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文档简介
S会展中心场馆多功能开发的调查分析报告目录TOC\o"1-2"\h\u4196一、前言 132239二、事实部分 27284(一)天津S会展中心概况 29061(二)天津S会展中心展览现状 2243861.会展项目数量 243662.展厅租用及项目规模 313293.场馆利用率变化情况 37969(二)会展中心发展存在的问题 4300731.基础设施和服务质量有待加强 4123922.多功能项目管理模式不规范 416343.多功能开发配套服务体系尚未健全 528178三、分析部分 516478(一)对于会展中心多功能开发的建议 568671.完善场馆设施建设 538612.多举措加强场馆项目管理 5913.建设完善的配套服务体系 6一、前言会展业作为国家的朝阳行业,越来越多地出现在公共场所,被人们所认知。会展场馆作为会展业强有力的支撑,在一定程度上也决定了其发展的速度与方向。因此,本文以天津S会展中心为例,主要对会展场馆的多功能开发模式创新展开了研究,首先,简要介绍了会展管理与展馆运营管理模式的相关理论,进而分析了天津S会展中心场馆运营现状,总结天津S会展中心场馆运营存在的问题,借鉴发达国家展览场馆运营管理模式及启示,提出了一些有效的武汉国际会属中心场馆运营模式创新的建议最后,对本文的研究内容进行了总结。期望可以使天津S会展中心更好地发挥作用,实现可持续发展,使场馆在多方面得到改善,最终具有自己的特色,并有效发挥其作用,真正成为会展业的支撑。在理论方面,天津S会展中心的发展能够为城市大型场馆提供借鉴意见。在应用上,天津S会展中心的发展能够进一步带动武汉会展业的发展,提高会展带动效应。调查人:XX调查时间:2022年2月7日至202年2月28日调查方法:问卷调查法二、事实部分(一)天津S会展中心概况天津地处我国北方黄金海岸的中部,是北方对内对外开放两个扇面的轴心,是以港口为中心的海陆空结合、立体式的综合性现代化经济中心,具有发展会展业的明显区位优势。S会展中心由天津泰达建设集团有限公司投资兴建,由天津滨腾会展管理有限公司负责场馆运营及经营管理工作。S会展中心是一座集展览、会议、商务、餐饮、娱乐等多功能于一体的现代智能化展馆,濒临S风景区环境优美,交通便利,设施完善,是举办大型展览、高端会议的理想场所。(二)天津S会展中心展览现状1.会展项目数量天津S会展中心2016年展览项目数量达到5个,2017年增加到6个,在2020年,没有增加并保持在同一水平。在场馆租用方面,自其投入使用以来每年的展会活动在整体走向上有一定的上升:2016年共举办了21场活动,2017年增长至35场,并且从开始的集中办展基本变为均匀办展,如表1。表1会展中心2018年-2020年各月份所办活动次数天津S会展中心官网月年2018201920201月1112月1123月4654月1345月43——6月1————7月1————8月——4——9月——7——10月77——11月13——12月——————可以看出,天津S会展中心项目的主要客户是面向更广泛的受众,天津居民的生产、家庭和购买需求,所在地客户的主要目标行业。与2018年相比,展览会组织者的客户行业中增加了高科技、商业和贸易等高科技行业,然后是零售业主交易会的数量开始逐渐减少。天津S会展中心举办的所有展览项目的展览空间从2018年到2020年都有变化。2018年,中小型展览和中型展览的数量相同。2019年之后,小型展览的数量增加18个,占所有项目总增长的100%。2020年之后,小型展览的数量减少,中型展览的数量增加,展览总数将保持不变。2.展厅租用及项目规模从2018年到2020年,天津S会展中心展馆的租用数量相差无几。但是,租用最频繁的展厅5和6的面积为3754平方米,占46%。在《2020年中国会展经济发展报告》中,在天津S会展中心的全国性展览中,1-3000平方米的展览仍占整个展览市场的最大市场份额,占总市场份额的47.3%。1、2号馆和7号馆的可用面积小于4500平方米,就场地布局而言,1号馆和2号馆距离5号馆和6号馆很远,并且关联度很小。图1各展厅租用比例3.场馆利用率变化情况2018年该年展厅实际使用面积和利用率均处于三年来的最低水平。在达到2019年之后,所有数据都显着增加,达到三年来的最大值。但是,在2020年之后,数据下降了。这种情况主要是由于2019年的小型展览数量众多,小型展览的时间通常比在天津S会展中心举行的平均展览时间长;在大型展览方面,由于2020年比2019年的大型展览更多,面积减少了,这进一步减少了展厅全年的实际使用量。总体而言,天津S会展中心举办的展览数量每年都在增加,但永久性和稳定展览的数量却在减少,利润率很低。表2场馆利用面积、利用率统计全年展厅实际利用面积数(㎡)展厅利用率2018年285678816.17%2019年449265425.43%2020年343337219.43%数据来源:中国会展经济研究会(二)会展中心发展存在的问题1.基础设施和服务质量有待加强会议和展览场地以及城市基础设施是决定展会展质量的关键要素。加强展示区和城市基础建设可从以下几个方面着手:首先,加强展示区的建设,提高专业水平,并改善各种活动场所。尽管天津目前拥有大型的会展中心,如天津S会展中心。但是会展行业的专业化水平有待提高,与国际会展业发展仍存在较大差距。天津的展览馆基本上是“一笼统”的模式。一个展厅可以组织任何展览。这种现象使得展厅的展览功效交叉的十分混乱。设施硬件是影响利用率的重要因素。天津S会展中心已经建设了很长时间,新硬件的开发不能在其附近继续进行,而政府和企业资源却转移到了其他国际会展中心。2.多功能项目管理模式不规范展览活动的引入是展览中心持续存在的基础,也是专业产品和服务营销和销售的一部分。无线互联网时代、双创时代、新形势新常态下会展活动的有效展示,将对提升天津会展中心的品牌和知名度,对公司的持续稳定发展起到深远的推动作用。然而,天津会议和会展场馆的主要营销模式仍然是过去被动的本地营销模式。3.多功能开发配套服务体系尚未健全虽然天津的交通较为发达,但主要交通线路大多处于市中心繁华地段,由于天津的会展中心均位于偏僻地区,依据武汉的人口数量以及会展活动对交通的需求量来看,会展中心周边的交通建设仍有较大的发展空间。天津S会展中心旁边的路线是天津交通限制区的一部分。重量不足1000千克的卡车可以在有限的时间内通过,禁止重量超过1000千克的卡车,这严重限制了物流和运输到天津S会展中心。周围的道路是城市的主要交通干道之一,在高峰期容易发生拥堵,这给展览带来了麻烦。三、分析部分此次参观天津S会展中心的多功能开发对我触动很大,调研期间让我长了不少见识,有以上数据分析得出结论,未来几年天津会展中心的多功能开发会出现质的飞跃。另外,对会展中心多功能开发的建议有:(一)对于会展中心多功能开发的建议1.完善场馆设施建设提高场馆建设的标准,按照国际化、专业化的要求进行建设,提高场馆的智能化水平,对会展场馆的选址进行合理规划,力求建成布局合理结构优化的会展格局,提升展馆翻译、物流、会议用车、广告、文艺演出等服务水平的专业化程度.助推展会层次水平的提高,吸引优质参展商与观众。另一方面,在场馆建设之前,要充分考虑现阶段会展业发展的需要以及未来发展趋势,建设规模更大,技术含量更高,专业化、信息化、国际化的展会。场馆建设要对自身文化进行深层次的探索,充分结合天津的文化特色,打造专业又不失武汉特色的会展场馆,与其他会展城市形成差异性竞争。2.多举措加强场馆项目管理从运营管理和展览场馆的长远发展来看,展览场馆应更加注重质量而不是数量。天津S会展中心将中小型展览作为主要市场目标,为一系列潜在的小型贸易展览会集中资源以帮助他们,扩大规模以增加影响,并与展会组织者进行协调,以在同一位置的多个陈列室中举办多个知名度较高的贸易展览。这可以提高场地的利用率并使其更有效率。同时,它还可以帮助展览组织者建立合作关系,增加资源共享,使展览的组织者更加贴近会场。3.建设完善的配套服务
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