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文档简介
经销商发展(代理商管理人员负责实施)1)经销商发展政策制定代理商在发展经销商时候可以选择各行业优秀的企业、网络公司来做,每个代理商有自己的客户资源,他可以结合自己的资源和当地的一些特色来制定有特色的经销商政策,可以考虑经销商的利润空间与现有业务的结合给他们带来的除了利润以为的资源.折扣方面也可根据当地的特性和所发展经销商的公司特点来制订.可把经销商划分为一级经销商,二级经销商,三级经销商,预约经销商,市区代理,地区代理等,主要区分在前期款上体现.a)经销商发展区域、数量根据当地特点来合理性制订区域划分,设立代理数量可跟进划分地区大小来设定名额,也可以跟进代理级别来设定.b)经销商折扣比例例:(参考价格)地区代理:4万5折市区代理:3万5.5折一级经销商:2万6折二级经销商:1万7折三级经销商:5千8折预约经销商:现金销售结算,折扣8.5折1万以上,包括1万,有返利和广告报销5千以下,包括5千,无返利和广告报销c)经销商考核标准每个月考核一次,从服务质量、销售额、客户反馈等方面进行全面考核,可以在与经销商签署合约里面制订结算额,实施连续几月无法完成额度淘汰制,来规划市场,完成任务可以给予适当鼓励,可酌情处理.2)经销商洽谈人员培训对于经销商的销售人员,由代理商进行统一培训,要求规范\全面,前期销售过程也需要代理商来进行协助完成,培训,协助工作可以委派专门人员负责.a)软件培训代理商设立一个专门的服务人员给经销商进行培训服务,代理商在委派专人以前要有一个专门的培训,此培训工作,总公司可以协助完成,或者直接来深圳培训,在经销商培训过程,可以组织专门人员上门为经销商进行培训,或者统一来代理商处进行培训.b)经销商发展政策了解代理商在发展经销商以前,要有一个系统全面的代理政策,在销售人员进行沟通过程,让经销商进行了解,签署合同过程,部分条款可以写入合同,以确保经销商无顾虑的进行合作.c)经销商洽谈过程控制代理商与客户洽谈时间,应控制在二周以内,首次接触,主要了解产品,争取见面细谈机会,沟通主要以市场与前景,利润为主,客户有兴趣需要进一步协商合作方式的时候,可以把客户提供给总公司,来进行协助工作,推动客户合作信心,缩短洽谈周期.d)经销商管理经销商管理采取由谁发展就由谁管理的方式,结合业务人员的业绩,续货的提成来推动业务人员的管理,每个月统计他们的销售情况上报总公司,由代理商推荐升级经销商,总部这边经过考核之后给予合格经销商升级。经销商进货的注册号,由代理商派出一个专人来做,有序的管理代理商的注册号码,有效的掌握经销商的销售情况.3)经销商发展(不是很明白意思!!)商务快车常见问答9.1接听电话、安装演示之前先了解对方的情况上网方式?什么样的上网方式会对对方在运用操作上有影响,上网是否只共享上网的?宽带上网?如果是共享上网或宽带上网,则须检测共享上网的协议,商务快车对所有协议都支持,只有很少见的一种协议不支持,详细可以用我们公司提供的工具软件检测即可知道。详细见《六、工具软件》通过什么途径知道我们(可分析哪种媒体对我们有效)?询问电脑配置?检测电脑,知道配置有利于软件的演示和使用,如果电脑内存<=32兆的话,在某些的操作上会有不正常的运行,最好要求客户更换电脑。一般演示发布或搜索时选择5到10网站,电脑配置低就少选几个网站,搜索时不要等到搜索完,有些结果即可停止。对方经营行业?根据对方从事的行业可跟他推荐相对应的行业版本,演示时也可针对对方的行业,行业版本:可以说成电子行业版,服装行业版等等,这样让对方感觉会更专业。是否需要发送信息到国外网站?建议对方购买有国外网站的版本,如果对方说不用,可以向对方说,现在中国加入WTO了,不做出口,国外企业也会到中国来,您也应该通过互联网了解一下国外的同行、国外的产品、国外的行情,做点竞争的准备。是否是外贸企业?如果是,请促使对方买全行业版,因为外贸公司涉及面广,有什么生意做什么,必然要面对很多行业,并且我们现有的正式用户中用全行业版的最多,效果也是最好的。是否已在使用商务快车软件?安装过多少次?因为需要知道对方对我们的熟悉了解程度,以利于我们去做演示和推荐。另外,如果安装过商务快车试用版或正式版,电脑中将有商务快车软件程序,在我们安装之前,需要把原有的程序下载掉,并最好删除“商务快车”安装文件夹,文件夹缺省路径和文件名为:C:/Programfile/商务快车 如果安装程序不能注册,则可能是客户多次安装过,这可能是商务快车严格的加密和安全机制造成的。这时,需要用商讯网公司提供的一个工具软件检测电脑的安装情况,使用很简单,只要点击“确认”即可,详细使用见《六、工具软件》。8)公司的名称、电话、邮件? 商务快车安装注册中使用的公司名称、电话、邮件将不允许改变的,电话、邮件万一需要改变要通过商讯网公司客户中心来修改。9.2常见问答1。用“商务快车”与用“搜索引擎”的区别?答:搜索引擎属于互联网最早网民查找网站的工具,逐渐发展到现在可以查找各种信息的平台,目前互联网上不是信息太少,而是太多,随便用搜索引擎搜索,都将得到大量的信息,当然由于搜索引擎搜集的信息没有行业和分类,信息自然庞杂无序,根本无法满足商业客户的专业需求,搜索到的结果没有有效的整理和过滤,商业价值不高,搜狐、雅虎的信息只增加,一般不会更新信息的,很多是过期的,经常也打不开了。而商务快车搜索的是商业的商贸网站、专业的行业网站,并且每个网站都是人工整理、按行业详细分类的,按行业搜索到的供求信息、产品信息自然就非常专业而高效,信息不但准确,而且及时有效;2。可否在局域网内共享?答:不能,商务快车软件是单机版的,只能单台计算机使用,但可以更换计算机没有问题,如果你有几台计算机都要用,则可以考虑我们的集团版,这样成本低,效果好。3。重装机或重新设置可否选另两类专业?(最好别提)答:重装机后可重新另选其它专业。但重装三次以上我们不保证软件的稳定性。4。发送邮件时,提示邮件服务器与发送邮件地址不匹配何意?答:设置中的邮件服务器应设置为自己邮箱地址所在网站的邮件服务器,某些情况下,不匹配仍然可以发送邮件群发邮件时,某些服务器如163.net等都不支持群发邮件,所以采用这些服务器群发邮件会失败,我们为了发送邮件成功,特地设置了自动申请免费邮件,这些邮件服务器都是支持群发的。5。自定义栏目能否随意定义自己需要或喜欢的网站?答:在搜索中可以自己任意增加想搜索的网站,不限数量,但由于配置要求高,因此这项功能属于高级功能,要求你熟悉互联网,最好懂互联网技术。其中少数网站可能不行。6.在发布栏目中是否可添加自己喜欢的网站?答:在发布栏目中不可以自己添加,因为发布栏目系统复杂;但如果您有需要的话,请您把需要的网站提交给我们,我们会免费增加20个,为您做此定制服务。8。为什么有些页面打不开?答:因为是网站的响应慢,或者网络速度慢,也许你的计算机性能不够好,或者软件没有及时升级。9.如果现在我买了您们的低端版本,以后换成高端版本的话,有什么优惠呢?答:您只要补回差价就行了。10。现在市面上有同类的软件吗?答:目前还没有比商务快车更好的,包括国外,商务快车有简体版在大陆销售,繁体版在东南亚一带销售,英文版在海外销售。目前市场上有一些类似商务快车的某项功能的软件如《贸易动力》、《商务奇兵》的功能只是商务快车的很少的一部分。(但尽量不要提及这些软件的名字)详细见《三、商务快车类似软件比较》11.为什么会注册失败?答:(1)信息填写不规范,不真实等,如公司名称太短或太长,比如:中文名称少于四个汉字,该填写英文的栏目填写了中文字符等;(2)相应网站太忙、DOWN机或暂时存在故障;(3)网站已经改版或关闭;(4)同一网站重复注册,或公司名称已经注册过。12.您们怎样防止盗版的呢?答:目前我们采用的是全球最先进的加密方式和安全机制,共有五层加密,正式版没有盗版,而市面上的盗版其实是商务快车的免费试用版,作为一种工具软件,商务快车是目前唯一没有盗版的,包括国外,因此我们可以非常自豪的说商务快车没有盗版。再则,商务快车作为一种商业工具软件,需要不断的更新和维护,正版商务快车每周增加20个商贸网站,每天在线更新和维护网站数据,盗版则根本没有。如果一段时间没有更新则发布和搜索的成功率和效果将下降,时间长了就基本没有用。13.为什么商务快车要经常升级、更新?答:第一:互联网发展非常快,不断有新的商贸网站推出、成名,已经收录的网站也会不断更新,这些都要求我们不断跟进;第二:商务快车程序也在不断增加功能,改进性能,让商务快车越来越好用,因此我们几个月就会更新一次版本;14.为什么在群发邮件时,会提示“您的服务器与设置邮件与冲突”?答:因为你所设置的邮件与您所设置的邮件服务器是不一致的,所以会说不对应,只要您把原来的服务器设置一致就可以了,但一般来说是不影响发送邮件的,只要发送的结果显示成功,就是成功。如果您担心,可以把自己的邮件添加进这个邮件组里面,那么可以知道他的发送情况。15.为什么您们的行业分得那么细?答:因为我们是按照国家标准分类的,所以比较清楚明细。适当的信息放在适当的分类下,可以取得更好的效果,否则就是垃圾信息。16.为什么您们每一个栏目都有阿里巴巴等这些综合网站?答:因为这些网站都是全球顶尖的,信息量、访问量大,这些网站都是综合类的,分类详细,一般都覆盖大部分行业,所以在很多行业下都有;但行业性的网站,一般只在对应的行业下有,比如:中国化工网只在化工行业下才有。17.为什么您们所搜索出来的信息有些不符合搜索条件?答:因为某些网站分类不明晰,没有供求之分等,所以有时搜索的结果可能有其他行业的信息或搜索供应出来求购的信息等。18.为什么我发送和搜索不到任何信息?答:可能是你的计算机通过代理服务器上网,网络不通,请与网管或负责网络的人联系。19.运行商务快车使用会自动跳出,关闭所有界面商务快车属于单机版软件,本机可以重复安装但建议不要多次安装,如果多次安装后运行有误必须与客服联系。换机安装商务快车必须清除原电脑文件,并先前电脑无法使用商务快车,如果两台同时运行会出现自动跳出,出现此情况请发保证书加盖公司公章,超过3次将不予开通。20.设置一个邮箱无法群发邮件用
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