防火门服务承诺书

第第页防火门服务承诺书防火门服务承诺书范文1

致：xx-xx有限公司

应消防部门的和特检院对电梯平安的要求，同时为保证洋房7-18号楼全体业主的人身平安，业主需对电梯厅防火门禁止锁闭进行如下承诺：

1、因私自锁闭电梯厅防火门造成电梯故障时无法进行检修造成的损失由相关业主承当；

2、因私自锁闭电梯厅防火门电梯故障困人时无法准时的进行解救所造成的后果由相关业主承当；

3、因私自锁闭电梯厅防火门电梯年检不达标所造成的复检费用由相关业主承当；

4、因私自锁闭电梯厅防火门发生跑水大事时无法准时关闭水井内阀门所造成的后果由相关业主承当；

5、物业公司发觉私自锁闭电梯厅防火门现象，物业有权对锁闭防火门进行整改，所发生的费用由相关业主承当。

承诺人：

防火门服务承诺书范文2

在本工程中，我司依公司制定的质量方针、目标及顾客的需求为准则，做出以下的承诺：1、2、①②③3、

保证我司设计、生产、安装的防火门一次性通过消防验收。产品质量保证承诺如下：

全部产品必需具有出厂检验合格证。全部产品必需具有使用维护说明书。所使用的产品符合设计要求和国家标准。顾客投诉处理：

在施工过程中或产品的保修期内，如对我司产品和服务质量问题投诉，我司保证无条件24小时内到位服务，并到达顾客满足。保修期满的产品，我司保证终身修理。

投标单位：深圳市家吉消防工贸有限公司

日期：20xx年11月6日

防火门服务承诺书范文3

敬重的客户：

防火门是消防类产品，严格受消防法爱护。本企业供应的防火门产品，严格按公安部消防评定中心核准的技术指标加工生产。为了确保消防产品全都性的强制规定，请客户查询公安部网站，核实企业证照的有效性，认真阅读了解公安部核准的检验报告及特性描述文件。为了明确买卖双方的权益，现就产品自行安装和五金配件的配置提出相关的商定，请客户做出如下承诺：

1、购方自行改动产品结构导致现场抽查产品不合格均由购方负责，由此产生的一切费用均由购方承当。

2、购方使用不符合要求的五金配件、不按规定配置造成的质量问题均由购方负责，由此产生的一切费用均由购方承当。

3、购方不能供应建设单位项目施工答应证复印件或不告知产品流向信息的，本公司只供应本企业木质防火门标牌、产品合格证、产品型式认可证书及产品检验报告仅供购方消防验收。

4、防火门标牌、身份证等必需根据防火门规格、型号、等级正确粘贴，如不按要求操作的一切后果本公司不予承当！

5、此承诺书买卖双方签字后具有法律效益。

6、此承诺一式两份，双方各执一份。

承诺单位〔盖章〕经办人签字

经办人身份证号

供货方：武汉市长诚防火门窗制造有限公司

20xx年10月29日

防火门服务承诺书范文4

我公司一贯坚持“产品质量至上，持续不断改良，满意顾客需要”的质量方针，以质量求生存，以服务求信誉，也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了iso9001:20xx质量管理体系认证，认证掩盖了现有生产的整个产品。现为了协作贵方工程项目的圆满完成，我公司将成立特地工作领导班子，实行直接指挥、调度，保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作，对详细质量保证措施承诺如下：

一、为了确保供货产品的质量，我公司生产供应的产品，仔细执行消防、技防产品的有关规定，对产品的技术要求、检验规章等内容，严格按国标执行，产品质量稳定。为了确保产品质量的品质，我们对质量方面打算实行如下措施：

1、分析贵方供应的有关产品图纸、资料及合同要求，依据总体要求，我们进行合理、牢靠的技术设计，以确保产品的有用性能和牢靠性。

2、原材料选购方面：在正式与供货用户签定合同前，对合同进行仔细审核，以便确认是否按规定要求订购原材料，以及企业能否供应到达符合标准要求原材料的供货力量。

3、全部的原材料选购进行严格把关，做到按标准选购，原材料入库前由质检部门进行严格检验，合格后方可入库和使用。

4、产品的生产过程中，严格根据iso9001:20xx质量管理体系对生产过程的质量管理，根据该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产，掌握产品生产的全过程；工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验，随时抽检，特殊对重点工序严格把关；车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验，杜绝不合格品传到下一道工序；质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料，保证不合格品决不入库，质监部具有质

量拒绝权。

5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量，以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

二、本公司所供产品均根据国家标准和消防规范制造的，产品质量保证，供货产品保证通过当地相关部门验收合格。

特此承诺！

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日期：×年×月×日

防火门服务承诺书范文5

我公司对成品爱护的承诺是：保证将我们安装的产品完好地交给业主。在交付业主之前的成品爱护由我公司负责，如有丢失、损坏，由我方补齐。成品爱护详细措施如下：

〔一〕成品的'爱护

1、调整好安装工序，只有在相关土建、装饰或其它强弱电专业施工完好才能安装的器材，不要早安装，如防火锁、闭门器及五金配件，以及防火玻璃，避开丢失和损坏。

2、门框装好后要尽快灌浆，并且要求门框爱护膜完好，避开因施工中碰撞而使门框移位和损坏门框外表油漆层。

3、房间的门板〔门扇和五金配件〕须等房间内部全装修完毕、相关设备安装好后，方可安装。

4、过道处防火门，应到工程扫尾阶段才挂门板及安装五金配件、视口玻璃等。

5、协作甲方管好消防用水，不许用消防水进行施工，避开消防水跑、冒、滴、漏，造成对各专业成品的破坏。

6、常常教育施工人员不但要爱护好本专业的成品，也要爱惜整个工程的成品，违者赐予惩罚。

〔二〕服务承诺及措施

1、严格按国家有关技术规范设计、制作、安装。

2、对本公司产品实行终身修理。

3、1%的问题用100%的努力去解决。

4、设立24小时售后服务专线，有专职人员值班跟踪服务，节假日照常值班，保证用户随叫随到。

5、对用户来人、来电或来函处理，一方面要求值班人员准时将具体服务信息记录、反馈给有关部门以便4小时内处理；另一方面确定24小时内的服务期限，准时为用户供应真诚的服务，确保用户满足。

6、在接到通知后，深圳、广州、东莞地区24小时以内到位服务，其它地区72小时以内售后服务人员赶到现场，特别状况下，我司会在2小时内以书面方式予以答复及解决。

〔三〕服务范围

1、供应技术询问和设计协作。

2、供应具体的技术资料和有效的系统安装方案。

3、随时解决施工现场消失的问题，供应现场设计及施工变更方案，最大限度降低客户的投资本钱。

4、对客户提出的施工变更要求，一经确认后马上执行。

5、支配技术人员进行系统测试，包括单项测试和整体消防联动，确保系统投入正常运行。

6、供应系统、完善的技术资料，并作好技术交底及指导正确的操作方法，为项目无偿培训几名专职操作人员。

7、供应有效材料、质量证明文件和有关检测报告。

8、免费供应保修期内定期修理保养。

〔四〕产品保修

鉴于本工程总体工程量较大、施工工期较长、社会影响广泛，我公司对产品的保修期特定为两年。自消防验收合格之日起，保修期间我司每季度对本公司产品统一进行一次监测和维护，并做好保修纪录。

〔五〕收费

防火系统因我司产品缘由消失异样故障，我司免费修理，因人为使用不当造成损坏，保修期内只收取材料费，保修期满后只收取本钱费。

〔六〕该项目生效之后纳入档案管理

从施工组织设计开头，我司对每个用户都建立一套完好的档案，包括设计方案、技术资料、设计变更、签证、生产打算、发货记录、质检记录、施工人员支配及进度打算完成状况调试、竣工验收资料等，并将售后服务记录、用户使用状况等记录归档，实现ISO9001质量管理体系可追溯性的档案编号，以便查询等。

投标单位：深圳市家吉消防工贸有限公司

日期：20xx年11月6日

防火门服务承诺书范文6

“顾客至上，信誉第一，服务周到，用户放心“是本公司的售后服务的宗旨。本公司全部出厂产品均保修两年。对全部出厂产品售后服务均做如下承诺。

1、准时处理顾客来电、来函，对顾客来访热忱接待，主动帮

助解决顾客提出的问题，对顾客来电、来函、来访做好登记，并准时做好处理工作。

2、定期向顾客寄发“质量征询单”，建立顾客质量信息网络，

广泛征求顾客看法，以准时把握产品的质量状况并准时进行改良。

3、对顾客在使用产品过程中提出的质量问题准时处理。在产

品保修期内对产品交付出后由于非人为缘由而产生的质量问题负责保修，包换。如因人为缘由造成的质量问题我公司负责修理或更换，并收取修理本钱费用，详细价格见备品备件说明表。

4、为使顾客得到满足的服务，我公司承诺在接到贵方信息3

小时内赐予答复，24小时内派公司售后服务人员到达现场，快速解决所消失问题。我公司现有售后服务人员三十多人。为保证产品质量，我公司定期对售后服务人员进行培训。向顾客供应使用说明材料，指导顾客正确安装、使用和维护本公司产品，状况特别可派技术人员赴现场进行技术安装指导工作。

××有限公司

日期：×年×月×日

防火门服务承诺书范文7

致：xxx有限公司

我公司于20xx年8月供应给贵司的1