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文档简介

秘书思维任务1同步思维想领导所想,做领导所做,思领导所需

——大石哲之《靠谱》

顾名思义,所谓“同步”就是要求秘书作为领导的“代言人”,紧紧围绕领导的意图想问题、办事情,想领导之所想,急领导之所急。只有这样,才能在工作中和领导真正做到心领神会、一点即通、配合默契,充分体现秘书在参谋方面的价值。同步思维的必要性11同步思维的必要性(1)辅助领导决策的需要:只有与领导同步思维,才能给领导出好主意、提好建议、当好参谋。(2)完成本职工作的需要:只有领会领导意图,好的决策和指示才能得到贯彻落实。(3)提高自身素质的需要:跟着领导长知识、长见识、长本事,这不是自然而然的,而是与领导同步思维的结果。同步思维应满足的前提条件2一、加强学习

提高观察分析问题的能力,保证思维的敏锐性;掌握判断是非的标准,树立较强的是非观念,保证思维的正确性;要学习上级文件精神和参加必要的会议,丰富知识、开阔视野,保证思维的活跃性;要学习高科技知识,保证思维的科学性。2同步思维应满足的前提条件二、站在全局上思考问题要从具体事务中跳出来,高屋建瓶地观察分析问题,从而找到局部工作的坐标点,抓住问题的关节点,这样出的主意才能进入决策。要多思考带方向性的问题,多思考长期不落实的老大难问题,多思考随时出现的新问题,多思考牵动全局的倾向性问题,多思考分类指导上的个性问题,多思考上下普遍关心的问题。2同步思维应满足的前提条件三、认真领会领导意图对领导的决心、意图,不但要了解清楚,而且要吃透其精神实质,思维要敏捷,思路要跟上,工作要落实,确保领导的意图和决心的实现。2同步思维应满足的前提条件四、换位思考遇事不妨换个角度和层次去思考一番:假如我是上级、假如我是领导该怎么办?养成这样的思维习惯,出主意才能进入决策,想问题才能胸有全局,做工作才能事半功倍。2同步思维应满足的前提条件课后小案例33课后小案例小林和小李都是一家农产品公司的办公室秘书,这天总经理让她俩分别去集市上看看有什么卖的。小林很快从集市回来说:“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。小林又跑回去,回来说有十袋。“价格是多少?”总经理又问。小林再次跑回集市。总经理望着气喘吁吁的她说:“请休息一会吧,你看看小李是怎么做的”。小李也很快从集市回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有十袋,价格适中,质量很好。她还带回几个土豆让总经理看。小李了解到,这个农民过会还得弄几筐西红柿上市,据她看价格还算公道,这种价格的西红柿总经理可能会要。所以她不仅带回了几个西红柿做样品,还把那个农民带来了。这个案例给我们带来什么启示?3课后小案例

此案例中,同样是办公室秘书,小林和小李在完成总经理交给的任务时,反馈的信息截然不同。小林每次只问农民一个问题,而小李则是站在总经理的角度考虑要问农民什么问题,并且对于农民的回答有高度的敏感性,想到自己所在单位可能需要这样的农产品,所以把农民也带回来了。这个案例给我们的启示有对比才能体现差距,小林离一个合格的秘书还有一段距离,而小李能够站在领导者角度来思考问题,已经是一个优秀的参谋了。最后需要指出的是,秘书思维与领导同步不等于消极的随声附和、唯唯诺诺,而应具有独立的思想观点。一个好的秘书不应满足于做“传声筒”、“录音带”,成为是领导的附属和影子,而是在沿着领导提出

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