

6、对当班未处理的问题及存在的平安隐患，必需向下班接-班主任交待清晰，并提出整改建议或留意事项。

1、成立保卫工作领导小组，以项目负责人为组长，平安负责人为副组长，其他成员若干人。

2、定期对职工进行保卫教育，提高思想熟悉，一旦发生灾难事故，做到招之即来。

3、工地设门卫值班室，由3人昼夜轮番值班，白天对外来人和进出车辆及全部物资进行登记，夜间值班巡逻护场。

4、加强对外来民工的管理，非施工人员不得住在施工现场，特别状况要经保卫工作负责人批准。

5、每月对职工进行一次治安教育，每季度召开一次治保会，定期组织保卫检查。

6、更-衣室、职工宿舍等易发案部位要指定专人管理，制定防范措施，防止发生偷盗案件。严禁赌博、酗酒、和打架斗殴。

7、外来人员联系业务或找人，警卫必需先验明证件，进行登记后方可进入工地。

8、门卫值班人员不得随便离开岗位，如被发觉进行批判教育，并赐予罚款。

9、外运材料必需有单位工程负责人签字，警卫人员方可放行。

10、做好成品保卫工作，制定详细措施；严防被盗、破坏和治安灾难事故发生。

11、施工现场发生各类案件和灾难事故，要马上报告并爱护好现场，协作公安机关侦破。

矿山工作总结篇二

通过调查，把握园林水景工程中水池、喷泉、驳岸构筑材料的识别。能依据园林水景工程中不同部位构造的要求合理选用构筑材料及材料的尺寸。了解园林水景工程中各要素的工程做法。

喷泉的形式，管道，水泵及它的掌握方式。水池池底，池壁材质及其压顶方式。了解驳岸的材质，尺寸。

（一）喷泉

1、旱喷泉：又叫旱地泉，放置在地下，喷头和灯光设置在盖板下端,喷水时，水柱通过盖板筚子或花岗岩铺装孔喷出，流回落到广场硬质铺装上，沿地面坡度排出。人民广场的旱喷泉为单射流喷头，有两种形式。一种是喷泉范围内的地面材质为鹅卵石铺地，另外一种是将喷泉设置在铺装下，上部用金属物盖住，留出喷水的孔洞。喷头四周设置彩灯，在彩灯照耀下，地面如同五颜六色的镜面。将空中飘舞的水花衬托的无比娇艳，使人留恋来回既不占休闲空间又能欣赏喷泉，不喷水时，不阻碍交通，可照常行人，旱喷泉更多的使人能亲近水，真正做到人与水共嬉、共舞。这类喷泉特别适合于宾馆、饭店、商场、大厦、街景小区等场所。掌握方式为人工掌握，只要人工开启水泵、闸门就可以喷射。

2、涌泉：位于人民广场，该涌泉下部砌筑为圆台状，用鹅卵石装饰表面，水由下向上涌出，呈水柱状，高度0.6-0.8m左右，独立设置。水声较大，气氛剧烈，乳白色泡沫丰富，抗风力强。涌泉所需用水从四周的水池用水泵抽过来。掌握方式为人工掌握，只要人工开启水泵、闸门就可以喷射。

3、组合喷泉：由多个单线喷组成肯定的图形或花样的喷泉，如直线型、圆形。有些喷头为吸力喷头，有些为半球形喷头。喷头四周设置彩灯，在彩灯照耀下，地面如同五颜六色的镜面，将空中飘舞的水花衬托的无比娇艳，使人留恋来回。潜水泵设置在池底，掌握方式为人工掌握，只要人工开启水泵、闸门就可以喷射。

4、复合喷泉：利用各种构筑物小品，如墙体、池边、盆花等，形成多层次、多方位、多种水态的复合喷泉。棠城公园的复合喷泉为单射流喷头，与建筑小品结合。掌握方式为人工掌握，只要人工开启水泵、闸门就可以喷射。

5、小品喷泉：从雕塑口中的器具（罐、盆）和动物（鱼、龙）口中出水，形象好玩。棠城公园中的小品喷泉，从石雕龙的嘴中喷出水柱，喷头为单射流喷头。喷头四周设置有灯光，在彩灯照耀下，地面如同五颜六色的镜面。将空中飘舞的水花衬托的无比娇艳，使人留恋忘返。掌握方式为人工掌握，只要人工开启水泵、闸门就可以喷射。

矿山工作总结篇三

1、关于员工工资需要增长的提案：在公司领导和员工的全都努力下，20xx年公司实现了盈利x万元，公司总经理办公会议经过多次讨论争论，在20xx年对公司的薪酬管理制度进行了修订，并且对员工的薪资进行了微小调整，确保每个员工的工资总额都有肯定的增长。

2、关于生产员工由于订单不足导致欠勤从而被扣薪的问题提案：经过总经理办公会议讨论，对于非员工自身缘由导致的欠勤不进行扣款，但是要求各个生产部门内必需保证员工的欠勤要相对均衡。同时部门间的出勤也要相对均衡。

3、关于多开展集体性的拓展活动提案：在公司领导的支持下，20xx年5月在摄影协会和户外运动协会的策划下，组织全员进行了参观抗联史实陈设馆等系列拓展活动。同时也盼望员工多参与公司各类协会组织的活动。

4、关于困难员工救助的提案:公司工会每年都组织慰问员工的活动，主要是由各个车间推举生活相对困难的员工，由工会供应肯定的物质慰问。

5、关于增加员工共性化福利的提案：公司每年都组织各种技能竞赛，观看电影活动，实质都是各种共性化的福利。

6、关于过期杂志送给宿舍员工阅读的提案：工会在以后处理过期杂志时，首先请住宿的员工进行选择大家喜爱的，最终再把大家不需要的处理掉。

7、用年休冲抵迟到的提案：公司的考勤制度要求人人必需遵守。年休是国家供应给每个员工的福利，法律规定每个员工在提前与车间进行协商后可以享受。

8、关于增加员工特色体检的提案：公司依据相关制度和规范，依据公司现状，每两年给大家供应一次通用的体检。公司也要求大家在努力工作的同时，也肯定要熬炼和爱护好自己的身体。

9、关于增加微波炉为夜班员工热饭的提案：依据公司生产现状和微波炉使用平安方面考虑，公司临时不能给大家供应这方面的便利。公司也不断与xxx协商，只要人员足够公司肯定让大家晚上到食堂就餐。

x公司提案受理委员会

xx年xx月xx日

矿山工作总结篇四

1、永保慈祥心。高尔基说过：“要爱人，才能教育人。”班主任的爱是公正无私的；班主任的爱是理智的；班主任的爱是恒久的；班主任的爱更是简洁的，有时只是—个微笑，一次摩挲，一次欣赏的点头或一句鼓舞的话语。

“教育，是爱的事业，是爱的艺术。”喜爱本职工作，爱惜同学，是班主任取得教育效果的前提。同学是有共性和差异的，班主任只要付出爱心和急躁，正确引导和教育，就会有“随风潜入夜，润物细无声”的效果，不但能够使孩子养成良好的学习和行为习惯，还能用爱心引领着孩子们一路欢歌笑语地走向前。

2、心存责任心。“责任心”，它体现了一种人生态度，它是衡量一个人成熟与否的重要标准，也是我们老师应当具备的一种很重要的素养。责任心，它促使我们对待每一项工作都要进行仔细的思索，努力的学习和不断的自我提升。

每一项工作任务的完成过程，也是我们专业成长的历炼过程。有句老话说的好，“不问前程，只求耕耘”。假如我们始终怀有一颗责任心努力学习着、工作着，那么，我们的专业素养肯定会不断地走向成熟。

3、胸怀平常心。班主任要有平常心。“平常心”，按字面的理解就是心情平和，甘于平常。平常心是一种冷静、客观、理智、忘我的心态。班主任的平常心建立在爱心和责任心的基础之上。由于爱心是一切教育的基础，责任心是工作取得胜利的保障。然而，现实中许多极具爱心和责任心的班主任，工作得不到同学应有的理解和敬重。缘由何在？缺少平常心。一位班主任缺少平常心，他就会提出过高过严的要求；就可能失去急躁、细心、冷静和理智。平常心影响着班主任的工作心态，是打算教育成效的重要因素。因此，班主任应保持一颗平常心，它可以使我们远离尘世喧嚣的干扰，不受物欲诱惑的影响，“事能知足心常惬，人到无求品位高”。这样，我们才能用心致力于本职工作。

1、布满共性的同学。每一位同学都是客观存在的独立的个体，具有其自身的特点和进展规律，即共性。班主任只有在敬重同学共性的基础上才能更好地塑造同学。这就意味着要把同学当作独立自主的人看，而不是任人摆布的“棋子”；这意味着忽视差异性、多样性，把同学培育成千人一面的作法是违反客观规律的；意味着同学有时不会完全以老师的意志为转移。所以，班主任要怀有低下头和同学交伴侣的心态。

2、时刻进展的同学。同学的将来进展变坏的是极少数。班主任要坚信绝大多数同学的好的进展前景，给同学自由进展的空间，把顺其自然和约束掌握结合起来，有所为又要有所不为。同学时刻都在变化和进展，班主任不要用老眼光看待同学，对后进生尤其要注意这一点。

1、以身作则最有效。优秀班风的创建，要注意从身边的一些小事入手，“勿以善小而不为”。我认为班主任的以身作则是最效的教育。我所带的班级有一个传统：就是有一个“聚宝箱”。所谓“聚宝箱”，其实只是教室卫生角里的一个纸箱而已，我号召大家把校内内见到的饮料瓶、易拉罐顺手捡起来放进纸箱，每周送住废品收购站一次，利用这些钱来买图书、买扫把、买学习用具……这样既丰富了学问，又培育了节俭的习惯，让同学从力所能及的活动中体验劳动的欢乐。

2、交心谈心为最妙。德国哲学家雅斯贝尔斯曾说过，真正的教育是用一个灵魂去唤醒另一个灵魂。我在班级中设立“静静话信箱”，架设沟通留守孩与老师的心桥，同学在成长中所遇到的问题，总能准时在信箱中找到解决的方法；此外，“黑板报”、“学习园地”、“成长记录本”等教育阵地让我与同学走得更近了，教育效果也更为显著。

3、差异评价是好药。过去，对同学的评价主要是以分数为标准，这种单一、机械的评价模式，无法实现素养教育的评价重任。从接手新的班级起，我就开展了“实施差异评价”的探究与实践，让差异评价模式能够充分敬重同学的个体差异，能够体现同学不断进展进步的过程，“差异评价”的观念成为促进同学进步的“好药”，这样的评价方式更注意同学的个体进展，它也日益成为同学欢乐、自信、幸福成长的动力。班主任在观赏同学闪光点的同时，能容忍同学的不足，并在指出缺点时，把握好分寸，使批判教育成为有效的教育。班主任应当正确、全面地评价同学，理智地作出决策，使教育达到“事半功倍”的效果。

1、换位沟通。一次在接手新班级时，我早就听说有个淘气的同学几乎每天犯错。开学的第一天，我就确定了这位同学：由于他有爱心，能主动关心打扫卫生。就这么一次轻易的确定，这位同学从今像转变了一个人似的，由于他说我是第一个表扬他的老师。他还当上班干部中最累的卫生委员，让我对卫生工作完全放心。那么，我为什么不把同学的错误向家长汇报呢？我对同学这样说：家长送子女上学，确定盼望子女能学习好，平安无事，假如听到老师打电话来告自己子女的状，心里确定不好受，说不定还影响工作，假如听到的是表扬，父母定会以此为荣的。所以，家长会上、家访时老师都是确定你们的。假如你们做得不好，盼望你们知错就改，产生的错也到此为止，不要再让父母操劳。同学听了我的话后很是感动，觉得自己的确不该给了自己生命的父母添麻烦，而该在学校里勤学守纪。换个位置沟通，让教育更为人性化，也让同学慢慢体会到班主任是可以信任的。

2、换题沟通。当同学犯错来到我面前时，我总是会先问：和班里的哪个同学最要好？爸爸妈妈平常工作忙不忙？……像这样的换题沟通，既可先让同学消退对老师可能会产生的“恐惊”心理，又会让同学觉得老师很关怀自己。记得有个同学在课堂上和英语老师发生冲突，被老师叫到办公室，预备接受我的“审问”。此时的我糊涂地意识到：训斥只会让同学更为厌学。我让同学走到办公室外，我说，老师，为了把成果提高，有时也会犯错的，老师也一样在成长，我们应当允许老师在成长过程中犯点错误，以一颗宽容的心对待，关心老师成长。我这么一说，同学立即有了一种剧烈的责任感，自己和老师一样在成长，于是他表示自己已经谅解了老师，并盼望老师也能谅解他，并情愿和老师“共同成长”。这样渐渐地同学对我越来越信任，以致师生间关系非常和谐。

此外，在班级日常管理中，不如意的事、意料之外的事常有发生，假如没有一颗宽容的心，当班主任的唯恐会苦不堪言的。或许经受的事多了，现在的我更多是宽容和理解。当我遇到突发问题，基本能抓住问题的实质，明白要把一件事处理稳妥，就要理性与感性并重。班主任宽容的心态简单使班级形成民主公平的气氛。当一个同学犯了错，以宽容的心来原谅他，而不是训斥。我想这可能比任何惩处措施的效果更好。宽容能很好地爱护同学的自尊心和自信念。因此，在我的班级中，没有哪一个学困生会认为老师对他不好或者不重视他。这样的班级，师生、生生关系也会很融洽的。

面对着召唤人性的回归；关注人文精神的培育；注意人格完善的现代教育，班主任必需具有高度的亲和力和超群的工作力量。或许，你还在为日复一日的工作，而感到枯燥无味；为怀才不遇而埋怨；为自己工作的平凡，而心情低落；当我们已无法选择工种时，那我们能够选择的，就是对待工作的态度。那么，就请你试着用爱心、责任心和平常心，来对待我们的生活和工作吧，或许，你会有另外一种感受。

请信任，当您拥有了“爱心”和“责任心”，您就拥有了成熟和自信；当您拥有了“平常心”，您就拥有了健康！面对经济社会和教育改革的新形势，展望班主任工作的进展前景。我认为，班主任工作中的理论与实践既需要传承，更要不断创新。这正是我作为班主任而努力的方向。那就让我们一起来工作着、努力着、健康着，同时也欢乐地享受着班主任的工作吧！

矿山工作总结篇五

出卖人：________签订地点：

买受人：________签订时间：__年__月_日

一、收货人名称、发到站、品种规格、质量、交(提)货时间、数量

出卖人买受人

账号：

账号：

托付代理人：托付代理人：

电话：电话：

电报挂号：电报挂号：

矿山工作总结篇六

1.值班干部在值班期间必需24小时坚持在值班岗位，严禁脱岗、空岗，严禁酒后上岗；并且保持通讯工具始终处于良好状态，准时接听和处理各种信息；负责处理井上下平安中的一切事务。

2.值班干部必需仔细负责、科学合理、组织当天生产，妥当处理当天全部事务，如因值班干部不负责任，造成施工班组，窝工或人员铺张、缺乏、未调整的每次罚款100元。

3.干部值班前、值班后必需下井巡查把握第一手资料，支配布置工作要具体、合理到位。

4.值班期间因事离开值班室必需向矿生产调度室说明事由和联系方法，但不得离矿；值班期间不接听电话视为脱岗，矿将根据有关规定进行处理。

5.值班干部必需仔细填写各项记录，（值班电话记录、班前会记录、分工记录、隐患排查记录、隐患排查台账、三违帮教记录、身心调适记录、值班干部交接-班记录）少填写一项罚款50元，撕毁记录本一页罚款50元。

6.针对平安生产中消失的问题和突发大事，值班人员要快速做出推断准时处理，必要时赶赴现场进行处理，遇到重大问题应马上向矿主要领导和上级领导部门汇报。

平安监测队2022年1月3日

１、负责全队当班平安生产的指挥。督促、检查生产班的生产和平安工作。

２、班前会上要把本班的生产方案，上个班的平安、质量状况以及本班需要留意的平安事项交待清晰。

３、进入工作地点后，严禁擅自离开自己的岗位。

４、如工作面消失危急状况，突发事故以及比较难干等状况时，值班队长负责请示、传达并负责现场指挥。各种危急没有排解，不得离开现场。

５、负责工作面质量的管理工作。严格按质量标准化各标准执行。

６、必需熟识、清晰本班的出勤人数状况、生产状况、平安状况以及在生产过程中影响正常生产的各类因素，并把影响生产的缘由、时间汇报调度室（真实、牢靠），升井后必需具体填写值班记录。

７、对工作必需乐观，负有责任心。对有可能发生危急状况的工作，有权马上命令停止工作。

1、跟班必需听从工区的支配，按规定跟班，并根据工区的支配进行休班，由于个人缘由造成的'缺班，责任自负。

2、坚持参与矿调度会和工区的班前会，与工人同上同下，并严格按要求三次分别向矿调度室和工区汇报当班的平安生产状况。

3、跟班干部负责协调井下现场的平安生产管理，对违反规定和不听从管理的职工有权视情节进行处理。对当班消失的平安生产事故负直接领导责任，担当相应的惩罚。

4、值班人员坚持24小时值班制度，班中不得喝酒，仔细调度井下生产状况准时组织生产所需的设备及材料，做到工区值班调度化。

5、值班人员吃饭不得超过半小时，值班实现调度化，各岗位工种的汇报内容，必需在记录簿上做好记录，未汇报的要进行调度，并实施惩罚。

6、值班人员值班，当天不得下井，必需坚守在值班室，因故需要离开值班室必需向矿调度室报告，征得同意后，方可离开值班室，手机保持随时开通。值班人员擅自脱岗，一次罚款50元；井下发生平安生产事故不向党政领导汇报，一次罚款100元；井下一旦发生平安事故，值班领导必需到现场。否则，一次罚款200元。

一、工区平安生产值班，实行工区管理人员24小时轮番调度值班制度，时间从早7:00至次日早7:00。

二、值班人员要仔细贯彻执行国家的平安生产方针，严格按三大规程和矿有关会议、文件、制度规定指挥生产，准时支配、督促处理当日生产中消失的各类问题，保证平安生产顺当进行。

三、值班人员必需按时听取各班组的平安生产状况汇报，全面了解、把握本工区当班生产作业方案完成状况和平安状况，并按时向矿调度室汇报，其他人员不得代替汇报。

四、值班人员必需下早班，全面了解分管采、掘工作面平安生产状况，并协调、支配处理现场存在的各类问题。

五、仔细总结上一班平安工作，支配下班平安工作重点及措施，组织召开好班前会、班后会，仔细做好矿调度会、平安办公会等会议精神以及下发文件、通知、指示精神的传达、落实工作，并做好完整记录。

六、在发生事故时，根据事故汇报程序马上向调度室和有关部门汇报，并尽快调动一切力气，乐观组织抢救工作。

七、仔细落实平安生产责任制，制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律现象，并精确     无误的做好各种资料台帐记录工作。

八、值班人员不得离岗，特别状况需要离岗时，必需向矿调度值班人员请假，同时支配好其他管理人员替班。

一、队干部跟班制度

队干部必需坚持8小时跟班制度，并实行现场交接-班，与工人同上同下，跟班干部必需对所辖区域仔细巡查，并向调度室及队值班干部汇报现场状况，做到仔细检查、落实到位。对重大隐患必需马上进行停产处理，升井后要到信息中心填写隐患记录。跟班干部严禁违章指挥、违章作业。发觉“三违”人员要马上制止，坚持担心全不生产，隐患不排解不生产，质量不标准不生产。

二、队干部值班制度

1、值班干部要组织开好班前会，详细布置平安生产工作，排查平安不放心人，严禁职工酒后上岗，班中脱岗等“三违”行为消失。

2、值班干部必需坚持24小时值班制度，不准喝酒、脱岗，因工作需要离岗必需向调度室请假并支配替班，看管好值班电话。

3、值班干部要不定时地通过电话了解现场状况，对现场反映的问题要落实到专人处理，属于重大隐患的必需责令停产快速组织人员处理。

4、值班干部要仔细填写值班记录，对遗留的问题要交下班处理。

5、带班干部下井前到调度室挂牌，班中做到向调度室“三汇报”;下班后到调度室摘牌。

一、值班

1、队制定值班表，根据值班挨次，进行值班。

2、值班采纳二十四小时值班制，早八点值班队干交接-班。

3、值班时，必需坚守岗位，严禁脱岗、私自离矿。消失空岗、脱岗，罚责任人50元/次。确有缘由临时离矿者必需向矿主值班领导汇报并报告调度室，经批准后方可离矿。

4、值班人员值班期间，仔细开好班前会，做好平安、生产各班工作的支配；值班人员要随时了解本单位的生产、平安状况，消失问题必需马上解决，不能准时解决的，要马上逐级上报，严禁越级汇报；消失问题，严禁隐瞒不报，严禁失职、渎职行为消失。

5、值班人员值班期间不能入井，因特别状况需入井时，要提前告知调度室，自行支配具备值班资格的队干代替值班，由替值班人员到调度室签字，值班人员升井后到调度室签字。

6、值班人员做好平安、生产工作的汇报工作，准时向调度室汇报各班平安、生产、出勤、跟班状况。

7、队消失重大问题要准时向队长汇报，不能自作主见处理。

8、值班人员要记录好每天的班前会记录，监督井下现场交接-班。

二、跟班

跟班队干是当班施工现场的平安生产第一责任人，入井跟班必需做到：

1、与职工同上同下，严禁迟入井、早升井；井下施工现场必需对手交接-班，严禁空班、脱岗。

2、入井前按时参与班前会，把握职工出勤状况和职工精神状态，结合当班的生产任务、工程质量和平安状况，合理支配工作。

3、抓好现场管理，检查并把握施工地点的平安生产条件、存在的隐患以及设备设施等的运行状况，合理组织生产；乐观协作各级职能部门检查指导工作，对检查出的隐患、问题负责准时处理；组织生产不违章指挥，不违章作业。

5、多个地点施工，跟班队干既要统筹兼顾又要划分重点，在条件较差、施工难度较大等地点，必需现场协调指挥，确保平安生产。

矿山工作总结篇七

动型两种。主动型的工作报告是老板看完能从这份报告中发觉问题，并且找到答案，这是老板喜爱观察的工作乐观的优秀员工的报告；而被动型的则是只是简洁陈述自己完成了老板交待的工作，而不主动思索问题，或者发觉了问题也提出来了，但并不提出解决方法的。

1.工作报告内容物理的真实性：写工作报告之前，您必需充分的了解您所汇报或者总结的工作的前因后果和整个内容，假如不了解，那请做好调查或者向同事了解，老板或者客人最烦的就是有错误的数据存在里面，这样会引导他们有一个错误的总结，做一个错误的推断，最终影响了整个项目的进展。所以物理的错误是肯定不允许发生的。

2.工作报告不夹杂个人观点：大多数状况下，工作报告尽量陈述一个事实，一般反对在陈述事实的时候夹杂个人观点，我们不否认个人的思想是对的，但每个人的思想都是片面的，而且您也不能推断看这份报告的人是否和您是一样的思路或者想法，那最好请不要在工作报告里夹杂自己的想法。假如您肯定想表明自己的想法，那就请注明，这是您个人的想法。

大力气去求证一件事情，而花同样的力气去把整个过程写下来，我可以明确告知您，即使您写下来，读者了不会怜悯您，他只需要一个结果，这就是您应当去做的。

4.有解决问题的方法：一份优秀的工作报告除了有主题，有内容，肯定有解决问题的方法，假如您只告知老板前面有一个大坑，但不告知他拿这个大坑怎么办，那就是您的问题了。您或许会说可以修桥，可以填坑等，要看老板预算多少，我打算不了，那您就错了，您需要做的是把可以填坑或者修桥的方法写在报告里，并且最好附上各自的预算，这样您的老板肯定会给您的工作加分。

5.有必要的抄送：这种状况多数消失在项目进程汇报里，假如您是一个项目经理，当您在向老板汇报项目进展的时候，最好抄送给项目组相关的人一份，由于抄送以后，大家会对您对项目的熟悉有一个认同感，假如描述有出入，也会第一时间通知您，这样您也有预备面对老板的问话。

许多人都觉得写工作报告是一件苦痛的事，这大多数只有两种缘由，一是您对您所要报告的工作或者项目本身不了解，二是您没有工作的主动性或者缺乏热忱。写工作报告的时候也是老板或者客人看您对工作或者项目有多少了解和分析的时候，假如您写不出来，最大的可能性是您对这件事情本身不了解。

假如您说由于不了解，所以您写不出来，不写，那我想下一个开掉的对象可能就是您，由于您缺乏工作的主动性和热忱，不了解就去问，问技术这个产品是怎么实现的，问客服最近客人都投诉什么样的问题，问市场最近都有些什么宣扬手段，这些您都了解吗？还是您一贯的坐在那里等别人来向您汇报？再一次提示您，您不是老板，不是等人来汇报，而是需要主动向别人汇报的。

所以学习写好工作报告，也是关心您审核您自己的重要因素。

矿山工作总结篇八

一年的工作就要结束了，这是一个很好的一年，在这1年里，我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我们肯定要努力创新，连续在今年的基础上，加大努力，争创更好的业绩!

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增加自信，兴奋精神，发扬成果，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作方案，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和详细实施。

1年的工作，经过全店上下的共同努力，成果是主要的。但不行忽视所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈看法，有些是酒店质检或部门自查所发觉的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已特别迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发觉，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复消失的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不干净，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不敏捷。此外，清洁卫生不认真，设备修理不准时等，也影响着酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业学问、外语水平和管理力量等综合素养凹凸不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随便管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

酒店总经理班子依据中心的要求，年初制定了全年工作方案，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路打算着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下全都，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

2、平安创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项平安预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年未发生一件意外平安事故。在酒店总经理的关怀指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。保安部支配干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的协作下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的平安稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提嘉奖、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为x%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

4、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、选购库管等方面，提倡节省，从严掌握。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为x万元，能源费用为x万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

酒店总经理班子领先垂范，组织指导党员干部及全体员工，仔细学习领悟十八届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际状况，与时俱进，提升素养，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态乐观向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培育“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么浅显的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训沟通，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。

在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、相互敬重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关怀参与、检查认真仔细等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲乏却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增加了光荣。

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，支配了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店胜利阅历，结合年初制定的管理目标和工作方案，酒店及各部门全年主要抓了8大工作。

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部依据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持全都，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、平安检查。除部门设立专职平安保卫分管负责人外，将平安学问培训开成系统在全年绽开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发大事的处理方法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的平安负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行认真观看、仔细核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出担心全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，单销售人员上半年就出名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析缘由，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店坚决地调整了销售部经理，并将人员减至名，增加了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年消失的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，讨论通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提嘉奖。依据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些胜利阅历，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以肯定比例提成的嘉奖。这一房提嘉奖政策，极大地调动了前台接待员促销热忱和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为x%。

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上领先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额掌握为万元/月。在肯定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了安排政策作了改革，用人、用工机制也较敏捷。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素养欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和力量较优秀的主管支配到负责岗位，将仔细工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标供应了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满足的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的广泛认同。此外，对考核优秀的厨师赐予表彰鼓舞，对业务技术较差的厨师要求准时调换等。

另外，餐厅协作酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本确定和表扬。

1、店级讲座。根据酒店年初制定的全员培训方案，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参与，通过讲解、点评、沟通等，受训人员在思想熟悉和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2.5小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话力量的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有方案，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，每天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务学问、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。员工培训，使得员工的整体素养提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满足度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训批，约人次参与。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素养、服务态度和业务接待力量。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，其次名吕玺，第三名王凤;前厅第一名张进，其次名张振，第三名王云;餐厅第一名李晓娟，其次名孙桂芬，第三名高梅;厨房第一名黄玮，其次名方胜平，第三名钟玉彪。酒店分别予以嘉奖并宣扬通报进行表彰。

1、急躁售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为削减资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积特别合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一成天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了%，超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发觉有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人赔礼，再找到相关部门帮助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人由于某种缘由不按时交房费，物业部就乐观进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都乐观制定安保方案和应急预案共份、准时签订平安协议书约份。按时组织酒店内平安检查，与各部门签订平安责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。

名全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。

2、员工聘请。依据酒店经营需要，掌握人事费用支出，调整人员结构。由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，聘请录用实习生人次;登报次、网上聘请次，共计聘请人次。

1、八字要求。依据北京市委市府关于节电节水的通知精神，酒店总经理办公会专题讨论打算，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

2、抢修修理。修理组的7名同志担当着酒店各个部门设备设施的修理保养工作，常常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理支配，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、选购把关。选购部在工作中努力做到节省开支，降低成本，乐观走访市场询问商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的选购方案，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，掌握选购费用的支出。

20xx年即将度过，我们布满信念地迎来20xx年。过去的一年，是我党十六届四中全会成功召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“平安、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为抱负的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足，以利于扬长避短，奋勉进取，在新一年里努力再创佳绩。

矿山工作总结篇九

依据《依安县并村工作方案》（依办发［199x］29号），、《中共依安县委员会依安县人民政府关于进一步加大工作力度彻底推动“并村”工作的通知》（依发［20xx］19号）要求，并依据《中国共产党基层组织选举暂行条例》，《中华人民共和国村民委员会组织法》，双阳镇于20xx年7月8日制定下发了《双阳镇并村建社区工作方案》，同时召开了双阳镇并村建社区工作动员会，成立了并村建社区工作领导小组，下设了办公室，办公室下设工作指导组、账目清查组、人员考核组。双阳镇于20xx年7月9日开头对名合实未合的10个村进行了彻底合并，合并工作已于8月末全部完成。

双阳镇并村建社区工作涉及到原13个行政村。详细为：太和村并入双阳村，建立双阳社区党总支委员会和双阳社区居委会；联发村并入东北村，建立东北社区党总支委员会和东北社区居委会；双信村并入德信村，建立德信社区党总支委员会和德信社区居委会；双福村并入福地村，建立福地社区党总支委员会和福地社区居委会；孟常村并入长发村，建立孟常社区党总支委员会和孟常社区居委会；双兴村建立双兴社区党总支委员会和双兴社区居委会；人和村建立人和社区党总支委员会和人和社区居委会。吉利村建立吉利社区党总支委员会和吉利社区居委会。

在合并工作中严格执行“一套班子、一套账目、一处办公地点”的要求。

双阳镇名合实未合的10个村，在20xx年村“两委”换届时就是根据一个支部和一个村委会的形式进行的换届，所以根据《依安县并村工作方案》（依办发［199x］