食品公司营销工作规定

食品公司营销工作规定

本文格式为版,下载可任意编辑—2—食品公司营销工作规定食品公司营销工作规定之相关制度和职责,食品公司营销工作管理规定为了进一步强化销售分公司的各项管理工作,细化、落实各项管理工作程序,不断提高管理水平,从而更好地适应公司和市场的需要,销售分公司要在公司已经制定的各项管...食品公司营销工作管理规定为了进一步强化销售分公司的各项管理工作,细化、落实各项管理工作程序,不断提高管理水平,从而更好地适应公司和市场的需要,销售分公司要在公司已经制定的各项管理规定和调配、考核等政策的根基上,制定切实可行的营销工作管理细那么。

一、驻外销售分公司下设各部门的分工和责任销售分公司下设部门:内勤部,业务部,外贸部,各部门职责:1、业务部:负责承揽国内业务、并与用户沟通协调售后服务工作;2、外贸部:负责承揽外贸业务、并与用户沟通协调售后服务工作;3、内勤部:负责销售分公司日常管理工作,并定期向公司有关部门报送数据、表格,负责公司产品的发货、运输工作;本文格式为版,下载可任意编辑—3—二、用户信息的管理规定1、内勤部为用户信息的归口管理部门;2、各部门每名业务员要乐观主动地收集相关信息,并实时报本部门经理经部门经理每月报综合管理部登记备案,内勤部对各部门收集的信息量进行考核。

销售分公司;业务部、外贸部,对当月未完成客户信息调查的业务员或实业务员提出警告,连续三个月未完成指标的业务员给予停发提成奖或效益奖。

3、内勤部对各部门供应的信息,建立信息登记档案。

综合管理部针对不同信息分地区、设备种类等,落实到相应部门进行跟踪,各部门要对所掌管的信息,按工程落实到概括业务人员进行跟踪;4、各部门要将本部信息实时上报,对未通报者给予确定处置,造成严峻后果的给予肃穆处理。

信息与公司的经济效益直接相关,任何人未经批准,不准将信息分散、传播给其它部门、单位或个人,一经察觉将责任人除掉出销售队伍;5、内勤部每月将产品的定货信息境况进行统计,上报公司领导批阅。

6、销售分公司各部门经理可直接查阅用户信息档案,其它人员查阅要经销售分公司经理批准。

三、工程负责人管理制度1、工程负责人指在营销工作中指定的对某项工作如信息收集、跟踪处理、设备产品的谈判、签订合同的某些环节、售后服务的某些环节等拥有权力和责任的人员,全面负责指定的所管工程的整个工作,是该工程的重要责任人。

工程负责人由部门经理安置指定,重大工程由销售分公司经理指定。

本文格式为版,下载可任意编辑—3—2、工程负责人应实时掌管工程进展状况,乐观主动与用户及公司内有关部门进行资料、数据、文件等相关信息沟通和沟通,工程负责人负责制定编制工程周期和筹划表,依据周期和筹划表进行工程实施和跟踪;3、工程负责人要严格按9000质量管理体系规定的程序,组织合同评审,并对合同文件进行修改和补充工作,对给顾客供应的产品实行监控;4、工程负责人负责组织合作方的技术、商务谈判,负责按双方达成的各项协议规定签订合同;5、工程负责人在合同生效后,主动代表用户监视合6、工程负责人负责用户来函、来电的回复工作,负责用户的来人、来访接待工作,乐观主动去解决用户在合同执行过程中提出的有关要求及为用户供应的资料、产品的催交、协调、管理工作;7、工程负责人负责完成按合同中规定的预付款、进度款、货款、质保金等催收工作,并按销售分公司筹划要求,完成好回款任务;8、工程负责人对产品在安装、调试过程中察觉的问题,负责协调有关部门实时有效解决,对难点问题应乐观主动向有关领导汇报,促进该工程全面顺遂完成;本文格式为版,下载可任意编辑—4—9、对重大工程成立工程小组,由工程负责人提出小组人员组成,由公司营销副总经理任命工程组组长。

四、工作联系单传递过程管理制度1、销售分公司与其它部门的业务工作协调实行工作联系单制度;2、合同签订前的各项打定工作技术资料数据、生产周期、进度、购买价格等需同有关部门协调的,由工程负责人或部门经理组织传递;3、合同执行过程中依据用户要求,需同有关部门协调如技术资料、数据修改、补充合同等事宜由工程负责人或合同管理员负责组织传递;4、在售后服务中工程负责人或工程所在部门对用户在开箱点件、安装调试等过程中发生的问题,负责组织传递与有关部门协调解决;5、对用户提出的生产进度、配套境况、交货时间、产成品交付形式、产品发运等事宜由工程负责人负责组织传递工作联系单,至内勤部合同管理员;6、合同执行部门经理或工程负责人负责与公司以外的其它单位传递工作联系单,并将联系单送到合同管理员处备案;本文格式为版,下载可任意编辑—6—7、填写联系单要模范,填准填全所要求的内容,需要回执签字、存档的应做好合签以备存查,全部工作联系单应装入产品合同档案,不得私自保存。

8、各部门联系单由各部门统一编号登记,联系单台帐编号如下:业务部05***;外贸部05***;内勤部05***;联系单及台帐格式附后五、日常内勤管理规定1、内勤部负责综合统计,有关信息的管理,为公司领导的决策供应依据;2、客人、用户的接待管理制度;1顾客来访前,工程负责人或业务部门要将顾客来访的目的、日程、人员、职务等境况,做出细致接待筹划报内勤部。

2内勤部在接到报告后,按筹划安置落实好我方接待人员、会谈地点、用车境况、就餐地点、礼品标准、日程安置等,帮助业务部门做好接待工作。

3客人因生产进度、交货等理由来公司,应扶助安置食宿。

4客人来公司后需参观景点的,按业务部门提出的接待筹划,管理部统一协调安置。

5内勤部每次接待完毕应做接待小结,登记存档。

3、礼品赠送的管理规定;1赠送礼品由部门经理将受赠的单位、人员、礼品价格等境况向销售分公司经理事先汇报,待批准后面可安置进行。

在沈阳时报到内勤部,由内勤部统一安置。

本文格式为版,下载可任意编辑—6—2业务员在外地赠送礼品,务必事先请示,经部门经理批准后,方可进行,否那么由当事人负责一切费用。

3添置礼品的当事人要留有效票据。

各部要依据领导审批的礼品单,比质比价购买,杜绝假货现象。

4、支付代理费、中间费的管理规定;1选型费、代理费、答谢费、佣金等的洽谈与支付,务必事先向公司领导请示,待批准后面可实施,且上述的协议务必由主管经理签订方有效。

2选型费、代理费、答谢费、佣金等协议签订后,务必报综合管理部一份登记备案,各项费用支付前需到内勤部呈公司领导核准后面可支付。

同的执行境况,了解掌管合同的执行状态,察觉问题实时协调、沟通和促使有关部门严格执行合同;3为确保双方合作不断加深,中间费的确定和支付通明度确定要操纵在确定范围内,制止造成不良影响。

5、珍贵物品的管理;1对2000元以上的设备含计算机、照相器材等,要建帐登记。

2要设专人管理公司珍贵物品,搞好防范,防止被盗。

3重要设备只能用在工作上,不得从事工作以外的私人活动。

本文格式为版,下载可任意编辑—7—4物品发生损坏,要赶忙报到综合管理部进行修理,不得影响工作。

6、日常工作纪律、行为模范的管理参见公司有关管理规定;7、用餐制度和标准规定参见公司有关管理规定六、产品的发货运输程序1、产品产成前由该产品的签订部门与用户确定发运形式、到货地点、联系人、联系方式、运输路线及才能等,以工作联系单的形式通知综合管理部;2、内勤部负责组织发