2023年汽车述职报告

2023年汽车述职报告汽车述职报告1

尊敬的领导，各位来宾：

大家好！

我自xxxx年7月加入了xx汽车xx，现工作满7年，下面将这半年来年的工作作述职报告如下：

一、开展了"零风险"服务，汽车销售总监的述职报告。

自xx承诺"零风险"以来，我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨，认为要通过xx汽车零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者，消费者购买xx汽车俱乐部产品，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者大众汽车之间的距离，进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务，刚好帮助和加速走货，从商品下线到展示销售，再到无处不在的POP招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完备终端，个个作成为样板工程，xx卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报，销售述职报告《汽车销售总监的述职报告》。据统计，年内销售额达到了360万元。

二、拓宽了市场。

在年初以前，汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后很多，对于竞争，我们实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的状况，在金融引擎中做了更多的调整，让每位顾客在最快、最便利的状况下能够把车贷走。

总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣扬的力度还不够大，宣扬导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xx汽车的销售中，我们会做得更好。

在过去的半年，我们始终在努力，我为加入xx而骄傲。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和全部的伙伴一起与工行共同发展。

汽车述职报告2

转瞬间加入国利这个大家庭已经快两年了，在这两年不到的时间里也让我在车队副队长的工作学习中感受不少。首先是要感谢公司领导的关切，在工作中赐予我刚好的指导跟帮助。其次感谢各位同事，能给我一个充分发展技能的环境空间，也使我在大家身上学习到不少东西。我也倍感荣幸。回首这一年来的工作，工作总量要比去年翻倍，人员数跟车辆数达到历年的最高值（货运车队、物流设备、总经办、集团）共计百余台。在车队工作中我主要负责车辆保养维护跟突发事故的应急处理，下面简洁总结汇报一下：

一、履行职责状况

我始终踏踏实实、兢兢业业，不允许自己有丝毫的懈怠，在工作岗位上，履行了职责、起到了表率作用。今年我狠抓修理人员的操作平安工作，每周一次平安防范工作例会，平安责任落实到每个领班，做到不间断巡察刚好发觉、刚好提示、刚好订正。在突发应急的事务处理上我能保持清楚的思路刚好地做出相应的对策，确保公司的业务正常发展。在修理方面亲自带领机务团队维护好车辆的车容车况，坚决的执行不让问题车上路，降低抛锚次数。严格限制修理成本，在确保行车平安的前提下尽量运用修复件。绝不奢侈。推动了车队整体保障工作的扎实开展。

（一）加强学习，不断提高自身素养。

“打铁先要自身硬”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素养的关键措施，做好本职工作的自觉性；广泛学习了有关车队管理等方面的学问，跟一些科学管理的理论跟概念，开阔了自己的眼界；仔细学习了上级的各项制度规定。在车辆车型上发觉了一些设计制造上的缺陷，问题突出的干脆影响到我们的行车平安，东风天龙车的气管路积水影响刹车效果，一度使东风公司召回问题车辆，但他们经过许多措施都也无法满意技术要求。我在理论跟实际分析出自己的几套措施法案后确定出一种变更调整气路法，用很小的成本彻底解决问题。现在正在试用阶段，驾驶员实际的反响也很好。假如一旦推广的话行车的平安不但能得到保障而且爱护了挂车上的制动继动阀不受腐蚀，每年能节约两到三万元的配件费。

（二）属尽职守，仔细做好本职工作。

我始终把服务公司作为工作重点，在有效满意领导跟各部门工作须要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调用车，最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。在实际工作中，我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施，更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置，设身处地为单位员工排忧解难、创建条件。同样的在公司的操作设备维护上我也主动地投入工作。做到第一时间修理，虽然这些特种设备上的修理我们还很缺少技术跟阅历，但我不怕。我会带领团队做到边实践边学习、努力克服种种困难、发挥百折不挠、活到老学到老精神啃下这块硬骨头。

（三）联系实际，全面加强队伍建设。

为了不断提高用车的工作效率跟服务质量，为各项工作的正常开展创建有利条件，首先，我利用各种场合、机会，引导车队员工增加服务意识、识大体、顾大局；其次，结合实际运作中所遇到的新状况、新问题，主动与有关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，仔细落实、严格兑现，确保了各项工作的有章可循、有据可依。

二、工作中存在的问题

一年来，在上级领导的帮助跟单位全体员工的热忱支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了肯定的成果，但与上级的要求跟同志们的希望还有很大差距，我认为主要有:

1.由于车队车辆数量快速增加，虽然经过仔细合理的调配，但当生产任务惊慌时，仍旧发生停车场地无法满意停车需求。

2.超过百台的车辆修理急需有个室内的修理场地，这样可以提高工作效率，有力保障物流设备的正常运作。

3.由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱驾驶员违规运用车辆，虽然刚好发觉并坚决处理，但盲点依旧存在。

三、今后努力的方向

依据车队实际状况制定更为严格的规章制度。对于驾驶技术不符合要求，服务被投诉，影响公司利益的驾驶员将根据规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行。爱车是责任，优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。

另外，我在处理一些问题时有时候会还不够坚决，还需在今后的工作中逐步改进。最终我向一年来给我工作帮助跟支持的公司领导跟

全体员工表示忠心的感谢！同时，也希望大家对我工作上的缺点跟不足赐予指责指正，以便在今后的工作中使我能够发扬成果、订正错误，为车队乃至公司的建设跟发展做出自己应有的贡献。

汽车述职报告3

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境，给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，**公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为**分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，情愿和业界同仁共享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合**总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们**分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标治理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

对策二:细分市场，建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;依据**年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购 和出租车市场，我们加大了投入力度，特地成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了**出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣扬，来正确引导出租公司，宣扬**品牌政策。

平常我们实行主动上门，定期沟通反馈的方式，亲密跟踪市场动态。针对近两年**市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的运用状况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点，我们重点开展毕加索的举荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣扬，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和**市高校后勤集团强强联手，先后和**理工大后勤车队联合，成立校区**修理服务点，将**的服务带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

对策三:注意信息收集，做好科学揣测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场揣测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做反应。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通，主动支部车源。增加工作的安排性，避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在**市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成**任务，顺当完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售，我们重点清理了因为历史缘由积压下来的部分滞销件，最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的改变，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会探讨，在主动开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额**万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又来了自96年成立以来的售后修理高峰。

为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，绽开了广泛的服务意识宣扬活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度，对于售后修理现场发觉的题，现场提出整改看法和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在修理过程中，强调运用“三垫一罩”，规行为和用语，做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。

为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨100，售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境，为客户供应全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后修理接车**台次，工时净收入**万元。

二、强化服务意识，提升营销服务质量

20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创建效益”的经营方针。我们挑

选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。

形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。主动响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周安排，为用户供应高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量进行跟踪刚好发觉存在的不足，提出下一步改进安排。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，接连建立了保养用户休息区，领先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，刚好地成立了出租车销售服务小组，建立了特地的出租车销售办公室，完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“******”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门，利用业余时间，对**市内具有肯定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注意团队建设

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的主动性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题，大在例会上广泛探讨，既统一了熟识，又明确了目标。

在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝合力和专业素养。通过聘请国际专业的企业治理顾询问公司(**)对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面成功，各项经营指标屡创历史新高。

在面对成果欣鼓舞的同时，我们也醒悟地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创建性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场改变的快速反应实力。为此，面对即将到来的20xx年，分公司领导团体，肯定会充分发挥团队合作精神，同心同德，紧紧围绕“服务治理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合，确保分公司20xx年经营工作的顺当完成。

汽车述职报告4

一、工作总结

1.自我学习、发展和塑造

高校毕业后，我进入企业，在销售办公室工作了两年。后来公司成立了营销公司。从基层调到营销公司，做销售经理。入职后，我首先在学习产品学问、熟识行业状况、定位自己的汽车销售开发和营销模式方面进行了探究。在工作期间，为了提高销售公司的管理水平，我开发了公司的第一代销售管理软件系统。从收到销售订单到车辆交付、验收、车辆货款返还的完整销售流程由计算机软件管理，节约了资源，提高了效率，大大提高了管理水平。

经过几年的学习和熬炼，我对产品学问及其行业状况更加熟识。在xx年，营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售经理，也主管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在这个工作领域，我管理的市场取得了不错的成果，其中福建和江西市场的销量连续三年每年增长30%，超过了公司下达的任务。随着市场上汽车供应商销售管理要求的不断提高，公司的其次代销售管理软件系统就是在这项工作中开发的。在第一代的基础上，结合市场和营销公司的实际状况，增加了很多新的内容和流程，使管理更加规范和严谨。

在xx年，我主管华东和西南地区，在四川市场取得了不错的销售业绩。我开发了两个卖金牌的，变更了西南地区长期业绩不佳的局面。此外，在此期间，他帮助企业开发了6x4和8x4重型自卸车，并于xx年下半年在泸州西南市场胜利推广，半年内销售了100辆重型自卸车。增加了新的产品亮点，拓宽了企业的销售链。

xx年10月，公司任命我为营销公司总经理，主持营销公司的全面工作。工作期间，我在原有销售网点的基础上，增加了多个分销点，拓宽了渠道网络。6x2、6x4、8x4自卸车在福建、浙江及市场大力推广，销量较往年增长40%。在销售布局上建立西北市场基础，逐步扩大国内市场份额。

作为一个企业的中层领导，我深深体会到，要想做好自己的工作，就必需在思想上与公司保持高度的一样性。我始终信任，只有仔细执行董事会文件，听从公司领导，才能解除一切干扰，克服一切困难，做好销售和管理工作。因此，我仔细学习公司下发的各种文件精神，在实际工作中不断应用和实践，实事求是，努力工作。做好我的工作。在工作中，我坚决执行董事会和公司领导的指示和规定。恒久不要放松学习，恒久跟上公司的发展。

2.留意团队的实力

“一树独木不能成林”，这是我工作以来始终信奉的，所以这几年始终在培育和发展一个合适的销售团队。通过团队有效结构的建立和组合，各个团队会各司其职，共同努力实现共同的目标，从而达到个人无法达到的业绩。因此，为了公司在汽车市场上有一个良好的业绩发展，我尽一切努力建立和完善我们的营销团队。公司领导也很重视我们的团队建设，我们的团队网络也渐渐发展起来。两者一起做最好的。我信任随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步一步得到有力的提升。

3.留意执行力

为了达到预期的目标，没有良好的执行力是很难完成的，但良好的执行力须要一套系统的指标，如完成的工作内容、流程、考核措施等。所以我始终在努力。今年年初，我们制定了车辆销售、市场调研、市场开发、市场渗透、客户需求信息反馈、同行信息供应、经销商管理等工作目标和考核方法，取得了实效。我要感谢销售和售后部门的全部同事。在他们的理解、支持和协作下，我们完成了对销售人员、代理销售人员和行业用户销售合同的规范化管理。我们配备专业人员对销售的各个方面进行业务指导，在公司各部门的大力协作下，我们的业务将在国内市场进一步拓展。但是在汽车营销管理的过程中，有些成果并没有达到预期的效果，所以我们应当在以后的工作中努力改进，以确保团队的执行力能够顺当进行，让每个人都能尽职尽责，顺当完成公司制定的安排目标，公司的业务才会快速增长。

二、缺点和不足

经过多年的努力，我在工作中取得了一些成果，但也清晰地看到了自己的不足和不足:一是工作纪律不够严格，不能爱护和纵容下属；其次，我们的销售激励机制须要改进和加强；第三，销售和售后服务有待提高，员工素养有待进一步加强。

汽车述职报告5

一、检票员上岗时要着装整齐，正确配戴上岗证，说一般话，运用“十字”文明用语，对待旅客要看法亲善、亲切，举止大方，不背手叉腰，不在旅客面前吃玩打闹，遇老、弱、病、残、孕乘客主动上前搀扶上车，要耐性劝阻无票旅客自觉购票，不准以任何理由与乘客争吵打骂，做到骂不还口、打不还手，提倡微笑服务，委屈服务。

二、检票员要提前上车检票，按规定的路途检票，并做好发车前三分钟的平安宣扬工作，依据车票的副券开结算单，划清乘客所到站点，发车铃响后，要马上核单发车，不准提前或压点核单，不准私自换岗、串岗。

三、检票员开结算单时，不能虚开人数，即一票一人，不授意乘客以长购短票，不准开超员票，若发觉开一次超员单将按票面数额赐予十倍以上的惩罚，要仔细合理收取各班车上旅客托运货物的货款，并填写在“规定结算行包运费”的栏内。

四、要保管好全部车票上的副券，做到每车必清，如有遗失，将依据票面金额予以赔偿，并要仔细与售票员核对票款，刚好解缴当班货款。

2汽车站检票员岗位职责

一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度。

二、按时上岗，统一着装，不与身边同事闲谈，随时解答候车大厅内旅客的询问，提高优质服务。

三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、运行时间票价，刚好解答旅客提出的问题，做到有问必答，文明服务举止端庄，文明用语，礼貌待客。

四、负责检票、引导旅客乘车，不错检，不漏检。

五、按时准点发车，刚好核查上车旅客人数，仔细填写行车路单人数，做到字迹清楚，项目齐全，严格执行“四不检”，超员车辆不检，携带免票儿童超过规定不检，客货混装车辆不检，装有危急物品车辆不检。

六、清扫本区卫生，关灯、关电、关门窗。

七、完成领导支配的临时性工作。

3汽车站检票员岗位职责

1、检票员在班长领导下工作，必需坚守工作岗位，根据工作流程负责旅客疏导，按依次号检票，做到文明服务，礼貌待客，重点照看，运用规范服务用语。

2、按规定时间到达检票口，按程序完成清车、叫号、排队，按依次检票和补办儿童票及办理行包费任务。做到不漏乘、不错检，保证班车正点发车。

汽车述职报告6

20xx年，我在市联社及区行经理的正确领导下，在科室全体同志的大力支持下，以借贷营销为重点，以抓降工作为核心，强化市场定位，强化内限制度管理，强化各项信贷政策落实，全身心地投入工作，较好地完成了本年度的工作任务。现将履行职责状况述职如下：

一、本专业指标完成状况

1、各项借贷余额xxxx万元（含抵债资产），比年初增加xxx万元，存贷比例为56.1%。

2、不良借贷余额xxxx万元，比年初净下降xx万元，完成市联社下达年度安排的165.5%，其中，“两呆”借贷余额xx万元，比年初净下降xx万元，完成市联社下达年度安排的xx%。

3、各项借贷利息收入实现xx万元，同比多收xx万元，综合收息率为xxx%。

二、本年度开展的几项工作

1、强化定位，加强指导，确保全行信贷工作适应地区经济和资金平安须要。

今年以来，我在主管经理的领导下，探讨探究全行的信贷工作思路，明确了20xx年的信贷工作是把“平安营销”贯穿于整个信贷管理当中，要求各信用社、营业部要妥当处理好规模扩张与风险防范的关系，确保在经营权下放与管理权上收过程中的信贷资金平安。坚持以市联社“三个工程建设”为有效载体。在借贷投放上，实行分类指导，强化市场定位，坚持服务农区与开拓社区并重，加大借贷投放力度。

2、分类指导、主动营销、努力提高信贷管理指导实力。

一是加大支农借贷投放力度。针对今年中心出台的一号文件和粮价上涨、农夫的种粮主动性提高以及农村产业结构调整、农业生产资料涨价，借贷需求加大的实际状况，我在信贷工作指导上，坚持以市联社“三个工程建设”为目标，大力开展信用户、信用村的评比活动，加大支农借贷投放力度。截止12月末，辖内已评定信用村xx个、信用户达xx户，累计发放农户小额信用借贷xxxxxx万元，累计发放农户联保借贷x万元，累计发放农户其他借贷xx万元，农业借贷累放较去年同期多xx万元。有力的支持了xx区农村经济的发展。二是加大对中小企业和个体工商户的借贷营销力度。在近郊信用社信贷工作上，我实行指导与引导并重的工作原则，以打造社区银行和零售银行为目标，主动发放中小企业借贷和个体工商户借贷。坚持“额度合理、抵押有效、手续完备、弱化风险”的原则，加大对中小民营企业的支持力度，截止12月末，工商业借贷比年初净增加xx万元；同时结合xx区个体经济比较发达、商业街、大型专业市场多的特点，开展了工商业户营业网点抵押个人借贷的试点工作，并制定相应管理方法，加强信贷内控管理，达到信贷工作合规、有序、降低风险的目的，培育了新的利润增长点，截止12月末，xx营业部累计发放此类借贷34户xx元，增加利息收入xx万元；在保障“平安、流淌、效益”的前提下，大力帮助基层信用社、营业部开展了业务创新。如：xxx营业部在全市信合系统领先开办了xx区下岗失业人员小额担保业务，推动了创建社区银行的工作力度。截止12月末，全行工商业借贷和其它借贷比年初净增加xx万元。

3、不良借贷清收效果显著，信贷资产质量得到比较明显的改善。

年初以来，我在清非抓降工作中，坚持把不良借贷清收盘活工作作为信用社生存发展的生命线来抓，收到了明显效果。一是在接着实行嘉奖清收、托付清收、招标清收和诉讼清收的基础上，强化责任清收，杜绝不良借贷前清后增的现象发生，突出重点加大对当年发放当年到期借贷的检查和监督力度；二是仔细贯彻执行市联社“百日攻坚战”活动精神，指导近郊信用社抓住当前城区扩张、绿化占地、企业搬迁的有利时机，清收关停企业欠款，如：xx信用社抓住开发商占地的有利时机，以货币形态回收借贷580万元，其中：收回“呆滞”借贷380万元；xx信用社以货币形态回收不良借贷300万元，并代表xxx两次参与市联社“百日攻坚战”活动阅历沟通会，沟通阅历；中远郊信用社抓住国家“合村并镇”的有利时机，大力开展清收盘活攻坚战，实行“收落结合”的方法；加大对个人和村集体借贷的清收力度。三是主动抓住信用社改革的有利时机，充分借助“政治力气”清收不良借贷，在9月末的基础上，又清收不良借贷xxx万元。截止12月31日，不良借贷余额xx万元，比年初净下降xx万元，完成市联社下达年度及改革安排的xx%，其中，以货币形态回收不良借贷1796万元。

4、努力做好其它工作。

一是接着加强对银行信贷登记询问系统的管理力度，对个别违反《银行信贷登记询问系统管理制度》的行为进行了惩罚，保证了系统数据报送的刚好、精确、完整。二是加强对大额现金、资金调剂的管理工作力度。截止12月末，共审批大额现金37930万元，累计调剂资金49000万元，调剂资金利息收入xx万元，同比增加xx万元。三是加强对信贷人员的业务培训工作，针对农村信用社借贷五级分类工作，举办了信贷主任培训班。四是以xx信用社为试点，进行了借贷五级分类的试分工作。五是依据市联社的统一部署，对全区信贷档案进行了统一和规范化管理。

综观全年工作，在上级领导的大力支持和同事们的亲密协作下，各项工作取得了肯定的进步和成果，但从总体上进行反思，仍旧存在以下方面的不足和问题：一是创新方式方法不足，农户小额信用借贷、农户联保借贷发放额度偏低。二是不良借贷的清收任务仍旧相当艰难，这是当前和今后信贷工作的难点和重点。三是法律法规和规章制度学问仍不够丰富，有待于今后进一步加强。四是信贷管理水平有待进一步提高。

汽车述职报告7

即将通过5xx年。在这近一年的时间里，作为一名销售经理，我努力工作，收获了一点点。随着一年的结束，我觉得有必要总结一下销售经理的工作。目的是吸取教训，提升自己，让自己做好销售经理的工作，也有信念和决心明年做好销售经理的工作。下面，我简洁汇报一下自己一年的工作。

一.任务的完成

今年实际销量xx万，其中xx万，其他1800万，基本实现年初设定的目标。

与去年相比，xx常规产品削减，xx增长快速，xx略有增长；但是xx销量不志向(安排1500万左右)，xx(XX(dn1000以上)销量很小，XX有小幅增长。

总的来说销量正常，代工增长较快，但公司自身产品的增长并不志向，“xx”品牌的增长也不志向。

其次，顾客反映更多的状况

对于我们的生产和销售型企业来说，质量和服务是我们的生命。假如这两方面做得不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1.质量状况:质量不稳定，退换货多。比如xx客户的xx，xx客户的xx等等。，质量问题层出不穷，客户怨声载道。

2.对细微环节关注不够:如焊疤大、表面粗糙、油漆颜色不对、交货时手轮掉落等。虽然是小问题，但是影响了整个产品的质量，给客户留下了不好的印象。

3.延期交货:生产周期规划不精确，生产调度不当往往导致交货延迟，交货人员人为因素造成交货延迟。

4.运费问题:有许多客户投诉运费问题，特殊是老客户，比如xx，说比别人贵，同样的商品和运输方式，今日和昨天的价格不一样。

5.技术支持问题:客户的问题得不到解答或模糊不清，导致客户投诉，对公司产生误会。xx等人也提到了这样的问题。问题不大，但与公司“顾客至上”、“顾客就是上帝”的宗旨不协调。

6.报价问题:由于公司内部价格体系不完善，无法体现不同客户档次，老客户和大客户无法体会公司的关怀和实惠。

第三，销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经合并成一个精干、团结、进步的团队。团队分工协作，人员之间沟通顺畅，相处融洽；销售人员驾驭了肯定的销售技巧，增加了服务客户的理念；业务娴熟，大家都可以独立。而且工作中的问题擅长总结，找到合理的解决方法。xx在这方面特殊突出。相关部门之间的合作也越来越顺当，可以相互理解和支持。好的方面须要加倍努力，发扬光大，但也有许多问题。

1、员工工作主动性不高，自主性不强。

上班闲聊，看电影，玩嬉戏，常常发生。究其缘由，一是制度监督不力；其次，销售人员工资较低，觉得自己做了许多事情，但与其他部门相比，工资较低，导致心理失衡。

2.组织纪律性意识淡薄，常常出现上班迟到早退现象。

公司各部门都存在这种状况，公司应当有一个合适的考勤制度。当不良现象发生时，不应当只由部门领导管理，公司领导应当出面制止。

3、交付人员的概念:

发货人只把发货当成简洁的任务，以为货物可以出厂，没有服务客户的想法。事实上，细微环节上的关怀可以让客户感受到公司的服务和诚意，比如货物的包装和清楚的标记，刚好通知客户货物的重量和到达时间，为客户尽可能降低运输成本。

4.统计工作不到位，没有成品或半成品的统计报表。每次销售部门都须要向车间询问货物的库存状况，这可能会导致销售机会的损失和劳动力的奢侈，客户也怀疑公司的效率。成品仓库和半成品仓库应定期供应报告，告知库存状况，以便刚好打算货物，并告知客户详细的生产周期。

5.销售、生产、选购 等流程连接不好，往往造成交货延迟，推脱责任，相互指责。

6.技术支持差，招标图纸和销售图纸不足。

7.部门职责不清，原不倒，导致销售人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是许多问题的一小部分，在销售过程中也时有发生。虽然不会影响公司的基本面，但也不会被重视，最终可能会给公司将来的发展带来很大的损失。

第四，关于公司管理的想法

经过两年的发展，xx公司硬件设施先进，组织结构完善，生产管理进步明显，在xx乃至汽车行业享有盛誉。应当说，只要我们有合适的战略、战术和人员，前景会特别光明。

“管理带来效益”这个道理大家都懂，但是管理好企业并不简单。感觉公司更注意心情管理，制度化管理不够。严格来说，公司应当以制度化管理为基础，注意情感管理，从而最大限度地提高管理效果。就拿考勤来说，每天都打卡，但是迟到早退没有惩罚，加班也没有嘉奖，那么打不打有什么区分呢？最好不要打。再比如，没有人指责和订正员工对工作的忽视，即使有人提起，最终也不会去做，这就是姑息纵容。长此以往，公司的利益必定受损。

过程确定结果，细微环节确定成败。

一个公司的目标或者一个安排的最终偏离，往往是由于实施过程中的一些细微环节实施不到位而造成的。老板们有许多好点子，好安排，大安排。为什么最终没有带来明显的效果？比如年初公司订的仓库报表和成本核算，开会的时候说了一遍又一遍，还是没有结果。为什么？这是因为法令不合理，执行力度不够。这是近年来国内企业特别重视“执行力”的一个重要缘由。执行力从何而来？过程限制是关键！

完整的过程限制分为以下四个方面:

1)工作报告

相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，汇报进展状况。领导也花时间主动了解进度状况，赐予工作指导。

2)例会

例会可以了解各部门的协作，提出建议，相互沟通。公司的例会太少，尤其是垂直沟通太少。员工不了解老板的工作安排和对自己工作的看法，老板不了解员工的想法和需求。

3)定期检查

安排或方案实施一段时间后，公司定期检查其实施状况，是否偏离安排，是否须要调整，并支配下一段时间的工作任务。

4)公允激励

构建和谐的`团队，调动员工的主动性和主动性，须要一个公允的激励机制。否则员工之间会产生冲突，工作不协调，没有上班热忱。就我个人的看法，我觉得销售部的工资偏低。大环境对比行业内各阀门厂销售人员待遇，小环境对比公司各部门待遇。

销售部的员工虽然都很敬业，但其实每个人心里都有一些看法。假如公司认为销售部门是一个重要的部门，认可其员工的努力，希望留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议相应调整工资。终归一个员工的损失太大了。

另一个方面是公司管理架构和用工。由于公司自身结构的特别性，人事管理简单出现越级管理、多头管理和过度管理。超越管理简单导致部门经理威信和主动性的丢失。最终，部门领导和员工不和谐，没有人对任何事情负责；多头管理简单让员工无所适从，担忧工作失误；过度管理可能会导致员工失去创建力，员工对自己不自信，很难培育出独立的人才。

以上只是我个人的看法，不肯定是真的，但我真心为公司的将来发展着想，一心一意想做好销售部，为公司和自己争取一些风光 。请各位大佬关注。

汽车述职报告8

本人从1980年始终从事汽车驾驶工作。在几年的驾驶工作中，我严格遵守道路平安相关法规和有关章程，并在工作中不断学习新的车辆维护、修理技术和驾驶技能，在驾驶实践中渐渐树立起“严守规章、平安第一”的观念，在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的状况下，不惧烈日酷暑，勤勤恳恳、兢兢业业，仔细完成单位交派的各项工作，几年来未出现一起平安责任事故，为单位取得经济效益做出了自己的贡献。通过几年的磨练，我的驾驶技术也得到了长足的进步，每年均被平安学习组评为先进。仔细总结自己的工作,主要有以下方面：

1、文明驾驶。在人与人关系上，严格要求自己，敬重别人；要对待钱和物的关系上，切勿见利忘义、利令智昏，把握好人生的方向盘；在车与车的关系上，要“礼让三先”、“宁停三分、不争一秒”，不开“霸王车”、“斗气车”，自觉做到驾驶行为美。

2、精通技术、爱车节耗。驾驶的操作技术是否娴熟，对能整流器平安行车至关重要。一个娴熟的驾驶员，遇到险情，能精确推断，采纳有力措施，化险为夷。技术不娴熟，遇到险情，则会由于推断不正确，操作不当而发生事故。驾驶员要系统扎实地钻研专业技术理论，努力驾驭操作要领和平安行车方法。车辆是驾驶员为他人供应服务的工具，古话说“工欲善其事，必先利其器”。意思是要做好工作，必需珍惜爱惜好工具。所以驾驶员肯定要做爱惜车辆的勤快人。一是留意车容、车貌整齐；二是搞好例行保养，能使车辆常常处于良好的性

能状态，为平安行车打下良好基础。节耗主要做到两个方面：一是节能，二是尽量按汽车发动机经济转速和经济车速开车。

3、遵守纪律。能否遵章守纪是驾驶员职业道德水平凹凸的重要详细体现。驾驶员必需充分相识到职业纪律的重要性，自觉严格遵守。二十四年来平安行车超过八十万公里，从未出现一起平安责任事故。我始终强化道路平安法律法规的学习，提高自身的平安意识，并在实践工作中不断总结阅历，培育自己应对突发事务的心理素养。我酷爱汽车驾驶工作，爱惜车辆，工作始终勤勤恳恳、任劳任怨，遵章守纪，具有剧烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

4、在车辆管理工作中，主动贯彻上级有关车辆管理的政策、法令，并刚好请示、汇报、探讨、传达布置上级对交通平安工作的指示和要求，做好交通平安工作，每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审，负责对驾驶员常常进行法纪、法规教化，并指导、考核兼职驾驶员操作水平，供应单位兼职驾驶员上岗审核看法，进行车辆驾驶职业道德教化和平安行车教化，增加法纪观念，确保行车平安。

5、正确对待交通事故。一旦肇事，如何对待，这也是衡量一个驾驶员能否自觉遵章守纪的重要一环，是驾驶员职业道德的重要要求。按规定发生交通事故时，驾驶员必需马上做三件事：一是马上停车设法抢救伤者、车辆和国家物资；二是爱护好现场；三是向当地公安机关或交通管理部门报告，听候处理。

随着我国汽车工业的高速发展和新技术在汽车领域的大量运用，要求驾驶员不断驾驭车辆驾驶、维护、保养以及管理的新学问和新理论，以此来推动单位车辆管理工作的规范化、合理化。在今后的工作中，我仍将坚持学习业务学问，提高解决疑难问题和车辆故障的实力，切实贯彻各项交通平安法律法规，努力提高车辆管理水平，立足本职工作，敬业爱岗，为单位的发展做出自己应尽的贡献。

汽车述职报告9

敬重的各位领导、同志们：

本人20xx年xx月进入公司，大专学历，始终从事销售工作，积累丰富的销售阅历和管理阅历。20xx年xx月，公司任命我为营销公司总经理，在公司领导的关切和支持以及同志们的帮助下，今年营销部汽车销量同比增长40%。在销售布局上建立**市场的基地，大力拓展全国市场，精彩的完成各项销售、管理工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出肯定的贡献。我本人也做大量的工作，得到公司领导的确定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面对大家报告工作状况，请公司领导赐予修正。

一、工作汇总

1、自我学习、发展、塑造

本人高校毕业进入企业，从事两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探究，在工作期间为提升销售公司的管理水平，开发公司的第一代销售管理软件系统，从销售的订单接收到车辆出厂，验收，车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理，节约资源，提高效率，管理水平大大提升。

经过几年的学习与熬炼后，我更加熟识产品学问及其行业状况。**年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理，兼管**。管理的省份有：**、**、**、**、**。在该工作区间，本人管理的市场取得的不错的业绩，其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量，超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高，在该工作期间开发公司的其次代销售管理软件系统，在一代的基础上结合市场和营销公司的实际状况，增加许多新的内容和流程，使得管理更加规范和严谨。

**年*月，本人兼管华东大区的和西南大区，在四川市场的销售上取得不错的业绩，开发2个金牌销售商，变更西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间，帮助企业开发6*4和8*4重型自卸车，并在**年下半年胜利在西南泸州市场进行推广，半年销售重型自卸100台。增加新的产品亮点，拓宽企业的销售链。

**年10月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点基础上，增加多个经销点，拓宽渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车，该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地，逐步拓展国内市场份额。

作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必需在思想上与公司保持高度的一样。我始终认为，只有仔细执行公司董事会文件，听从公司领导，才能解除一切干扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我仔细学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2、重视团队的力气

“独木不成林”这是我工作以来始终信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我始终在培育、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效。于是为公司在汽车市场有好的业绩发展，我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也特别重视我们的团队建设，我们团队网络也渐渐发展起来。人心齐，泰山移。我信任随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、重视执行力

为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是须要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我始终在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息供应以及分销商管理等工作制定工作目标及考核措施，并取得实效。我要感谢公司销售及售后服务部的全部同事。在他们的理解、支持、协作下，我们先后完成销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备特地的人员对销售各个环节进行业务辅导，并在公司各部门的大力协作下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的安排指标，使公司的业务快速增长。

二、存在的缺点和不足

经过多年的努力，我在工作上取得一些的成果，但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足：一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工；二是我们销售激励机制有待于完善与加强；三是销售及售后服务工作须要提高，员工素养需进一步加强；四是自己的模范作用还不够，今后工作中都要留意；五是在如何调动员工的主动性与创建性，自己还需加强学习和熬炼；六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

三、形势分析与今后的设想

(一)、形式的分析：

现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位。在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入**等市场比较晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞速的今日，我们将来几年汽车销售市场是大有作为的，尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成，外国汽车厂商将供应特地技术和资金，人才的需求数量也会相对增大，涉及许多专业，而且从第一线到最终的检测，要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等，投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而，我们将在成本降低、快速抢占国内以至国外更大市场份额的同时，其销量也会随之显著提高，并且在增加品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面，实行新的可行措施，而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发实力、并加强对销售渠道的管理，满意消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此，在汽车销售将来的发展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信念百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推动新车型运作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过探讨市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下按部就班的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

(二)今后的设想

1、建立一支具有凝合力，合作精神，具有杀伤力的汽车销售团队

首先要优化部门架构，销售工作的顺当开展是须要不同岗位职责的人来共同完成的，我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销，通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增加技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

2、提高销售业绩，扩张市场销售网络

引进先进管理思想和市场营销理念、阅历，强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面，获得更大的市场份额，以更好的成果挤进潜力巨大的汽车销售行业。

3、三是推广主导型号车型，抢占国内市场

大力推广主导型号**、**、**自卸车车型，销售布局上建立**市场的基地，大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度，让更多的客户相识、解我们，让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场机会，抢占国内更多的市场份额。

4、做好客户优质服务。

销售及售后服务是我们的核心部门，它的工作质量干脆影响到我们公司的信誉及市场份额。因此，强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累一些阅历，我们有信念将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信任。

以上是我多年以来工作内容述职体现，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

汽车述职报告10

xx月份对于_汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种状况，在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，起先实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣扬两不误，作为分管日照市东港区的销售顾问，现将汽车销售xx月份工作总结如下:

1、目标:经过月初分析总结，锁定_森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等，因此，2月份第一次宣扬针对有实力的个体户绽开了攻势，通过上门访谈、发放宣扬资料、邀请意向客户试乘试驾

2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们_建材市场个体户，20xx年日照的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的建材市场，相当一部分人，天经地义地暴富了，有了钱须要改善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就须要我们引导消费，宣扬我们的_汽车，给准客户的生活带来了一丝色调，不至于使他们每天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣扬有肯定的效果，但是在我沟通的过程中，也清晰地相识到，20xx-20xx年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业，顺势波及到建材市场，这个时候的建材市场犹如我们2月份的_展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静观其变。

3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只须要做好我们该做的，让_在日照家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车!综上所述:我个人认为3月份的工作安排还是以主动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣扬范围，通过各种不同的宣扬渠道，让更多的人了解_，喜爱_，购买拥有_!

20xx年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。

汽车述职报告11

敬重的领导您好!

20_年即将过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是20_年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历

现在对我们现在处的市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也胜利谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事务。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20_年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是非常关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20_年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满足度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级_公司进行据点销售和市场考察，在_我也学到了许多的竞品的业务学问，这对我们产品销售非常有利。

二、本年度存在的问题

在20_年_月_日我们依据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预料到，上半年的车型在下半年消化确定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在_月_日和_月_日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又遇到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难受。

三、对20_年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的状况我们在_第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好打算，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，究竟是什么状况，做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力，让我们的人轻松上阵，挑战下一个工作任务!

四、20_年个人工作目标和安排

我在20_年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行吩咐，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的学问更加丰富和充溢!

我希望再20_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20_年的全年中我已经娴熟的驾驭了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历，应对和处理一些突发事情有自己的一些方法，我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

此致

敬礼!

述职人：_____

20___年_月___日

汽车述职报告12

就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会，下面我要说的就是我在店面的一些总结和体会，在我7月份成为店面的销售经理之后，公司领导就不断的告知我，销售经理是要在店长不在的时候有权管理店面的，是要在店面里培训新员工的，但在初期我的这些概念只是在表面的，在我9月份回到赛博的时候，店长把我的工作都明确的指出来了&8226;&8226;&8226;还让我写了销售经理职责，这样来督促我门做好销售经理的职责，说真的到西安在为止的话，我还不是很称职的，但我信任在以后的日子里，在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的，我会努力使自己进步和主动的。

立刻就要过去了新的一年要来了这就意味着新的目标新的挑战也要来了，在上面的总结里我提到双环公司是个平台，在新的一年里我会拿撤更好的来展示自己在新的一年里，我努力在提高自己的业务实力，多开发自己的客户使他们变成自己的固定客户在这个年末，我最终理解了有固定客户的重要性，在努力提高自己的专业学问，使自己的学问丰富，每个月应当努力完成公司赐予的任务，在店面时肯定要记住自己是销售经理要协作店长来管理店面，在新员工来时，应当尽快的给他们培训，让他门更快的熟识产品，让他门少走弯路，在行的一年里我信任公司还会有很大的改变，立刻我门的产品部就要独立运行了，就跟公司领导说的一样，我门公司自己的人不要担忧自己有才华没有地方施展，新公司有许多职务等这我门去争取呢&8226;所以新的一年也是我的机遇和挑战，但最重要的还是要加强自己，在经验了一些事，使自己不能说成熟吧，也都明白了点事了了，在双环公司是我在全部公司工作时间最长的是一个记录了，我希望能够在11年的时候让这记录保持下去。

自己会在新的一年里有一个崭新的面貌，最终祝双环全部员工在新年有新气象，牛气冲天，在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩

汽车述职报告13

今年以来，在上级党政领导的关怀指导下，在汽车队全体干部员工的支持帮助下，我紧紧围绕全区生产建设，以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为工作准则，始终坚持高标准、严要求，不断增加工作自觉性、主动性，在仔细完成领导支配的各项工作任务的同时，自身的政治素养、业务水平和综合实力等也都有了较大提高。现将一年来工作学习状况汇报如下：

一、履行职责状况

×年×月，我担当了小车队队长一职，从那一刻起，我就暗下决心，唯有全力以赴、恪尽职守，才能不辜负领导的重托与期望、全队干部员工的信任与支持，因此，几年来，我始终踏踏实实、兢兢业业，不允许自己有丝毫的懈怠，在工作岗位上，履行了职责、起到了表率、发挥了作用，推动了小车队整体工作的扎实开展。

（一）加强学习，不断提高自身素养。

“打铁先要自身硬”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素养的关键措施，系统学习了“三个代表”重要思想和十六届三中四中全会精神，增加了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性；广泛学习了有关企业管理和市场经济等方面的学问，初步相识了一些科学管理的理论和概念，开阔了自己的眼界；仔细学习了上级的各项制度规定，进一步增加了自己的政策观念和廉洁自律意识。特殊是在先进性教化活动中，我按时参与党组织的各种学习活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，并仔细撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素养有了很大提高，为有效开展工作打下了坚实的基础

（二）属尽职守，仔细做好本职工作。

由于我区地处偏远，交通相对不便，小车队的×辆小车、×辆生产用车，就成了领导及各部门参与会议、落实工作所不行缺少的重要工具。因此，我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点，在有效满意领导和各部门工作须要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，最大限度地提高车辆利用率，促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必需做到言行一样、做出表率。在实际工作中，我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施，更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置，设身处地为单位员工排忧解难、创建条件。一年来，我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上，对每辆车的运行状态、平安性能、管理调度等状况，都具体驾驭，到处留心，该保养维护的时候刚好督促，可能出现的平安隐患提前预见，实现了平安行车，提高了运行质量。

（三）联系实际，全面加强队伍建设。

为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量，为各项工作的正常开展创建有利条件，首先，我利用各种场合、机会，向本单位全体员工宣扬生产建设的大好形势，做好一人一事的思想政治工作，引导大家统一思想观念、增加服务意识、识大体、顾大局，以改革和发展的眼光重新为自己定位；其次，依据我《公务用车管理方法》等规定，结合实际运作中所遇到的新状况、新问题，主动与有关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，仔细落实、严格兑现，确保了各项工作的有章可循、有据可依；另外，常常性召开内部座谈会和阅历沟通会，沟通车辆驾驶维护的实践阅历，既增进了同事间的团结合作，也促进了全体成员业务水平的提高。

二、思想作风建设状况

一年来，我始终严格要求自己，始终把作风建设的重点放在严谨细致、脚踏实地干工作上，以制度、纪律规范自己的言行举止，用虚心接受各方看法促进工作的不断改进，用实际行动维护了本行业的良好形象。

一是做到了严于律己。在生活中，我都能以保持共产党员先进性的标准严格要求自己，细小处着眼，点滴处留心，规范日常言行，修正思想相识；在工作中，本单位的重大事情，从不以权谋私，独断专行，而是始终发扬民主，集体探讨、慎重决策，不仅廉洁自律意识得到了进一步的增加，而且志向信念更加坚决了，工作思路也更加清楚。

二是发挥了表率作用。在主动提高自身综合素养的基础上，我还要求全单位干部员工不断强化学习意识，在提高素养实力上下功夫；强化职责意识，在争创一流工作业绩上下功夫；化服务意识，在转变工作作风上下功夫。坚固树立宗旨意识，促进了单位工作由被动完成领导交办的任务向主动服务、精益求精的转变；由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来的转变，同时，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头不做，带动了比作风、比服务、比质量的良好工作氛围的形成，树立了小车队的窗口形象。

三、存在的问题

一年来，在上级领导的帮助和单位全体员工的热忱