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文档简介
第第页工作方案汇编七篇为有力保证事情或工作开展的水平质量,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是整理的工作方案7篇,欢迎大家分享。
一、全面推行政务公开和服务承诺制度
凡是能够公开的工作事项,一律用适当的方式公开,改变工作作风整改措施。并向机关和系统作出以下承诺:
1、遵守省办规章制度确定的工作原则、程序和规定。
2、接待来机关联系工作的客人,实行首问负责制。能答复的当即答复,不能答复的说明理由。非职责范围内的介绍到相关处站。
3、办文速度。在保证公文质量的前提下,本着特事特办、急事先办的原则,各处送综合处初审的文件,一般件1个工作日内审完。领导审签后,即登记送樱急件随送随审,并立即送领导审签。
4、上级部门和有关单位的来文,经领导审阅批示后,1个工作日内送办阅单位。急文即送领导阅批,随送办阅单位。
5、在规定的查阅范围内,档案查阅随到随查。
6、经领导同意后,用印随到随盖。
7、加快信息传送。对于机关和系统的重要工作和事件,在事后3个工作日内报送省政府办公厅和有关新闻单位。各单位审查上网的信息,经审查同意后,1个工作日内送信息中心。
8、领导交办事项,随交随办,不等不拖。
二、努力转变工作作风
1、发扬雷厉风行、马上就办的作风,以新的精神风貌、新的工作节奏、新的形象,为机关和系统高效地搞好服务。
2、严格按照党组的统一部署召开会议和进行系统表彰,范文《改变工作作风整改措施》。
3、认真开展'立足大农业,发展大农机'专题调研,并围绕全省农机中心工作,结合综合处的工作实际,有针对性地开展调研活动。
4、大力精简文件。能用电话通知的工作,一般不发文件;能用便函通知的,一般不发正式文。
人事处:
一、推行政务公开。根据人事处的职能,在不涉及党和国家机密的前提下,将机构编制、干部选拔任用、工作人员退(离)休、工作人员正常晋升工资、增加各种补贴、工人考工晋级、专业技术职务评聘、人事信访、发展党员、职工福利等项工作,采用不同形式向机关公开办事程序和完成时限,以增加人事工作的透明度,提高工作效率。
二、实行承诺服务。向机关和系统承诺:热情为机关干部职工和系统服务,实行首问和首接负责制;对机关和基层来办理和询问的事项,要提高办理和答复的速度、质量。对符合政策规定、手续完备的原则上当日办结;对需要请示党组和领导的,一般应在2个工作日内办结;对于不符合政策规定不能办理的,也要热情、耐心地做好解释说服工作。
工作方案篇2
为认真做好端午期间交通运输行业服务保障工作,营造和谐、平安的交通运输环境。根据市委、市政府要求,结合我市交通运输系统工作实际,制定本方案。
一、工作目标
以科学发展观为指导,加强对交通运输企业的监督管理,整治和规范运输经营秩序,积极开展优质服务和文明执法活动,从严打击非法营运行为,推进交通运输系统规范管理,为努力营造舒适、便捷、安全的交通运输环境做出应有的贡献。
二、组织机构
成立交通运输系统服务保障工作领导小组:
三、任务分工
(一)整治全市范围内特别是机场、火车站、汽车站等重点区域的道路营运市场经营秩序。
根据市委、市政府要求,加强全市范围内特别是机场、火车站、汽车站等重点区域客运市场整治,营造良好经营秩序。运管处加强机场、火车站、汽车站执勤值班力量,并对上述区域的道路营运市场管理进行全方位监督。
运管处要强化火车站和机场的运力保障,按方案要求全天候与机场航班、火车站动车时刻表、汽车站同步执勤值班。
火车站、机场方面:一是强化公交、出租车运力保障,通过落实企业责任、充分发挥协会作用、现场开展客流监测、科学利用出租车调度平台调度、加强监管等方式大力保障公交、出租车运力;二是储备一定数量的应急车辆停放在两区域,以备在客流高峰、运力紧张的情况下,及时疏散目的地较为集中的旅客。
汽车站方面:提前储备应急车辆,安排人员值班,负责现场科学合理调配运力,组织、维护客运秩序。
景点景区方面:加强与天涯海角、南山等景点景区的沟通、对接,安排人员密切监测各景点景区客流,一旦出现客流高峰及运力短暂性不足的情况,迅速调度应急大巴输送旅客。
(二)加强水路交通运营秩序监督及客运渡船、旅游船、危险品运输船等的安全监管力度。
港航处要加强对全市水路交通运营秩序监督及对所有营运船舶、渡口、码头进行安全检查,检查水上运输企业安全生产责任制及安全措施的落实情况;检查运输船舶持有效相关证书证件情况;检查运输船舶救生、消防设施的配备和管理使用情况。
(三)严厉打击非法营运车辆、船舶。
运管处、港航处必须加大执法力度,严厉查处“黑车”、“黑船”的非法营运行为,确保全市干线公路、机场、车站、码头、景区、景点等重点区域和重要时段非法营运行为得到有效遏制,有效维护客运市场秩序,提升客运服务能力和质量,维护守法经营者和人民群众的合法权益,促进客运行业健康稳定发展。
(三)利用现代化监控手段监督道路运输市场。
智能信息中心利用智能公共交通信息系统平台,加强机场、火车站、汽车站、及公交车、出租车等道路运输市场的实时监控,发现存在问题,运管处协调稽查力量第一时间到现场处理问题。
(四)监督检查交通运输行业安全生产。
各科室、事业单位要始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格落实端午期间安全生产的各项要求,切实强化运输安全“一岗双责”和企业主体责任,加强安全监管,重视隐患排查,突出事故预防,强化应急值守,切实保障旅客的人身和财产安全。
(五)延续24小时受理投诉值班机制,进一步完善节假日期间投诉受理工作。
要求投诉中心工作人员进一步提升业务熟悉程度,规范投诉受理流程;稽查人员严格按照职责,及时、认真开展投诉件调查、处理和反馈工作,确保及时受理市民游客的各类咨询投诉。
四、工作要求
(一)思想上高度重视。各单位要高度重视端午期间服务保障工作,将其列为目前中心工作抓好抓实。特别是要把长效机制的组织实施和落实放在突出位置。
(二)细化工作方案,责任落实到人。各单位要根据方案要求,结合任务分工,认真细化方案,落实责任到人。在开展此项工作中,如果责任科室、事业单位、企业、个人出现工作不到位、不落实的情况,将追究相关人员的责任。
(三)建立应急运力储备机制。运管处、港航处要根据往年情况,认真研究,联系市内主要道路、水路客运、货运企业建立应急运力储备机制。
(四)突出工作重点。要把机场、火车站、火车站、汽车总站等场站及市区主要人流集散区域作为运力保障的重点。
工作方案篇3
一、指导思想
坚持以人为本,提高优质服务。在开展集中性孕情管理服务工作时,坚持依法行政,大力开展宣传教育、孕前优生健康检查、避孕节育、生殖健康免费普查服务,提高育龄群众对计划生育相关法律法规、避孕节育、生殖健康知识的知晓率,进一步提高群众满意度。
二、重点服务对象
各村、居要充分认识组织开展三月份集中性孕情管理服务工作的重要性、必要性和紧迫性,针对不同人群,合理安排组织,确保重点服务对象参查率达98%以上。重点服务对象主要包括:
1、已领取《批准再生育一个孩子生育证》但未生育的育龄妇女(同时登记《符合照顾再生一孩对象服务卡》);
2、符合照顾再生育条件但未申请审批的育龄妇女;
3、依据前期“单独两孩”摸底调查的情况,有生育意愿的育龄妇女;
4、有引产史的育龄妇女。
三、活动时间
20xx年3月23日至3月29日。
四、工作内容及方法
1、明确集中性孕情管理服务方法:对所有的孕检对象,采取上门访视、进村入户早早孕试纸药检和B超机检相结合,全面普查和重点检查相结合,经常访视和定期检查相结合的办法,逐一检查到位;对流入孕检对象与常住孕检对象同孕检、同服务,并及时将孕检结果通报户籍地;对省外的流动人口孕检对象,村级摸清其详细地址上报镇计生站,由镇计生站负责与流入地联系,通过网协平台取得孕环情检查结果。
2、开展宣传教育服务。为参检育龄妇女发放一份计划生育宣传资料,进行一次面对面的宣传交流,提高育龄群众对人口计生相关法律法规、避孕节育、生殖健康知识的知晓率。
3、抓好孕前优生健康检查、避孕节育和生殖健康免费普查服务。免费为参检育龄妇女提供生殖健康检查服务,为符合条件的孕前优生健康检查对象进行宣传和跟踪服务。
4、搞好避孕药具发放和随访服务。对因身体原因不能落实长效避孕节育措施,以及生育一个孩子30天以后,未采取长效节育措施的对象发放避孕药具,搞好随访服务。
五、工作纪律和要求
1、提高认识,加强领导。集中性孕情管理服务是计划生育工作中最基础的常规性工作。抓好孕环情源头监管工作,提高孕检工作质量,既可筛查出重点管理对象,控制政策外出生;又可发现非法流引产对象,为打击“两非”提供线索,降低人口出生性别比;还可一并落实孕前优生健康检查、避孕节育、生殖健康免费检查、宣传教育和长效避孕节育措施,提高育龄群众对计划生育优质服务工作的满意度。为了能充分的体现3月份的集中性孕情管理服务工作的重要性和紧迫性,镇党委、镇政府决定将这项活动当作当前计划生育阶段性中心任务来抓。并专门成立了由镇长汪杰任组长,分管计生副镇长陈小龙任副组长,镇计生服务镇全体以及各村、社区主任为成员的集中性孕情管理服务工作领导小组,全面负责和指导此次集中性孕情管理服务工作的落实。各村、社区要成立相应班子专抓,明确分管领导负责抓,分工镇干和村干部具体抓,研究制定具体的实施方案,任务到人,责任到人,切实增强工作主动性和责任性,有效提高集中性孕情管理服务工作的质量。
2、强化宣传,营造氛围。各村、社区要充分运用各种宣传载体,全方位开展宣传,全面普及计划生育法律法规、婚育新风、生殖健康科普知识等,为集中服务活动的深入开展营造良好的社会环境,引导育龄群众积极主动参加孕环情监测。
3、强化考核,严格奖惩。活动结束后,镇计生服务站将采取查看名册资料与入户调查相结合、电话调查方式对各村、社区活动工作效果组织专项考核,并将结果纳入20xx年度考核分值。坚决严禁报假数、虚数,坚持“谁检查、谁签字、谁负责”、“谁包保、谁负责”的原则,对工作弄虚作假导致政策外出生或出现“两非”的,实行责任倒查,严肃追究有关责任人的责任。
工作方案篇4
20xx元旦、春节将至,为有效遏制我市“两节”期间因卷烟市场需求量增大,违法经营活动反弹,真烟外流等现象较容易发生的问题重复发生,确保全市卷烟市场的稳定和良好秩序,维护国家利益和广大消费者的利益,现根据省局相关会议和文件精神要求,特制定以下工作方案:
一、提高认识,明确加强内部监管工作的重要性
切实提高对市场监管工作的认识,加大当前市场监管工作的管理力度。密切结合本辖区实际,采取最强有力的措施,严密布控,严防死守。专卖人员要认真负责,发扬连续作战、不怕疲劳的精神,保持市场监管的高压态势,进一步加大对“假私非”烟的打击力度,重点清理整顿卷烟市场中无证经营和乱渠道进货、真烟外流等违法违规行为的力度,严防“假私非”卷烟在市场上的流通,确保我市“两节”期间卷烟市场平稳有序。
二、成立机构,组织内部监管有序进行
成立烟草局20xx年“两节期间”内部监管工作领导小组,具体负责全局“两节”期间各项市场整治的组织领导和落实工作,协调各科室、队共同做好“两节”期间市场综合治理工作。
三、健全制度,实行制度化、科学化有效监管
建立健全内部监管各项规章制度,加强“四化”管理(监管流程化、突出痕迹化、体现精细化、促进规范化),抓住“四大环节”(购进、库存、销售、责任追究);严把“十个监管关口”(市场调查关、合同审批关、合同调整关、到货确认关、扫码入库关、客户入网关、营销计划关、货源投放关、电话访销关、市场检查关);筑牢“三道监管防线”(事前监管、事中监管、事后监管),使内部监管落到实处。
大力推行《内部专卖管理监督服务册》,加强对送货员、客户经理以及专卖管理员的监督管理,规范“三员”的工作流程和服务,有效地减少卷烟配送中存在的不规范行为和专管员、客户经理日常监管服务不扎实等问题,不断提升“三员”对《服务册》的执行能力。
四、把握重点,实现无缝隙管理对接
1、把握两个百分百,即卷烟100%落地销售、100%入户销售。
2、把握三个切入点,即卷烟销售计划的执行情况、经营户一户一码销售情况和卷烟销售货款回笼情况。
3、专管所对客户经理、送货员业务活动的日常监管和对高星级、大集团客户、自营精品店的日常监管。
五、精细管理,提升“三员”管理水平
1、送货员送货上门时,与客户当面点清卷烟品种、数量,双方确认无误后,在送货小票上签字,并将小票的底联粘贴到服务册上。(小票的粘贴具有以下三个方面的重要作用:一是可以有效地防止拆单分摊现象的发生,确保卷烟100%落地、落户销售;二是可以根据《内部专卖管理监督服务册》上反映出的零售客户信息,使烟草公司及时了解市场动态,掌握卷烟销售具体状况,引导客户的卷烟订购;三是可以使客户清楚地算出自己的经营情况,为下个月订烟作预测。)
2、客户经理、专管员核对送货到位情况,完成服务册的填写工作签字并加盖监管序列章。(客户经理负责填写的内容包括客户销售信息反馈、卷烟明细表、客户提出的建议。专管员则对送货员和客户经理的走访情况进行记录、评定,将客户反映的问题和发现的违规行为填写在记录栏里。填写记录后,客户经理和专管员还要在上面签字并加盖监管序列章。每次在服务册上盖的章都不一样,按照不同的日期分别盖不同的章。比如客户经理栏里盖“服”、“务”、“较”、“好”,专管员栏里盖“监”、“管”、“到”、“位”。给专管员和客户经理各制作4枚不同的印章,每周发一枚。这周走访不到,下周就换了另外一枚,当周的章就无法再补上,服务手册盖章处就会出现空白。这能够真实地反映出专管员和客户经理的走访情况,便于检查。
3、制定严格的领章规定:客户经理和专管员到内管办领取序列章的同时,要签字并且交回上周所用序列章,每月按照序列章顺序依次领取。)通过记录客户经理走访服务和专管员监督服务情况,可以评价送货员和客户经理的服务,使“流程化、痕迹化、精细化、规范化”管理在基层工作中得到体现。同时,对监督过程中发现的问题,及时加以改进,不断提升服务质量和水平。
4、“三员”在各自完成服务册内容填写的`同时,还要对另外“两员”的工作进行监督,填写《信息反馈单》。促进“三员”之间环环相扣、相互监督,工作到位。
5、建立专门的考核小组定期对“三员”的送货及走访情况进行检查,在服务册上填写检查考核意见。
六、责任到人,密切监测,建立全市市场监管应急机制
按照“属地管理”原则,制定工作方案,把任务层层落实到人,明确各自的工作职责和范围,切实把20xx年“两节”期间市场各项内部监管工作落到实处。
坚持24小时值班制度,保证通讯畅通,实行重大事项报告制度。对涉及卷烟市场监管工作安全的有关重大事项和突发问题,向上级烟草专卖行政主管部门及时汇报和妥善处置。
七、依法行政,文明执法,强化服务
在市场检查中,要严格遵循依法行政、文明执法的原则,及时妥善解决执法中出现的纠纷,防止矛盾激化;在执法办案中,要严格按程序办案,坚决杜绝不按程序执法、乱扣乱罚、重处罚、轻服务等现象。强化服务意识,进一步提高依法行政水平,树立烟草专卖行政执法良好社会形象。
工作方案篇5
缤纷五月,阳光灿烂。渐近20xx年全国科技活动周,为贯彻落实国家中长期教育改革和发展规划纲要精神,培养青少年创新意识、主动学习和探究意识,发掘个性潜能,推动我校科技特色化教育向纵深发展,也为了为培养学生创新精神和动手动脑能力,活跃校园学生科技文化生活,营造我们嘉和苑小学浓浓的科学气息。经研究,拟举办轰轰烈烈的嘉小第二届校园科技节活动,让广大师生真正置身于绿色天地,科学乐园!
一、活动主题辞
体验科学快乐成长
突出“科技与校园文化融合,科技与学生成长同行”的活动特色。
二、活动时间
20xx年5月16日——5月31日(18天)
三、领导小组
组长:王士春副组长:苏明新骆昌保刘永生
成员:科学老师、各部门、班主任
四、活动过程安排
第一项、举行一场开幕式
举行合肥市嘉和苑小学第二届校园科技节开幕式
时间5月17日下午
议程:
(主持:骆昌保参加学生:入队学生及六(3)班学生等参加)
①王士春校长致开幕词
②宣读科技节方案(刘永生)
③校合唱队合唱指挥:崔洁
④学生代表发言:五(3)班周晓辉
⑤新队员入队仪式《戴上鲜艳的红领巾》(叶东燕)
参加老师:校级干部、科学老师、少先大队辅导员。
摄像:王友摄影及新闻宣传:叶东艳
第二项、开展“科学家故事演讲比赛”。
(5.24下午举行)
声情并茂地讲述古今中外科学家爱学习、爱钻研、不怕困难、珍惜时间、创新思维、取得成绩等方面的动人故事,激发自己和同学们热爱科学的情感。3-5分钟。(由各班班主任老师选拔一名学生,参加学校总比赛。学校终评委:王士春、骆昌保、洪刚、苏露露、叶东艳)
第三项、举办“空中漂流”校园科技动手做比赛活动
(5、16下午。现场总指挥苏明新评委及辅导老师由科学老师王友、焦燕、贾昌学担任)
小组成员:各班代表队以三人为一小组,三年级以上每班一队(由男女同学共同组成)。
材料:500克整开灰板卡纸一张,胶水自备(不可使用胶带、双面胶),加工工具自备。
比赛用时:90分钟
决胜规则:
1、以比赛提供卡纸制作1-2个承载或滑翔装置,装置的大小造型不限;
2、装置需搭载质量为100克砝码(或勾码)2个,装置从空中滑翔或飘落时砝码不得脱落,否则成绩无效;
3、投放高度约12-15米,以滞空时间最长为胜出;
4、比赛以抽签决定测试顺序,制作2个装置的允许测试2次,取最好成绩。
第四项、合肥市中小学生首届创意大赛
作品能体现课程的探究与实践,并具有新颖性、科学性、价值性等。20xx年6月30日前,由辅导老师焦燕、王友将学生创意,形成相关文案,填写创意申报表、参赛作品汇总表,报送至市教育局学生事务管理中心(A1316室),电子邮件发至hfx**。
第五项、观看一部“科普电影”:
利用科学课时间,四年级由各班科学老师组织在科学报告厅里观看珍爱地球的科普电影《家园》。(时间:5.28下午)
第六项、组织一次参观:
学校联合合肥市科协、合肥市科技馆馆举办参观活动,由学校统一安排。(总负责刘永生)
第七项、聆听一场报告:
参加学生:抽当天有科学课的四个班学生参加,5、22下午
科学报告:《飞翔的翅膀》(王士春)
参加老师:科学老师、少先大队辅导员。摄像:王友摄影及新闻宣传:叶东艳
第八项、举行广场大型长卷绘画“放飞科学的梦想”
5、29下午举行,总负责苏璐璐辅导老师张莹沈俊东
第九项、策划一场活动:
举办校园低碳生活跳蚤大街市、大市场活动。
(总负责骆昌保5.30下午,教学楼内广场)
以“推进科技创新、节约能源资源”为主题。举办校园跳蚤市场,进行旧书籍、旧玩具等交换、购买活动。分玩具区、书籍区进行活动。学生所带消费金额不得超过20元(备零钱)。
第十项、举办一场演出:5.31上午在教学内广场,举行科技节闭幕式暨庆六一盛大文艺演出。(总负责苏露露)同时进行科技节活动评比,颁发突出学生证书。
五、学校对本次科技节的材料进行组织总结及整理归档。
工作方案篇6
新的一年又开始了。20xx年,在各级教育部门的正确领导下,我校又将迎来新的发展机遇。以下是我校xx年的工作思路:
一、加大教育教学设施投入,保证秋季扩班需求。
预计xx年秋季我校将达到34个教学班,学生20xx左右。因此,还需购置7套多媒体设备和大批课桌凳。同时随着学生数的突增,学校藏书已远远不能满足需要,根据区教育局的要求,我校要达到人均20册优秀图书,至少要投入10万元。
二、加强队伍建设,努力提高教师综合素质。
寒假,我们制订了新的教职工考核办法,并经教代会讨论通过,新学期我们将通过制度,促进教职工全员参与学校管理的积极性与主动性,确保我校在教师短缺的情况下,仍能保持良好的教育教学秩序。
大力加强师德建设,加强骨干教师培养,选拔和培养一批具有较强专业技能和创新精神的骨干教师,优化教师队伍结构。
三、实施德育工程,加强和改进未成年人的思想道德建设。
抓好德育常规管理,提高德育实效,突出抓好爱国主义、养成教育和心理健康教育。加强班会课管理,提高班会课水平,举行校内班会公开课活动。加强班主任队伍建设,提高班主任的业务素质,继续举办班主任论坛。关注问题学生,建立问题学生档案,做好问题学生转化工作。深化德育实验课题的研究,全面推进校本德育,创新德育工作方法,优化校园德育活动,打造学校德育特色,争创德育示范校。
四、加强特色建设,打造优质教育品牌
(一)强化教育发展的特色品牌意识,积极推进教育创新。从老师们的寒假作业中(对学校特色建设的认识、看法、意见或建议等)本年度,我校将紧紧围绕信息技术这一主体特色,加大学校特色、学科特色的创建力度,促进教师、学生的信息技术素养双提高。
(二)深化教育科学研究。加强教研组建设,深入开展校本教研,解决教学实际问题。深入开展学科素质教育、信息技术与学科教学整合等课题的研究,推动教育教学领域的改革与创新。
(三)加强信息技术在教学和管理中的普及应用。以多媒体教室为依托,积极开展电子教案和多媒体课件制作、主题网站建设等活动,推进教学信息化。以教育信息网为依托,推进教育管理现代化。
(四)深化信息技术与学科课程整合的研究。加强对信息技术与学科整合的理论、方法、途径、保障、评价等的研究,积极探索网络环境下的教学模式、学习方式、管理方式、科研方式,构建高水平、高效益的教育信息化体系。
我校的信息技术特色建设虽然有一定难度,但我们有信心。开学前,我们进行了为期三天的校本培训,通过动态网页和课件制作的培训,全面提高了教师运用现代教育技术的能力。我们全体师生将努力形成包括上级教育部门、学校、教师、学生、家庭在内的信息化教
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