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文档简介

病房管理制度1.背景病房是医院日常工作的重要组成部分。病房管理的好坏直接关系到医院患者的治疗效果、患者的满意度以及医院的声誉。因此，建立科学合理的病房管理制度对于医院的良性发展具有非常重要的意义。2.目的为了规范病房管理，保障患者的治疗安全和医疗质量，营造良好的医疗服务环境，特制定本病房管理制度。3.适用范围本制度适用于医院内所有的病房。4.管理机构病房的管理机构是医院的医疗管理部门。5.管理人员的职责5.1护士长负责管理全病区的护士工作，指导控制护士的工作质量。确保各项任务完成，协助护士完成各项医疗活动和保健工程。检查各种床单、被褥、枕套、护理用具的更换清洗情况。按病人情况，调动空闲护士协助其他病房。5.2护士测量患者的生命体征如血压、脉搏和体温等，并及时记录在护理记录单上。按照医生的医嘱给予患者药品，并记录相关信息。整理、清洁卫生，维护病人个人卫生。向病人及家属提供必要的知识、指导和帮助。对于需要特殊监护的患者，要按照医生的要求，进行24小时不间断的护理。珍惜时间，努力工作，勤勉尽责，维护医院的形象和信誉。5.3清洁卫生员负责病区内的卫生清洁。定期对地面、厕所、卫生间、门窗、墙壁、床垫、桌椅等生活用品、设施进行清洁，保证环境清洁整洁。定期给病房进行终末消毒，并审核消毒工作记录。6.患者权益保障6.1隐私保护医务人员应当尊重患者的隐私，不得在未经患者允许的情况下，私自泄露个人信息。6.2信息公开医院应当向患者及家属明确告知病情、治疗进度、医疗费用、服务内容及质量等基本信息。6.3健康权益医务人员应当严格遵守医疗规范及操作规程，保障患者的生命安全。6.4投诉处理如患者对病房服务不满意，可向医院投诉，医院应当及时处理。7.病房管理制度执行7.1操作规程医务人员应当严格按照病房管理制度规定的各项操作规程行事。7.2监督检查医疗管理部门应当定期对病房进行监督检查，确保各项规定得到遵守。7.3不遵守制度的后果医院对不遵守本制度的医务人员，将依据医院相关规定，给予相应的处理。8.结语病房是医院重要的支撑部门之一，必须建立规范管理制度，保障患者的权益和安全。

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