跨境电商初步发展计划

...v.2014慈溪“和美杯〞青年电子商务创业大赛企划书工程名称：跨境电商申报单位：慈溪市杰斯凯电子商务XX申报者XX：史昕和联系方式：①这个工程存在的意义何在？或者是什么原因令你们去做这个工程？意义在于让群众用户〔国内消费者〕愉快地享受到便捷又实惠的海外产品。近年来国外消费品越来越受到国内市场的青睐，选择海外代购的人也越来越多，海淘变成了现代国内消费者的一种生活方式。在国家针对跨境电商的政策越来越开放的背景下，结合我们的团队在国外的货源优势以及长期电商运营的经历，以“顾客至上、便捷购物、品质保证〞的原那么为口号，最终搭建一个效劳群众的跨境购物平台。②当你们去做这个工程时，有哪些根本的指导原那么？我的原那么是顾客至上、便捷购物、品质保证，秉着老实守信，实惠的价格以及优良的品质去效劳用户。③你们为哪些人群提供什么样的产品和效劳？为需求海外服饰和鞋子的用户提供购物渠道并且做好售前售后效劳，包括客户的体验与咨询、产品的质量和产品的退换。④要想脱颖而出，你们需要做好哪三项工作？便捷〔购物的操作〕、品质〔产品的质量〕、效劳〔客户的体验〕。⑤在最近一年内，你们的首要任务目标是什么？建立一个与XX海关对接的操作购物平台，并且推广和运作起来。⑥组织中都有哪些岗位？各岗位都有哪些要求？附上团队成员岗位分配表。团队中各分工人员要具有相互配合，整齐划一的精神。团队包括运营、美工、客服以及质检。运营是团队的大脑，负责销售与推广;美工是团队的灵魂，负责客户购物时的审美；客服是团队的肢体，负责客户的咨询和购物体验；质检是团队的心脏，负责产品的品质。运营金杰美工屠璐佳客服王海波质检金锦跨境电商初步商业方案书企业介绍：根本情况介绍慈溪市杰斯凯电子商务XX于2010年9月注册于慈溪周巷镇，注册资金3万元人民币，注册类型为XX公司，注册登记编码为3406。目前公司员工数量33人，是一家以销售小家电为主营业务的电子商务公司。自年成立以来，公司在严格贯彻国家相法律、法规、规章的规定的根底上，以标准的管理模式、科学的管理制度、先进的管理经历，实现了公司跨越式的开展。慈溪市杰斯凯电子商务XX紧跟电子商务行业的开展趋势，在市场开拓、业务推广上创新式的经营，使得公司在经营过程中有了明确的开展方向和开展目标。在不断的开展中，慈溪市杰斯凯电子商务XX始终遵循国家规定，秉承着重合同、守信用、优质效劳、互利双赢的经营理念，以“科学管理、务实勤勉〞作为企业文化，培养了一支业务水平高、操作能力强的专业电子商务团队，使得企业规模不断壮大，企业效益不断提高，成为一家深受各行业客户好评和肯定的电子商务公司。慈溪市杰斯凯电子商务XX从事小家电销售已经多年，在长期实践中积累了丰富的经历和丰富的市场资源，在电子商务应用及相关业务在市内同行业中处于先进水平，具有较高知名度和一定影响力。2、企业主要产品及效劳领域慈溪市杰斯凯电子商务XX主要从事慈溪小家电的销售，与国内的知名品牌〔康佳、华生〕有业务合作，可以提供丰富而稳定的货品供给。公司有着广泛的商业信息网络，在XX设有仓库并在XX设有客服团队，已经成为华生、康佳全权代理商。慈溪市杰斯凯电子商务XX经营在业务水平、效劳质量、售后效劳上都有着完善的经营模式，为国内客户开拓中国市场提供了一个优质的电子商务平台，并提供专业化、全天候、全方位的电子商务效劳。慈溪市杰斯凯电子商务XX经过长期的市场调研和前期考察，建立起了产品效劳的详细数据库，为客户供给在国内赢得良好口碑的产品。公司以业务供给作为公司经营的主导，主要效劳于小家电销售商，主要以中国市场的产品需求为引线。公司在经济全球化的开展大方向下，效劳领域广泛，市场前景好，取得了不错的销售业绩，并以当今开展迅速的电子商务平台作为公司的产品销售平台，以产品质量作为生存标准，严格贯彻电子商务平台经营管理条例，在业内有着良好的信誉度，赢得了客户的一致好评。企业近两年经营业绩随着电子商务领域的兴起推广，电子商务平台由于中介少，价格低，产品供给范围广，成为了如今销售商采购商的一个主要的供给链。因其存在不错的开展空间，慈溪市杰斯凯电子商务XX及时抓住市场商机，以销售小家电作为公司主营业务收入。慈溪市杰斯凯电子商务XX注册于2010年，是一家具有广阔开展空间的电子商务公司。经过年的不断开展，企业依照以往的管理经历，根据目前的商业形势，实现了企业营业收入的不断增长，为企业今后的做大做强奠定了根底。公司按人数，注册资金来看属于中小型企业，公司也将自己定位为中小型企业。慈溪市杰斯凯电子商务XX在成立之初，认真阅读学习了国家关于中小型企业的税收政策，把坚持依法纳税放在公司运行的重要地位。公司支持国家税收政策，严格贯彻国家标准，近三年来，无任何无任何XX、违规行为记录。截止目前，企业生产经营状况良好，企业开展方向以及前景良好，实现了上年度主营业务收入和利润的稳定增长。目前我们做的工作是初步整理思路，更具体的分析要在明确方向和获得具体目标的相关数据信息之后，再进一步的列出相关数据分析和指定方向的评估。一、

情况分析商业模式分析工程的定位和提供的效劳以及目标客户。

工程定位:A：开展自己的跨境电商品牌，设想如“福斯特〔First〕〞这样的品牌，之前都是灰色地带，现在利用XX的政府政策可以办理跨境电商的业务，在华东地区建立这样电商品牌的分拨中心，辐射长三角和华东地区，影响全国。类似于“福斯特〔First〕〞的品牌在华东地区和内陆地区也应有些相对优势。B：建立跨境电商的效劳平台，目前如前海的政府相关部门构建了大通关的效劳平台，我们作为效劳内容的提供商，进入这个平台。提供的效劳：A：收罗世界各地的鞋子、服装和饰品，进展跨境电商进口和配送效劳。B：这样的跨境电商效劳平台，提供仓储、报关、报检、退税、缴税和安排配送及运输等效劳。

目标客户：A：抓住时机，将“福斯特〔First〕〞推向长三角地区和内陆地区的买家用户。B：效劳长三角地区的买家用户，重点当然是XX地区的。1.2、

背景、开展前景XX：天猫国际与XX保税区签订战略合作协议，XX保税区跨境贸易电商试点综合效劳平台—“保税通〞将成为天猫国际海外商品进入中国的中转站之一。利用XX保税区跨境进口贸易电子商务效劳试点的功能政策优势，以及丰富的保税仓储资源，为电商企业提供一站式的跨境电商效劳，帮助企业节省本钱，同时为海外优质商品迅速进入中国市场提供便捷通道。货物在保税区出入境都有严格的监管，商品来源和品质更有保障。发货前都加贴有溯源防伪二维码，消费者在收到货物后扫描二维码，即可了解到该商品的进口日期、进口口岸、国别、进口商等信息。而且，货物在保税区仓库存量充裕，对于客户的退换货效劳响应更为及时。保税区实行区内报税存储，先出区后报关，能减少企业资金压力，未出区的货物还可以直接退回海外，免征关税。这些，正好弥补了类似天猫国际等企业所面临的本钱高、物流慢等难题。对于保税区来说，天猫国际可以为中小跨境电商企业提供“商品品牌规划、网络营销渠道规划、店铺开设、设计装修、营销推广、客服运营和O2O〞等电商营销效劳。强强联合之后，能取长补短，到达共赢借助保税区，海外商品以批量运输方式进境，形成进境备案清单，在保税区内保税存储，消费者在天猫国际下单后，商品从保税区快递寄出，送达消费者手中，境外电商企业再向海关申报并缴纳行邮税。由于批量海运方式大幅降低物流本钱，这将使海外直购商品廉价20%左右；保税区直接发货，也将减少消费者网购等待时间。以一双UGG为例，海外直邮运费需要约50元人民币，批量海运每双本钱大约只需10元人民币；以往海外直邮要半个月才能送到，现在只需2至3天。目前保税通与天猫国际合作的产品主要有尿不湿、保温杯、奶粉等，今后，更多的服装、食品、家居电器等类目商品将进入消费者家中

在这过程中，店家只需向海关申报并交纳行邮税，而大局部税额50元以下是免征行邮税的，超过50元，一般按税类征收，大大低于关税和增值税。

开展前景：跨境电商业务，国家在去年底刚刚放开并大力推进。XX目前已拥有的跨境电商企业已有60余家。之前这方面的业务都是在灰色地带进展。抓住这一时机切入进入，就跨境电商这个方向定位，应可以创出品牌。市场的盈利前景是存在的。国内电商业务根本成型且竞争剧烈，跨境电商正是抢先一步开展的时机。1.3、

考虑的选点我们身处慈溪，应在XX保税区注册跨境电商品牌的平台。

并寻求国外具有货源优势的公司合作，并在国外建立我们的分拨和配送中心，但客服和效劳的基地座落在XX，分拨中心承受我们的指令进展操作。1.4、

进展时间路线图我认为这件事应该是事不宜迟的。在半年之内推行到落地。1.5、如何组建团队队伍的人数和构成在五到十个人之间。财务和人力资源及行政效劳是通用效劳〔财务数据分析是总体管理的重要方面〕。

A：跨境电商的品牌需要这样的中层骨干，美工、客户效劳、运营和质检。B：由于XX跨境电商的国内仓库必须设立在保税区，并且由海关提供包装发货，所以国内仓储这块不在选择范围之内。1.6、

如何推进首先是进展融资，组成三到四个人人左右的董事会。并初步组建工程执行团队，五到十个人的核心小组。然后是完成在XX保税区注册跨境电商品牌和效劳平台公司。

A：和国外的客户谈好合作意向，货物的收罗和确定。跨境电商品牌在天猫国际上注册和建立网页及做广告，并和京东及一号接触在他们上面设立店铺网页和做广告。安排货柜运输到XX保税区处，开场运营提供效劳。B:利用国外货源的优势成为天猫国际的合作伙伴。熟悉地形和游戏规那么，并逐步建立自己的队伍。形成自己有规模的效劳平台，根据业务的开展逐步扩大。1.7、

本钱考虑本钱的构成：人力本钱、行政和出差费用、公关费用、建立费用和硬件投入。总的说来，实际上是轻资产重效劳的公司。一次性投入的硬件资产，在以后的运营期限内计提还本。但重效劳的公司要垫付许多钱，如货物的钱，运输安排费用等，来保证运作的顺利。本钱的预估:

在没有特定指向的情况下，另外加上跨境电商的效劳也是一个较新的题目，还要再深入了解。二、

工程分析2.1、优势分析A：拥有国外的货源优势。B：有成熟稳定的运行筹划团队。C：有XX保税区先行一步的朋友做参考和进一步合作。D：毗邻国外市场，易于收罗信息，开创跨境电商品牌。2.2、劣势分析A：没有跨境电商的经历，新的事务，官方也在摸索中，没有对每一个环节都做过的经历。B：融资方面，是否有充足的资金来发挥先发优势做大，而不是慢慢地添油来做。2.3、时机分析A：如“福斯特〞这样的进口跨境电商品牌，相对华东和内陆地区，必有市场，如何在这个事物从灰色地带转上台面可以做的时候，开展做大。

B:效劳跨境电商的效劳平台，游戏规那么在制定中，做好，可以将来开展更好的工程，从而有稳定的业务和位置。2.4、威胁分析A：大家都在蓄势待发，看谁有先发优势和做大。

B：目前XX已经有60余家跨境电商企业，天猫国际已经有200余家店铺，我们进入这个工程能否站得住脚？要有自己的客户，和他们开展合作。XX保税区及海关相关政策了解情况：XX保税区作为XX市唯一的进口跨境贸易电子商务试点区域，一直致力于动进口商品的跨境贸易便利化和进口商品市场建立，为区域经济转型开展注入新的活力，为电子商务行业效劳。跨境贸易电子商务允许保税区企业经过核准后开展网络零售业务，企业以货物方式申报进口，进入保税区进展保税仓储，待网络订单生成后，以个人物品方式申报出口，由电子商务企业办理申报并缴纳行邮税。其优势在于，普通物品在一般贸易方式下进口要缴纳进口关税、增值税、还要通过物流效劳，经过批发零售及代理环节才能到达消费者手中，而在跨境贸易电子商务的试点范围内，仅需要缴纳行邮税就可，政策比XX离岛免税政策更优惠。当然不止税收优惠政策，还有更多其他方面政策的优惠，相信在XX保税区及相关部门的大力扶持和指导下，XX电子商务行业必定能快速开展。我们拥有的国外优势：公司简介：Mysale集团是一个领先的在线零售商，并在澳大利亚、新西兰、东南亚、美国和英国等地区建立了限时抢购销售，为众多品牌提供了一个完整的B2B解决方案，用来处理多余的库存。关于：MySale集团是一个领先的在线零售商，并在澳大利亚、新西兰、东南亚、美国和英国等地区建立了限时抢购销售。MySale集团大约拥有1300万位注册用户，每月大约有250000名新成员参加MySale集团的。MySale集团目前开设了六个不同的品牌——OzSale〔澳大利亚〕，NzSale〔新西兰〕，SingSale〔新加坡〕，MySale〔马来西亚、泰国、菲律宾、美国、英国、韩国、XX〕以及BuyInvite〔澳大利亚、新西兰和新加坡〕和Cocosa〔英国〕。自OzSale问世以来，JamieJackson(执行副主席)和CarlJackson首席执行官)见证了七年的成长，并且随着国际影响力的扩大，这一势头将逐步增长。在线：MySale集团目前在10个国家运营。并且在悉尼、洛杉矶、纽约、伦敦和佛罗伦萨拥有工作室。MySale集团与世界各地的品牌所有者合作，处理核心和非核心市场的积压商品。MySale集团的销售产品来源自2500多个品牌的产品和供给商。销售类别：童装、女装、男装、鞋&配件、家居用品与美妆目前MySale集团有511名员工在四大洲，每天定时将市场产品通过电子推送给1300万位注册会员。国际解决方案：MySale集团的是由国际网络供给链支持的，所以允许MySale集团的产品来源于世界各地。超过1300万的注册用户是通过Mysale集团以下购物的：澳大利亚：Ozsale..auBuyinvite..au新西兰：新加坡：Singsale..sgBuyinvite..sg泰国：马来西亚：Mysale.my菲律宾：Mysale.ph英国：美国：Mysale.韩国：XX:Mysale.hk即将开场：澳大利亚：Cocosa..auLondonchic..au新西兰：美国：Cocosa.Londonchic.董事会：DavidMortimerAO—独立非执行董事长JamieJackson—执行副主席CarlJackson—首席执行官AndrewDingle—首席财务官AdrianMacKenzie—独立非执行董事联系方式：Mysale集团，英国：BischeimHouse19-20BernersStreetLondon,W1T3NW澳大利亚：5/111OldPittwaterRd,Brookvale,NSW2100,(0)289990407美国：1107S.BoyleAvenue,LosAngeles,CA90023市场分析：目前Mysale集团在中国还没有成立分公司。一是因为由于国内市场假货泛滥，所以导致Mysale的领导人对国内市场的印象不好。二是没有信任的合作伙伴和优秀的操作平台。随着人们消费水平的提高以及互联网技术的飞速开展，国内的商品已经远远不能满足消费者的需求。并且近年来中国消费者对品牌的意识也有了大幅度的提升，他们不仅仅关注国内的品牌，而且把眼光投放到国际范围搜寻更多的国际知名品牌。全球代购有着价格和质量的双重优势，唯一一个最大的问题就是物流。只要将物流更加标准化的操作，那顾客所能得到的收益会更多。目前海外代购分为三类：第一类是个人去国外购物或专业的代购团队去海外购置目标性商品，运回国内后再开展业务；第二类就是个人卖家通过海外购物邮购回国内，再进展代购；第三类是海外卖家通过自身所处环境优势，帮国内买家代购，再邮寄给买家。举例两家在天猫国际卖鞋子的店铺，一家是sneakerhead，一家是CTK。Sneakerhead做的比拟杂，鞋子服饰都有，包括Lvies、Timberland、Toms这些在国内比拟潮流的品牌。CTK做的就比拟专业，只有鞋子这一块。主要做的是Newbalance、Adidas、Nike〔nikejordan〕。这两家的共同点都是美国直邮。个人认为我们应该按照sneakerhead的模式来运行，因为sneakerhead的销量比CTK高。在国内这样的店铺给人们的选择性大，更容易比对。我们选择的品牌可以不要那么多，但是挑几个国内潮流知名的品牌并且为人们所承受的。比方鞋子：Nike〔Airforce、Jordan〕，Adidas〔Superstar〕，Newbalance，Timberland，Clarks，Crocs，UGG。衣服：Levis，G-star，TommyHilfiger，RalphLaurenPolo，Lacoste。在天猫国际，首饰和轻奢品还有奢侈品都是捆绑在一起。其中