2023年“3.”活动实施方案

2023年“3.”活动实施方案“3.15”活动实施方案1

为增加消费者的维权意识，营造和谐的消费环境，切实保证消费者的权益，依据市局《关于开展“3.15”活动的通知》，结合本县实际，现就“3.15”活动提出以下实施方案，请仔细抓好落实工作。

一、指导思想

根据践行科学发展观和构建和谐社会的总结要求，加大质量技监法律法规宣扬力度，不断提高消费者的质量意识和企业诚信意识，严厉打击假冒伪劣产品，维护消费者权益，保障人民健康平安，促进县域社会、经济又好又快发展。

二、活动主题

“3.15”国际消费者权益爱护日的主题是“共建信念、共促发展”。

三、活动内容：

(一)开展专项执法检查活动，增加宣扬效果

结合当前重点工作，围绕3.15活动的开展，从以下几方面绽开执法检查活动。一是开展以农资打假、质监服务、法律宣扬为主要内容的“质量保农下乡”活动。抓住春耕春种有利时机，以农药、化肥、农膜、农机为重点产品，组织开展农资打假下乡活动。结合活动的开展，通过宣扬询问、发放宣扬资料、深化企业农户家中走访座谈等形式，向农户供应产品质量的相关信息及识假辨假的.基本常识，向企业宣扬产品质量的诚信要求;二是主动协作做好家电下乡产品质量监督工作。加强对家电下乡产品售后服务工作的监督，刚好处理“三包”范围内的质量问题，刚好受理农村用户投诉举报并调查处理，加强家电下乡产品的执法检查，严厉打击生产销售假冒伪劣家电产品的违法行为。三是以新颁布的《食品平安法》和新修改的《特种设备平安监察条例》的宣扬为重点，开展对食品生产企业和特种设备运用单位进行检查。通过检查消退平安隐患，强化宣扬效果。

(二)部门联动，扩大宣扬声势

主动与相关部门协调沟通，开展联合宣扬活动。一是与工商等相关职能部门协作，在重点场所实行活动和固定等形式集中进行宣扬。二是争取广电部门的大力支持，结合质监部门工作的开展对消费者关注、政府关切的产品质量特殊是农资产品、食品平安等内容进行宣扬。三是与宣扬部门紧密协作，以3.15为契机，进一步深化宣扬口宣扬质监工作的深度和广度。

(三)多方位发挥宣扬载体作用，营造宣扬氛围

1、大力加强网络宣扬。局内网站维护股室要保证网站的畅通，在3.15期间，紧紧围绕“共建信念、共促发展”主题，主动搜集整理相关信息在网络上加大宣扬力度，相关业务股室要主动报送相关信息，加强协作协作。重点宣扬以下内容：一是“质量兴县”活动状况。即：产商品质量抽检状况、食品专项整治状况、特种设备平安监察状况、稽查打假状况。二是对地方品牌企业及产品进行展示。三是地方标准及农业标准化示范区建设状况。2、要发挥企业宣扬阵地作用。通过对企业的座谈沟通等宣扬，引导企业加强对外宣扬，不仅对生产经营的产商品进行宣扬，还要对事关消费者的相关内容进行宣扬。“3.15”期间，将组织相关企业悬挂横幅，张贴标语，同步对外宣扬。3、在社区、学校中进行宣扬。实行发放宣扬资料，帮助办宣扬栏、板报，组织群众及师生观看声像资料等形式扩大宣扬面。

四、活动要求

(一)“3.15”活动是我局的一项重要工作，活动期间各室要亲密协作，主动参与，仔细组织和落实各项活动。

(二)各室参与“3.15”活动的人员，在接待消费者询问和受理消费者申诉、投诉、举报的过程中，要热忱耐性、仔细负责;在行政执法活动中，要坚持执政为民，依法行政。

(三)各室要仔细结合各自工作，总结阅历做法，刚好上报。

(四)要切实加强宣扬纪律，严格根据局内制度和相关要求实施宣扬活动。

“3.15”活动实施方案2

一、活动主题：

3.15活动主题由部门全部干事共同确定，主题必需包含以下几点内容：

1、主题必需突出与打假相关的内容

2、突出以维护学生权益为主

二、活动目的：

主动参与到3.15活动，真正的从身边做起，通过本次活动了解并共同出谋划策解决同学们在日常生活和兼职遇到的侵扰自身权益的问题，同时让同学们提高自身的法律意识，学会维护自身的权益。

三、活动对象：

职业高校的全体学生

四、活动时间：

20xx年3月15日

五、活动流程：

一）前期工作打算：前期工作打算：

1、立定主题：活动开展前半个月，维权部全体成员就3.15活动主题进行商讨。

2、写三张海报，张贴在学校人流量大地地方，作为宣扬点。

3、3.15活动开展前一周维权部全体成员分成小组，利用大一上晚自习的'时间到各班级进行问卷调查，收集相关资料，并整理汇总。

二）活动方式：采纳在主干道设立询问站点，支配相关人员以备回答相关问题，并打算三块展板。

展板一：展示收集整理的各种案例（如：假币的辨析）

展板二：展示信息采集的结果；

展板三：空白展板，留给同学们写下感想或看法。

三）活动后期工作支配：

1、维权部全体成员利用课余时间开展一次小型的沟通会，分析活动中遇到的困难以及做好本次活动的总结，为明年的3.15活动积累珍贵阅历。

2、将沟通会的成果以海报的形式张贴，并在自管会成立长期询问点以供同学们在活动后询问。

3、参加活动的全体的干事做好本次总结。

六、经费预算及支出：

一）展板纸张：10元

二）材料打印：10元

七、留意事项：

1、活动中的每项工作要做好很好的连接。

2、活动当天的全部参加人员应留意礼貌。

3、活动当中遇到问题应刚好向部长汇报。

4、要做好工作的收尾工作。

八、附件（信息采集数据统计及分析）

“3.15”活动实施方案3

一、活动筹备

领导成员：马xx李xx

承办单位：消协消保股法制股办公室xx所

xx所xx所

二、活动时间及地点

活动时间：20xx年3月15日上午9点至11点

活动地点：xx县博物馆（旧文化馆门前）

三、活动现场布置

1、现场设立宣扬询问服务台的单位：

xx县工商和质量监督管理局宣扬询问台

xx县消费者协会宣扬询问台

xx县12315消费者申诉举报中心投诉台

xx县食品药品监督管理局询问台

xx县农委询问台

xx县旅游局询问台

xx县农机中心询问台

xx县烟草专卖局询问台

xx县商务粮食综合执法大队询问台

相关企业展台：

山西富邦肥业有限公司、大寨品牌展销中心、xx县大寨酒业有限公司、山西金谷阳光食品有限公司、移动公司、联通公司、电信公司、家家利超市、其它商品展台

2、活动标语及布置图

主题标语

xx县“网络诚信消费无忧”纪念3.15国际消费者权益日活动

3.15标识

展台依次

农委烟草食药工商消协12315粮食

旅游局农机中心

富邦移动

大寨品牌联通

家家利电信

大寨酒业公司金谷阳光食品公司

3、披带、标语

（1）工作人员配佩戴活动彩绸披带

①数量：20条

②披带内容：网络诚信消费无忧

（2）送法下乡标语

①数量：4条

②内容：工商质监送法下乡

四、职责分工

1、会务组

负责人：陈xx

承办人员：宋xx

主要职责：（1）会场布置，标语悬挂；

（2）打算宣扬资料；

（3）询问台设置，车辆停放支配；

（4）活动现场音响设备。

2、询问服务组

负责人：李立兵

询问台参与人员（12人）：王xx

陈xx、孔xx（按要求着装、佩戴披带）

主要职责：散发宣扬资料、接受群众询问、受理消费者的

投诉、举报。

3、组织协调组

负责人：李xx

承办人员：赵xx

参加企业：xx富邦肥业有限公司、xx县大寨酒业有限公司、xx县大寨品牌展销中心、xx金谷阳光食品有限公司

主要职责：负责联络企业、商场、超市负责人围绕年主题“网络诚信消费无忧”接受电视采访、对社会公开承诺。

4、送法下乡组

负责人：田xx

承办单位：xx所负责人:卜xx

xx所负责人：王xx

xx所负责人：李xx

xx所负责人：李xx

主要职责：面对农村开展红盾护农送法下乡，由各基层所实施，组织人员深化到各乡（镇）村进行法律、法规宣扬，接受群众询问；现场受理投诉；新闻媒体要协作搞好宣扬报道。

5、应急处置投诉组

负责人：田xx

承办人员：杨xx

主要职责：依据现场驾驭的举报线索和消费者申（投）诉状况，组织维权执法小分队，快速出击，突击检查，端窝打点，并做到快查快处，力争使宣扬活动取得实效。

6、宣扬报道组

负责人：任xx

承办单位：办公室负责人：翟xx

承办人员：朱xx

主要职责：联络电视台，负责媒体报道、信息收集。