企业文化建设资料库

企业文化建设资料库一、企业文化概念刘叔铭从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性：团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形,是日常的实务沟通和信仰五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。企业文化现象有哪些？刘教授认为企业文化现象有七个方面：一是风俗、习惯、舆论，不同地域的风俗、习惯、舆论，有可能成为这个地方的企业的文化现象。二是思维方式。刘教授以一个事例来说东西方思维方式的不同:美国人和日本人一同遇到狮子时，日本人把鞋带系紧准备跑，美国人就嘲笑日本人:“你跑得过狮子吗”本人回答“我只要跑得过你就行”人则更讲究忠诚。四是价值观念。主要有利润价值观和服务价值观两个方面.五是精神境界.六是作风.有的企业推行强势管理，有的企业倡导“”七是待人艺术。企业文化有哪些要素？刘教授说企业文五个要素一是企业文化谓一方水土养一方".二是价值观这是企业文化的核心三是英雄人物即企业的人物“、人以群分”，什么样的领导就可能带出什么样的一帮下属.四是习俗与仪式.五是文化网络。企业内部的传变除非继任者强行推翻它.为什么了解企业文化是重要的？刘教授认为了解企业文化至少有几个方面的意义：一是作为企业的执行人员，识别、了解和影响组织务成功以决定否是据人.四是制定政策和任务来增加公司获利能力和对市场需求作五是面正威胁时,公司能够作出正确的反应。如何识别企业文化？境二是要同时观看有形的和无形的。三是看建筑物、办公室、店面和公众形象、公众关系。四是看真正的报酬结饰.七是看组织过程和结构.常用语言和口头禅。十是看标志件和宣传标语等.企业文化如何影响企业发展？最后,教业企尔于1995“休克鱼"业文化。二是目标导向全面发展。三是注重协调进文明发展。四是凝聚人心、增加向心力。、育制.八射。建设一个企业的文化,好比塑造一个人的性格在本次企业家文化沙龙上,刘叔铭教授一再强调：企业好比人，企业的命运好比人的命运，是由性格所决定。要改变企业的命运就必须先改变企业的性习改为,要改变企业的行为就必须先改变企业的观念.而完成切从改变观念入手.当有企业家问建设一个企业的文化需要多长时间时，刘教授不容置疑地答道：“对不起，这无法确定.企业文化纲领的撰写可能只需要一两分钟企业文化的建设需一个相当长的时间急不得。”什么是企业文化？“特,.前企业界和学界对企业文化的定义多达300定有:＃1、企业文化是指导企业制定员工和客户政策的宗旨(威廉8226;大内,1981《Z理＆;帕斯卡尔和安东尼8226;阿索斯，1981，《日本企业管理艺术》）.＃2企业文化是一个企业所信奉的主要价值观(特雷斯#8226;迪尔和艾伦#8226;肯尼迪198,企.3企适合问题的过程中创造和形成的,它法德加#82沙，1与》。＃4、企业文化是企业员工，至少是企业式＆6；科特,192.＃5发展战略和是价其般。我们认为上素,式.一主流念和张的（有时是强制其接受的)实价值观所应做式是的范括员工做事的态度倾式来,行上现。、文结构从延上,物第文化制。1层化,是质究业。供企创的、告计物容。2层企业文化的行为层果的可为文幔,或。企业行为文化是指习包际关系活动、文娱体。貌是精企观射。上括模员。3、层文层业化要业业构理个。＃＃,理＆82业组织构.＆82;略果a管理,具有强制约束化的十。＃＃业与和工范化实现.4、层文种次的化现,位.]企业精神文化，是，识精它道，企业意识形它化的,筑.结论业下：；等;15；制及的整如的心,以益”的、“五项新和“五集”容;＃＆650;行举；＃物质层的内容主要包括企业视觉识别系统(VI、企业形象口号、企业招贴、业务品牌等。企业文化的组成(示意）化化精神化企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。优秀的企业文化能增强企业核心竞争力，提升企业的经营业绩。＃在研上200多家后#8226；科特斯＆86现业＃营切：察标业设化司不重视文化设业不的司均率62％6％工长22％％票格91％％入6％％来一个功：1能企业文化能对企业行现员个体的思想和行为整导的文成准文生行值。2能企业文化对企业员有的而种束共习尚文,,生心理鸣。3能是后面其,制的控”,控”德等。它能使全体员工在企略等根的“集义”价值观，使得。5团三井司被分割成10家企业，并被禁止使用原来的商号。就开始了为集聚在一起的努力,试达20多割的企业又重新外用井过重聚？阿里#;德“学习型织"的提出者《寿司一书中对此做了解.他说，其原因是三井起的。4能企业文化具有使企昂。内容,以人的管理为的调合要.所以为我一。企所更努地。5、辐射功能企业文化为式,各.社度度会。6、品牌功能企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件"所组成的复合体的升的.的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软"、“福特”、“通用电气”、“可口可乐"，还是国内知名的企业集团，如“海尔"、“联想”等，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值间累企化.二、企业文化建设管要要理。所谓情理感需求,形成和式.管体管亲,绪交。,带来维系。中国古代许述从爱民到“”的导。在已认.、作漠效。逊的相；酸则果积大强挫的承受力即忍耐力是忍是业而工作，就会锲而不舍如,瘩,导他灰冷。亟化实情感生活中的文进通腔植业",作员地高回。的有个。1 灵“感人心者莫情.中情中业企完资花式夏水.活馨有,“家”优当之好，心。2 人在企业的情理心,情”心扉,对员工雨声”。当前的走理,生解情,题,更要亲和的的“润剂。3 互相通上理理身处地接纳对方的思维沟减理论有提“化”持正诚地与员工沟通，最大限度地调动员工的生产积极性。4 见管理者听见相,中。有的企业在公司范围内普设总经理信箱，职工心中有不快之事，有建议要提，可越级向总经理反映，查平？决怎迎,？什么事使你最烦恼进?单实有都落皮集司。企业文化管理言所.“感”工对企业的一种极其微妙的心理体验，情感因素对人的工作积极性以及人际关系具有重要影响。只要企业管理人员注意员工情感上的细微变化，实施恰当的感情诱导，精心培植员工的感情，积极满足员工的情感需求，努力增强企业的亲合力，企业的础.企业化敬企业文入理”的畴而“软企事理经营哲学、道德风气文力聚才用.留在一家由薪，“薪成为最容易被同行攻。，认一位。的E司高伍且GE管目高保定E严格了关”与关”企用过“价—绩”图不同员工。能同GE的价是GE“明员工队人绩很想同GE人E养同GEE留让拿盖人同E观E用慎管的位留他.绩,马克·韦就雇这.过观绩估,E的高管都是与GE工.由于价值观的趋同惑些着知难求心，也轻开GE.企，手，括对离职员工为。目团心新由徐阅出。间员除们热欢迎他们有机。是话迎随时来。少有些出人意料.设想外情闷口对切唤会做感想？各种各样的原因而离去的员工，借新年回家。的,来,的新批。凉仅射隆奇“观出的力奇集团汇聚了大批因个。制间关键因素.,.，激励的实施应该根的的、个人价值实现的空间。度弃公的任。UT斯达康“小通自15年来T斯近1%的速度增长，员工由不足0人扩充至250人近，T业达2而UT斯达康的员工流动率一直保持在0％右.T斯康的报酬吸UT为的A有到B员到～7；C到个月的奖D励E类，证人的T斯于200年3月3国,现,给数配。发展平台让员工与企业共同成.报,物是最利的.,意待遇到一层,高要的是一个发台地.如施出多争手。平台上了就了器：对于秀干,.取、老板式分”，，80％以上分配说司公牌、应。04年的“器程正式启动5效.05分公司至16板2高,且,迹,市由板”，24年的回了60％!注现论高,目现成感的求。走,环总是照耀主头面智。得荣降临，也不断有新闻请理天的层中位品师“连营家座荐视。许多人?己的理解：每一位高管都会认识到，这些名誉是与小天鹅密不可分的，而且只有小天鹅才能给他们带来这些荣誉？析 探寻中国民营企业的文化”争体是企业高素质的员工队伍伍机。随便点团浏内,品牌”亨达，们为化”种“家的工有一种家的归属感地个家以的业,树纪品牌的标。6年１月午170，尽管寒但海联大店会议意声位一.很快，个“维、“鼓花,彼伏，热闹非。在热烈的气此。过人"青年男女互初.息,、宽围最出活的最士"“姐”最有魅力男士和魅姐.许机谊。其实的之约会.0，员双共一.的“家”系质种在不浓.面,争共事望企业“工。其情近一些，形成一种亲情的关系，而做得不好企业也就维持在了相互雇用的向.那人。出“遇企得业肯司形员奋。也同同归的，那目靠-。者,但感,不达业牌”下,力这化亨达用自己的话定：“。国文理资企业的公司一查天区10万美元的200家三资业，信查时两年.雇员持,。彩而动的些司所倡导的方式行事企面行形的。,企业文化，再文化.企业文化，所表值即、人，“人的性一产和.以天美汽车配件有限公司、雅马哈电子乐器有限公司等为代表的日本型的企业文,求“和至善”“者胜调“身恩”，个服理.理的特点,的性”.,同本的。差别化略分.堂“省人工力,尔“会底。,尽3年的企业磨砺，亨达走出了一条自己过“密员归外内展分工,。工女6年3月份达集团当场宣布将政府奖励企业的“国名标牌”的30万力量的培养和创新的，出8名企业员工的EMBA班。据了解，本次输送员工参加EMBA习,的EMBA学员。大EA班,目、工加EA数.层以上人员全现A毕业，保障.部培。在26年11月9的“省劳动”小组,团谐建了评,谐建要。业3年信工执规并及女人体，监了GB101职业健康安全每。在专，站言的时有了的庭”,大工业式引学新理念-，企营.、.可以针取线反并乐组员余、;工，,程质、理。见理，可以组为各工情工活业户理，了运。员实价值会需，解,人实现自身价值的需要目钱，以及值.是口，运.)值规强在是否能形成一种竞争在职充发。,亨体系。这种机制延司围展了度。科度,效活技的在。年7月份定公的月动成的场化。训要专入生二好训。误培场摩工互际务,拔各过工创，新术步场力高济了资.为了,—“制英,司定的“奖展效益来定，按销售的司绑”强,评审组，按项目的等级予50—00元的奖励.公司通过,来.、创新者成果的产权归属在集员知研热，切实提高人遇利入股的办法热情.过去式培有人通校合。,行“向励创新,从而营造了良好的。在时式用秀班组带动先使了员新”象.亨达所倡导并营造家”文化，分明让我们看到这种文化的深刻影响力。案例4：唐骏谈企业文化：其实我只专心做了一件事2006—413下午1126:01 1世道 骏当今中国的企业，通时文化。为什么是这个词？企业文化的由来是什?为什么要用文化来管理企业?。国理用本社体了.约求本发展是,员工情史就是一种“化”，化”的(子)，大家就开始运用化叫业化。名现一个非常有趣的现都企各种方式展示者“”信“上”为公司的企业文化，文到，很少有人能出企…此口。“感动术好的企就。企成展功,员工都会由衷地表现段业当企业进入成熟期，了管会着要.让企,的8有78％的欢,有7就