QC课题提高金刚砂地面施工一次合格率

一、工程概况XX项目，建设地点位于XXX，总建筑面积XXXXX，其中地上建筑面积XXXX㎡，地下建筑面积XXXX㎡，局部地下XXX层，地上XXX层，建筑高度28.50m，筏板基础，框架结构，抗震等级二级。是印刷工厂、车间、办公等为一体的工业建筑工程。总平面布置图1-1该项目车间内柱网间距10米×8.5米，单层建筑面积约12000m2，建筑功能性质为高层印刷车间。车间楼、地面均为耐磨地面，耐磨骨料为金属耐磨骨料，颜色为灰色（地面做法如右图）。由于车间单层面积大，建设单位对地面平整度及标高要求高，施工中控制难度大，地面的平整度控制稍有不慎，则影响后续设备的安装及使用。因此，如何控制大面积金刚砂地面平整度及标高是本工程施工中的难点。二、QC小组简介1、QC小组概况表2-1小组概况表课题名称提高金刚砂地面施工一次合格率小组名称XXX公司求实QC小组课题类型问题解决型小组成立时间2010年1月20日课题成立时间2021年12月28日小组注册号TJQC004-2021课题注册号TJQCKT2021-04QC教育时间68小时活动时间2022年1月1日～2022年3月10日活动次数26次出勤率100%姓名性别学历职务小组内职务小组分工XXXX男本科分公司技术总工组长技术指导XXXX男本科项目经理组员课题选定XXXX男专科项目总工组员设定目标XXXX男本科工程部副经理组员技术指导XXXX男本科施工员组员要因确认XXXX男本科施工员组员对策实施XXXX男专科质检员组员效果检查XXXX男专科预算员组员制定对策XXXX女专科资料员组员总结、成果整理QC小组活动进度计划表表2-2QC小组活动进度计划制表人：XX制表日期：2022年1月1日小组荣誉质量管理小组获奖证书2-1三、选题理由理由一：质量创优本工程的创优目标是“山东省工程建设泰山杯奖”。理由二：工程进度影响本工程为xxx招商引资重点项目，根据建设单位质量验收标准，要求本项目的金刚砂地面施工一次合格率不低于95%。本工程单层建筑面积大，养护工作量大，工期要求紧张，提高金刚砂地面施工一次合格率成为重中之重。理由三：现状质量合格率低QC小组成员通过查阅相关工程资料，抽查其他3个类似工程和本工程二层19轴～24轴金刚砂地面施工质量，发现平均合格率仅为86.8%，但建设单位对施工质量的要求较为严格，返工不仅会造成人工、材料的浪费，更造成了工期的滞后，所以金刚砂地面施工一次合格率有待提高。相关类似工程金刚砂地面合格率统计表3-1检查情况项目xxxx科技产业园xxxx国际物流仓库xxxx建设项目（D类厂房）xxxx印刷车间项目检查点数180150150130合格点数158128132112不合格点数22221818合格率87.8%85%88%86.2%平均合格率86.8%制表人：XX制表日期：2022年1月5日经小组成员研究决定，一致同意选择课题为“提高金刚砂地面施工一次合格率”。四、现状调查为提高金刚砂地面施工一次合格率，达到建设单位要求，小组成员通过参观、咨询和查找相关资料、对类似工程及本工程的质量现状调查，总计调查610个点，发现问题点数80个，平均合格率为86.8%，统计结果如下表：金刚砂地面施工质量不合格项目频数统计表4-1序号项目频数(点)频率（%）累计频率（%）1实测数据有偏差4252.552.52观感质量差324092.53结构层偏差大33.7596.254质量控制资料不全22.598.755其它11.25100合计80100制表人：XX制表日期：2022年1月6日根据调查表的数据统计，绘制排列图如下：金刚砂地面施工质量不合格项目频数排列图4-2制表人：XX制表日期：2022年1月6日由上图可以看出，“实测数据有偏差”和“观感质量差”两方面非常突出，占施工质量的92.5%，小组成员认为从这两方面进一步深入查找课题症结。1月10日，小组成员对金刚砂地面“实测数据有偏差”进行调查。金刚砂地面实测数据有偏差频数统计表4-3序号项目频数(点)频率（%）累计频率（%）1表面平整度差3481812地面空鼓49.590.53地面砼强度不足24.7595.254其它24.75100合计42100制表人：XX制表日期：2022年1月10日根据调查表的数据统计，绘制排列图如下：金刚砂地面实测数据有偏差项目频数排列图4-4制表人：XX制表日期：2022年1月10日从以上调查情况总结分析：“表面平整度差”累计频率达到81%，是影响金刚砂地面施工质量主要症结。1月12日，小组成员针对“观感质量差”这一问题进行调查。金刚砂地面观感质量差频数统计表4-5序号项目频数(点)频率（%）累计频率（%）1地面局部裂缝2681.381.32地面起砂39.490.73细部处理不到位26.3974其他13100合计32100制表人：XX制表日期：2022年1月12日根据调查表的数据统计，绘制排列图如下：金刚砂地面观感质量差频数排列图4-6制表人：XX制表日期：2022年1月12日从以上调查情况总结分析：“地面局部裂缝”，累计频率81.3%，是影响金刚砂地面施工质量主要症结。五、设定目标1、小组成员2022年1月15日召开目标值设定探讨会，经讨论确定本次活动的目标为：提高金刚砂地面施工一次合格率达到95%。目标设定柱状图5-1制表人：XX制表日期：2022年1月15日2、本工程质量目标高，工期要求紧，建设单位急于尽早投产运行，设备安装对地面施工质量要求较为严格，要求本项目的金刚砂地面施工一次合格率不低于95%。3、实测数据有偏差施工质量差的具体症结是“表面平整度差”，如果解决了这个问题症结，则地面施工质量问题解决81%；观感质量差施工质量差的具体症结是“地面局部裂缝”，如果解决了这个问题症结，则地面施工质量问题解决81.3%；因此金刚砂地面施工质量合格率可提高到：86.8%+(1-86.8%)×{（52.5%×81%）+（40%×81.3%）}=96.7%。4、根据我公司的以往的施工经验、技术水平和项目部的管理水平，经调查公司其他项目部曾经施工的金刚砂地面工程验收记录，合格率达到96%，完成目标值是可行的。六、原因分析根据现状调查及存在“表面平整度差”和“地面局部裂缝”这两个主要问题，我小组成员召开“诸葛亮会”，运用“头脑风暴法”集思广益，分别从“人、机、料、法、环、测”六个方面进行分析，绘制因果图如下：质量检查制度不全面质量检查制度不全面表面平整度差施工方法不当施工环境不当机具不符要求材料有偏差现场检测不当技术交底不到位检测机具有误差养护不到位压光遍数不足配合比有误差机具陈旧老化地面局部裂缝工人责任心不强成品造成损坏施工光线不足成品保护不到位因果关联图6-1制表人：XX制表日期：2022年1月18日通过关联图分析，共有主要影响因素8个:1、技术交底不到位2、机具陈旧老化3、配合比有误差4、压光遍数不足5、养护不到位6、未进行成品保护7、施工光线不足8、检测机具有误差七、要因确认小组成员针对以上8条末端原因制定了要因确认计划表，并根据项目现场实际情况进行要因确认。要因确认计划表7-1序号末端因素确认内容确认方法负责人确认时间01技术交底不到位施工作业前进行交底是否全面现场调查xxx2022年2月20日02机具陈旧老化机械设备是否满足施工要求现场调查xxx2022年2月20日-2022年2月21日03配合比有误差砼配合比控制不够，每次浇筑时砼坍落度不统一现场调查xxx2022年2月21日04压光遍数不足检查压光遍数现场调查xxx2022年2月21日-2022年2月22日05养护不到位检查养护是否到位现场调查xxx2022年2月22日-2022年2月23日06未进行成品保护成品保护情况现场调查xxx2022年2月23日-2022年2月24日07施工光线不足现场是否配备足够照明设施保证施工条件现场调查xxx2022年2月21日-2022年2月22日08检测机具有误差水平杠和塞尺是否有误差现场调查xxx2022年2月21日-2022年2月24日制表人：XX制表日期：2022年2月25日要因确认一：技术交底不到位确认方法对应问题的症结确认人确认时间现场调查地面平整度差xxx2022年2月20日地面局部裂缝确认过程经小组成员xxx现场调查，项目部编制的技术交底符合现行规范、相关图集，对施工现场中涉及的金刚砂砼地面的施工工艺、工具要求、质量标准、成品保护及注意事项等描述的非常全面，交底记录完整，指导性强。技术交底图7-2对关键症结影响程度分析：2022年3月1日，确认人对该8名施工人员针对技术交底的内容进行了考核。经考核，得分均在85分以上，其中：85~90分的人员有4名、90分以上的人员有4名。由此说明，项目对技术交底严格把控，不存在技术交底不到位的现象，通过技术交底的内容及考试的结果来看，能在一定程度上缓解两个问题的出现频率。技术交底内容考核表序号姓名得分结果1王凯92合格2张继增87合格3马强94合格4胡国庆92合格5时明87合格6李路91合格7张庆86合格8周勇89合格制表人：XX制表日期：2022年2月20日确认结论“技术交底不到位”对两个症结影响不大，为非要因。要因确认二：机具陈旧老化确认方法对应问题的症结确认人确认时间现场调查地面平整度差xxx2022年2月20日-2022年2月21日地面局部裂缝确认过程经小组成员xxx现场调查，发现个别施工机械设备陈旧，老化，在施工时，老旧机械有可能影响金刚砂砼地面的平整度及密实度。碾压工具7-3对关键症结影响程度分析：根据调查结果，2020年3月2日-2022年3月3日，小组xxx对老旧机械和新机械施工现场成活面，分别抽取10个点进行调查，调查结果如下表：抽查现场工人工具使用调查表项目抽查数量地面质量合格点数地面质量不合格点数老旧机械1082新机械1091制表人：XX制表日期：2022年2月20日根据调查结果统计表可以看出,老旧机械和新机械施工后，地面合格率分别为80%和90%，说明机具陈旧老化，对症结影响不大。确认结论“施工机具的陈旧”对症结影响不大，为非要因。要因确认三：配合比有误差确认方法对应问题的症结确认人确认时间现场调查地面平整度差xxx2022年2月21日地面局部裂缝确认过程小组成员李世强到施工现场进行实验，施工现场地面采用商品砼，随机抽查商砼车中混凝土坍落度。抽查坍落度7-4对关键症结影响程度分析：根据调查结果，2022年2月21日，小组成员xxx对商砼车的混凝土坍落度进行随机做实验，实验结果如下表：实验项目12345678910坍落度185180200175185185170185180186实验结果统计表制表人：XX制表日期：2022年2月21日根据实验结果统计表可以看出,配合比优良率达到100%，对症结影响小。确认结论“配合比有误差”对两个症结影响不大，为非要因。要因确认四：压光遍数不足确认方法对应问题的症结确认人确认时间现场调查地面平整度差xxx2022年2月21日-2022年2月22日地面局部裂缝确认过程小组成员xxx到施工现场进行调查，发现施工现场磨光机械不足，部分砼地面磨光遍数不足，无法保证施工质量，对此及时调整增加机械及施工人员，确保砼质量。作业面磨光效果图7-6对关键症结影响程度分析：根据调查结果，2022年3月3日，小组成员xxx对施工班组作业区域随机抽取30处界格面进行调查，考核结果如下表：考核统计调查表抽查界格面数量质量合格数量质量不合格数量30219制表人：XX制表日期：2022年2月22日根据考核统计表可以看出,压光遍数不足，质量合格率为70%，说明压光遍数不足，对症结影较大。确认结论“压光遍数不足”对该症结有明显影响，为要因。要因确认五：养护不到位确认方法对应问题的症结确认人确认时间现场调查现场测量地面局部裂缝xxx2022年2月22日-2022年2月23日确认过程小组成员xxx经现场调查，发现金刚砂地面面层施工后未及时养护的部位，面层收缩快，地面产生裂缝。养护不及时效果图7-3对关键症结影响程度分析：根据调查结果，2022年2月23日，小组成员xxx对施工班组的地面养护随机抽取20处进行检查，考核结果如下表：考核统计调查表检查点数无明显裂缝点数有明显裂缝点数201010制表人：XX制表日期：2022年2月23日根据考核统计表可以看出,养护不到位，成品合格率为50%，说明施工过程中养护不当、不到位，对症结影响非常大。确认结论“养护不当、不到位”对该症结影响非常大，为要因。要因确认六：成品保护不到位确认方法对应问题的症结确认人确认时间现场调查现场测量地面局部裂缝xxx2022年2月23日-2022年2月24日确认过程小组成员xxx对已浇筑完成的金刚砂地面进行检查验收时，发现浇筑完成的施工部位未进行成品保护，有施工人员拖动施工材料走动，对成品地面造成破坏，影响地面质量。未进行成品保护效果图7-4对关键症结影响程度分析：根据调查结果，2022年2月24日，小组成员xxx对20处进行检查，考核结果如下表：考核统计调查表检查点数成品完好点数成品破坏点数20128制表人：XX制表日期：2022年2月24日根据考核统计表可以看出,成品保护到位，成品完好率为60%，说明成品保护不到位，对症结影响大。确认结论“成品保护不到位”对该症结影响大，为要因。要因确认七：施工光线不足确认方法对应问题的症结确认人确认时间现场调查现场测量地面平整度差xxx2022年2月21日-2022年2月22日地面局部裂缝确认过程小组成员xxx对已浇筑完成的金刚砂地面进行检查验收时，发现浇筑施工时，光线较好的部位，工人表面处理的细致，成活后基本无裂缝，平整度好；光线较暗的部位，细部处理不到位，成活后裂缝较多，平整度差。施工光线充足图7-4对关键症结影响程度分析：根据调查结果，2022年2月21日-2022年2月22日，小组成员xxx对40处进行检查，考核结果如下表：考核统计调查表项目检查点数质量合格点数质量不合格点数地面平整度20182地面局部裂缝20173制表人：XX制表日期：2022年2月22日根据考核统计表可以看出,施工光线不足导致地面平整度、地面局部裂缝的合格率分别为为90%和85%，说明施工光线不足，对症结影响不大。确认结论“施工光线不足”对该症结影响不大，为非要因。要因确认八：检测机具有误差确认方法对应问题的症结确认人确认时间现场调查现场测量地面平整度差xxx2022年2月21日-2022年2月22日确认过程小组成员xxx对已浇筑完成的金刚砂地面进行检查验收后，发现浇筑施工时班组的机具测量数值与施工完成后项目部检测的数值存在差异，并统计如下：水准仪检定证书班组测量数值项目部测量数值对关键症结影响程度分析：根据调查结果，2022年3月4日，小组成员xxx对施工中和施工后10个点数值进行对比，考核结果如下表：考核统计调查表检查点数合格点数不合格点数班组自检数值10100项目部检查数值1091制表人：XX制表日期：2022年2月22日根据考核统计表可以看出,班组自检合格率和项目部检查合格率分别为合格率100%和90%，说明检测机具有误差，对症结影响不大。确认结论“检测机具有误差”对该症结影响不大，为非要因。针对以上8条因素经逐一确认，确定了3个要因：要因一：压光遍数不足要因二：养护不到位要因三：成品保护不到位八、制定对策根据上述三个要因，小组遵循“5W1H”原则制定了对策表，明确了对策目标、制定详细措施,并落实完成时间、责任人，具体如下：对策表8-1序号要因对策目标措施地点完成时间责任人1压光遍数不足项目质量检查员实时跟踪压光6遍，地面平整度合格率达到95%以上1、明确分工，确保技术交底的落实2、机械压光时均匀打磨，柱根及墙角等细部由人工收面压光。施工现场2022年2月25日-2022年2月27日xxxx2养护不到位对养护人员进行培训，制定统一的养护制度合理的养护，消除了地面的裂缝，地面合格率达到95%以上项目部专门培训4名养护工，加强砼的养护工作，做到定点、定时、定人；统一养护时间，要求每一分段板块的洒水时间、次数、间隔时间、塑料膜覆盖都一致。施工现场2022年2月26日-2022年2月28日xxxx3成品保护不到位安排专人进行成品保护成品保护不少于7天金刚砂地面浇筑完成后，封闭现场，无关人员不得随意穿行、行走。施工现场2022年2月27日-2022年2月28日xxxx制表人：XX制表日期：2022年2月24日九、对策实施对策实施一：压光遍数不足1、明确分工，确保技术交底的落实。项目部按照预定的对策及措施执行。实施前，项目部召开了现场交底会，对施工中存在的问题进行了讲解并进行了责任分工，各负其责。由项目技术总工xxx向项目质检员xxx，施工员xxx、xxx，班组长xxx进行交底。班组长再向操作工人层层进行了技术交底。施工过程中，xxx、xxx对施工技术措施的落实进行了全过程的跟踪和监督，保证了技术措施的落实到位。技术交底会9-12、机械压光时均匀打磨，柱根及墙角等细部由人工收面压光。直接用压光机开始进行机械压光，从一端向另一端依次进行不遗漏，严格按照混凝土浇筑顺序进行抹平、压光，边角及局部机械抹不到的地方由人工随机械搓毛、压光。抹面压光时随时控制好平整度，质量员xxx采用2m靠尺检查。压光机重复上述操作6遍，直至混凝土表面完全终凝为止。操作人员墙根压光9-2实施效果：在现场随机对10名施工人员进行现场操作摸底中发现，工人对施工工艺和质量要求基本熟悉，并能严格按交底进行施工，保证了地面质量，对策有效。压光遍数实施效果检查统计表9-3检查日期检查项目检查点数不合格点合格率2022年2月25日压光遍数100100%制表人:XX制表时间:2022年2月25日对策实施二：对养护人员进行培训，制定统一的养护制度。项目部要求施工班组挑选出2名负责任的工人进行专门培训，让其负责地面混凝土的养护。由xxx、xxx负责地面的养护工作，混凝土磨光结束后，至少7天表面不许在砼地坪上移动重物；并保持湿润养护状态。对成型地面进行浇水养护9-4实施效果：交底之后，养护作业人员全部掌握养护操作规程，加强养护，通过合理的养护，消除了地面的裂缝，地面合格率达到100%，对策有效。地面养护实施效果检查统计表9-5检查日期检查项目检查点数不合格点合格率2022年2月27日面层养护200100%制表人:XX制表时间:2022年2月27日对策实施三：安排专人进行成品保护在养护期间，当面层砼强度未达到1.2Mpa，严禁上人。金刚砂地面浇筑完成后，封闭现场，无关人员不得随意穿行、行走。成品保护7天后方可上人施工、作业。现场防护图9-5对策实施后效果图9-6十、效果检查1、目标完成情况（1）经过QC小组成员的共同努力，金刚砂地面施工质量得到了改善。小组成员认真检查对策的落实情况，2022年3月1日，我小组会同监理人员对施工完成的金刚砂地面施工质量进行了检查，共计检查了610个点，存在质量问题的点23个，合格率达到96.2%。具体统计数据如下表：金刚砂地面施工合格率统计表（活动后）10-1检查部位三层四层检查点数210400合格点数202385不合格点数815合格率96.2%96．2%制表人：XX制表日期：2022年3月1日QC小组活动前后效果对比图10-2(2)与对策实施前的现状对比，改善程度。金刚砂地面施工质量不合格项目频数统计表（活动前）10-3序号项目频数(点)频率（%）累计频率（%）1实测数据有偏差4252.552.52观感质量差324092.53结构层偏差大33.7596.254质量控制资料不全22.598.755其它11.25100合计80100制表人：XX制表日期：2021年12月6日金刚砂地面施工质量不合格项目频数统计表（活动后）10-4序号项目频数(点)频率（%）累计频率（%）1实测数据有偏差937.537.5%2观感质量差729.266.7%3结构层偏差大416.783.4%4质量控制资料不全312.595.9%5其它14.1100%合计24100制表人：XX制表日期：2022年3月1日根据调查表的数据统计，绘制排列图如下：金刚砂地面施工质量不合格项目频数排列图（活动前）10-5金刚砂地面施工质量不合格项目频数排列图（活动后）10-6金刚砂地面实测数据有偏差频数统计表（活动前）10-7序号项目频数(点)频率（%）累计频率（%）1表面平整度差3481812地面空鼓49.590.53地面砼强度不足24.7595.254其它24.75100合计42100制表人：XX制表日期：2021年12月10日金刚砂地面实测数据有偏差频数统计表（活动后）10-8序号项目频数(点)频率（%）累计频率（%）1表面平整度差444.444.4%2地面空鼓222.266.6%3地面砼强度不足222.388.9%4其它111.1100%合计9100制表人：XX制表日期：2022年3月1日根据调查表的数据统计，绘制排列图如下：金刚砂地面实测数据有偏差频数排列表（活动前）10-9金刚砂地面实测数据有偏差频数排列表（活动后）10-10金刚砂地面施工质量观感质量差频数统计表（活动前）10-11序号项目频数(点)频率（%）累计频率（%）1地面局部裂缝2681.381.32地面起砂39.490.73细部处理不到位26.3974其他13100合计32100制表人：XX制表日期：2021年12月12日金刚砂地面施工质量观感质量差频数统计表（活动后）10-12序号项目频数(点)频率（%）累计频率（%）1地面局部裂缝457.157.1%2地面起砂114.371.4%3细部处理不到位114.385.7%4其他114.3100%合计7100根据调查表的数据统计，绘制排列图如下：金刚砂地面观感质