企业文化测试题

-门〔158空每空1分，共计

题数158分〕1、企业文化是一个企业员工〔共有的信念〔价值观〕以及由此产生的〔所有员工的共同行为。2、企业文化是一个企业内在的〔生命力〔今天的文化〕就是〔明天的经济，没有强有力的企业文化，企业不可能有持久的生命力，企业真正的延续是〔文化〕的延续。3、对兴隆企业文化的认同，是对每一个兴隆人的最根本要求，我们常讲的"(不是一家人不进一家门)〞，一家人的标准就是(企化同)。4、隆文隆开通形，业是工〔自的实际动 〕〔 辛水出。5工(共同造)(共同仰)(共同守)。6、隆精：(开连商国)7〔 全 质〔正〔切的。 208、三者利益：企业的开展要同时兼顾〔国家、企业、个人〕三者利益。9、企业对国家的奉献主要是〔纳税〕和〔提供就业时机。10、企业要开展，必须有〔 合理的销售，有〔 合理的利润，只有这样，企业才能生存，才能长久，在社会上才有地位。11、效劳理念〔顾客至上，购物零风险〕12、我们的宗旨是：让顾客在兴隆购物有保障，真正做到〔放心、安心、舒心)。13出(0)即10次效劳中9好前9。14、我们还提出1=250的〔传播效应，一位顾客对我们不满意，会传播到250位顾客对我们不满意，反之，就会赢得250位顾客。15、经营理念〔以文兴商〕16〔平〔公开明。- - 结-17、兴隆要有自己"魂〞，一是( 企业文化、企业管理)的魂，二是( 经营)的魂。"魂〞是一个企业(风格)〔特色一业〔文化蕴〕的。18、经营的根本要求〔货全 、货好、正 、效到 〕19、货全是指〔品类齐全〔 品种齐全 ，既要经营时尚、流行、盈利的产品，也要保证传统产品、顾客生活必需品、小产品、不挣钱的商品，全面满足顾客的需求。20、货好是指我们要经营〔有质量保证〕的产品。21、价格公正是指我们企业不追求最低价，要保证〔合理的利润，( 合理加)。22、效劳周到是指要为顾客提供〔亲切〔温暖 〕的效劳。23、三个经营〔平安经营、(合理经营)、(效益经营)24、经做的(决策安)(财安)〔 顾工安的。25〔展〔持。26、效益经营是指要注重经营的〔合理利润。27、经营的三个特色〔 时代特色〔当地特色、(兴隆特色)28、时代特色是指要跟上社会的开展、变化〔引领时尚、(引流)。29、当地特是指经中要合(本企定位)，了当市、地客求提顾需的产。30、兴隆特色是指经营中要有兴隆(风格)和〔特。31、做现代人，经营现代产品。做现代人，不断更新观念，不断学习现代知识，用现代的理念经营时尚、潮流的产品，不断提升企业的信誉，这是我们集团的一个经营宗旨，这也是考核业务人员经营水平的一个重要标准。能否做到这一点，标志着你是否是一个现代人，也标志着我们集团是否是一个现代企业。32、开源节流〔开源〕永远是第一位的。先〔开源〕后(节流)，一个企业没有( 创造 )，再算计也是没用的。33、与厂商的合作原则(真诚合作)、(互惠互利)〔互相监视〔共同开展。34、管理理念〔成在经营〔败在管理〕35企业要生存一〔销的润)的(经能力)、(盈力)，企存的。. z.-36、管理方式半军事化管理)37、管理工作指导思想(更务实、更有效〕38、管理中永远存在问题，要抓〔重点，抓〔主流，切忌〔面面俱到，没有重点。39做好管理工作落管〔重细好工重之恒)。40工客。41、在工作中要兼顾三方利益，让〔顾客满意〔厂商满意〔员工满意，实现共赢。42、三项工程〔诚信工程〔形象工程〔温暖工程〕43、诚信工程包括〔价格诚信〔质量诚信〔 活动诚信。44、企业生存的根本是〔效益。45、在兴隆，衡量一个企业，衡量一个干部的根本标准就是〔成绩。46、我们要树立无功就是过的进取思想，在认同企业文化的前提下〔成绩〕就是硬道理。47、兴隆核心价值观〔诚信〕48、能否坚决贯彻执行〔集团的精神〕是考核各企业和各层领导干部的重要指标。49、成功是一种态度：只为〔成功想方法，不为〔失败找理由〕50、兴隆注重领导〔自身的表率〕作用，注重领导的〔言传身教。51、工作作风〔雷厉风行，精益求精〕52、工作气氛〔团结紧张，严肃活泼〕53、兴隆企业文化的精华就是〔务实，一切从实际出发，讲求实效。54、没有人能单独成功，只有〔合作〕才能制胜。55、各要团业〔高度一致，不表与团、业决定(相背)没有(明定)的信前后就(不折扣)执领有，高导或间公展。56在(个人益)与(企业益)发突(个人 )应从(企业)，配不怨。57、董事长强调"四勤〞，即〔眼勤〔嘴勤、(手勤)、(腿勤)。58、董事长经常说"如果你学会了(学习)了(生存)了(合作)你公。59、企业倡导各级领导干部〔严以律己〔严以待人，这才是真正对工作负责的态度。. z.-60、〔严守商业机密〕是企业员工最起码的职业道德。61、企业三个统一〔精神思想统一〔经营观念统一〔工作作风统一。62、精神思想统一，就是指领导班子有〔共同的信念〕和追求，有明确的〔奋斗目标；63、经营观念统一，就是企业在特定时期的〔经营策略、(战术打法要一致；64、工作作风统一，就是要有严格的〔纪律〕和鲜明(企业个性。65兴隆集团干部行为标,各层干部应成为企业文化最有力(贯者)和(传者)成为遵守企业规章制度(模范)。65、从上班开场，每个人都要快速进入工作状态，同事之间不说与工作无关的话题，集中精力做好自己的本职工作。兴隆要求所有员工〔不私下议论〕领导与同事〔不传播〕小道息不关心人〔私。66、企业倡导〔举贤不避亲，鼓励员工积极向企业推荐人才。67、为了避嫌，企业管理干部的各种亲属进入企业工作，必须向〔总办〕申报，经集团批准前方可录取。同时工作安排尽量不在〔同一个企业〔同一个系统〔同一个部门。亲属在企业工作出现原则性错误或给企业造成重大损失〔管理干部〕要承当一定连带责任。68、凡〔离职员工〔企业员工亲属〕与企业有业务往来，都需书面申请，经(集团批准)批准，到(业察处)登在工允企任式合。69相超过0元)/人理得过(50元)/人。70就了.二、问答题〔42分〕1、企业愿景2分我们有一个理想，那就是成为"中国商业第一家〞，把"兴隆大家庭〞做成一个品牌，无论走到哪个城市，都能看"兴隆大家庭〞，实现兴隆"开展连锁，商业报国〞的宏愿。2、兴隆成功的五大法宝5分1、明确的开展目标；2、独特的企业文化；3、讲求诚信；4、具有强大凝聚力的员工队伍；. z.-5。3？3分。4？3分1导2的3等5？5分理庸下出才6？4分业本7求3分劳率支8？8分1；2；3；4必好人因失，由人并处分；5家；6；. z.-7；8。9？5分：1、 、、 ；2、 ；3、 ；4、 ；5、 。10、兴隆大家庭这个名字蕴含着四方面含义4分1互相帮助同提高。2、兴隆是厂家庭，与厂商真诚合作，互惠，共同开展。3兴隆是顾客的大家庭周到亲切的让所有顾受到家的温暖。4会奉献力量。11、董事长对营业员的三项要求熟悉柜组的每一种商品认真钻研，提高效劳技巧接待好每一位顾客12、董事长对业务人员的三项要求了解市场，引导消费潮流与供货商真诚合作，科学、合理组织货源关心保护员工，培训员工，提高员工工作技能13、兴隆集团干部行为标,必须做到？总则：各层干部应成为企业文化最有力的贯彻者和传播者，成为遵守企业规章制度的模范。必须做到：1、与集团、与企业保持一个声音。. z.-2。3。4。5。6。7。8。9取AA制或谁务高付。10、不议论他人隐私。14、兴隆集团集团干部行为标