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文档简介

spam--垃圾邮件商英一班李璐第1页第1页Spam简介但凡未经用户许可(与用户无关)就强行发送到用户邮箱中任何电子邮件就称为垃圾邮件。垃圾邮件普通含有批量发送特性。其内容包括赚钱信息、成人广告、商业或个人网站广告、电子杂志、连环信等。垃圾邮件能够分为良性和恶性。良性垃圾邮件是各种宣传广告等对收件人影响不大信息邮件。恶性垃圾邮件是指含有破坏性电子邮件。第2页第2页如何区别垃圾邮件真正Email营销不是发送垃圾邮件,但垃圾邮件对于许可Email营销影响是如此之大,以至于研究和应用Email营销,不能不涉及到垃圾邮件问题。事实上,一些用户正是通过垃圾邮件来对Email营销产生印象,甚至将Email营销与垃圾邮件等同起来。第3页第3页Spam危害1.占用网络带宽,造成邮件服务器拥塞,进而减少整个网络运营效率;2.侵犯收件人隐私权,侵占收件人信箱空间,花费收件人时间、精力和金钱。有垃圾邮件还盗用别人电子邮件地址做发信地址,严重损害了别人信誉;3.被黑客利用成助纣为虐工具。如在2月,黑客袭击雅虎等五大热门网站就是一个例子。黑客先是侵入并控制了一些高带宽网站,集中众多服务器带宽能力,然后用数以亿万计垃圾邮件猛烈袭击目的,造成被袭击网站网路堵塞,最后瘫痪;4.严重影响ISP服务形象。在国际上,频繁转发垃圾邮件主机会被上级国际因特网服务提供商列入国际垃圾邮件数据库,从而造成该主机不能访问国外许多网络。并且收到垃圾邮件用户会由于ISP没有建立完善垃圾邮件过滤机制,而转向其它ISP。一项调查表明:ISP每争取一个用户要花费75美元,但是每年因垃圾邮件要失去7.2%用户;5.妖言惑众,骗人钱财,传播色情等内容垃圾邮件,已经对现实社会造成了危害。第4页第4页第5页第5页Howe-commerceisaffectedbythespam首先,在未来几乎所有电子商务业者天天都能以便轻松发出1亿封电子邮件,即使假如只有200家公司有这个能力,那么他们天天就能发出200亿封邮件。这样平均下来,全球每个互联网使用者平均天天能收到60封垃圾邮件,需要1个小时才干所有打开。这还不包括有公司发送多媒体邮件,它打开时间还会更长。假如每月10个小时上网时间,费用为11美元,平均下载速度每分钟108K话,调查者预计天天下载15个邮件每年将花费28美元。全球算下来,这笔费用将达到每年94亿美元。另外,垃圾邮件还会影响到公司与客户正常业务联系,造成间接经济损失。第6页第6页Howe-commerceisaffectedbythespam另一方面,这些大量垃圾邮件接受者会如何看待这些发送垃圾邮件公司呢?据全球电子商务专家中国诺网调查,一些对收到大量垃圾电子邮件感到厌烦电子邮件用户认为,他们在线购物活动使他们对更多垃圾电子邮件敞开了大门。43%人说,他们电子邮件地址“很也许”、而29%人说“有也许”是在他们访问某个零售商网站时被零售商获得。用户这种情感对电子商务持续发展是不利。第7页第7页Whatisthewayout

首先,我们从电子邮件本身安全协议来看,它并不具备很强安全防备办法。互联网工程任务组(IEFT)为扩充电子邮件安全性能已起草了相关规范:PEM。PEM是增强电子邮件隐秘性原则草案,它在互联网电子邮件原则格式上增长了加密、判别和密钥管理功效,允许使用公开密钥和专用密钥加密方式,并能够支持各种加密工具。S/MIME。S/MIME是多功效电子邮件扩充报文基础上添加数字署名和加密技术一个协议。MIME是正式Internet电子邮件扩充原则格式。其目的是在MIME上定义安全服务办法实行方式。当前,S/MIME已成为产业界广泛认可协议。第8页第8页Whatisthewayout另一方面,从国家互联网法律法规来看,全球电子商务专家中国诺网认为,法律手段是国家全面干预主要手段。立法是处理垃圾邮件问题主线性办法,只有制定了严格法律,明确了哪些邮件能够上网,哪些邮件不能够上网,哪些邮件不能随意发出,哪些邮件必须通过同意才干发出,哪些邮件发送后应受到严厉刑事处分,并且以法律手段拟定垃圾邮件监察管理机构,调查取证机构,刑事侦察机构,才干使电子邮件这片法律真空重新处于法律监督管理之下,并不再出现邮件随意泛滥局面。第9页第9页Whatisthewayout再次,从邮箱供应商来看,反垃圾邮件技术不断更新是垃圾邮件问题得到有效治理直接路径。国内主流邮箱供应商能提供怎么样反垃圾邮件技术,这些技术又是如何防备垃圾邮件呢?下面我们以中国诺网“全球邮”为例来简介反垃圾邮件技术:“全球邮”高级反垃圾邮件功效拥有LinuxCentOSrelease4.5(Final)与McAfeeuvscanforlinux高级反病毒结合。即时邮件杀毒监控,有效拦截附件中病毒文献或者是邮件内容中歹意代码。及时更新垃圾邮件数据库,天天有专人负责搜集互联网上信息,通过筛选、分析、整改等一系列细致过程来更新垃圾邮件数据库。第10页第10页第11页第11页第12页第12页第13页第13页个人用户如何做?1、避免自己电子邮件地址被肤

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