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文档简介

第第页保安岗位员工手册保安岗位员工手册【篇1】

(一)遵守项目部的各项规章制度,对管辖区内的安全负有重大责任,必须树立高度的事业心和责任感。

(二)工作认真负责,发现异常情况要果断处理,消除隐患,并向领导汇报。对外来人员要详细询问,做好登记记录。

(三)要提高警惕,同坏人坏事做斗争,保护项目部财产。

(四)礼貌待人,语言文明,尽量避免与其他人员发生争执,问题难以解决时上报上级处理。

(五)夜间要对重要部位进行严格细致的检查,对发现或发生的一切事情都要写在记录本上,确保万无一失,交接班时要做好交接工作。

(六)严禁将易燃易爆危险物品带入项目部,特殊情况必须由领导审批。

(七)熟悉项目部消防设施的分布及使用常识,遇到火灾及其它事故,要及时报告领导并采取措施、保护现场。

(八)每晚十二点把门锁死,没有特殊情况下所以人员不能进出。

保安岗位员工手册【篇2】

1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。

2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。

3、保证酒店和宾客的生命财产安全。

4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。

5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。

6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。

7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。

8、监控室查看监控画面,有可疑人员及时上报

9、协助客房中班服务工作。

10、领导交代的其他工作。

保安岗位员工手册【篇3】

1、查看安全检查中心录像和批阅,了解、掌握各班组工作情况;

2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范,及时纠正客户助理的违规行为;

3、制定客户助理部年度培训计划,组织客户助理按计划进行君体及业务技能培训和考核;

4、按时参加客户服务中心例会,与上级保持沟通,及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题,征求上级给予解决和处理的意见;

5、主动与所辖区域的巡捕分局、巡捕房、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系;

6、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况;

7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作,每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护,及时整改消防安全隐患;

8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习;

9、每年(1—2)月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练;在(4—5)月份要组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌、防洪);在(7—8)月份开展电梯困人解救演习工作;(10—11)月份组织突发事件如(消防演习)进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置,把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。

10、完成上级交代的其他工作。

保安岗位员工手册【篇4】

岗位名称:

保安

工作概述:

负责公司消防安全的保障工作,严格执行消防安全管理制度。

工作职责与任务:

1、按照公司对保安工作的标准、流程、职责开展工作;

2、认真执行消防安全管理制度、熟悉公司内部区域及消防通道的分布情况,熟练使用各消防器械;

3、工作中严格按照巡检记录标准检查各处消防设施是否完好,检查各紧急出口是否畅通,排除消防及安全隐患。发现问题及时上报以便及时整改;

4、做好对各种消防设施和报警装置的保管、维护、保养工作;

5、遇火警等重大险情时,要按照应急处理预案保障体系开展处理、营救工作;

6、认真执行来访登记制度和员工查包工作;

7、做好每天清场与安全工作;

8、在上下班维护打卡秩序,严格监督员工打卡,落实公司打卡制度;

9、加强营运现场巡查与监督工作,遇到可疑人员要盘查,有情况时与有关负责人共同处理;

10、和公司员工一道确保公司财物无一遗失;

11、积极参加各类培训和技能演练,不断提高专业知识与技能;

12、严格执行成本控制制度,降低各项费用及其它不必要支出、浪费。

工作绩效标准:

1、严格遵守公司制订各项制度、行为规范,无违规违纪现象;

2、工作中按工作流程、岗位职责、权限及标准进行服务,无差错,无投诉;

3、与各岗位保持良好的工作关系,互相配合。

岗位工作关系:

1、内部关系

所受监督:接受楼面主管的监督和指导。

所施监督:对下属保安进行监督。

合作关系:与各职能部门有合作关系。

2、外部关系

与巡捕、消防等政府部门、宾馆保安部发生联系。

工作权限:

1、下属人员工作岗位的高度权、指导权、分配权及监督考核权。

2、对下属员工的违纪、违规行为的纠正权和处理申报权。

3、对部门物资申购、领用的职权范围内的申购权、审批权。

4、对公司服务与管理体系完善改进的建议权,参与决定权。

5、对各部门有消防安全方面的指导、监督、责令限期整改及处罚建议权。

保安岗位员工手册【篇5】

一、保安队长的岗位职责

(1)遵守国家法律,贯彻档的方针政策,负责保安部的日常工作,向管理处经理负责。

(2)树立全局观念,有较强的组织、协调能力。

(3)加强保安部的管理,健全各项管理制度,落实岗位责任制,提高各岗位人员的服务意识和业务水平。

(4)善于发现问题和处理问题,并有较宽的知识面。

(5)以身作则,在员工中有较高的威信,乐于奉献。

(6)爱岗敬业,勇于承担责任。

二、门岗保安员的岗位职责

(1)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。

(2)维持出入口-交通秩序,引导车辆、行人有序地出入,做好值班记录。

(3)服务热情周到,做到文明执勤,有问必答。

(4)严格控制禁用品和违反装修规定的工具、材料进入小区。

三、巡逻保安员的岗位职责

(1)熟悉小区的环境和治安特点,保持高度警惕,严防破坏事件发生。

(2)熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置,发现可疑情况立即查明。

(3)在整个小区范围内巡查,及时发现问题,及时处理。

(4)对一些小区的治安黑点等重点巡视。

(5)加强对消防设施的检查,熟悉消防器材的使用。

保安岗位员工手册【篇6】

1.在大厦经理的领导下,做好大厦治安、消防、交通管理等工作,负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。

2.必须熟悉大厦消防设施、车道及各种突发事件的应急处理程序。

3.保持高度警惕性,预防突发性,危害性事故及责任事故的发生,确保大厦的全面安全。

4.熟悉大厦的设施设备安置情况,负责检查所经路线的消防设施及大厦设施非正常情况,详细情况记录在专用巡逻记录簿上。

5.对大厦公共区域:如水、电表房,会所等进行检查,确保并无贼人匿藏,对进入大厦可疑人员布控,并及时报告高管理处。

6.在特定时间内发现单元内,闸无锁好,应立即通知有关公司或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃。

7.如发现任何在大厦内留连或举动可疑的人,应立即加以盘问,并立即汇报管理处。

8.认真接待客户投诉,并立即把处理结果上报管理员和管理处。

9.协助和巡捕、消防部门的联系。

保安岗位员工手册【篇7】

1、值班员必须做到文明礼貌,热情大方,仪表端庄,站岗时一律君姿态,遇到厂部领导或进出车辆、客户,都要敬礼。同时,对车辆出入必须有车辆指挥动作,动作要干净利落,标准无误。

2、对外车辆入厂时,要先问明入厂目的,再进行登记,按“探访便条”内容填写清楚,然后按人数如实发放客访证。

3、对来访人员要问明来访人名、单位、被访人的部门,先联系被访人,经被访人证实允许后,再进行登记发放客访证,对被访地点不熟悉的,值班员应耐心指引,如找写字楼人员而不知地方者,值班员应带客户前往。

4、对出厂车辆(包括摩托车)要检查人员及货物,除出关的大货柜车外,其它无论是厂车还是外发车,一律开箱检查。货物外出,必须持有效的出放行条并核对放行条上的数量与实际数量是否一致,并如数收回客访证。

5、对本厂车辆进入时,如有客户随行,同样要登记,联系清楚后方可放行,并发放客访证(贵宾来访只发客访证,无须登记),所有来访人员外出(包括临时外出)都需收回客访证。

6、对进厂的士车应问明目的,并指明行车路线,并告知停放地点。对联系不上被访的士车一律在厂大门外等侯。

7、对政府类车辆的管理,包括市政府、巡捕检察院、市劳动局、消防局等政府机关车辆可简要问明进厂目的,根据情况尽快联系主管部门,如一时联系不上,可让其先进厂,根据需要,可将客户带至总台大堂等侯,并告知总台联系事宜。

8、严禁员工(含经理级以下)从此门上下班出入,持A让摩托车除外。

9、留意写字楼前,不得有闲杂人员逗留围观,未经厂方同意,任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记,注明时间、收货值班员、收

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