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2023年企业文化企业建设知识-中国大地保险公司知识考试历年高频考点试题含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共100题)1.标准电销和个人业务发生冲突,应该()A、标准电销优先B、个人业务优先C、让上级决定D、业务交叉办法进行归属2.公司接收投诉信息的渠道主要包括()A、95590热线B、网站留言C、监管转办D、客户上门3.一般来说,非死亡给付责任的受益人为()A、被保险人本人B、投保人C、配偶D、近亲属4.以下哪几类企业是团体人身意外伤害保险鼓励发展的业务的是()A、政府机关B、高科技C、高校教职员工D、四级机构所在地的村民自发组成的团体E、电力施工人员5.职业责任险的责任归属一般采取期内发生制。6.关于建筑意外险,以下说法正确的是()A、保险费=保险费率×工程造价(或建筑面积)×每一被保险人意外伤害保险金额÷10000B、保险人自保险期间起始时间或者保险合同载明的工程项目被批准正式开工时(以后发生者为准)起开始承担保险责任,至保险期间届满时或者工程项目竣工时(以先发生者为准)止C、保险期间内本合同载明的工程项目因故需停工的,投保人应当以书面形式通知保险人,经保险人审核确认后,保险人自收到书面申请的次日零时起终止承担保险责任。该工程项目重新开工的,投保人应当以书面形式通知保险人,保险人自收到该书面申请并审核同意的次日零时起开始继续承担保险责任。保险人累计承担保险责任的期间长度以保险合同载明的保险期间长度为上限D、若保险期间届满时工程未竣工需延长工期,延期不超过一年的投保人可在保险期间届满前向保险人申请顺延本合同保险期间,经保险人书面审核同意后,保险人继续承担保险责任;延期超过一年的投保人需在保险期间届满前办理续保手续,并支付相应保险费7.无需计入总保额的货运险附加险包括:()A、战争险B、罢工险C、第三者责任保险D、盗窃、抢劫保险8.下列描述雇主责任险保障范围最准确的为:()A、雇主对所聘用员工在受雇过程中,从事被保险人的业务工作而遭受意外伤害所致伤残或死亡B、雇主对所聘用员工在受雇过程中,包括上下班途中,从事被保险人的业务工作而遭受意外伤害致伤残或死亡C、雇主对所聘用员工在受雇过程中,包括上下班途中,从事被保险人的业务工作而遭受意外伤害或罹患国家规定的职业性疾病所致伤残或死亡D、雇主对所聘用员工在受雇过程中,从事被保险人的业务工作而遭受意外伤害或罹患国家规定的疾病所致伤残或死亡9.快递公司用于快递的货车按其行驶证上载明的核定载质量适用对应的非营业货车的费率。10.完整的车架号是()位。A、17B、18C、16D、1911.养殖业保险定损时应根据牲畜市场单价调查结果,结合保单有关规定审核确定受损牲畜单位价格。12.投保人将某些具有缺陷“潜伏期”的产品投保产品责任险时,保险人应采用的承保基础是()A、期满发生制B、期内发生制C、期满索赔制D、期内索赔制13.产品责任保险和产品质量保证保险的保险标的分别为()A、产品导致用户的人身伤害和产品质量违约责任B、产品导致第三者的民事赔偿责任和产品担保责任C、产品导致第三者的民事损害赔偿责任和产品质量违约责任D、产品导致用户的人身伤害和产品担保责任14.保险人依法对理赔申请作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起()向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。A、三十日内B、三日内C、十日内D、十五日内15.下面哪一个产品不属于在售车加人产品?()A、畅行无忧A款B、驾行无忧B款C、驾行无忧D款D、畅行无忧B款16.根据《中华人民共和国道路交通安全法》中对于机动车驾驶证的规定,下列说法不正确的是()A、公安机关交通管理部门依照法律、行政法规的规定,不定期对机动车驾驶证实施审验B、公安机关交通管理部门对机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规的行为,除依法给予行政处罚外,实行累积记分制度C、对累积记分达到规定分值的机动车驾驶人,扣留机动车驾驶证,对其进行道路交通安全法律、法规教育,重新考试D、对遵守道路交通安全法律、法规,在一年内无累积记分的机动车驾驶人,可以延长机动车驾驶证的审验期17.保险人的赔偿以下列方式()确定的被保险人的赔偿责任为基础。A、被保险人和向其提出损害赔偿请求的旅客协商并经保险人确认B、仲裁裁决C、法院判决D、保险人认可的其它方式18.下列关于重复投保说法不正确的是()A、重复保险的投保人应当将重复保险的有关情况通知各保险人B、重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不得超过保险价值C、重复保险的各保险人可以按照其保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿保险金的责任D、重复保险的投保人可以就保险金额总和超过保险价值的部分,无权请求各保险人按比例返还保险费19.在保险实务中,以下属于间接损失的是()A、医疗费用B、施救费用C、财产损失D、收入损失20.某张投保单填写的房屋地址如下,浙江省温州市平阳县昆阳镇前爿村,请判断是否准确。21.货运险保单不允许倒签。22.有些客户购买家财险,房屋地址字数过长,为了提升客户的投保体验,可以不需要填写到具体的门牌号/房间号,只要出险时能认定是被保险人的房屋就可以。23.保险事故发生后,保险人已支付了全部保险金额,且保险金额低于保险价值的,保险人按照保险金额与保险价值的比例取得受损保险标的的全部权利。24.以下不得通过批单批改的项目是()A、增加险别B、批改车损险保额C、批改起保日期D、批改投保人25.大病保险业务遵循收支平衡、保本微利的原则,以市场环境为导向,保险公司专业承办。26.关于公司人身险业务,下列说法错误的是()A、公司人身险业务经营范围包括意外险、短期健康险以及经保监会批准的其他业务B、公司可开展保证续保业务C、公司向保监会报备的《附加团体意外伤害医疗保险条款》属健康险D、健康险分为疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险、护理保险27.车龄小于()个月,且平台未匹配到标的存在完整年度保单时,平台判断标的为“新车”。A、1B、3C、6D、928.保单起保后多长时间内仍可在过河兵系统内做追回行销品操作()A、15天B、20天C、30天D、60天29.下列哪些是车辆年审需携带资料?()A、交强险保单(在保险期间内)B、车主或代办人的身份证原件C、车辆行驶证D、驾驶证E、违章记录清零30.客户投保家庭财产火灾保险条款,由于家用电器短路造成损失不在我*司保单责任范围内。31.被保险人下列哪项行为可获得有效理赔()A、发货金额超出信用限额的部分B、在超出回款最长延长期限后发货C、在保单无自定信用限额约定时向保险人未批复的买方发货D、在保单约定的报案期内提交货款可损报告32.保险对整个社会及其各个环节进行调节和控制的过程所体现出的功能属于()A、社会管理功能B、保险保障功能C、损失补偿功能D、资金融通功能33.厂牌型号中第一个数字为1代表()A、载货汽车B、轿车C、特种车D、自卸车34.保监会在《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发[2012]9号)中明确要求()A、在营业场所开辟投诉专区B、张贴投诉办理须知C、公布消费者投诉维权电话号码D、公布办理流程和时限35.投保人不可以投保短期交强险的是()A、境外机动车临时入境B、机动车临时上道路行驶C、机动车办理停驶的D、机动车距规定的报废期限不足1年的36.《农业保险条例》规定,保险机构应当在与被保险人达成赔偿协议后()日内,将应赔偿的保险金支付给被保险人。A、7B、10C、12D、2037.通过系统对接方式出单的乘客意外险业务,在发放单证时需要注意()A、在单证管理系统中发放至单证持有人B、在移动出单平台中发放至核心出单员C、在移动出单平台中发放至核心出单员和该出单员对应的机构D、在移动出单平台发放至出单员对应的机构38.二促发展坚持四个同步,以下哪个属于四个同步?()A、服务同步B、管理同步C、考核同步D、作业同步39.冷藏车按特二承保。40.代驾服务过程中可以从一个市到另一个市吗()A、不可以B、视地区而定C、可以,出发地无限制D、可以,只要出发地在代驾券可使用地区即可,超出费用按照出发地加收费用标准计算41.根据《保险法》的规定,投保人对下列人员哪些人员具有保险利益:()A、本人、配偶、父母B、非婚生子女C、征得债务人的同意,债权人为债务人投保D、地方财政出资为乘坐校车的学生办保险42.国内货物运输定期定额保险的险种代码是:()A、YDGB、YEFC、YAAD、YEJ43.在建筑工程一切险中,被保险人应履行的义务有()A、在接到法院传票或其他法律文件后首先自行处理B、在保险财产遭受盗窃时,立即向公安部门报案并尽量保护现场C、被保险人应采取一切合理的预防事故措施,由此产生的费用自行承担D、采取一切必要措施防止损失的进一步扩大并将损失减少到最低程度E、以上均是44.每月人均服务保单量基本要求是()A、100单B、150单C、200单D、250单45.哪些业务存在道德风险()A、车辆出险后投保;B、倒签单投保;C、投保车辆价值与实际价值差距明显;D、投保车损险46.风险是一种不以人的意志为转移,独立于人的意识之外的客观存在。这里描述的风险特征是()A、普遍性B、客观性C、发展性D、商品性47.政策性农业保险的保障水平按照()原则来确定。A、“低保障、广覆盖”B、“高保障、低覆盖”C、“高保障、广覆盖”D、“低保障、低覆盖”48.发生保险事故时,被保险人应在保险事故发生后()小时内通知保险人。A、24B、48C、72D、9649.下列关于保险合同成立的说法正确的是()A、保险人签发了保险单,保险合同成立B、投保人提出投保申请,经保险人同意承保,保险合同成立C、投保人缴纳了保险费,保险合同成立D、投保人填写投保单,保险合同成立50.理赔服务的四个时代是指哪个几个?()A、微信理赔“好友时代”B、电话直赔“小时代”C、简易快赔“智能时代”D、人伤理赔“帮办时代”51.农业生产经营组织、村民委员会等组织农户投保种植业保险的,保险公司应将查勘定损结果、理赔结果在村级或农业生产经营组织公共区域进行不少于()天的公示。A、1B、3C、5D、752.与开展人伤温情关怀工作不符的是()A、部分情况提前赔付B、放宽调解尺度C、住院伤员定期探视D、伤残鉴定陪同53.以下哪项不是进出口保单的必录字段:()A、运输方式B、理赔代理人C、运输工具牌号D、装载运输工具54.按照保监会2017年7月下发的《信用保证保险业务监管暂行办法》,保险公司开展信用保证保险业务,不得存在或开展以下()A、承保不会实际发生的损失或已确定的损失B、以拆分保单期限或保险金额的形式,承保与同一借贷合同项下融资期限或融资金额不相匹配的信保业务C、通过保单特别约定或签订补充协议等形式,实质性改变经审批或备案的信保产品。实质性内容包括但不限于保险标的、保险责任、责任免除、保险费率、赔付方式、赔偿处理等D、类资产证券化业务和债权转让行为55.张某为自己投保意外伤害保险,意外伤害保险金额为60万元,指定妻子王某为受益人,保险期间内王某生了一个女儿。一次保险事故中张某不幸身故,身故前张某口头指定将其母亲也作为保险金受益人,且受益份额为50%。后来张母与王某均向保险公司提出索赔,张母要求保险公司给付30万,王某要求全部给付自己60万,该案谁才是保险金受益人?如何理赔?()A、王某是受益人,60万全部给付与王某B、张母与王某都是受益人,各得30万C、张母、王某及其女儿三人都是受益人,各得20万D、王某与女儿是受益人,各得30万,因孩子小,王母作为监护人代人管理女儿所得的30万56.当信用险保单中未设定买方自定信用限额时,被保险人可不经保险人事先审核自行为买方设定信用限额。57.前线的会议是一天几会?()A、一B、二C、三D、四58.车损险在被保险机动车一方负次要事故责任的,实行()的事故免赔率。A、5%B、10%C、15%D、20%59.广发集团向保险公司投保团体意外险,填写投保单申请保险期间自2017年12月25号开始,至2018年12月24号终止,保险人在12月20号收到投保单后向客户签发了付款通知书,客户12月23日付款,保险人24日签发保单,保单生效日为12月25日。下列关于保险合同成立和生效的说法正确的是()A、保险合同从12月25日成立并生效B、保险合同从12月23日成立,25日生效C、保险合同从12月20日成立,25日生效D、保险合同从12月24日成立,25日生效60.我*司开办的学生幼儿意外综合保险属于()A、自愿的人身意外伤害保险B、强制性的人身意外伤害保险C、政策人身意外伤害保险D、多年期人身意外伤害保险61.520家庭意外产品可承保份数为()A、1份B、2份C、3份D、4份62.保险人放弃合同中的某项条件而签订的保险合同,合同一经成立()A、保险人可以有条件的再主张这项条件B、保险人可以再主张这项条件C、保险人不得再主张这项条件D、保险人可以无条件地再主张这项条件63.物流仓储企业投保财产基本险无需现场查勘。64.出口信用保险中,在非限制保险责任的国家及地区承保商业风险包括:()A、买方或其开证行破产或者无力偿付债务B、买方或其开证行因故拖欠支付货款C、买方拒绝接收货物或其开证行无故拒绝承兑D、以上都对65.纳入《福和城镇职工补充住院医疗保险条款》责任范围的住院为疾病住院,不包括意外住院。66.日用消耗品经投保人与保险人特别约定,在保险单上载明予以承保。67.分公司办公室负责所辖机构投诉管理的责任部门。68.车上货车险属于责任免除的是()A、哄抢造成的货物损失B、违法、违章载运造成的货物损失C、因包装、坚固不善导致的货物损失D、货物自身起火燃烧造成的货物损失69.我*司《建筑施工人员团体意外伤害保险》规定,可以按照以下哪种方式计算保费()A、按照施工人数B、按照合同造价C、按照施工面积D、按工程所在地E、按工程施工单位国营还是民营70.以下哪个产品不能节假日双倍赔付?()A、车加人畅行无忧产品B、天地关爱百万医疗产品C、车加人驾行无忧产品D、520家庭意外产品71.下列不属于出口信用保险承保的政治风险是()A、买方所在国发生战争B、买方所在国禁止从被保险人的国家出口货物或提供服务C、汇率波动D、买方所在国限制货币汇兑72.被保险人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,可以由()指定受益人。A、保险人B、监护人C、投保人D、当事人73.商改后,家庭成员包括()A、父母B、兄弟姐妹C、配偶D、子女74.政府或主管部门限期应予修理的房屋、建筑物、被保险人没有如期修理,因暴风、暴雨等自然灾害事故造成倒塌的,一般不予负责。75.对于车型编号EQ3160GEBJ4208SLFJBCA7230AT以下正确排序是()A、自卸货车、越野车、客车B、普通货车、自卸货车、轿车C、自卸货车、牵引车、轿车D、专用车、牵引车、轿车76.刘先生前往公司网点为其新买的摩托车投保交强险,此时服务人员应()A、告知客户摩托车不能单独办理交强险B、要求客户投保交强险的同时必须购买意外险C、向客户解释,公司规定交强险和商业险必须同时购买D、根据客户需求,为客户办理摩托车交强险77.挂车根据实际的使用性质并按照对应吨位货车的()计算。A、20%B、30%C、40%D、60%78.第三者责任险条款规定,因违反装载规定发生事故造成三者人身伤亡或财产损失的,理赔时追加免赔率()A、15%B、10%C、8%D、5%79.以下属于总公司认定的较高风险业务的是()A、自卸车B、搅拌车C、挖掘车D、普通货车E、跑车80.随车行李险200元档的每次事故赔偿限额为()A、1800元B、3600元C、5400元D、9000元81.下列哪项不可作为家财险保险标的的是()A、床垫B、电动车C、篮球D、电视机82.关于雇主责任险与工伤保险的区别,以下说法正确的是()A、工伤保险是强制保险,用工企业必须投保,雇主保险是商业保险,用工企业自愿投保B、工伤保险赔付由工伤基金支付,雇主保险赔付由保险公司支付,C、工伤保险与雇主责任险都是列明保险责任,责任范围相同D、工伤保险直接赔付给雇员,雇主保险直接赔付给雇主83.建筑、安装工程保险中的被保险人有()A、业主、承包人B、业主、分承包人C、承包人、分承包人D、业主、承包人、分承包人、技术顾问及其他关系方84.服务人员在为客户提供完查询服务后,应及时参照《承保理赔信息查询情况登记表》的格式,对查询情况进行登记,基本内容包括()A、查询日期、查询人、联系方式B、保单号/报案号C、查询内容、查询结果D、责任机构85.保险金申请人包括:()A、受益人B、被保险人的继承人C、依法享有保险金请求权的其他人。D、以上说法都是正确的86.国内水路、陆路运输货物保险综合险的保险责任有()A、盗窃、整件提货不着B、地震、洪水、海啸C、包装不善造成的损失D、受震动造成包装破裂致使货物散失87.签订机动车交通事故责任强制保险合同后,投保人对重要事项未履行如实告知义务,保险公司也不得解除保险合同。88.自杀不属于意外伤害。89.某企业将其生产的微波炉投保产品责任保险,下列()哪项损失不应由保险人负责赔偿。A、因微波炉漏电所致消费者死亡赔偿金几万元B、因微波炉漏电引发火灾而造成的财产损失5万元C、微波炉自身的损失1000元D、因这起产品责任纠纷厂家所支付的诉讼费、律师费5000元90.根据法律及司法解释的规定,若存在酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆,或无驾驶资格驾驶机动车等六种情况,致一人以上重伤,构成交通肇事罪,需要负的责任是()A、全责B、同责C、同责及其以上D、主责及其以上91.信用保证保险是以信用风险为保险标的保险,它实际上是由保险人(保证人)为信用关系中的义务人(被保证人)提供信用担保的一类保险业务。在业务习惯上,因投保人在信用关系中的身份不同,而将其分为信用保险和保证保险两类。92.坐席下单时,在哪一步操作中,确定所使用的代理人?()A、简单报价B、精确报价C、下投保单D、实收保单93.确保代刷卡时效和确保配送时效分别是()A、T+1;T+2B、T+0;T+1C、T+0;T+0D、T+1;T+194.以下不属于百万家财保险标的的是()A、房屋及其室内附属设备B、室内装潢C、家用电器D、室内财产95.在合同有效期内,保险标的的危险程度显著增加的,保险人决定解除保险合同的,下列说法正确的是()A、退还全部保费B、不退还保费C、按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。D、保险公司可根据保险价值变化比例退还投保人保费96.以下哪项是预约货运险协议的必录字段:()A、预计保额B、起运地C、船舶名称D、赔款支付地点97.财产一切险保单项下发生损失后,被保险人为减少损失而采取必要措施所产生的合理费用,保险人可予以赔偿,但本项费用以保险财产的保险价值为限。98.对案件事实清楚、损失金额基本确定的人伤案件,可以根据客户需求提前赔付。99.货运险承保理赔信息的查询验证方式包括()A、保单号+单证流水号+被保险人名称B、单证流水号+被保险人名称C、保单号+单证流水号D、保单号+被保险人名称100.关于意外伤害保险,以下说法正确的是()A、意外伤害的发生与健康状况没有关系,因此健康状况不是意外险的核保因素B、职业或工种是厘定意外险费率的关键因素,不是团体重大疾病保险或补充医疗保险业务核保时考虑的风险因素。C、职业或工种是厘定意外险费率的关键因素,但是健康状况不佳有时也会导致意外伤害的发生,故意外险业务核保时必须关注被保险人健康状况及可能造成的影响D、以上都是错误的第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:D2.正确答案:A,B,C,D3.正确答案:A4.正确答案:A,B,C5.正确答案:错误6.正确答案:A,B,D7.正确答案:A,B,D8.正确答案:C9.正确答案:正确10.正确答案:A11.

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