2023年岗位知识-东风本田销售顾问知识考试历年重点考核试题含答案_第1页
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2023年岗位知识-东风本田销售顾问知识考试历年重点考核试题含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共50题)1.卡罗拉1.2T车型工信部官方油耗是()。A、4.9L/100kmB、5.0L/100kmC、5.1L/100kmD、5.6L/100km2.新一代凌派一体式的中控台设计,营造出内饰的宽大感。3.全新一代艾力绅减轻行人伤害,采用弹起式发动机罩。4.新款INSPIRE的IPU搭载于车身何处位置()。A、后备箱下方B、后排座椅下方C、主驾驶下方D、后排座椅靠背5.新一代凌派搭载的HondaSENSING系统中,RDM车道偏移抑制系统车速启动条件?()A、70-160km/hB、70-180km/hC、80-160km/hD、80-180km/h6.新思铂睿的流线型车身设计,跑车风格的硬朗流畅线条,凸显积极的运动气质。7.本田是第一个参加F1赛事的厂家。8.以下哪些不属于缸内直喷技术的优势?()A、喷射更加精准B、雾化更好,混合更充分C、要使用95#汽油D、燃烧更充分9.负责接待的销售顾问,在接待顾客时,应主动做到()。A、主动出门B、微笑迎接C、主动自我介绍,并递上名片D、主动请教顾客称呼10.INSPIRE后备箱容积达到了()升。A、530B、540C、550D、56011.新一代凌派采用6英寸TFT液晶仪表盘,驾驶时所需信息尽在掌控。12.INSPIRE的车身宽度比凯美瑞的车身宽度宽了()MM。A、20B、30C、35D、4013.INSPIRE整车轴距达到了()MM。A、2820B、2830C、2840D、285014.后排隐藏储物空间容积相当于()瓶罐装可乐。A、10B、12C、15D、1715.新一代凌派可以有效控制车辆发生侧滑的安全系统是?()A、CMBS碰撞缓解制动系统B、LWC盲点显示系统C、车道偏离预警D、VSA车辆稳定性控制系统16.新思铂睿采用长轴距的设计和超大后门开启角度,为后排乘客进出及乘坐营造了更加舒适便利的空间。17.ACC主动巡航控制系统(带LSF低速跟随模式)工作的车速范围是30-180KM/h。18.RDM车道偏移抑制系统工作时速区间指上限和下限分别是()。A、下限70KM/hB、下限60KM/hC、上限160KM/hD、上限180KM/h19.二手车置换的好处有哪些()A、交易安心B、手续方便C、价格实惠D、不以盈利为目的或心悦礼品20.INSPIRE配备专属迎宾踏板彰显身份。21.2015款CR-V全车系标配六安全气囊。22.销售顾问在适当时机赞美顾客的次数()。A、1次B、2次C、3次D、2次以上23.全新一代艾力绅运动型CVT采用高强度传动皮带,它的优点()。A、免维护B、更直接和快速的传动力C、维修成本高D、轻快省油加速24.全新一代艾力绅采用最新6速手自一体变速箱。25.新一代凌派具有同级最高的后排头部空间,对比行业标杆提升了()。A、26mmB、28mmC、30mmD、31mm26.全新一代艾力绅新价值是()A、产品价值+空间价值B、人性化价值+乘用性价值C、乘用性价值+产品价值D、人性化价值+空间价值27.属于全新一代艾力绅主动安全配备()。A、FCW预碰撞警示系统B、LDW车道偏移预警C、安全气囊D、ACE车身28.下列哪款车没有搭载三缸发动机()。A、福克斯B、朗逸C、标致308D、英朗29.下列选项中属于信息安全的是()。A、主动安全头枕B、广角后视镜C、EBDD、发动机锁止系统30.在产品介绍中,对于有紧急事情需要离开的销售顾问不正确的做法是()。A、无故离开B、征得顾客同意后离开,并由另外一位同事继续跟进C、征得顾客同意后离开,并且离开时间不超过10分钟D、征得顾客同意后再接听电话,并不超过2分钟31.在报价协商环节,符合销售顾问使用的工具有()。A、计算器B、商谈备忘录C、销售工具夹D、宣传资料32.CR-V日常驾驶采用前轮驱动,四轮驱动时后轮最高可获得()%驱动力。A、50B、60C、40D、7033.新一代凌派后排地板中间通道高度是()。A、75mmB、100mmC、150mmD、200mm34.CMBS碰撞缓解制动系统车速大于等于10KM/h。35.令顾客满意的议价过程,需要在40分钟内完成。36.纵列大型尾灯组是历代CR-V的经典设计,兼具美观和高安全性。37.INSPIRE采用了全LED灯组一共有10颗LED灯珠。38.第十代思域1.5T涡轮增压缸内直喷发动机的最大扭矩转速是()。A、1200-5500rpmB、1700-5500rpmC、2200-5500rpmD、1800-5500rpm39.INSPIRE诞生于1989年。40.INSPIRE的中控显示屏有几种规格。()A、1B、2C、3D、441.第四代Inspire配置领先,成为中级车标杆,首次配备了什么技术()。A、VCM可变汽缸管理系统技术B、DBW电子油门精准C、VTEC可变气门正时和升程电子控制系统D、FCW预碰撞警示系统)42.什么情况下发动机会在启停状态下自动启动()A、电池放电量过多B、启停取消按键ONC、坡道停车,松开刹车,车辆移动D、反复踩放刹车43.在报价中,销售顾问应当使用什么工具向顾客展示车型价格配置对比表()。A、试驾表B、销售工具夹C、计算器D、分期试算表44.杰德所独有的ECON技术,令节气门平稳开启、空调和变速器以节能方式运行,有效的降低了油耗。45.以下选项中属于被动安全的选项有哪些()。A、ABS防抱死系统B、安全气囊C、主动安全头枕D、安全带46.变速箱速比宽的优势有哪些()。A、低速动力强B、高速省油C、更平顺D、反应敏捷47.新一代凌派后排充电口单口最高可达()。A、5V/2AB、5V/2.1AC、5V/2.5AD、5V/3.6A48.XRV采用的是瀑布流水造型尾部造型,不仅美观凸现层次感,还能降低风阻系数,减少油耗和噪音。49.HEV车型搭载了HUD抬头显示系统。50.需求分析环节包含的指标有()。A、主动了解顾客的日常活动,过往用车经历;认真倾听、不打断顾客的谈话,并有记录B、销售顾问主动向顾客总结确认其需求;销售顾问在适当的时机赞美顾客两次以上C、销售顾问主动给出合理的购车建议D、销售顾问在销售过程中使用礼貌用语如您、请、对不起等第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:D2.正确答案:正确3.正确答案:正确4.正确答案:B5.正确答案:B6.正确答案:正确7.正确答案:正确8.正确答案:C9.正确答案:A,B,C,D10.正确答案:A11.正确答案:错误12.正确答案:A13.正确答案:B14.正确答案:C15.正确答案:D16.正确答案:正确17.正确答案:错误18.正确答案:A,D19.正确答案:A,B,C,D20.正确答案:正确21.正确答案:正确22.正确答案:D23.正确答案:B,D24.正确答案:错误25.正确答案:D26.正确答案:B27.正确答案:A,B28.正确答案:B29.正确答案:B30.正确答案:A31.正确答案:A,B,C,D32.正确答案:A33.正确答案:A34.正确答案:错误35.正确答案:错误36.正确答案

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