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文档简介

商住大厦停车场管理规程1.规程目的商住大厦停车场管理规程的目的是为了保证停车场的有序管理，提升停车场服务质量，确保车辆安全和停车场资源合理利用。2.停车场管理责任2.1停车场管理公司责任停车场管理公司应设立专门的管理团队，负责停车场日常管理和运营。管理责任包括但不限于以下要点：-制定停车场管理制度和规章，经大厦业主委员会或业主代表会议批准后执行。-维护停车场设备和保洁，定期检查和维修停车场硬件设施，确保设备正常运转。-管理停车场车位分配，确保车位使用合理、公平，并及时更新车位使用状态。-安排停车场巡查和安保人员，提供车辆安全管理和紧急情况处理。-协调解决用户停车投诉和纠纷，确保用户权益得到保障。2.2承租人或业主责任承租人或业主应遵守停车场管理规程，共同维护停车场秩序和安全，履行以下责任：-遵守停车场使用规则，尊重停车场管理人员的指挥和管理要求。-使用停车位需按规定缴纳停车费用，不得违法占用他人车位。-不得存放危险物品、易燃物品等危险品在车内或车位内。-遵守道路交通规则，停车、起步、行驶时注意安全。3.停车场使用规则3.1车位使用权车位分为临时使用权和长期租赁使用权，临时使用权按小时或天计费，长期租赁使用权按月或年计费。长期租赁使用权优先给予商住大厦的业主和租户，按照租赁合同规定办理。车位使用权不可转让，任何形式的转让行为均无效。3.2停车费用停车费用根据车位使用类型和租赁期限而定，具体费用标准由停车场管理公司制定，并向用户公示。用户应按时缴纳停车费用，逾期未缴纳的车辆将被处以滞纳金，并有权被拖移出停车场。3.3停车位管理所有车辆必须在规定停车位内停放，不得随意停放、占用他人车位或违停。临时停车需要在指定停车位停放，并按时缴纳停车费用。长期租赁车辆应在指定车位停放，不得随意更换车位。不能将车辆停放在通道、消防通道、紧急出口等妨碍通行和安全的地方。3.4安全管理停车场应设有视频监控设备，定期巡查车辆安全情况，确保车辆安全和预防盗窃。用户应保管好个人行李物品，不得将贵重物品存放在车辆内。用户如发现车辆损坏、被盗等情况，应及时向停车场管理人员报告，并配合调查工作。4.停车投诉和纠纷处理用户对停车服务质量有异议或投诉时，可以向停车场管理公司提出书面或口头申诉。停车场管理公司应公正、及时地处理用户投诉，并及时作出处理结果的回复。如用户对停车场管理公司的处理结果有异议，可以向大厦业主委员会或有关监管机构申诉。5.责任追究用户在停车场内发生违规行为或违反停车场管理规则，停车场管理公司有权采取警告、限制使用或终止使用的措施。如用户的行为给他人车辆或其他财物造成损失的，用户应承担相应的民事责任。如用户违法占用停车位或有其他恶意破坏停车场秩序的行为，停车场管理公司有权向相关执法机构报案。6.规程修订本停车场管理规程修订时，应征求大厦业主委员会或业主代表会议的意见，并经大厦业主委员会或业主代表会议批准后执行。结论商住大厦停车场管理规程的

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