【儿科护理风险因素分析及防范措施4100字（论文）】

儿科护理风险因素分析及防范措施目录TOC\o"1-2"\h\u215541引言 116012儿科护理存在的危险因素 273602.1对小孩进行治疗的过程中事故频发 2228942.2家长和医护之间的矛盾频发 2205593导致儿科护理风险发生的因素分析 273273.1护理人员专业技能不足 2158163.2护理人员欠缺法律意识 2156593.3护理人员沟通意识差 3304284提高儿科护理质量防范风险发生的对策 3166254.1科室要对医护人员加强专业技能培训 3248714.2医护人员要提高自身的法律意识和风险防范意识 364794.3医护人员要提高自身的服务意识和沟通能力 4107295总结 5662参考文献 6摘要：社会进步，时代发展，人民渴望健康，渴望美好生活，对于医疗服务的质量也有了一个全新的水平！医疗护理工作也是前所未有的重要，特别是在儿科护理之中，由于儿童身心发育并没有健全，对于事理的理解并没有很深=深刻的理解，对于护理工作者的顺从程度较低！在此之中，就会产生各式各样的问题，也会发生多种多样的矛盾。因此，应更加重视儿童护理工作，更有效地分析导致儿童护理风险的因素，并采取针对性的预防措施，以确保儿童安全，促进早日康复和建立更和谐的护患关系。本文对儿童护理中的危险因素和预防措施进行了探讨，从儿科护理之中可能出现的危险因素之中出发，对自身以及周边可能出现的危险进行分析，制定出解决危险，优化制度的方案！为我国儿科护理的进步提供策略。关键词:儿科护理，风险因素，分析，防范措施1引言我国于2010年启动了优质护理示范项目，提出了优质护理的概念。旨在为患者、家属和护理人员创造良好的医疗和工作环境，通过良好的工作环境减轻其医护人员的压力。那么针对于儿科的护理方式也是每一位父母最关心的问题，也是儿科护理不容忽视的问题，需要我们积极研究应对这一问题，并解决其矛盾。2儿科护理存在的危险因素2.1对小孩进行治疗的过程中事故频发医护人员在给小孩子打针用药时配错了药，导致小孩对药物出现各种不良反应的情况经常见诸报道，新闻上出现的有关小孩药物反应不良残疾、死亡的报道屡见不鲜。有时一些医疗操作对小孩来说要比大人麻烦许多，例如给儿童患者进行打针穿刺治疗时，难度要远远高于成年人！假如在这种情况下，护士的操作水平与知识水平低下，就可能导致穿刺失败，患儿会因为多次重复穿刺的疼痛，出现苦恼，发脾气，导致家长会因此焦急，甚至干涉治疗过程[]。2.2家长和医护之间的矛盾频发在现代，许多家庭只有一个孩子，三代孙子在一起生活是很普遍的。因为只有一个孩子，所以许多孩子的父母对医疗的要求很高。如果护理有误，无论是什么原因，都会出现不满。在儿科中，由于患者太小，而且血管本身不明显且难以找到，因此儿童难以掌握静脉穿刺。在穿刺期间，许多孩子害怕并且不愿与医护人员的工作配合，导致穿刺发生变化。这是非常困难的，并且父母有时会因为不耐烦而直接责怪医务人员而不问原因。此外，由于存在社会问题和舆论导向，大多数人认为，一旦孩子有不良后果，责任就必须由医院承担。家长因为不是专业的人员，很多时候对于医护人员正确的做法不能理解，导致医护人员经常被置于不利的地位，特别是哪些病情本来就复杂，情况很不乐观的患儿，就更容易发生护理的风险。当风险发生后，一些不理智的家长就会责怪护理人员，严重的甚至对医护人员的生命安全构成威胁[]。3导致儿科护理风险发生的因素分析3.1护理人员专业技能不足医务人员技术能力不足，使得护理的疗效和质量被严重削弱，二医学科技方面又是不断的进步的，由此医疗设备一直在进行不断地更新换代。而医护人员又需要一段时间才能熟悉新设备的操作，但是儿科的就诊量又无法给予护理人员足够的时间去学习新设备的操作，这直接导致了护理技术变得更加的复杂，同时因为护理人员的技术能力无法很快的提升，而有些护理人员因为缺乏照顾患者的经验，本身有缺乏责任意识，服务的态度非常不好。也不愿意跟患者之间的进行沟通，直接影响了治疗的有效性，也无法提高治疗水平。3.2护理人员欠缺法律意识法律意识对于医疗行业从业者来说是非常有必要的，因为只有护理人员有了完整地法律意识，才能使护理工作有保障的进行下去，及时的对护理工作中的各种有价值的数据进行记录保存，才能避免医疗事故的发生，才能在一些医疗纠纷当中充分的保护自己的权益，可以在一些违法的医闹行为中，利用现有的证据拿起法律武器保护自己[]。3.3护理人员沟通意识差护理人员在对患儿进行护理工作中中的态度和家庭成员的对护理服务质量的高要求有时候很容易产生分歧和冲突。因为护理人员每天要面对来自不同的地方，不同的素质和人生呢过阅历，还有不同的性格，不同的生活习性的患者及其家属，而医护队伍中所有的护理人员自身也存在着很多不同的生活习惯和其他不相同的地方，所以医护人员很难做到全面的针对每一个患者都能有效地进行沟通处理，很多时候因为和患者家属意见不一致，就很容易发生冲突，甚至不愿意与患者及其家属进行沟通。4提高儿科护理质量防范风险发生的对策4.1科室要对医护人员加强专业技能培训如果护理人员在技术方面不过硬，即使是服务态度再好也会导致患者出现不满的情绪，只有科室不断地对护理人员进行严格的专业的培训，队落后的技能进行及时的更新。才能提高医护人员的专业技能，从而减少风险的发生，培训内容应该包括：对患者进行心理上的护理、在这方面聘请专业的讲师进行定期培训，以便于让护理人员掌握正确的与患者的沟通方法，获得对方对自身工作的理解，并得到配合；同时要培养多方面全能的医护人员，培养其多方面的综合能力，遇到风险的处理能力；最后科室一些经验丰富的老员工要将自身的经验教授给新员工，特别是医用器械的使用和消毒，还有一些医护理息息相关的重要的知识，以老带新，促进科室护理能力全方位提升[]。优质护理理念的核心是良好的职业道德，对工作负责的态度，保持良好的职业道德，最大限度地减少患儿的痛苦和对疾病的抵抗力。护理人员在平时过程中应注意语言沟通，使用适合儿科患者发展阶段的语言，避免直接语言对儿科患者心理产生负面影响，影响其治疗效果。在口头交谈中，应该使用孩子容易理解和抚慰的语言，让孩子感受到家的温暖。出现矛盾纠纷时，要将心比心，注意站在家属的角度考虑问题，顾及家属的心情。儿童患者与成人不同，他们对疾病的认识不足，他们的内心活动会随着周围事物的发展而变化，这需要护理人员给与更多的关怀。对于不同年龄的儿科患者，应采用不同的合理干预方法。这就是为什么医务人员的素质特别重要。良好的素养可以改善儿科患者之间的合作，促进医患关系的和谐,减少医疗纠纷。4.2医护人员要提高自身的法律意识和风险防范意识对护理的程序不需要进行规范管理，护理人员需要学习并掌握与自身息息相关的各项法律法规，只有这样才能在工作中避免很多不必要的麻烦，维护自身的利益，并学会用法律约束自己，而护理人员如果对自身行业息息相关的法律完全不了解或一知半解的话，就非常容易导致护理风险的发生，造成重大的医疗事故。护理人员想要丰富自身的法律知识，科室就需要配合构建一个安全管理的网络，这样护理人员就能借助这种安全管理的网络不断地提升自身的风险防范意识，能够主动地学习并掌握与自身行业相关的法律法规，熟练地应对各种突发的护理风险。只有对护理过程进行了规范化管理，才能将护理人员的工作效率进行提高，因为护理人员知道了具体法律法规后，就懂得如何准确的将护理工作中的有价值的数据进行记录，从而能够更好的避免以后的医疗事故，这对儿科护理风险的防范具有非常重要的价值，所以在法律意识和风险意识方面就需要儿科和护理人员双方都引起重视。4.3医护人员要提高自身的服务意识和沟通能力儿科患者在住院期间，心理存在不同程度的障碍，由于疾病的困扰，还有，陪护家属的内心是焦虑和不耐烦的，家属对患儿的感受和一举一动都非常敏感。这种情况下，医护人员和陪护家属之间一定要有良好的沟通和交流。护理人员应主动向陪护家属普及儿科患者疾病的相关信息，让陪护家属对儿科患者的疾病有事先了解，并提供儿科患者治疗的最基本信息。由于现代医院工作人员的缺乏，所以家属和医护人员要相互配合，允许家属介入并参与整个治疗过程，医护人员要经常巡视病房，观察患儿的每一个动作，积极解决治疗过程中出现的问题。同时，医务人员应积极安慰陪护家属的内在情绪，鼓励他们积极处理儿科患者的疾病，此外，注意陪护家属的身体健康，为了避免儿童疾病的恶化和儿科患者在患病时过度疲劳的精神负担，医务人员和陪护家属应经常沟通，仪容仪表端庄，并具有各种专业技能和护理知识，确保儿童和随行家属对医务人员有信心和安全感，使家属感到信任和安心。但是仍然有一部分家属有些过分的不相信医护人员所做的工作，这是医护人员不能因此表现出不耐烦的情绪，而是要仔细聆听患者家属的心声，从而对症下药环节其不安和紧张的情绪。在病人的医疗护理中，对于那些家属对患儿的病情和治疗状况感到担忧的情况，医护人员不能忽视家属提供的关于患者的重要信息，要及时对家属提出的问题进行反馈安抚其焦躁的情绪。护理人员的服务意识对儿科护理工作至关重要，护理服务是要在心理和生理上全方位为病人考虑，特别是在儿科护理这一方面，护理人员做到以人为本，一切从病患的角度来考虑，才能让患者对护理人员产生信任感，才能做到愿意配合护理人员的工作，医护人员要将自身的人文素养得到提升，学会与患者及其家属进行沟通，加深他们对护理工作的理解。这样才能避免矛盾和冲突，建立良好的医患关系，并及时掌握患者的情况，防止风险的发生[]。5总结本文介绍了当前儿童护理中的潜在风险以及应对这些风险的具体措施。近年来，随着我国医疗卫生事业的不断发展，各种护理方法和技术得到了广泛应用。然而，值得注意是，影响儿童保育发展的风险因素继续存在，只有采取有针对性的同等措施才能确保未来儿童护理工作的持续发展。参考文献刘莎.儿童重症监护病房常见护理风险的识别及应对[J].当代医学,2018.杨艳.提高幼儿护理的效果的方法[J].医学美学美容,2019,028(020):107-108.王