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文档简介

住宅电梯使用管理规定第一章：总则第一条为了保障住宅电梯的安全运行，确保居民生活的便利和安全，根据相关法律法规，制定本管理规定。第二条本管理规定适用于住宅区内设置的电梯，包括大楼、小区以及其他住宅区域内的电梯使用和管理。第三条住宅电梯的使用管理应遵循安全第一、秩序井然的原则，提供便利的出行环境。第二章：住宅电梯的使用规定第四条住宅电梯的使用应当按指定按钮，依次排队进入电梯，不得在电梯门关闭前插足或闯入。第五条禁止将易燃、易爆、剧毒物品和其他危险物品带入电梯内。第六条禁止在电梯内吸烟、嚼食、咳嗽、大声喧哗等行为，以保持电梯的清洁、卫生和良好秩序。第七条老年人、残疾人、孕妇等特殊群体应给予优先乘坐电梯的待遇。第八条住宅电梯的使用应当遵守规定的重量限制，不得超载或超过电梯使用限定的人数。第九条禁止在电梯内打闹、跳跃或进行其他妨碍安全的行为。第十条禁止擅自停用住宅电梯，如需维修、保养或特殊原因需要停用，应提前通知住户并采取安全防护措施。第三章：住宅电梯的维护管理第十一条住宅电梯的维护保养应按照制定的计划和标准进行，确保电梯设备运行良好。第十二条住宅电梯的每次维护保养应有记录，并定期报送给有关部门备案。第十三条住宅电梯的维护保养人员应具备相关的资质证书，并经过培训合格后方可从事相关工作。第十四条住宅电梯的维修保养费用由物业管理方负责，并按照合同约定进行支付。第十五条物业管理方应建立住宅电梯的紧急救援机制，确保在发生意外情况时能及时响应并采取相应救援措施。第四章：住宅电梯的安全管理第十六条住宅电梯应配备必要的安全设施，如防止超速、电梯轿厢平层等装置，并经定期检测验收合格。第十七条住宅电梯的每次安全检测应有记录，并定期报送给有关部门备案。第十八条住宅电梯发生故障或异常情况时，应立即停止使用，并及时通知相关人员进行检修。第十九条住宅电梯的安全管理责任属于物业管理方，物业管理方应建立健全电梯事故应急预案和安全风险防控措施。第二十条住宅电梯应每年进行一次大修，确保电梯设备的安全运行和寿命的延长。第五章：住宅电梯的投诉处理第二十一条住宅电梯使用过程中发生的问题和纠纷，应及时向物业管理方投诉，由物业管理方协调处理。第二十二条物业管理方应建立投诉受理制度，及时处理住宅电梯相关的投诉问题，并向投诉人反馈处理结果。第六章：附则第二十三条对于违反住宅电梯使用管理规定的行为，物业管理方应根据情况给予警告、罚款等相应处罚，并向相关部门备案。第二十四条住宅电梯的使用管理规定应在住户、物业管理方和维保单位之间进行宣传，以确保每个人对相关规定的了解和遵守。第二十五条本管理规定可由有关部门根据实际情况进行调整和补充，并及时向住户进行公告和宣传。以上为住宅电梯

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