职业技能资格跨境电商B2B数据运营考试题库

经典word整理文档，仅参考，转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！职业技能资格跨境电商B2B数据运营模拟题2020年(1)(总分：69.00，做题时间：90一、判断题(总题数：31，分数：31.00)1.一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：2.跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：3.阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：4.目前跨境电商人才供应很充裕。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：5.熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：6.当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：7.跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承担未知的风险。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：8.SEO是一种利用搜索引擎的索索规则来提高目的网站在有关所有引擎内排名的方式。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：9.网页的最后修改日期也有可能成为搜索引擎排名的因素之一。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：10.关键词越简短，客户需求越模糊。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：11.通过关注并研究提升转化率，可以促进工作效率的提升。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：12.在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：13.在阿里巴巴平台上，P4P产品排名=关键词出价*推广评分。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：14.在GOOGLEADWORDS寻找关键词后，我们不能将它下载。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：15.为了更好的访问GOOGLE等国外网站，我们可以借助VPN软件。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：16.GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：17.GOOGLE全球商机洞察的过滤器可以帮助使用者按照市场范围进行数据筛选。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：18.通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出用户的搜索习惯变化情况。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：19.通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出某产品市场的淡旺季分布。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：20.借助GOOGLE地图可以通过搜索行业词来开发客户。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：21.借助GOOGLE地图的街景功能可以判断客户的店铺大小及信息真实度。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：22.通常来说，日本当地的搜索引擎效率会优于谷歌日本。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：23.写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：24.写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯，有助于促成更多交易。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：25.正确的进行情感营销可以促成交易并有助于培养长期客户。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：26.关注客户的社交软件动态并与客户进行互动是情感营销过程中常用的方式。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：27.为了避免客户跟进“N”发生在自己身上，需要在客户跟进过程中以积极主动不逃避。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：28.对于营销型企业来说，客户数据库是企业的生命。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：29.在处理询盘回复的过程中，有效的使用换位思考可以促使客户跟着我们的思路走。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：30.把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户，是解决邮件石沉大海的好方法。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：31.在询盘过程中，可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户，以便于更好的让客户了解更多信息。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：二、多项选择题(总题数：19，分数：38.00)32.为什么要做跨境电商？（）（分数：2.00）A.有利于传统外贸企业转型升级（正确答案）B.缩短了对外贸易的中间环节（正确答案）C.为小微企业提供了新的机会（正确答案）D.促进产业结构升级（正确答案）E.有利于中国制造应对全球贸易新格局（正确答案）解析：33.跨境电商参与主体有哪些？（）（分数：2.00）A.通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人（正确答案）B.跨境电子商务的第三方平台（正确答案）C.物流企业（正确答案）D.支付企业（正确答案）解析：34.以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？（）（分数：2.00）A.了解海外客户网络购物的消费理念和文化（正确答案）B.了解相关国家知识产权和法律知识（正确答案）C.熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则（正确答案）D.具备“当地化/本地化”思维（正确答案）解析：35.跨境电商呈现以下哪些发展趋势？（）（分数：2.00）A.产业生态更为完善，各环节协同发展（正确答案）B.产品品类和销售市场更加多元化（正确答案）C.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展（正确答案）D.移动端成为跨境电商发展的重要推动力（正确答案）解析：36.假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，如下哪些做法是可取的？（）（分数：2.00）A.通过努力提升自己来改变现状（正确答案）B.用积极的心态面对工作（正确答案）C.想办法找客户、找询盘、找订单（正确答案）D.抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司解析：37.关于如何实现目标，下列方法有效的是？（）（分数：2.00）A.坚定信念（正确答案）B.全力以赴（正确答案）C.邀请身边的人见证自己的行动（正确答案）D.奖励与惩罚（正确答案）解析：38.关于如何设定自己的目标，如下描述正确的是？（）（分数：2.00）A.要想清楚为什么要做，并明确目标（正确答案）B.设定关键任务（正确答案）C.通过按时、定时等方法进行时间管理（正确答案）D.在设定的时间内检查关键任务的达成度（正确答案）解析：39.下列关于“关键字（词）”描述正确的是？（）（分数：2.00）A.关键字（词）出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页（正确答案）B.关键字（词）出现的次数影响排名的顺序（正确答案）C.关键字（词）以自然语句的频率出现效果最佳（正确答案）D.过度人为插入关键字（词）的行为，可能被归类为作弊（正确答案）解析：40.在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事？（）（分数：2.00）A.增加曝光量让客户找到你（正确答案）B.提升点击量让客户了解你（正确答案）C.增加询盘量让客户爱上你（正确答案）D.增加订单量把客户取回家（正确答案）解析：41.在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时，文案设计可以从如下哪几个方面入手？（）（分数：2.00）A.吸引注意力、激发兴趣（正确答案）B.产品专业性介绍（正确答案）C.简历信任感（正确答案）D.接触抗拒点（正确答案）解析：42.如下哪些是大多数外贸企业主的困惑？（）（分数：2.00）A.推广方法（正确答案）B.业务员执行（正确答案）C.管理者监督（正确答案）D.统计分析（正确答案）解析：43.在拓展海外市场时，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正确的是？（）（分数：2.00）A.网站适用于拓展日本市场B.网站适用于开拓日本市场（正确答案）C.网站适用于在线翻译多国语言（正确答案）D.网站适用于在线翻译多国语言解析：44.如下描述正确的是？（）（分数：2.00）A.通常来说，B2C是以成交为第一目标的（正确答案）B.通常来说，B2B是以成交为第一目标的C.通常来说，B2B是以准客户数为第一目标的（正确答案）D.以上都不对解析：45.做外贸时，可以从哪些方面提升自身专业度？（）（分数：2.00）A.掌握产品的生产流程（正确答案）B.掌握产品的技术参数（正确答案）C.掌握工厂里工人的情况和生产能力（正确答案）D.掌握工厂里工人的喜好解析：46.如下关于回复询盘描述正确的是？（）（分数：2.00）A.考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件（正确答案）B.考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件（正确答案）C.考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复（正确答案）D.考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来（正确答案）解析：47.关于售后的正确引导，如下描述正确的是？（）（分数：2.00）A.做好货物的运输跟踪（正确答案）B.定时给客户汇报，并为二次销售准备（正确答案）C.客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户（正确答案）D.客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决（正确答案）解析：48.在询盘交流过程中，关于使用“Iwantto/Ineed句式描述正确的是（）。（分数：2.00）A.这样很好，完全没有问题B.建议使用CouldI（正确答案）C.建议使用MayI（正确答案）D.建议使用CanI（正确答案）解析：49.在询盘交流过程中，客户使用“Thank我们应该使用“Youarewelcome”作为回复下列描述正确的是？（）（分数：2.00）A.这样回复很好，完全没有问题B.这样回复稍显不足，缺乏灵活性（正确答案）C.建议使用Noproblems回复（正确答案）D.建议使用Noworries回复（正确答案）解析：50.下列关于让步策略要点描述正确的是？（）（分数：2.00）A.你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势（正确答案）B.不要做均等的让步，因为买主的要求可能无休无止（正确答案）C.不要首先就做一个大的让步，因为它会产生敌意（正确答案）D.不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限（正确答案）解析：职业技能资格跨境电商B2B数据运营模拟题2020年(2)(总分：60.00，做题时间：90一、单项选择题(总题数：21，分数：21.00)1.跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？（）（分数：1.00）A.产品品类和销售市场更加多元化B.产业生态更为完善，各环节协同发展C.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展D.上述都对（正确答案）解析：2.线上的询盘发送方式有哪些？（）（分数：1.00）A.电话，邮件B.传真，电话C.邮件，聊天工具（正确答案）D.邮寄，邮件解析：3.询盘分析要素包含（）。（分数：1.00）A.询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址（正确答案）B.是否使用电子商务C.客户IP地址D.询盘内容解析：4.阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？（）（分数：1.00）A.周二（正确答案）B.周三C.周四D.周一解析：5.网站专业术语，PV指的是？（）（分数：1.00）A.重复访问者数量B.每个访问者的页面浏览量C.独立访问者数量D.页面浏览量（正确答案）解析：6.阿里网站专业术语中，RFQ的意思是（）。（分数：1.00）A.一达通B.全球旺铺C.信用保障D.采购直达（正确答案）解析：7.系统提供的滚动BANNER有几张？（）（分数：1.00）A.3张B.4张（正确答案）C.2张D.1张解析：8.客户收到开发信的时候一般最关注什么？（）（分数：1.00）A.质量B.交期C.价格（正确答案）解析：9.给同一个客户发开发信每月什么频率最好？（）（分数：1.00）A.1-2次B.4-6次C.2-4次（正确答案）解析：10.下列关于销售现状发生变化中“”描述正确的是？（）（分数：1.00）A.保证经济利益的同时满足心理上的愉悦（正确答案）B.所有答案都不对C.单纯的心理上的双赢D.单纯的经济利益上的盈利解析：11.如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同，结算货币应该是（）（分数：1.00）A.企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算（正确答案）C.企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算解析：12.在CIF术语下，以下是买方义务的为（）。（分数：1.00）A.出口国报关B.购买保险C.租船订舱D.进口国清关（正确答案）解析：13.客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们来购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格？（）（分数：1.00）A.FOBShanghaiB.CIFSydneyC.CFRSydney（正确答案）D.CIFShanghai解析：14.在T/T付款方式下，单据是通过（）传递的。（分数：1.00）A.卖方直接向买方（正确答案）B.卖方向买方银行C.卖方向买方货代D.买方向卖方银行解析：15.信用证是一种（）信用。（分数：1.00）A.商业B.银行（正确答案）C.企业D.民间参考解析：16.信用证的第一付款责任人应该是（）。（分数：1.00）A.通知行B.议付行C.开证行（正确答案）D.转让行解析：17.在所有的结汇单据中最重要的一个单据是（）。（分数：1.00）A.装箱单B.提单（正确答案）C.保险单D.商业发票解析：18.以下的流程顺序正确的是（）。（分数：1.00）A.核销——退税——报关——退单B.退税——核销——退单——报关C.退单——核销——退税——报关D.报关——退单——核销——退税（正确答案）解析：19.对于有回复未成交的客户，该如何跟进？（）（分数：1.00）A.已报价情况B.其他产品的推介C.特价或有新产品时及时通知（正确答案）D.定期关怀解析：20.跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统。这种现象我们称之为什么？（）（分数：1.00）A.多边化（正确答案）B.透明化C.数字化解析：21.线上的询盘发送方式有哪些？（）（分数：1.00）A.传真，电话B.邮寄，邮件C.电话，邮件D.邮件，聊天工具（正确答案）解析：二、多项选择题(总题数：10，分数：20.00)22.数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据？（）（分数：2.00）A.最近一个月（正确答案）B.最近六个月（正确答案）C.最近一年D.最近三个月（正确答案）E.最近一周（正确答案）解析：23.数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么？（）（分数：2.00）A.行业均值（正确答案）B.TOP10均值（正确答案）C.我的效果（正确答案）D.我的趋势解析：24.如下关于为什么要报关，描述正确的是？（）（分数：2.00）A.以上都不对B.统计的需求（正确答案）C.监管的需求（正确答案）D.WTO的要求（正确答案）解析：25.给客户电话时，建议是（）。（分数：2.00）A.Followup,emailsendamailtotheprospecttocoverthemainpointsofthecall（正确答案）B.Believeinyourselfandyourprotessionallsm（正确答案）C.Timeismoney,gettothepoint（正确答案）D.Askquestionsandlisten,fullyunderstandyourclinets（正确答案）解析：26.如何避免样品寄出后石沉大海？（）（分数：2.00）A.建立稳定联系（正确答案）B.跟踪样品情况（正确答案）C.样品管理（正确答案）D.及时通知很重要（正确答案）解析：27.外贸环节中，往来磋商包含哪两大内容？（）（分数：2.00）A.价格术语（正确答案）B.付款方式（正确答案）C.提交报关D.安排货运解析：28.）（分数：2.00）A.客户的谈判条件（正确答案）B.运输价格预测（正确答案）C.对流程的把控能力（环节、单据、人）（正确答案）D.风险承受力（正确答案）解析：29.决定交单的因素有哪些？（）（分数：2.00）A.信用证到期日（正确答案）B.没有具体的要求随时可交单C.装运日之后的特定交单日（正确答案）解析：30.信用证条件下的制单重点为（）。（分数：2.00）A.单单一致（正确答案）B.单证一致（正确答案）C.提单证明D.都不正确解析：31.单证一致主要包含以下哪些要求？（）（分数：2.00）A.产地证B.箱单重量C.货物名称（正确答案）D.包装规格（正确答案）解析：三、判断题(总题数：19，分数：19.00)32.从订单类型看，跨境电商具有小批量、多批次、订单分散、周期短的特点。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：33.跨境电商面向全球市场，市场规模大，增长速度快。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：34.跨境电商需要有很强的政策、规则敏感性，要及时了解国际贸易体系、规则，进出口管制、关税细则、政策的变化，对进出口形势也要有更深入的了解和分析能力。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：35.近几年政府对跨境电商政策支持力度不断加大，利好政策全面铺展。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：36.在平台上询盘和反馈是一样的概念。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：37.阿里巴巴国际站的搜索排名是时时更新的。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：38.我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：39.价格术语中，在FOB情况下，物权危险及风险性是较低的。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：40.报关委托书为一式三联，其中第一联（白联）为委托方留存。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：41.部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：42.部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：43.西联汇款的手续费按笔收取，对于小额收款的手续费很低。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：44.对于陌生的贸易伙伴不要使用西联付款。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：45.西联汇款提供至少一种形式的第三方担保服务。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：46.出于礼貌，我们一定不能问客户收取样品费。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：47.形式发票和商业发票不同的是在发票上有“形式”字样。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：48.样品比大货生产质量要差。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：49.供应商发货后应尽量完整保存发货凭证以及产品信息（例如：产品照片，发货批次的产品质检报告），保证在产生纠纷时能有证明无责的材料。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：50.采购直达RFQ的英文写法为Requestforquotation。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：职业技能资格跨境电商B2B数据运营模拟题2020年(3)(总分：81.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：10，分数：10.00)1.当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？（）（分数：1.00）A.可以使用250，250，250，250平均幅度的让步策略B.可以使用500，200，100，50均匀的让步策略（正确答案）C.可以使用600，400，0，0大跨度的让步策略D.所有答案都不对解析：2.如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是（）。（分数：1.00）A.俄罗斯人很注重仪表，很爱干净B.Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用（正确答案）C.俄罗斯人善饮伏特加酒D.在俄罗斯上网费用较贵解析：3.如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是（）。（分数：1.00）A.俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B.俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C.对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D.与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快（正确答案）解析：4.如下关于非洲市场相关内容描述错误的是（）。（分数：1.00）A.非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低B.非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高C.非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕D.非洲每年进口到国内的货物量很小（正确答案）解析：5.我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？（）（分数：1.00）A.5小时B.6小时C.7小时（正确答案）D.8小时解析：6.欧洲大部分人的宗教信仰是？（）（分数：1.00）A.基督教（正确答案）B.佛教C.伊斯兰教D.天主教解析：7.如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？（）（分数：1.00）A.见面握手时间越长说明关系越好B.见面拥抱时间越长说明关系越好C.见面拥抱时间越短说明关系越好（正确答案）D.阿拉伯人都信任伊斯兰教解析：8.如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？（）（分数：1.00）A.性格急躁B.交货期限卡的紧C.样品跟成品一致性要求高D.不喜欢接收各种有地方特色的小礼物（正确答案）解析：9.通常来说，）（分数：1.00）A.5-10个自然日左右B.10-15个自然日左右C.15-20个自然日左右（正确答案）D.20-30个自然日左右解析：10.在P4P中，关键词共分为几个级别星级？（）（分数：1.00）A.4B.5C.6（正确答案）D.7解析：二、多项选择题(总题数：19，分数：38.00)11.下列组合中，属于外贸业务中蚕食策略应用的是哪些？（）（分数：2.00）A.买汽车+装潢、保险（正确答案）B.摩托艇+水上安全（正确答案）C.价格+支付条件+运输（正确答案）D.以上都不对解析：12.关于邮寄样品，如下描述正确的是？（）（分数：2.00）A.所有客户都需要邮寄样品B.不是所有客户都需要邮寄样品（正确答案）C.有些客户是一定需要邮寄样品的（正确答案）D.所有选项都正确解析：13.接待客户参观工厂内部时，通常需要参观哪些地方？（）（分数：2.00）A.办公室（正确答案）B.车间（正确答案）C.仓库（正确答案）D.原料间（正确答案）解析：14.接待客户参观时，沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍？（）（分数：2.00）A.公司的规模（正确答案）B.公司的产能（正确答案）C.公司产品的质量（正确答案）D.公司提供的服务（正确答案）解析：15.如下关于南美市场描述正确的是？（）（分数：2.00）A.南美洲地广人稀，资源丰富（正确答案）B.南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主（正确答案）C.南美大陆语言以英语为主D.南美洲贫富悬殊，近一半的财富集中在10%人的手中（正确答案）解析：16.欧洲人的忌讳有哪些？（）（分数：2.00）A.13（正确答案）B.星期五（正确答案）C.手帕（正确答案）D.菊花（正确答案）解析：17.如下描述中，属于术语风险的有哪些？（）（分数：2.00）A.交货风险（正确答案）B.货代风险（正确答案）C.运输风险（正确答案）D.物权风险（正确答案）解析：18.如下描述中，正确的是？（）（分数：2.00）A.CFR=成本+运费（正确答案）B.CIF=成本+运费C.CFR=成本+运费+保险费D.CIF=成本+运费+保险费（正确答案）解析：19.通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？（）（分数：2.00）A.生产/备货（正确答案）B.报关前的准备（正确答案）C.装船（正确答案）D.退税解析：20.如下关于为什么要报关，描述正确的是？（）（分数：2.00）A.监管的需求（正确答案）B.统计的需求（正确答案）C.WTO的要求（正确答案）D.以上都不对解析：21.如下关于非正规报关描述正确的是？（）（分数：2.00）A.非正规报关不可以申报退税（正确答案）B.非正规报关可以申报退税C.非正规报关是违法违规行为（正确答案）D.非正规报关是合法行为解析：22.如下属于国际上比较知名的船公司的是？（）（分数：2.00）A.马士基(MAERSK)（正确答案）B.地中海(MSC)（正确答案）C.达飞(CMA-CGM)（正确答案）D.中远(COSCO)（正确答案）解析：23.通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？（）（分数：2.00）A.主打关键词排名优化（正确答案）B.长尾关键词大量覆盖（正确答案）C.流量有效转化为询盘（正确答案）D.以上都不对解析：24.阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得？（）（分数：2.00）A.热搜词（正确答案）B.行业视角（正确答案）C.外贸直通车（正确答案）D.外贸邮（正确答案）解析：25.关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是？（）（分数：2.00）A.主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图（正确答案）B.主图就是一张图片不需要在意C.制作主图时要重点突出主产品（正确答案）D.产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局（正确答案）解析：26.为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述产品的时候可以包含如下哪些内容？（）（分数：2.00）A.生产流程线（正确答案）B.产品构造示意图（正确答案）C.产品描述（正确答案）D.产品认证（正确答案）解析：27.为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述公司的时候可以包含如下哪些内容？（）（分数：2.00）A.公司外观图（正确答案）B.工厂景观（正确答案）C.工厂车间图（正确答案）D.合作客户或品牌（正确答案）解析：28.在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度？（）（分数：2.00）A.结构化文字，可以便于买家阅读（正确答案）B.参数表格，可以体现产品重要的参数细节（正确答案）C.细节图片，可以把产品总要的细节展现出来（正确答案）D.以上都不对解析：29.关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是？（）（分数：2.00）A.产品类目要选择准确（正确答案）B.产品名称必须包含买家搜索词（正确答案）C.简要描述相当于产品广告语（正确答案）D.以上都不对解析：三、判断题(总题数：33，分数：33.00)30.非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：31.蚕食策略运用了需求连续性的原理。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：32.通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：33.对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：34.邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：35.由于邮寄的是样品，不是正式的产品，所以考虑样品包装，简单一些即可。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：36.接待客户前需要对客户进行调查。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：37.在接待客户参观时，带领客户参观工厂内部是不必要的，不需要安排在参观行程中。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：38.中东客户很擅长砍价，这样的说法正确吗？（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：39.中东市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确吗？（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：40.巴西和阿根廷是南美洲的主要经济大国，这样的说法正确吗？（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：41.非洲市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：42.通常来说法国客户是非常有时间观念的。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：43.通常来说北欧的客户对错误的容忍度极低。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：44.阿拉伯人都是信仰伊斯兰教的。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：45.通常来说阿拉伯客户非常看重面子。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：46.通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：47.装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：48.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：49.报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：50.信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：51.在美加航线运输货物时是可以不需要考虑限重的。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：52.阿里巴巴平台可以为在阿里巴巴平台上做外贸的用户带来流量。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：53.阿里巴巴平台是目前中国在线国际贸易平台中流量最高的平台。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：54.我们可以通过阿里巴巴平台获得询盘并最终转化为订单。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：55.阿里巴巴平台会通过向外推广增加自身平台流量，进而为平台上的客户引来更多流量。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：56.提升主打关键词的排名能够有效带动长尾关键词的排名。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：57.在服装模特的展示过程中不要放入人脸，这是很多外国人喜欢看图的一个特点。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：58.代理出口是指外贸企业或其他出口企业，受委托单位的委托，代办出口货物销售的一种出口业务。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：59.代理出口是没有进出口经营权的生产企业积极参加国际贸易的最佳途径。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：60.在P4P中，星级评定的相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：61.高质量的产品信息会影响整个网站的权重及关键词的排名。（分数：1.00）A.正确（正确答案）B.错误解析：62.产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果。（分数：1.00）A.正确B.错误（正确答案）解析：职业技能资格跨境电商B2B数据运营模拟题2020年(4)(总分：66.00，做题时间：90一、单项选择题(总题数：29，分数：29.00)1.公司信息——视频上传注意事项，（）M内，不超过35秒。（分数：1.00）A.2.5（正确答案）B.2.8C.1D.2解析：公司视频上传要求：1、视频长度：35秒之内（系统接收视频后会统计时长，如超出将退回）；2、视频大小：小于2.5MB；、视频格式：.wmv*.avi*.mpg*.mpeg*.3gp*.mov*.flv，*.m4v，，*.mts，*.rmvb，，*.mkv，*.asf；、画面图片上禁止出现E-mailMSNQQ号等；5、需提供清晰的英语录音；6、上传位置：主账号登录MyAlibaba-建站管理-管理公司信息展示信息-公司视频。2.相对卖方而言，（）术语的货价高些。（分数：1.00）A.FOBB.CIF（正确答案）C.EXWD.FCA解析：3.下面橱窗产品优势，错误的是（）。（分数：1.00）面B.拥有公司网站首页推广专区，提升主打产品推广力度C.自主更换橱窗展示产品，轻松掌握主打产品推广的主动权D.可以通过出价的方式展示到搜索结果第一页的前五名（正确答案）解析：4.具体商品的进出口属于（）。（分数：1.00）A.无形贸易B.有形贸易（正确答案）C.商品贸易D.进口贸易解析：5.搜索第二页时，页面上会出现几个P4P产品？（）（分数：1.00）A.10B.15C.14（正确答案）D.19解析：第一页，上边5个，右边下边4个，右边10个，第二页没有上边的5个。6.给同一个客户发开发信每月什么频率最好（）。（分数：1.00）A.4-6次B.1-2次C.2-4次（正确答案）解析：7.以下哪个对关键词的理解是错误的？（）（分数：1.00）A.关键词是对产品名称的校正B.三个关键词必须填满（正确答案）C.关键词不区大小写D.每个产品可设置三个关键词解析：8.一份完整的报价单包含（）。（分数：1.00）A.价格，贸易术语，产品名称B.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装C.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ，付款方式，付款方式，报价有效期（正确答案）解析：9.如2007年，某国出口贸易额为380亿美元，进口额为360亿美元，则该国（）。（分数：1.00）A.净出口额为20亿美元B.贸易顺差为20亿美元（正确答案）C.净进口额为20亿美元D.贸易逆差为20亿美元解析：10.（分数：1.00）A.定牌包装B.中性包装（正确答案）C.无牌包装D.运输包装解析：11.客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们来购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格（）。（分数：1.00）A.CFRSydney（正确答案）B.FOBShanghaiC.CIFSydneyD.CIFShanghai解析：12.信用证的第一付款责任人应该是（）。（分数：1.00）A.通知行B.议付行C.转让行D.开证行（正确答案）解析：13.金砖5国是指哪5个国家？（）（分数：1.00）A.中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西B.中国、印度、俄罗斯、南非、巴西C.中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西（正确答案）D.中国、欧洲、美国、德国、法国解析：14.关于外贸环节中，流程操作描述正确的是？（）（分数：1.00）A.往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税B.往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税（正确答案）C.往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税D.签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税解析：15.单单一致（货物单据），以下不包含的是？（）（分数：1.00）A.箱单重量单B.汇票签发日C.发票签发日D.包装规格（正确答案）解析：16.Alibaba是什么性质的平台？（）（分数：1.00）A.B2B（正确答案）B.C2CC.B2C解析：17.装船通知应在时间发出给买方？（）（分数：1.00）A.提单后一个月B.提单当天C.提单后三天（正确答案）D.即提即通知解析：18.按FOB具体标明（）。（分数：1.00）A.卸货费用由谁负担B.装船费用由谁负担（正确答案）C.保险费用由谁负担D.运费由谁负担解析：19.RFQ市场等级是属于level4）（分数：1.00）A.10B.3C.15（正确答案）D.20解析：20.按照《2010通则》的解释，采用FOB条件成交，买卖双方风险划分的界限是?（）（分数：1.00）A.运输工具上B.装运港船边C.装运港船上（正确答案）D.装运港船舷解析：21.（分数：1.00）A.可以与样品大致相同B.许可合理的公差C.可以与样品不同D.必须与样品一致（正确答案）解析：22.世界市场上通过供求关系形成的价格是（）。（分数：1.00）A.封闭市场价格B.调拨价格C.内部价格D.自由市场价格（正确答案）解析：23.在单据的“”中，占首要地位的是（）。（分数：1.00）A.单货相符B.单同相符C.单证相符（正确答案）D.单单相符解析：24.在我国进出口贸易中，若按FAS术语成交，下面说法错误的是（）。（分数：1.00）A.在船上完成交货义务（正确答案）B.卖方要在约定时间内将合同规定货物交到指定装运港买方所指派船只的船边C.若买方所派船只不能靠岸，卖方要负责用驳船把货物运至船边，仍在船边交货D.装船的责任和费用由买方承担解析：25.《商品名称及编码协调制度》规定，商品编码的第五、六位码表示（）。（分数：1.00）A.类B.章C.目D.子目（正确答案）解析：26.当鼠标放在某个关键词的推广产品数的数字上时，可以最多预览在预览小图中？（）（分数：1.00）A.5（正确答案）B.3C.10D.15解析：27.国外客户收货办理清关时不需要以下哪个文件？（）（分数：1.00）A.海运提单B.商业发票C.装箱单D.采购合同（正确答案）解析：28.开通阿里巴巴国际站的条件是什么？（）（分数：1.00）A.需要有进出口权B.在国内有经营场所的公司C.大陆工商局注册的做实体产品的生产型企业D.大陆工商局注册的做实体产品的企业（生产型和贸易型都可以）（正确答案）解析：29.RFQ用户等级Level1的公司每天拥有几条报价机会？（）（分数：1.00）A.10条B.15条C.6条D.3条（正确答案）解析：二、多选题(总题数：9，分数：18.00)30.通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？（）（分数：2.00）A.生产/备货（正确答案）B.报关前的准备C.装船（正确答案）D.退税解析：31.接待客户参观工厂内部时，通