飘柔洗发水市场调研报告

--------飘柔品牌的市场调查报告一、洗发水市场的现状与格局1、主要竞争品牌——“一霸双雄“。由于洗发水企业多数承受多品牌策略，因此，我们将洗发水品牌依据依据企业竞争实力可分为四大阵营。第一阵营为宝洁,拥有洗发水前三甲飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐，这些品牌有着很高的市场渗透率和占有率，强势品牌特征格外明显，占确定优势;丝宝和联合利华位于其次阵营，分别拥有舒蕾、风影、顺爽和夏士莲、力士等知名品牌，而之所以屈居其次，不是由于他们自身的弱小,而是由于宝洁的过于强大。第三阵营包括花王诗芬、飞逸，奥妮、10０年润发，及蜂花、安利等强全国性品牌,进展前景可观.其余中小区域企业及锐品牌为第四阵营,尤其是近两三年冒出的诸多广东品牌,虽有初生牛犊不怕虎的冲劲,但而且这个时间也不会太长.对他们来说,能否在这贵重的三五年中,和资本、时间、技术赛跑，快速挤进第三是被打击、封闭的命运,这里不予争论。2、市场占有率与渗透率比较出明显的强势品牌特征。3、品牌忠诚度比较这与消费者长期使用的消费习惯和品牌信任是分不开的。4、各品牌消费群体定位丝等国际品牌则更为年轻一族欢送，其收入和学历都偏高。值得留意的是，风影的消费群体在前十大品牌中显得最为年轻,而沙宣更受到年轻的高知白领青睐.二、飘柔的进展宝洁公司著名的飘柔(Reｊoice19891０月进入中国以来,始终是洗发水市场第一品牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项市场指标多年来均遥遥领先.飘柔不仅为消费者带来了秀丽的秀发和惊奇的生活，更以其推崇的自信优雅的生活态度成为消费者心目中厚爱有加的品牌.在第三届中国商标大赛中，飘柔被全国25评奖中夺魁，成为消费者最宠爱的品牌之一。飘柔带来的“第一”不断创是飘柔成为宝洁公司全球最成功品牌的缘由之一。首开先河：１9895１990200０年３月,飘柔特意为中国消费者设计推出首乌黑发二合一洗发水。82023年5月，飘柔为满足消费者对洗发护发品的多重要求，推出全多合一洗发露,只需一个步骤，即可保持良好形象,从而布满自信地呈现自我。露。梳。全球统一的标志更具时代感，呈现飘柔的自信本色.2023年4月，飘柔推出富含特效人参养分滋润精华的飘柔人参洗发露。产品能够从根本上改善发质,不光滑，更有生命力。供给深入护理,补充水分和养分，并有效改善修复受损发质,洗发后，令头发如焗过油般柔顺滑亮。飘柔精7发护发技术，全线升级的飘柔精华护理系列大胆提出“一次洗护,一顺到底”的嘹亮口号,为人们提示了柔顺的秀丽觉察.2023年4月，飘柔推出鲜果精华系列，特地针对年轻人的发质设计，让年轻的秀发体验无比柔顺,更好的表达自信，不羁，共性的自己。飘柔的危机战和压力,特别是来自中低端市场的冲击〔飘影、拉芳、清扬、力士〕,几乎让宝洁公司有点措手不及、疲于应付。于是宝洁公司决心对早已深入人心的“飘柔”进展一番改革(包括飘柔洗发水的定位、运作机制,转变，以及进军中低端市场的目标和中国市场竞争环境的需要.99”飘柔的低价策略开头,局部忠实消费者觉得飘柔变得低档了。特别是飘柔后来又推出香皂和沐浴露，更是让消费者不知道飘柔到底是让头发柔顺还是让肌肤柔顺。在由于低价而获得更多的消费者的同时,忠实消费者却因飘柔的定位而流失.正反两相对冲(失去的和得到的消费群体)时,飘柔到底是否能照旧留住消费者呢？三、调查目的个基于顾客感知的概念,是顾客导向.大量争论说明，与耐用消费品的理性选购决策不同，顾客对非耐用消费品的选购很大程度上是基于其感知，而非理性指标来打算购置何种产品，因此对于非耐用消费品，了解顾客对产品的感知就显得尤其重要。四、调查方案１、调查目的要求业确定行业标杆、改进产品质量、查找市场时机具有极好的指导作用。2、调查对象一般消费者3、调查内容知名度、效果、价格、和品牌特色、顾客忠诚度等。4、调查地区范围河北区5、样本抽取依据人群密集度打算选择繁华地段和闹市街区6、资料的收集和整理方法调查法和观看法。调查法用的是问卷调查法。资料的整理方法承受统计学中的方法，对调查表进展统计处理，获得统计数据.此次调查主要承受问卷的方法，其他方式为关心方式.飘柔品牌的市场调查报告五、调查工作打算1、人员的配备及组织方式两人一组共三组.2.工作进度〔1)调查工作的预备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、组员分工等，共计７个工作日。〔２〕4〔33〔4〕撰写调查报告阶段，共计２个工作日。六、实地调查1、路线把握客都超市及兔儿岭：莫晓川、延水玲;温州城及华润万家超市:张秋君、喻乔石。２.实地调查的协调、把握工作调查人员要准确执行实地调查的工作进度,协调好各个访问组间的工作进度；要准时沟通,了解访问员在访首先对填写的问卷进展自查，然后由另一组调查人员对问卷进展复查，找出存在的问题，以便在后面的调查中准时改进。七、调查资料的整理和分析实地调查完毕后，收集好已填写的调查表,由调查人员对调查表进展逐份检查，剔除不合格的调查表,然后将合风格查表统一编号，以便于调查数据的统计.其次阶段:分析阶段.50八、调查结果显示牌。大量的争论也说明，飘柔在宽阔消费者中始终占有重要地位，问卷中有56。０4%的人常常使用飘柔这一牌子,可见飘柔的形象之深入人心和知名度之大.图１示图２4中说明飘柔洗发水作为日常消费品,消费者是不太关注促销活动，因此公司也可不必在促销这块上花费太多的本钱。3图４价位的投放力度。56５、在洗发水的味道发面,飘柔也应适当的提高一下，由于调研中可以看出很多同学宠爱多种多样的口味,由于是学生的缘由，大多数的人都追求独特、共性张扬。所以在味道方面，飘柔也可以针对学生这类人群推出表达学生呢个张扬青春味道的产品。49．45％学生在选择洗发水时，是考虑其品牌的。因此，我们位，假设突然转变策略会降低在消费者心目中的地位和形象,比方搞什么“一样的价格,更多的容量”等这妥当慎重的运用策略,以免破坏产品原有的形象，得不偿失。７、作为日常洗洁品,消费者最关心的是产品的效果，而飘柔始终承受USP出功能性的“诉求点”给消费者一个实实在在的利益承诺，正切合了消费者这一心理。如广告中女仆人公的头发毛糙了，使用飘柔免洗润发乳之后瞬间抚平毛糙，给人留下深刻好印象，让受众一目了然的看到了产品的效果，这也是我市学生选择的缘由之一。８、在调查表中我们还知道，我市的女生较为多，因此在营销过程中我们要主打女性相关的产品。而飘柔最初定位的目标对象主要是女性,它以柔顺头发为卖点，吸引了长头发的消费者,尤其对于年轻女性而言，飘柔具有很高的吸引力.九、飘柔洗发水的营销策略全部细分市场作为自己的目标市场，并为每个选定的市场制定不同的市场营销组合方案，同时多方位地分顺滑,焗油护理，以上适合长发使用；人参滋养，适合干性发质;首乌黑亮，适合暗黄发色；滋润去屑，适合偏干性发质去屑;多效护理，适合中性有头屑发质;鲜果去屑，适合偏油性发质去屑；深蓝色瓶子那款，适合深层受损发质,等等。高度后,要再提高就格外难,但假设另立品牌，获得确定的市场占有率就相对简洁，这是单个品牌无法到达的。另外,飘柔洗发水的市场营销具有极强的针对性,飘柔洗发水的多种市场策略不是把一种产品简洁地贴的鲜亮共性。这样，同种品牌不同种类都有自己的进展空间，市场就不会重叠.75%的焗油精华，给发百分百清爽，一梳到底。我国洗发水市场是一个数个领先品牌之间猛烈竞争以及领先品牌群与跟随品牌群之间抢夺市场份额的自由性的营销力气，在洗发水的市场营销中起着格外重要的作用。的消费水平的提高，品牌观念越来越深入消费者的心目中.在这场竞争中，谁能在产品满足消费者需求的前提下获得规模与本钱方面的优势，谁就能立于不败之地。十、结语4０％，在宝加是一种高难度的挑战。而飘柔品牌有着深厚的群众根底,但是要想始终矗立不倒,领导洗发水行业，还有一位中国女性变得更秀丽、更自我、内外兼修、冷静优雅,拥有更秀丽的生活、更惊奇的明天”一样,也期望飘柔品牌也能一如既往的帮助更多的中国女性获得秀丽秀发。附件:飘柔洗发水市场调研表和真实的答复,您的每一份急躁对于我来说都是莫大的支持！姓名: 联系：1.您的性别是〔)？A、男B、女2。请问您最近一次够买洗发水是什么牌子的呢(〕?B、雨洁CE、沙宣Ｆ、伊卡璐〔3。您会更多的会选择什么成效的洗发水(〕？A、去屑B、滋养 C、垂直Ｄ、无所谓4.您觉得洗发水的促销更偏向于哪种赠品?〔)Ａ、赠擦头发的毛巾之类有用点东西 大赠小C、直接降价促销 Ｄ、买洗发水赠护发素５.您选择洗发水的时候更多关注的是()?Ａ、价格 B香味、Ｃ、容量D、品牌6〔〕？A、会，通常先关注促销的B、不会,直接选择自己需要的产品Ｃ、无所谓7〔)？A、15－2０元 Ｂ、2０-30元C、３0-４０元 D、4０以上