2023年继续教育试题-专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)80分试题

.从（）的角度看心情和情感的差异，心情更多地是与人的物质或生理须要相联系的看法体验，情感更多地与人的精神或社会须要相联系。（单选）"A须要'B发生早晚’C反映特点'D种类.当人们满意了饥渴须要时会感到兴奋，当人们的生命平安受到威逼时会感到恐惊，这些都是人的（）反应。（单选）痴A心情「B情感'C客观'D行为.父辈对下一代殷切的期望、深厚的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。（单选）'A思想“B情感,C心情'D感觉.（）心情和原始人类生存休戚相关，（）心情必需经过人与人之间的沟通才能学习到。（单选）A困难；基本'B简洁；基本C基本；困难MB无可奈何的退却策略17C对客观状况的缜密分析厂D镇静冷静、坚毅意志的结果和体现38.下列说法正确的是()o(多选)“A天道讲求刚柔相济旷B大丈夫也要能伸能屈17C坚持当然彰显珍贵毅力，放弃亦属难得潇洒“D适时放弃是一种才智39.在集体活动中应()o(多选)17A见贤思齐~B集思广益17C尽力做好每一件事“D尽心恪守本职工作.只有保持冷静，()o(多选)厂A看待事物才比较客观厂B有自己的价值观厂C有自己的评价标准“D不简洁被他人左右.有效的心情表达应当()o(多选)"A先察觉自己的心情17B选择探讨感受的时机C进入自己的内在语言并学会调整VD正确、清晰、详细地表达42.主要面部表情有：（）o（多选）17A喜悦,B哀痛7C生气“D恐惊43.自我疗法的方式包括（）。（多选）厂A熬炼人际交往中的亲和力7B友善地对待别人厂C找个倾诉对象“D开心地接纳自己44.在社交中应当谨记（）o（多选）歹A切勿急躁冲动17B切勿故作深厚17C切忌笑逐言开“D切忌真诚相待.在冥想期间，我们可以（）。（多选）厂A双腿盘坐在地上，放松身体,B闭上眼睛或让眼睛半睁半闭C定下心来自然地呼吸，视察自己完整的吸气和呼气过程D切忌不安.为了提高企业的竞争优势，很多企业的管理人员（）。（多选）17A对现有的组织结构进行变革17B对现有的业务流程进行变革17C对现有的人力资源管理体系进行变革旷D优化资源、提高效率47.工作压力的早期预警信号主要包括（）o（多选）17A生理信号歹B心情信号“C精神信号17D行为信号.自我效能感指个体对自己是否有实力完成某一行为所进行的推想与推断。自我效能感高的人，（）。（多选）厂A期望值高歹B遇事理智处理“C乐于迎接应急状况的挑战"D能够限制自暴自弃的想法.医院管理者应帮助医务人员正确相识和适应目前的执业环境，减轻心理压力，详细操作方法包括（）。（多选）~A加强心理疏导，提高压力应对实力“B合理配备人员，有效缓解工作压力~C增加法律意识，提高自我爱护实力'D增加法律意识，提高自我爱护实力.调整心态的内容与方式很多，包括O。（多选）7A记住好事，遗忘坏事歹B利用幽默17C主动的自我示意旷D保持乐观.当心情产生时，认知、生理、表达三种层面共同活动，构成一个完整的心情体验过程。（推断）“正确「错误.在心情产生时，人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是心情的表达过程。（推断）"正确「错误.由于人类心理的困难性，人们的外部行为总是与主观体验相一样。（推断）‘正确"错误.在现实生活中，心情和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。（推断）「正确"错误.人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化过程而渐渐增加。（推断）'正确"错误.心情和情感既有区分又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。（推断）“正确「错误.稳定的心情是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的心情是不存在的。（推断）“正确「错误.心情的变更往往反映了情感的深度，而且在心情变更的过程中，常常饱含着情感。（推断）“正确］错误.生气时惊慌感增加，有时不能自我限制，甚至出现攻击行为。（推断）“正确「错误.恐惊的产生不仅仅由于危急情景的存在，还与个人解除危急的实力和应付危急的手段有关。（推断）“正确「错误.同一刺激情景，由于对它的评估不同，会产生相同的心情反应。（推断）「正确"错误.有时候，假如我们可以放弃一些固执、限制和一些利欲，我们反而可以得到更多。（推断）“正确1错误.设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标。（推断）“正确「错误.美丽的仪表能够得到别人的夸奖和好评，提高人的精神风貌和自信念。（推断）"正确「错误.不管回答问题有无把握，是否全面，站起来大胆说，说错了也没关系，尽管把自己的想法说出来就行。（推断）“正确「错误.在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到兴奋，别人也会投桃报李，夸赞你的闪光点，使你有如沐春风之感，信念大增。（推断）“正确「错误.心情表达必需以不损害别人、不损害自己等符合社会规范的方式表现之。（推断）“正确厂错误.“竞争”二字最早见于《庄子•齐物论》的“有竞争”一说。后人注解为："并逐曰竞，对辨曰争。”（推断）“正确「错误.日本人独创了一个词，叫做“过劳死”，意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死。（推断）“正确1错误.莱尔•米勒博士和阿尔马•戴尔•史密斯博士在他们的畅销书《减压方案》一书中将不同的压力分为三大类：急性压力、间歇性压力和慢性压力。（推断）“正确/错误.间歇性压力的后果比急性压力的后果严峻得多，如人的脾气可能变得急躁，急脾气的人变得更爱生气，间或惊慌时的头痛变成常常性的偏头疼,心悸导致胸部难受,严峻的焦虑变成了惯常的生活状态。（推断）“正确「错误.在美国，职业压力协会是探讨压力的一个专业的机构，特地对压力给企业、社会带来的一系列问题进行探讨，同时也为企业供应肯定的指导服务，如供应一些培训和心理辅导服务。（推断）“正确］错误.班杜拉（Bandura）对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。（推断）“正确「错误.主动的自责常常表现为过度的责怪自己，致使自己产生懊丧、懊悔、郁闷、无望等心理，影响身心健康。（推断）C正确"错误.假如让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了肯定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味,没有激情，没有感觉，产生心情，组合心情，出现不冷静。（推断）"正确「错误.老师的职业特点确定了老师工作的繁重、困难和艰辛程度，确定了老师要比其他很多行业的人员面对更为繁多和沉重的压力。（推断）“正确「错误.IT人员属于学问型员工，以此为探讨切入点，探讨者大致归纳出工作负荷、人际关系、专业技能、上级压力、内在冲突、决策参加等六大工作压力源。（推断）"正确「错误.随着社会的发展和进步，上班族的队伍越来越浩大，竞争意识越来越强，因此职业压力也相应增大。太大的压力会对上班族的身心健康产生严峻的不良影响，职业压力带来的心理问题已经成为另类“职业病”。（推断）"正确「错误.压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。（推断）r正确''错误.对组织因素，即由工作缘由造成的压力要进行分析探讨，反省是否存在给员工安排任务难易程度不当、工作时限太紧，目标制定过高等问题，而这种支配或设计是没有经过细致探讨的，或者是不切合实际的。（推断）广正确'•错误D困难；简洁.()是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的心情体验。(单选)“A欢乐'B生气'C恐惊CD哀痛.()是一种具有感染性的、比较平稳而长久的心情状态。(单选)"A心境「B激情1C应激'D情感7.心理学上最早对心情提出系统理论说明者，当推19世纪末美国先驱心理学家()o(单选)'A詹姆斯6B兰格「C坎农'D巴德.()认为当心情刺激作用于我们的感官时，马上引起我们身体上的某种变更，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生心情，即心情就是对外周机体变更的觉知。(单选)"A詹姆斯-兰格理论’B坎农一巴德理论'C詹姆斯一巴德理论D心情的认知理论.（）过分强调丘脑对心情的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对心情的作用，具有肯定的局限性。（单选）.住A詹姆斯-兰格理论’B坎农一巴德理论'C詹姆斯―巴德理论’D心情的认知理论.（）是心理学中主见心情产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。（单选）°A詹姆斯―兰格理论’B坎农一巴德理论「C詹姆斯-巴德理论'D心情的认知理论.心情认知理论认为，（）是确定心情性质的关键因素。（单选）'A环境事务’B生理状况''C认知过程D大脑皮质.（）提出了心情产生确定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知说明和对环境刺激的相识。.（单选）'A阿诺德“B沙赫特'C拉扎勒斯’D西米诺夫.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提示我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。（单选）A懊悔'B惊慌（C哀痛「D生气.（）是转变动力之前的打算，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。（单选）作A压力'B恐惊'C悲观D内疚.（）即允许别人自由行动或推断；耐性而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一样的看法。（单选）"A宽容厂B执着「C坚毅D和善.。的《永不言败》中有这样一句话：一个被动者是不行能变更自己的命运的。（单选）°A俞敏洪'B徐小平*C冯仑'D王石.假如说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现为（）o（单选）A柔性；柔性B柔性；刚性''C刚性；柔性rD刚性;刚性.()养分心理学家帕德尔教授发觉，香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色胺的物质，它可削减不良激素的分泌，使人宁静、愉快。(单选)'A美国'B英国‘°C德国「D俄国.(),是以“缄默”来代替心情，属于有某种心情但闷不吭声，然后以此动作来传达心情。(单选)'•A非语言动作「B虚假的心情语言'C模糊的语言'D无效的心情表达.()是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。(单选)'A催眠疗法“B强迫疗法'C情景治疗「D认知一行为疗法.()是指让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惊症的场景，不断练习重复发生症状的情节。精神分析师会不断地激励你面对这种场面，让你从假想中适应这种产生焦虑惊慌的环境。(单选)A药物疗法B自我疗法、C情景治疗D物理治疗.()是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告知你，这种恐惊是非正常的，让你正确相识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。(单选)'A催眠疗法’B强迫疗法「C情景治疗'•D认知一行为疗法.对于(),目前主要以缓解患者的焦虑心情为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁药中，SSRI最常用。(单选)'•A药物疗法「B自我疗法'C情景治疗’D物理治疗.()即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，变更患者大脑异样的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在亲密联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。(单选)’A药物疗法'B自我疗法'C情景治疗D物理治疗.为了提高企业的竞争优势，适应多变的市场环境，必需不断增加企业生存和发展的命脉一一()o(单选)「A技术・B核心实力'C人才「D市场.()表现为：这种压力表现非常显著但持续时间很短，由近期的某些刺激性事务引发产生。(单选)°A急性压力’B间歇性压力「C慢性压力’D持续性压力.老师的职业压力过大，须要老师自己去适应与自我调整，老师应当学会(),可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散留意力，达到松弛惊慌心情的目的。(单选)(A理智“B转移1C幽默'D宣泄.医务人员的工作压力有()o(单选)“A病人要求高，劳动强度大，职业风险高’B社会环境压力大’C职称晋升竞争激烈「D付出与收入的失调.会计人员面临着(),不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。（单选）「A技术上的压力“B领导方面的压力’C单位职工方面的压力「D来自税务、审计等部门的压力.会计行为心理优化的标准包括（）,即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。（单选）rA实力的优化“B品行的优化'C倾向性的优化’D心理活动方式的优化.心情的构成包括三种层面：。。（多选）~A在认知层面上的主观体验厂B在表达层面上的生理唤醒歹C在生理层面上的生理唤醒歹D表达层面上的外部行为.（）为心情的三个组成部分，在评定心情时缺一不行，只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的心情体验过程。（多选）厂A主观体验