国开大学2020年09月1476《企业文化管理》期末考试参考答案

国家开放大学2020年春季学期期末统一考试企业文化管理试题2020年9月二三四五本特征?()3.我国学者张国梁划分的企业文化结构并不包括下面哪一项?()5.依据克拉克洪和斯托德伯克的价值取向理论，强调臣服、和谐、控制因素的属于哪种价值取向?()A.人的本质B.人与自然的关系C.人与他人之间的关系D.人的活动取向6.强调企业员工对企业精神的认同度和企业知名度以及企业销售额和利润率，这是员工培训的哪个环节?()A.确立全员培训的目标B.有重点分层按需施教C.培训方式D.培训效果评估7.使员工产生强烈的自豪感、归属感，增强自我约束力，这是礼仪固化法中的哪一种礼A.纪念性礼仪B.生活性礼仪C.交往性礼仪D.服务性礼仪8.企业面临生存问题时，首先最需要抓住有限的机会，赢得生存的基础。这是企业生命周期的哪个阶段?()A.初创期B.成长期C.成熟期D.衰退期9.人力资源管理承载企业文化时，重点以价值观念为导向，使引进的新员工有潜力成为企业文化人的员工。这是讲人力资源管理的哪个环节与企业文化的关系?()A.招聘管理与企业文化B.管理培训与企业文化C.绩效管理与企业文化D.薪酬管理与企业文化10.下面不是跨文化培训方式的是?()A.事实法B.分析法C.体验法D.倾听法二、多项选择题(每小题3分，共24分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确答案填在括号内)11.企业文化是全体员工在企业创业和发展过程中培育形成的，并且共同遵循?)B.价值标准C.基本信念D.行为规范E.别人的组织规范12.在企业文化理论的发展历程中，有哪几本经典的著作被称为企业文化管理的理论基C.特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪的《企业文化—-现代企业的精神支柱》D.托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼的《成果之路——美国最佳管理企业的经验》13.特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为企业文化作为现代企业的精神支柱主要包含哪些A.企业环境B.价值观E.文化网络14.制度文化的策划主要包括哪些内容?(A.企业制度设计B.企业风俗设计C.现场诊断D.企业宗旨设计E.环境形象设计15.物质文化设计的要素有哪些?()A.企业名称B.企业标志C.标准字D.标准色16.构建技术创新的文化动力因素是?()C.敬业精神D.科学技术17.霍夫斯泰德的文化维度有?(C.刚性和柔性D.个人主义和集体主义18.企业文化策划的内容包括以下几个方面?()B.制度文化的策划1分，共12分)20.企业价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否23.20世纪是从科学管理进到文化管理的世纪，而21世纪则是由科学管理转变为经验管29.文化差异是指由于文化背景不同导致特定人群之间遵循不同的价值评判标准和行为五、案例分析题(本题14分。根据企业文化管理理论来分析案例以相反：TCL的两起重要国际并购成立的合资公司TTE(TCL与汤姆逊的合资企业)和T&A似的情况，尽管汤姆逊旗下的RCA品牌还处于经营亏TCL资公司成立以来无论在海外市场还是国内市场都仍旧延续原来阿尔卡特以及TCL移动公司两套人马、两套运行体系的方式，在资源和业务整合上根本没有达到企业文化管理试题答案及评分标准(供参考)2020年9月化的整合的失败。这犹如毕马威全球