8-1礼仪与生活第八章主题一

授课班级授课日期授课班级授课日期执教教师生活中通用的礼节教材分析本教材通过案例分析、小组活动模式引导学生进入真实的任务情境，学习职场交往礼节，内容贴近日常人际交往的实际情况。通过实践提高学生个人素质，使学生理教材分析解肢体语言所透露的信息，掌握握手的礼仪要求。学情分析学生对社交礼仪有一定的认识，且通过之前的学习也了解了一些基本的职场交往礼仪法则。但学生对单调的课本知识不甚感兴趣，学习比较被动，因此让学生通过各种丰富的课堂活动参与到教学过程中。通过小组活动及实践操作使学生掌握握手的学情分析教学目标教学重点教学难点教学重点教学难点教学设计思路及教学方法教学辅助器具使学生了解并学会其他常用礼节。讲授结合小组活动，使学生参与课堂教学，并以活动形式加强学生印象，使学生掌多媒体课件、视频知识要点学生任务教师任务备注知识要点一、理解肢体语言所透露的信息沟通增强效果的重要二、握手礼谓握手礼，通常是指交往双方以握手的形式互相致意。握手礼普遍适用于人际交往之中，只有在某些较为保守的国家，才禁止异性之间行握手2．握手的时机和场合。2）不必握手的时机和定材料上的人所从事的职业以及个与肢体语言和衣着有关的观点1）你的肢体语言和衣着会如何影2）你可以采用哪种姿势来帮助缓和紧张的气氛（比如当客户抱怨或更好的服务，你将如何改变你的肢1．思考：我们经常在电视里看到两国领导人会晤的场景，他们在会学生回答。1）我们在什么场合或者在什么时候会握手?2）我们在什么场合或者在什么时候不必握手？学生讨论回答。3．思考：在电视的颁奖仪式中，领导人向获奖者颁发奖状或奖品先伸出手呢？5．学生听讲，观看视频，练习握手礼。1．教师引导学生分组讨论教材中场合。（见《礼仪与生活》教师手3．教师归纳总结并指导学生学习4．播放视频，总结正确的握手姿势。（见《礼仪与生活》教师手册配套光盘）5．教师讲授握手的禁忌（见教案+20090417+中华礼仪之美之手势3．教师讲授其他常见的会面礼。通过小组活动，使学生掌握握手的礼仪。课堂小结讲授结合视频，使学生了解并学会其他常用礼节。请家长来扮演你的客户，把本主题学到的各种礼节练习一遍。教学后记三、其他常见的会面礼课后任务），2）教师引导学生分组讨论教材中的问题，之后归纳总结。①你的肢体语言和衣着会如何影响你和客户之间的交流?聆听、集中注意力等等方法使客户跟你保持一定的情绪和眼神的接触，抓住对方的注意力。另外，坐姿也要挺直以表现你坚定的决心。你的衣着打扮是否自然亲切?这个非常关键。简洁的修饰是必要的，根据客户的性格和喜好的色彩可以适当的变换和调整。②你可以采用哪种姿势来帮助缓和紧张的气氛?(比如当客户抱怨或进行无理的谴责时)要削弱对方的气势，增加自己拒绝的勇气，可以采用下面几种暗示方法。（a）始终盯着对方的眼睛，眼神不要到处飘。通常这样盯的时间稍长一些，对方气势自然就减弱了，而我们的自信和勇气也会随之增加。或放在某个东西上轻松地抚摸，就会大大缓和紧张的情绪，让(c)嗓子放松，尽量以缓慢的语调跟对方说话。无论对方的要求多么急促，你始终保持自己的语速，待对2．握手的时机和场合①教师提问：我们在什么场合或者在什么时候会握手?②请学生讨论并回答。(a）遇到较长时间未曾谋面的熟人，应与其握手，以示为久别重逢而无比欣喜。(b）在比较正式的场合同相识之人道别，应与之握手，以示自己的惜别之意和希望对方珍重之心。(c）在办公室、家中以及其他一切以本人为东道主的社交场合，迎接或送别来访者之时，应与对方握手，(d）拜访他人之后，在辞行之时，应与对方握手，以示“再会”。(e）被介绍给不相识者时，应与之握手，以示自己乐于结识对方，并为此深感荣幸。(g）他人给予了自己一定的支持、鼓励或帮助时，应与之握手，以示衷心感激。誉和嘉奖时，应与之握手，以示贺喜之诚意。(k）他人向自己颁发奖品或赠送礼品时，应与之握手，以示感谢。2）不必握手的时机和场合。①教师提问：我们在什么场合或者在什么时候不必握手?②请学生讨论并回答。③教师归纳总结：在下述一些情况下，3．握手的禁忌和基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的。不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距