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文档简介
4/5XX花园停车场管理方案为加强并规范泰宇停车场车辆停放秩序,有序出入、安全停放,减少事故和纠纷,有效控制外来车辆和增加停车费收入,根据XXXX的实际情况制定如下管理方案。一、停车场基本情况:1、车场类型:外围地面(商铺)停车场、地下车库停车场2、车位情况:外围地面(商铺)停车场车位数约100个。地下车库停车场负一层车位数262个,其中子母车位6个;负二层车位数277个,其中子母6个;共计车位数:539个,子母车位12个。3、设备设施情况:地面停车场道闸系统为2进1出,东门和北门设为进口道闸,西门设出口道闸收费(停车场管理电脑及收费软件)。地下停车场西门设进出道闸,为车场收费口,东门车场口为常闭,设为应急进出口。车场道闸共3进2出,为自动刷卡自动识别系统。二、停车场管理总体思路:1、外围地面(商铺)停车场:主要为临时停车和商铺消费停车。1.1收费标准参照住宅停车场与商业停车场之间价格。1.2临时停放车辆按本方案第三点《车辆停放收费标准》执行。1.3商铺有大有小,生意有好有坏,不适宜统一提高物业管理费标准对商铺消费车辆进行免费停车。参照地区商场、超市停车场收费方式,建议物业和商铺合作签订停车收费协议,对消费车辆停车收费打折的方式,由商铺发放“免费停车票”,吸引顾客前来商铺消费,物业每月统一与商铺进行结算停车费。2、地下停车场:已购车位业主车辆停放、月卡车辆、电瓶车停放,临时访客出入车辆(含装修、搬运等其它车辆)、电瓶车停放;2.1对房开、物业、社区等其它内部或关系车辆统一登记记录车牌和联系方式,实行免费停车,免费停车时间不得超过1年,由物业项目经理签字同意后方可。对前来找房开、物业领导或合作及客户单位办事人员,发放免费停车票,保安值班岗亭见票放车,享受免费停车服务。每月须控制一定的数量(控制在50张以内),仅针对内部使用,由物业项目经理审核发放。2.2已购车位业主车辆停车按本方案第三点《车辆停放收费标准》执行。2.3月卡车辆办理:地下停车场为小区住宅商业配套用,并不是户户都能买得起车,人人都能买得起车位,现业主维权意识强,为避免将物业企业推到“风口浪尖”,建议对有车业主可办理月卡车辆停放服务,办理月卡必须一次性缴费半年以上。3、停车场道闸系统电脑和软件进行专人专职管理,由物业前台收费员录入车牌与登记):3.1已购车位和月卡车辆,统一在前台收费员处交纳车位服务费并开具财务票据,同时将车辆信息录入停车场电脑系统并授权停放和设定停放时间;协议复印件由前台专项归档;1.5车主在缴完停车费用后,凭缴款单据由车场系统管理员(前台收费同)在车场停车系统登记车主信息及授权停放时间或进行延期。1.6电瓶车月卡办理,收费员负责登记电瓶车所属房号、车辆颜色、联系方式。车主凭缴款单据,由保安主管负责,在电瓶车上张贴月卡标签,保安岗值班人员凭月卡标签放行,进入地库存停车。2、停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊并悬挂专用车位牌,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。3、电瓶车设充电处和电瓶车固定停放处和临时停车处,为公共停车位,不设专用停车位,所有电瓶车必须停放到指定停车处。4、车辆收费可直接录入到财务管理软件,可同物业费、水电费同步计算,同业主付款通书同时发放、催促车主交缴车位管理费。5、为车辆停放安全,原则上不允许外来电瓶车或摩托车进入地下车库,确有业主亲朋好友拜访需进入地库的,值班人员
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