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文档简介
国开《管理学基础》形考任务2B.因材施教C.平衡发展D.按资排辈14.员工的工作动机是影响其行为的重要因素,其中(C)是外部动机的体现。A.个人兴趣B.自我实现C.经济报酬D.成就感15.员工的绩效评价应该具有(A)性,即评价结果应该可重复,可靠。A.可信度B.公正性C.准确性D.合法性二、简答题(每小题10分,共20分)1.战略管理的基本过程是什么?答:战略管理的基本过程包括:确定组织的使命、愿景和价值观;分析内外部环境;制定战略目标和战略方案;实施战略;监控和评估战略执行效果。2.请简述组织结构的基本要素和设计原则。答:组织结构的基本要素包括:分工、协调、职权、责任、利益关系等。设计原则包括:责权利对等、分工与协作、分级管理、弹性结构等。三、案例分析题(每小题20分,共60分)1.某公司生产一种产品,单位售价为100元,单位可变成本为50元,固定成本为300万元。请回答下列问题:(1)该公司需要销售多少件产品才能达到盈亏平衡?(2)若该公司计划销售20万件产品,其利润为多少?(3)若该公司希望获得1000万元利润,需要销售多少件产品?答:(1)盈亏平衡点=固定成本÷(单位售价-单位可变成本)=300÷(100-50)=600(件)(2)利润=总收入-总成本=20万×100-(300+20万×50)=1000(万元)(3)总利润=销售量×(单位售价-单位可变成本)-固定成本,带入数据得销售量=(1000+300)÷(100-50)=4000(件)2.某公司拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元请使用冒险法选取最优方案。答:首先,根据冒险法的步骤,计算每种方案的乐观值、悲观值和平均值,如下表所示:单位:万元然后,根据冒险法的原则,选取平均值最大的方案,即方案丙。14.述职报告是一种属于自我考评的方式,用于考评管理人员的表现。(改写)15.职务轮换是管理人员在职培训的一种方法之一,通过安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,全面培养其能力。(改写)16.“战略”一词最初是指指挥军队的艺术。(改写)17.在确定组织的宗旨时,应避免表述过于空泛和狭窄,以及语言晦涩和过长。(改写)18.公司在决策是否进入某一产业时,需要考虑该产业的盈利能力、公司是否拥有优势资源和该产业是否具有吸引力。(改写)19.组织的总体战略主要有稳定型、发展型和收缩型等几种类型。(改写)20.新希望集团从生产饲料起家,后来进入了房地产、旅游等行业,这种发展战略属于无关联多元化和复合多元化。(改写)21.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在顾客基础、销售渠道、生产系统和产品的核心技术等方面有一定的关联性。(改写)22.由基层管理人员负责制定、对合理组织业务活动等方面进行的决策属于战术性决策和日常管理决策。(改写)23.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有头脑风暴法、哥顿法和德尔菲法等。(改写)24.德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括反馈和函询两个基本点。(改写)25.现代组织理论认为,组织结构的设计应具有弹性,也就是说,组织的部门机构、职位的安排和职责的规定都要随环境的变化而变动。(改写)26.事业部制组织结构也称为多部门结构和产品部式结构,是一种M型结构或W型结构。(改写)27.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势,它可以更好地平衡权力和责任,提高组织的效率和灵活性。(改写)大平陶瓷厂是一家中型企业,因各种原因在2013年停产近一年,亏损2500万元,濒临倒闭。2014年初,郑丙坤成为厂长。面对停水、停电、停工资的严峻局面,老郑认真分析了厂情,果断决策,以改革人事制度为治厂先导,将科室及分厂的管理人员减掉3/4,充实到生产第一线,形成了一人多用、一专多能的治厂队伍。同时,老郑还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式,对生产主导产品的一、二分厂采取“四统一”的管理方法,对墙地砖分厂实行股份制改造,对特种耐火材料厂实行租赁承包。在这个过程中,老郑的决策是准确的。他将注意力集中在厂内的人事制度改革上,使得治厂队伍更加高效。同时,他也采取了多种经营方式,以应对不同分厂的特点和情况。这些决策都是基于对厂情的准确分析而做出的,而不是盲目的投资。这些决策的实施,使得大平陶瓷厂逐渐走出亏损的困境,实现了企业的稳步发展。大平陶瓷厂采取了科学的决策过程,通过分析评价方案并选择最优方案,成功地进行了技术改造和产品升级,使企业发展壮大。而上佳陶瓷公司则因为盲目轻率,缺乏科学的决策过程,导致重大决策失误,企业债台高筑,元气大伤。3.科学决策需要注
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