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文档简介

1一、单项选择题〔30分,共10小题,每题3分〕〕。式,必需是系统的和〔集中的〕.3〔用样本指标来推算总体指标〕。较适用于数量方面的调查是(抽样调查〕.市场调研的主要主体是〔企业)。6必备内容〔〕。7.〔封闭式问题〕。8〔高频率性)。9〕.330%。这属于〔定〕信息。调研方案的模拟实施形式很多,主要有(客户论证会和专家评审会〕。〔沟通不〕。501对其家庭进展调查,这种调查属于〔〕.和了解,为进一步深入调查供给思路的调查是〔探究性调查〕。5时,可以〔按缺失数据处理〕。67.8〔被调查者的活动〕.9〔访问调查、座谈会调查和调查〕。试验法具有较高的科学性,这主要是由于〔是否存在因果关系〕。二、多项选择题〔40分,共10小题,每题4分)文献资料主要来源于〔AC〕ABC.D。试验比照问卷的作用包括〔BCD〕.AB.C.节约调查时间,提高调查效率D.实施便利,准确度高3ADE〕A.BC.组织D.E。总结4AB).AB.C.D.编码5(ABCD〕.A.B.C.D。经济效益原则6.ABC〕A.B.CD.文献检索7〔BCDA.B.C.D。经济E。公众ABD〕ABC.D.定比测量访问调查法主要包括〔ABCD〕AB.CD.置留问卷E。网上调查10〔ABCD〕A.B.C.D.分析总结阶段撰写市场调查报告的格式应当包括哪些局部?〔ABCDEF〕A.题目B.名目C.D.正文E。结论和建议F。附件市场调查按调查目的可分为〔ABCD〕A.探究性调查B。描述性调查C.D.推想性调查3ABCD)。A。系统B.完整C.D.准时4.〔ABCD)A。有形式、不隐蔽目的的访问B。CD.的的访问5〔ABC).AB表现为各种文献资料C.文献调查所收集的资料包括动态和静态两个方面,尤D料的搜集记录方法有〔ABC〕A.B.C.D观看片时间序列法中常用的几种方法是〔ACD〕AB.C。指数平滑法D。时间序列分解调查的缺点有〔ABCDAB.C.答复率比面访调查低D。可能会存在语言障碍9?〔ABCDE〕AB.CD.要有转变市场环境的实践活动E.要在试验过程中对试验对象进展检验和测定10〔ACDE〕AB.CD。焦点小组座谈法E.投影技法30分,共15小题,每题2分〕1.〔√〕2.购销,能实现商品全部权与货币持有权的相互转移,使买卖双方都得到满足.(×〕3〔×〕4.〔×〕5〔√〕文献调查法有确定的局限性,受时空限制。(×〕息。(×)8〔×〕9.〔×〕标准差用来表示调查标准之间的差异程度.(×)开放式问题最主要的缺点是难于编码和统计.〔√〕进展描述性调查,方法要尽量简洁,时间要短,着重觉察问题是关键。〔√)治理决策的问题就是市场调研的问题。〔×)争论.〔×)市场调查方案设计中调查目的的明确与否并不重要。〔×〕1.〕2〔×)3.关键.〔√〕4(√〕5〔×)6.〔×)7〔√〕8(√〕差。〔√〕择的样本有较大代表性时承受。〔√〕11的经济效益。〔×〕12。对于无响应〔未答复〕的问题通常承受“0”或“9”编码.(√)13〔√〕14数与跨越期长短关系较大。(√〕15分得太细,可能对数据的解读变得困难.〔√〕四、简答题〔30分,共10小题,每题3分〕1.参考答案:参考答案:1、总体方案的论证、设计。2、抽样方案的设计,调研实施的各种具体细节的制定。3、问卷的设计、测试、问卷的修改和最终的定稿。4、问卷的印刷,调研员的选择和培训。5、调研实施。6、调研数据的计算机录人和统计分析。7、调研报告的撰写.8、鉴定、论证、闻公布会。9、调研成果的出版。2参考答案:调查、地理和气候环境调查。参考答案:市场状况的一种方法,它是市场调查中最常用的、最根本的调查方法。参考答案:挨次的框图;2、具体写出每一个局部中的问题及答案,并安排好这些问题相互之间的挨次;3、对全部问题进展检查、调整和补充;4、誊正,形成问卷。5参考答案:求填写好后寄回的一种调查方法。1、邮寄调查法的优点名的方式答复一些个人隐私问题;无需对调查人员进展培训和治理。2、邮寄调查的缺点征询回收率较低;时间较长;无法推断被调查者的性格特征和其答复的牢靠程不适用。消费者人口状况调查主要包含哪些内容?〔或地区)市口总数的影响。为争论人口状况对市场需求的影响,便于进展市场细分化,就应对人口状况进展调查.主要包括总人口、家庭及家庭平均人口、人口地理分布、年龄及性别构成、教育程度及民族传统习惯等.参考答案:人员必需遵循以下原则:1、客观性原则恶,歪曲事实或编造状况。2、全面性原则。3、长期性原则规律性必需在较长时间的观看中才能被觉察.保密。8参考答案:从调查人员对所调查情景的介入程度划分.可分为直接观看和间接观看.查人员可以依据调查目的的需要,对需要了解的现象进展直接观看,观看结准确性较高.频率等来了解调查对象的竞争策略和产品优势。9参考答案:;2.完整性审核;3。准确性审核;4.全都性审核;5。准时性审核.10参考答案:表达的运用;说明的运用;谈论的运用。五、分析题〔10分,共1小题,每题10分)方法进展?参考答案:选用探究性调查。不能确定问题性质时,可用探究性调查。的信息。探究性调查具有灵敏性的特点,适合于调查那些我们知之甚少的问题。六、论述题〔60分,共6小题,每题10分〕1参考答案:前期预备设计问卷问卷评估问卷推想试与修改定稿印刷2.参考答案:1.明确调研目的2345.确定资料收集的方法678910.3参考答案::1。时间短;2.节约费用;3。拒访率相对较低,简洁协作访问;4.掩盖面广;5。易于把握实施的质量;6.样本对总体的代表性强。2.无法了解被访问者对问题的态度和表情;3.会使得被访问者对于一些专业性的术语及问题难以理解,不知如何作答.使用范围:1。电视节目及媒介的效果调研;2。广告效果调研;3.危机公关大事快速调研。4参考答案:1。帮助用户理解和实施报告:〔1〕客观中立〔2〕有的放矢、言简意赅〔3〕朗朗上口、符合规律(4)便利呈送.检验调研的可行性和有效性。参考答案:三个步骤:1.承受审

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