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文档简介
电脑维护服务协议双方协议签署时间:________年___________月___________日一、双方当事人甲方:______________________________(下称“服务商”)地址:______________________________电话:______________________________联系人:____________________________乙方:______________________________(下称“客户”)地址:______________________________电话:______________________________联系人:____________________________二、服务内容服务商为客户提供电脑维护服务,包括但不仅限于以下内容:1.系统维护:对客户电脑中操作系统进行优化升级、病毒清除、内存清理、硬盘清理等系统维护服务。2.硬件维护:对客户电脑硬件设备进行检测、维护、更换。3.数据备份:为客户的数据备份提供服务。4.问题咨询:客户在使用电脑过程中遇到问题时,服务商会为其提供解决方案。5.其他维护:对客户在电脑维护过程中遇到的其他问题进行解决。三、服务费用1.服务费用:客户应按照双方协议约定支付服务费用。服务费用以服务商出具的《电脑维护服务协议》为准。2.付款方式:客户应在服务提供后10日内,通过银行转账或现金支付服务费用。服务商不接受其他付款方式。3.费用变动:服务商有权根据市场行情调整服务费用。但应在进行此类调整前提前通知客户,并得到客户同意后进行调整。4.违约金:服务商有权向客户收取违约金,若客户未能按照合同约定支付服务费用或不履行其他约定,必须按约定支付违约金,违约金数额为服务费用的10%。四、服务期限本协议订立自______年_______月_______日起,至______年_______月_______日止。五、双方权利义务1.服务商权利义务帮助客户解决电脑维护过程中遇到的问题。根据市场行情调整服务费用,并在调整前提前通知客户并取得客户同意。负责对客户电脑硬件设备进行检测、维护、更换等操作。承担因服务商原因而造成的电脑损坏或数据丢失风险,并按照市场价格进行补偿。遵守相关法律法规,依法纳税。本服务协议有效期内,不得进行超出服务内容的操作。2.客户权利义务提供真实有效的相关资料,以保证服务商能够正常地为其提供服务。在服务期限内按照约定支付服务费用。遵守服务商给予的服务规定。对服务商提供的服务质量有异议时,应当及时向服务商反映,并给予相应的沟通和配合。在服务期限内要求服务商提供电脑维护服务。本服务协议有效期内,不得进行改装、拆卸、私改等行为。六、协议解除1.本协议在以下情况下可以提前解除:客户通过书面形式向服务商提出解除要求。服务商违反协议内容,客户选择解除本协议。双方协商一致解除本协议。2.协议解除后,服务商应立即停止提供电脑维护服务,客户应按照已经使用的服务进行支付服务费用。七、附则1.本协议一式两份,服务商和客户各持一份,并对本协议的内容保持一致。2.本协议的补充、修改或解释以书面形式进行。3.本协议签署地为服务商所在地。4.本协议自双方签字之日起生效。甲方(服务商):_______________乙方(客户):_______________地址:_______________________地址:_______________________电话:_______________________电
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