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文档简介

职场人际交往中的几大定律职场人际交往中的定律1、首因效应:首次见面给人好感觉。“第一印象”效应,产生了多少“一见钟情”的故事。所以人强调第一印象,以及外表。七分打扮,在相亲以及人与人交往中,起到了至关重要的作用。帅哥与美女,自动生成好感,容易拉近距离。很多公司进行职业装的统一,也有此意,为的是让客户看到公司的人与行为是统一的,从而产生更强的信任感。2、诚信定律:热情是焦点,真诚是最高点。诚信,其实是人与人交往的核心。人与人都是在试探中,判断对方的习性与爱好,但诚信往往是“一票否决制”。热情待人,只是个表面的东西,不然为什么会有“表面叫哥哥,背后操家伙”的俗语,那就是在热情的背后,没有诚信,所以到最后也只能是分道扬镳,“道不同不相为谋”。做到真诚,不容易。真,就是真实,不虚假,一就是一、二就是二,不欺上瞒下,实事求是;诚,不光是诚实,还需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础,有了信赖就不能疑神疑鬼,就敢于放手与授权。做个真真实实的人,做个堂堂正正的人,做个让别人放心的人。诚信至关重要!3、赞美定律:善赞美能博得人心。赞美是免费的午餐。赞美首先自己要敢于放下架子,不要认为这个世界就你行,其实社会上行的人多如蚂蚁,你不干了还有人抢着干。这就需要自己正确的认识自己,一个人个人能力再强,脱离了团队与社会,其实是一文不值。把一个自认为能力超强的人,放到一个孤岛,还生存的能力连个普通的岛民都不如,“尺有所短、寸有所长”。其次,要有敢于大声说出赞美的勇气。很多人,心里暗暗地佩服对方,就像暗恋一个美女一样,却一直鼓不足勇气告诉对方,结果美女跟别人还不如自己的男人走了。其实想想,其它的男人有自己的优点,勇气就比自己稍胜一筹。有句话,“爱就要大胆说出来”;我说,赞美就要随时随地大声说出来!最后,要从心底彻底培养尊重别人。不愿意赞美,往往就是自己的心底认为,自己强于对方,说些虚伪的话有什么意义,这就是过高地评价了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他们往往这样做,更能收买人心。而你自以为是,看着看着朋友越来越少,都剩下些嘻嘻哈哈的人伴随左右,一到关键时刻,跑的比兔子还快。人生能得一知己,甘愿为你付出一切的人,着实不易,就像古代甘愿为你死的,容易吗?刘邦与项羽在创业时最大的区别是什么?就是甘愿为自己肝脑涂地的人不一样。4、谎言定律:善意谎言助交往。谎言,在女人那里行不通,但在人际交往中,却是“润滑剂”。有些事情,你实话实说,反而会激起矛盾;有些话,你有策略的表达,可以“化干戈为玉帛”,这就是语言的魅力,其实就是善意谎言的效能。谎言,一定要是善意的,这个在人际交往中,难于把握。当谎言演变成真实的谎言,那你必将众叛亲离,遭人唾弃。所以善意是有原则性的,不要激化矛盾,不要损人利己,不要“暗自偷腥”。要是光明正大的谎言,要是坦坦荡荡的谎言,即使被人揭穿,也可以得到理解与谅解。这样的谎言才是有力量,否则谎言就是祸害。职场人际交往技巧积极主动,有眼力劲,会来事儿特别你是新入公司的或者在机关单位混的人,更要主动,不要等别人安排。比如,早上到公司,主动打扫一下办公室卫生,整理一下报纸杂志,给花浇浇水,帮女生搬下东西等,虽然都是小事,却能给同事留下很好的印象。这对你在公司可持续发展可是很有帮助的哦。与自己无关的事情少说闲话你根本不清楚单位之中每个人之间错综复杂的关系,很有可能一个保安的婶婶的小舅子的侄子就是你公司的领导。你背后说的闲话都有可能传到领导的耳朵里,或者被别有用心的人利用,到时候就有你苦头吃了。切忌越级行事除非老总是你爸,否则越级行事会让你的直属领导很不爽,给你小鞋穿那是迟早的事。不要随便拒绝和答应别人别人让你帮忙,你能帮就帮,但是一定要有自己的原则和底线,犯错误的忙一定不要帮,不要扔下自己的工作去帮。不要随便答应别人,但答应了就要做到,因为你的信用只有一次,你答应别人的事做不到,那么你需要别人时,也会无人可用。当然拒绝别人时也要聪明地尽量找些客观的不伤感情的理由。做事高调,做人低调低调是在单位混好的王道,不管你有多牛逼,你取得多大的成绩,都要记得那不是你自己的功劳,你上面还有层层领导,他们对你的评价才决定了你的前途。所以保持低调谨慎很重要。其次在各种场合要把感谢领导的栽培和同事的帮助放在前面,自己的努力放在后面。如果你有一点成绩就得意洋洋,居功自傲,小心怎么死的都不知道。永远不要同别人争论除非工作需要,或者这件事对你很重要,而且你一定要赢。否则你同别人争论,只能让人越来越不待见你。有句话说,只与同好争高下,不与傻瓜论短长。与你无关的事,争得面红耳赤又有何意义?不要轻易拒绝别人的饭局一般的饭局都是别人看得起你,

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