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文档简介
维修服务标准协议本协议由以下各方于签署之日起生效:甲方:(公司名称)地址:(公司地址)电话:(公司电话)联系人:(公司联系人)乙方:(客户名称)地址:(客户地址)电话:(客户电话)联系人:(客户联系人)鉴于甲方专业从事维修服务业务,乙方需求维修,并且双方均同意遵守以下规定:第一条维修服务内容甲方提供的维修服务包括但不限于:机电设备、电子设备、家电设备、汽车维修等。乙方通过电话、网络平台、微信等方式预约甲方提供维修服务。甲方会为乙方提供专业的维修人员,并核实设备故障或维修需求后进行维修。维修服务完成后,甲方会联系乙方确认维修结果,并进行验收。如乙方对维修结果不满意,甲方将根据约定进行免费返工或退款。第二条服务标准甲方提供的维修服务均为优质维修服务,确保维修质量符合国家相关标准和安全规定。甲方维修人员应持有相关证书或技能书,并依法依规进行维修。甲方承诺为乙方提供及时、高效、专业的维修服务。第三条索赔如因甲方的原因或维修人员的失误造成乙方财产损失,甲方需全额赔偿。乙方在维修服务完成验收后,如发现维修人员遗漏,甲方将免费补救。如乙方在维修服务完成后,未经甲方同意擅自进行拆装或其它操作,造成设备损坏,甲方不承担任何责任。第四条收费标准甲方的工时费用为:______________元/小时。甲方提供的维修材料费、设备更换费、运输费等与维修相关的费用,由乙方承担。收费方案应由甲方和乙方协商确定,并在服务协议中明确。第五条服务承诺甲方保证维修服务完成后设备正常工作,并提供3个月的免费维修服务,超出免费期后按照实际工作量计费;在维修服务过程中,如乙方发现维修人员不当操作导致设备进一步损坏的,甲方将免费进行维修。甲乙双方应在签署合同时明确约定维修期限和验收标准等相关事宜,以确保维修服务质量。第六条其他约定此协议的任何修改或补充都必须以书面形式,并由双方签字确认后生效。本协议双方互相尊重,遵守诚信原则,如有违反约定,需承担相应的法律责任。本协议在签署后立即生效,自始执行。本协议为甲乙双方共同遵守的规范,以保护双方的权益和服务质量。两方在签署此协议时,
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