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文档简介

前台接待岗位职责标准样本（四篇）

前台接待岗位职责标准样本1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保准时精确     。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,准时通知被访人员。

对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、持续公司清洁卫生,展现公司良好形象。

4、监督员工每日考勤状况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。

并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,准时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤状况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用状况进行增补。

11、做好会前预备、会议记录和会后资料整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、帮助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、帮助上级进行内务、平安管理,为其他部门带给准时有效的行政服务。

15、帮助主任做好公司各部门之间的协调工作,专心完成上级交办的临时事务。

前台接待岗位职责标准样本二1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉电话,准时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续干净洁净;5、理解行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作;仔细执行目标卡的管理规定,完成本部门安排的工作和任务前台接待岗位职责标准样本三1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随便离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话,准时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续干净洁净。

8、理解行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。

9、仔细执行目标卡的管理规定,完成本部门安排的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

前台接待岗位职责标准样本四工作职责:1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:1、对办公室工作程序熟识2、娴熟使用、____等办公软件,会借助互联网查找资料;3、具有优秀的中英文书写潜

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