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人力资源四级理论知识模考试题+答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、()不属于公司员工申诉系统的3个功能A、允许员工对绩效考评的结果提出异议B、减少矛盾和冲突,将不利的影响压低到最低限度C、给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事,在考评中更加重视信息的采集和证据D、员工可以擅自修改考评结果正确答案:D2、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用()。A、矩阵的结构或形式B、事业部制的结构或形式C、复杂的结构或形式D、直线制的结构或形式正确答案:B3、按照承担法律责任的要件的分析方法分析劳动争议,下列选项中错误的是()。A、要分析确定劳动争议当事人所实施的行为B、要分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害C、要分析确定行为人的行为是否存在主观上的错误D、要分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在间接的因果关系正确答案:C4、社会知觉失真的表现不包括()。A、蝴蝶效应B、对比效应C、投射效应D、光环效应正确答案:A5、培训与开发的最终目的是()。A、强化员工对组织的认同,提高员工的忠诚度D)加速员工的核心专长与技能的形成B、通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长C、向员工传授更为广泛的技能正确答案:B6、()即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A、绩效总结面谈B、绩效计划面谈C、绩效考评面谈D、绩效指导面谈正确答案:A7、结果导向型的绩效考评方法的基础是()。A、工作成效B、计划产出C、劳动成果D、实际产出正确答案:C8、培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作,它一般分为三种类型()。A、组织分析、个人分析B、绩效分析、工作分析C、绩效分析、人员分析D、工作任务分析、人员分析正确答案:D9、()的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源。配置的有效途径A、劳动关系B、劳动要素C、劳动机制D、狭义正确答案:D10、在企业中组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()?A、某个单位应同哪些单位和个人发生联系B、某个单位应该为别的单位提供哪些服务C、某个单位要求别人给予何种配合和服务D、某个单位的工作效率和员工的士气如何正确答案:D11、下列选项中,不属于定员定额分析法的是()。A、劳动定额分析法B、率定员法C、人员比率法D、比例定员法正确答案:C12、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。A、其制定程序是先职工参与后正式公布B、内容不合法的不具有法律效力C、以正式文件的形式公布D、用人单位可以考虑职工的意见正确答案:B13、以下关于方法研究技术的说法,正确的是()。A、流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程B、作业程序图是分析生产程序的工具C、流线图分为单杠型和多栏型D、操作程序图比流程图更详细更具体正确答案:B14、以下不属于人力资源特点的是()。A、消费性B、时间性C、能动性D、规律性正确答案:D15、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。A、市场营销组合改良B、市场改良C、产品改良D、增强销售渠道功效正确答案:D16、广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间,在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的()。A、经济关系B、雇用关系C、劳动关系D、劳动交换关系正确答案:A17、人力资源管理制度规划的基本步骤是:①提出人力资源管理制度草案。②广泛征求意见,认真组织讨论。③逐步修改调整,充实完善。他们的排列顺序是()。A、132B、123C、321D、213正确答案:B18、战略性人力资源管理的角色转变中管理对象不包括()。A、了解员工需求B、员工的贡献率C、员工的领跑者D、员工培训与开发正确答案:D19、劳动监督检查时()以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查,对违反劳动法律、法规的行为有权制止,并责令改正。A、地区级B、县级C、市级D、省级正确答案:B20、()是利用惯性的原理,对企业人力资源需求总量进行预测。A、回归分析法B、趋势外推法C、经济计量模型法D、马尔可夫分析法正确答案:B21、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。A、晕轮效应B、离散误差C、近因误差D、感情效应正确答案:C22、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。A、将关键事件和等级评价有效的结合B、设计和实施的费用比较低C、绩效评价的等级是5~9级D、是关键事件法的进一步拓展和应用正确答案:B23、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。A、改良式B、爆破式C、计划式D、渐进式正确答案:A24、不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()。A、劳动法律行为B、劳动法律事件C、劳动法律事实D、劳动法律关系正确答案:B25、()为企业岗位新资制度奠定了基础。A、岗位分析B、绩效考核C、培训开发D、岗位评价正确答案:D26、跨国公司适用的组织设计原则是()。A、以关系为中心的组织设计原则B、以成本为中心的组织设计原则C、以成果为中心的组织设计原则D、以工作和任务为中心的组织设计原则正确答案:C27、港台人力资源管理专家将“strate”一词译为()更确切。A、战略B、策略C、对策D、战术正确答案:B28、调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息。A、工作岗位说明书B、组织体系图C、管理业务流程图D、个别访问方法正确答案:D29、下列类型中,不属于制度规范型的是()。A、结构制度B、管理制度C、技术规范D、行为规范正确答案:A30、五班四运转的轮休制循环期为()。A、8天B、10天C、7天D、6天正确答案:B31、以下关于现代人力资源管理经历说法错误的是()。A、传统人事管理与现代人力资源管理的差异性B、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段C、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段D、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段正确答案:A32、程序分析的分析工具不包括()。A、动作研究B、线图C、多作业程序图D、流程图正确答案:A33、决策树的分析程序包括①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。排序正确的是()A、③②①B、③①②C、①②③D、①③②正确答案:A34、以下不属于劳动保障法的是()。A、促时就业法B、社会保险法C、劳动福利法D、工作时间法正确答案:B35、狭义的人力资源规划的最终目的是()。A、预测目标B、制定政策C、保持人力D、供需平衡正确答案:D36、当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的,由职工当事人()所在地仲裁委员会受理。A、户口关系B、工资关系C、劳动合同关系D、档案关系正确答案:B37、()公司实行的是“双委员会”和“职工参与决定”的制度。A、英国B、德国C、日本D、美国正确答案:B38、工资标准比较抽象,且与具体的岗位联系不大的工资形式为()。A、提成工资B、岗位工资C、能力工资D、组合工资正确答案:C39、容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。A、自我考评B、上级考评C、下级考评D、同级考评正确答案:A40、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资()。A、产品数量主要取决于机械设备的性能B、劳动成果容易用数量衡量C、依靠体力劳动和手工操作进行生产D、自动化、机械化程度较低正确答案:A41、下列不属于企业人力资源供不应求解決办法的是()。A、依据《中华人民共和国劳动法》等有关法规,制定延长工时适当增加报酬的计划B、提高员工整体素质C、提高工人的劳动生产率D、返聘已退休者,或聘用小时エ正确答案:B42、()是人员规划中应解决的核心问题。A、人力资源的供给保障B、人员晋升C、人力资源组织结构D、人员匹配正确答案:A43、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A、准度B、效度C、信度D、精度正确答案:B44、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习,以提高职业能力。A、以工作为导向B、以行为为导向C、以技能为导向D、以绩效为导向正确答案:C45、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。A、薪酬福利B、社会保险C、社会救济D、社会保障正确答案:B46、()不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。A、考核指标的相关性B、考核中各单位主管就履行的责任C、考核标准的准确性D、考核表格的简捷程度正确答案:B47、对于专业技术性较强的员工一般不用()进行培训需求调查。A、重要事件询问法B、问卷法C、观察法D、面谈法正确答案:C48、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。A、产量定额B、单项定额C、工时定额D、综合定额正确答案:A49、以下说法正确的是()。A、招聘总成本=直接成本+间接费用B、工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C、在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行D、培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成正确答案:A50、狭义的劳动法仅指劳动法律部门的()法律。A、基本B、核心C、依据D、规范正确答案:B51、相对比较判断法包括()。A、成对比较法B、目标等级考评法C、回忆印象评判法D、加权综合考评法正确答案:A52、()一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。A、转换比率法B、德尔菲法C、经验预测法D、描述法正确答案:B53、在工资奖金的调整中,如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原来的低,则应()。A、保持原有工资水平B、降低工资水平C、重新调整薪酬等级方案D、薪酬等级不变,执行新的薪酬标准正确答案:C54、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式、A、改良式B、计划式C、渐进式D、爆破式正确答案:D55、"在SWOT会计人才竞争战略中,英文缩写"CFO"代表中文的()。"A、注册管理会计师(CMA)B、注册经济会计师C、财务总监D、创造型、符合型注册会计师(CPA)正确答案:C56、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双发的意志。A、劳动合同B、劳动法律法规C、民主管理制度D、集体合同正确答案:A57、()在很大程度上決定着企业的管理模式A、企业文化B、企业的行业特征C、企业的发展战略D、企业人力资源管理系正确答案:B58、劳动争议,广义的是指与()有关的一切争议。A、集体劳动合同B、劳动合同C、劳动关系D、劳资双方的权利与义务正确答案:C59、成长型企业的战略是发展和扩张,相应的人力资源发展战略就是()。A、员工队伍规模扩大B、国际化和跨文化发展C、停止招聘和裁员的保守战略D、员工队伍素质提高和结构优化正确答案:A60、工作岗位设计的影响因素不包括()A、劳动环境条件B、职能性技术专家C、管理信息系统D、软环境条件正确答案:C61、系统性培训模式的正确步骤:(1)确定培训目标与计划;(2)确定培训需求;(3)实施培训计划;(4)制定培训政策;(5)对计划需要进行全面的审核和评估。()A、(1)(4)(2)(3)(5)B、(2)(4)(1)(3)(5)C、(4)(2)(1)(3)(5)D、(1)(2)(4)(3)(5)正确答案:C62、企业文化以企业精神为内核,最外层是企业物质文化层,也称为()。A、企业外观层B、企业硬文化C、企业经营层D、企业管理层正确答案:B63、培训课程的各要素中,()是指学习活动的安排和教学方法的选择。A、教学模式B、教学策略C、教学安排D、教学组织正确答案:A64、企业内部人力资源供给量的考虑因素不包括()。A、解聘B、内部流动C、内部人员自然流失D、择业偏好正确答案:D65、劳动关系管理制度是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物,所以从这个角度来说,制定劳动关系管理制度必须()。A、有企业员工的参与B、平等自愿C、互惠互利D、公平合理正确答案:A66、经济学原理认为,凡进行经济活动都必须以要素为前提,都要对人力、物力要素或者资源提出需求,理论上,劳动力需求是一种派生性需求,因而也称为()。A、引致需求B、要素需求C、社会需求D、经济需求正确答案:A67、在劳动力市场的静态与动态均衡分析中,局部均衡分析方法的代表人物是()。A、A·马歇尔B、希克斯C、R·韦恩·蒙迪D、雷蒙德正确答案:A68、遇到困难时,你一般会()。A、怪自己学的知识少B、找同事帮忙C、自己解决D、放弃正确答案:B69、广义的人力资源规划,是指所有类型人力资源计划的总称,从规划的期限上看,()年以上的为长期规划,一年以内的为短期计划,介于两者之间的是中期规划。A、2B、3C、5D、4正确答案:C70、关于平均失业持续期的表述错误的是()。A、无论时间长短都属于非正常失业B、它的长度是反映失业严重程度的重要指标考试大论坛C、平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者D、平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性正确答案:A71、员工素质测评的()采用“优、良、中、差”的刻度形式。A、数量式标度B、等级式标度C、量词式标度D、定义式标度正确答案:B72、被称为企业的“宪法”的是()。A、企业基本制度B、管理制度C、技术规范D、行为规范正确答案:A73、()不宜用作培训认知成果的评估标准。A、作业操作规范B、财务核算原理C、绩效考评步骤D、企业管理理论正确答案:B74、马尔夫模型是分析组织人员流动的典型()。A、矩阵模型B、流程型组织D)模拟分权组织C、多维立体组织正确答案:A75、经济运行主体,可以分为()三个层面。A、个人、社会、国家B、个人、企业、国家C、个人、企业、经济D、个人、企业、社会正确答案:D76、人力资源预测的作用不包括()。A、有利于调动员工的积极性B、提高组织的竞争力C、是实施人力资源管理的重要依据D、有助于开拓市场空间正确答案:D77、关于人力资源预测的说法,不正确的是()。A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B、人力资源预测不利于调动员工的工作积极性C、静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D、动态的组织条件下,人力资源预测非常必要正确答案:B78、“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于()。A、重复式提问B、开放式提问C、假设式提问D、封闭式提问正确答案:A79、凯兹、康恩、赖特和赛内尔提出的是()。A、资源基础理论B、一般系统理论C、人力资源管理系统理论D、人力资本理论正确答案:C80、()不是企业年度培训计划的组成部分。A、计划概要模块B、需求分析模块C、主题计划模块D、目录模块正确答案:B81、与传统的非正式权威为主的管理相比,制度化管理更具优越性。下列选项中,不属于制度化管理的优越性的是()。A、个人与权利相分离B、理性精神合理化的体现C、规章制度科学明确D、适合现代大型企业组织的需要正确答案:C82、()被称为“科学管理之父”。A、谢尔曼B、雷特C、韦奥尔D、泰勒正确答案:D83、人力资本投资收益率变化规律不包括()。A、人力资本投资收益变动与最优投资决策B、投资和收益之间的替代与互补关系C、人力资本投资的内生收益递减D、人力资本投资的预期收益递减正确答案:D84、由若干个工资部分组合而成的工资形式称()。A、技能工资制B、绩效工资制C、岗位工资制D、结构工资制正确答案:D85、新设立单位应当自设立之日起,()内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记。A、20天B、15天C、35天D、30天正确答案:D86、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采用的方法是()。A、基本点数换算法B、经验判断法C、倒推比较法D、交叉岗位换算法正确答案:C87、中等口径的劳动力市场,是指劳动要素交换场所与劳动要素()两者之和。A、交换关系B、流动趋势C、劳动要素配置关系D、市场配置关系正确答案:A88、竞争五要素分析模型是由()提出的。A、迈克尔.波特B、彼得·圣吉C、杰克·韦尔奇D、彼得·德鲁克正确答案:A89、()又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A、标准化B、难度C、信度D、效度正确答案:C9
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