2023年4月广东省自学考试08819企业管理咨询与诊断试题

广东省2023年4月高等教育自学考试企业管理咨询与诊断试题{课程代码}：08819一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分。共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1、我国管理咨询存在问题的是（）A：人员素质参差不齐 B：缺乏统一的行业标准C：行业发展太慢 D：缺乏完善的监督考察机制2、管理咨询存在的基础和前提是（）A：科学性 B：创新性C：有效性 D：建议性3、逐步深入了解企业问题是企业管理咨询与诊断中的（）A：业务洽谈阶段 B：诊断阶段C：改善方案设计阶段 D：方案实施指导和总结阶段4、适用于规模较大且经营领域分散的企业集团的组织结构是（）A：直线型组织结构 B：矩阵型组织结构C：职能型组织结构 D：事业部制组织结构5、成本性态是指成本和产出之间的关系，其可分为（）A：固定成本与变动成本 B：沉没成本与付现成本C：平均成本与边际成本 D：实际成本与机会成本6、按控制原理分类的成本控制（）A：前馈控制 B：防护控制C：过程控制 D：反馈控制7、企业开展市场营销活动的出发点是（）A：战略咨询 B：营销环境C：竞争观念 D：产品分析8、营销活动能力分析的是（）A：产品强度分析 B：市场地位分析C：销售渠道分析 D：促销活动分析9、构成企业核心竞争力的关键内容是（）A：人力资源管理 B：市场营销管理C：生产运营管理 D：企业项目管理10、项目不确定性分析主要方法的是（）A：概率分析 B：内部收益率分析C：敏感性分析 D：盈亏平衡分析二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。11、按企业内部价值链的环节分，管理咨询可以分为（）A：物资采购咨询 B：生产加工咨询C：仓储储运咨询 D：销售和服务咨询E：产品开发与设计咨询12、对预备调查应认真做好的准备主要包括（）A：选派预备调查人员 B：交通和生活准备C：预备调查人员的技术准备 D：和客户联系人约定要做的工作E：参观现场13、确定企业业务经营范围的主要考虑因素有（）A：企业的初始战略 B：产品市场的变化C：经营风险的分散 D：政治、经济形势变化E：产品多元化发展方向14、从控制的切入点来看，企业的战略控制可分为（）A：销售规模控制 B：财务控制C：生产控制 D：质量控制E：成本控制15、常用的诊断组织标准具体内容包括（）A：讲求效率 B：工作划分C：有效度的测定 D：按责权明确功能E：明确确定信息沟通的途径16、属于市场营销管理咨询特点的是（）A：战略性强 B：综合性强C：富于创造性 D：行业的特征明显E：竞争的色彩浓厚17、属于企业生产运营管理最主要任务的是（）A：保证系统性 B：保证和提高产品质量C：保证产品价格低 D：为企业带来利润E：保证适时、适量地将产品投放市场18、属于生产能力诊断方法的是（）A：生产能力与生产任务（负荷）平衡诊断 B：流水线均衡效率诊断C：标准作业时间分析诊断 D：销售计划完成度诊断E：生产效率分析诊断19、属于可行性研究报告主要内容的是（）A：项目背景与发展概况 B：市场分析与建设规模C：环境保护与劳动保护 D：项目实施进度安排E：投资估算与资金筹措20、属于电子商务管理职能的有（）A：决策 B：组织C：领导 D：控制E：创新三、名词解释：本大题共5小题，每小题4分，共20分。21、战略管理咨询22、组织结构设计23、人力资源需求预测24、细分市场25、市场分析四、简【参考答案】题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。26、简述企业诊断阶段常见的分析方法。27、简述战略咨询假设的特征。28、简述组织管理咨询与诊断课题的主要内容。29、简述企业市场营销管理咨询与诊断的程序。30、简述供应链管理咨询