毕业生公司工作实习报告

千里之行，始于足下。你若盛开，蝴蝶自来。第第2页/共2页精品文档推荐毕业生公司工作实习报告毕业生公司工作实习报告

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从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开头扛着责任，凡事得谨慎当心，否则对不起关怀自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉

。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问}，关于做人，做事，做学问。

在实习过程中发觉，理论与实际是有很大差距的。可能我们在高校里学的学问根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通!同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资格很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着“空杯”的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人!

世界上没有随任凭便的胜利，只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

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实习生活，深化农村进行调研，让我了解到了农村的真实的生产生活条件以及经济状况。除了问卷上的一些科研用问题，我们还真实的了解到了农村现在的家庭生活状况。我们遇到过的许多家都是孤寡老人或者是留守儿童，自己没有生产力量，仅仅是靠在外打工的孩子或者是低保或者养老保障金来维持生计。

而在调研的专业问题中也发觉，整个村子的关系都是一种相互帮忙，相互来往的状态，和城市里即使门户相对也不知道对面是谁的尴尬境遇截然相反。而且每到一家一户，村民们那种即使是对待生疏人也是热忱淳朴的态度让我们都特别感动，调研的过程中即使再热再苦也觉得是无所谓的。

我们的调研是围围着特地的课题进行的，每一个课题讨论的`完成背后都是许很多多的汗水，许很多多人的辛勤劳动才可以获得最真实的最需要的数据，而这种辛苦不是随任凭便都可以被满意的。这也让我感觉以后要敬重别人的学问产权，敬重每一个人的劳动成果。无论质量的好与坏，只要是专心，尽自己罪的的努力做出来的成果，都是值得尊敬的成果。这个成果背后的艰辛是不容被抹杀和怀疑的。

最终最令人感动的是我们的老师们对于数据真实性和详细性的坚持。老师告知我们对于问卷上的每一个问题都要保持打破砂锅问究竟的态度，并对于我们的缺陷进行了指出和批判，使得我们深刻的熟悉到了自己的错误。对于学术，我们永久要保持一颗顽强的，洁净的，纯粹的和真实的心，才能最好自己的课题。

暑期实习除了一些专业学问技能上的收获，还让我得到了其他方面的熬炼。比如说，这次实习提高了我适应环境的力量。从到处空调的城市到艳阳似火的农村，没饭吃没水喝，照样可以完成老师交代给的任务，天气的变化环境的恶劣都可以很快的去适应。

还有，本次实习也熬炼了我与人沟通的力量。由于需要入户访谈，所以这就要求可以很快的得到一个生疏人的信任和协作，与人沟通的语气，态度，眼神以及必要的礼貌特别的重要。尤其是礼貌问题，假如你态度粗鲁，别人根本就不会有急躁去协作你做好那么冗长的问卷。最终我感觉到了合作的欢乐，小组之间的分工协作让每个人的速率都可以达到最大化，一个班常常在一起行动也增加了同学之间的友情。

由于是第一次进行社会调查，所以会存在许多的缺陷与不足。比如说：

1.对于老师的设计问题不能够很好地理解。由于有的时候受访者会存在间接回答或者答非所问的状况，假如你能够理解好这个问题设置的目的，你也就可以从他们的回答中选取重点整理分析或者是更好地解释这个问题的意义使得受访者可以理解。

改进：下一次调查之前肯定要找老师问清晰整张问卷的细节问题，避开类似状况发生，

2.生活阅历不足。比如说受访者记不起自己家每个月吃饭花了多少钱，假如问们可以知道一家人基本上每个月要吃多少面多少油多少肉等等，我们就可以将它们记录下了进行详细的计算。

改进：留心生活，关注生活，并留意联系生活和实践

3.缺乏对专业软件的运用。录入数据一般为spss软件或者是excel软件，但是我们的计算机课只教给大家用excel。可是不同的老师对于不同的软件偏好不同，假如我们可以提早学习spss就可以更加节约时间。

改进：扩大自己的学问面

期望可以有机会连续开拓自己的事业，增长自己的见识，深化农村深化基层，让自己得到更全面的进展。

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夏日炎炎，酷暑难当。今年，我们利用暑假参与了第一个高校生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的一个月，不禁感慨万千，收获较大。这一个月让我更加走近了实际的工作岗位，同时也让我体会到现实的艰辛，使我在品质与人格上得到了磨练，不断的提升、完善了自我。

我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司，即在市区的各个轻轨、地铁车站参与实习。我和其他八个同校的同学被安排到了石桥铺地铁中心站进行实习工作。满怀着热忱与激情，在八月十六日开头了为期近一个月的实习。到该公司参与暑期带薪实习的人员许多，均来自重庆市各高校高校生，近一百六十人。第一天，是进行上岗前的三级平安培训，并进行肯定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里，都细心认真的听着老师们的平安教育，学到了很多平安学问。

其次天，便开头了我们的正式实习。我们一行人被安排到石桥铺地铁中心站。上午，先是站长对我们进行第三级的平安培训，主要讲一些消防常识及如何应对突发大事的措施。在赵站长细心的带领下，我们一一熟识了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及使用方法。让我真实的实际的学会了很多平安常识。

接下来，便是我们的正式工作开头。我们一起九个人，分为两个实习岗位，一是站前的实习，主要工作是帮忙、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作，让乘客平安的乘坐地铁。二是站内的实习，主要工作为帮忙乘客选择正确的乘车路线以及列车进、站出站时平安防范等工作。两个岗位各有不同，但均能从中熬炼自己，提升自己。人员安排为上面即站前四人，站内五人。根据公司内部的工作模式，实行轮番值班制度，即分为两班倒，站半个小时，休息半个小时，工作相对轻松简易。

每天的工作大致相同，但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天，早上大约起点左右起床，洗漱完毕，匆忙吃完早点，就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离，每天均要乘坐将近一个半小时的轻轨才能到达，因此必需早起，才不能迟到上班。

每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站，然后乘坐轻轨才能到达。犹如很多上班族一样，早上挤上车内，赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期，人流量特殊大。经常是拥挤得仅仅只能容下一个站立的姿态。每天，早上我都会那一份报纸，在乘坐车时，看报是一种最好打发时间的方法。

大约过了一个多小时，才来到工作地点，开头新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初，我是被安排到站前工作，引导乘客刷卡进站。正如大家所知，地铁车站实行自主购票，刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后，待门打开后方可进入。由于那是一种靠感应来掌握乘客进入的，假如没留意就简单被那们夹伤。特殊是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩)，要赐予更多的关注。

由于这是暑期，外来进城人员较多，很多人还是第一次乘坐地铁，对相应的流程不熟识，这时候就需要我们正确引导。也帮忙一些需要帮忙的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简洁，有时感觉很无聊，好像很傻的样子站在那里，但这里有许多留意点，来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知，对于这种服务行业，我们需要做到百分之百的真诚的为乘客服务，其中态度特别重要。留意其中的礼貌用语及行为，不能对乘客造成影响。

刚来的时候，可能有些大方，始终感觉不能大胆的说出来，去热忱的帮忙乘客，只是呆呆的站在那里，有时欲语而止，只有等到乘客上来寻求帮忙。后来在工作人员的鼓舞下，教我们要有主动服务意识，才渐渐的敢大声说出来，并热忱的前去主动服务，后来也得到乘客及工作人员的认可。特殊是，当乘客真诚的为你说声“感谢”后，那时我才真正体会到我的价值，那种为别人服务后的心理总是美滋滋的，感觉到这份工作的意义与价值的体现，因此也更加激起了我对工作的热忱。

后来，我又被调配到自动售票机出帮忙乘客购票。售票机由于不接受一元的纸币，只接受一元的硬币，并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就需要硬币购票，而有些乘客在找零后不情愿要硬币，认为携带不便利等，需要兑换成纸币，这样就需要一个平台来为两者服务。因此，我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币，其实从中也能体会到许多的乐趣，可以与许多人打交道。另外，一个重要的工作也是帮忙乘客选站购票，许多特殊是老年人不知如何购票及如何选站，这都需呀我们的服务。

更多的人是对线路的不熟识，不知道何处下车换乘，不知何处才能到达目的地。我也很愿意的为乘客服务，特殊是为他们真诚的服务后得到他们的感谢及嘉赏后，那心情大不一样，好像很有一种成就感。还记得那次为一个老外乘客服务，由于那时乘客较多，工作人员忙不过来，以为老外购票时售票机消失故障，投入钱后却不出成票，当时他特别焦急，想寻求人帮忙，可说了英语却没人懂，这是我上去为他服务，询问状况，当时或许是有些紧急，说英语发音有些不准，听他说话也有些吃力，最终听懂了，于是找来工作人员，为他胜利购票，他表示特别的感谢。

此刻我的心情也特别特别的兴奋，真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过许多次老外，我也帮忙他们服务，有了第一次的阅历显得不再那么紧急。我也有了很大的收获。

当然，在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的乘客，就特别的生气。有时机器消失故障，就不断怪罪我们，责罚我们，我有时特别的想和她大吵，但我觉得我们应当学会宽容，学会到处忍让他们。不错，这工作中的确会遇到许多不讲理的事情，工作人员都告知我们要学会放宽心态对待一切。或许，生活就是这样，我们会遇到一些不公的事，但我们要学会调整心态来对待。

在这实习期间，虽然工作真的很轻松，但每天都要早起为了工作，有些时候真的的不想早起，感觉很累，许多次回家的路途中都睡着了的，但我知道，我必需坚持。既然来到这里，我们就要仔细对待，仔细做好这些工作。何况现在的工作是多么的轻松，那以后真正的进入社会工作的呢?又该如何面对呢?

实习很短暂也布满了很多的乐趣。我通过实习也结交到很多的好朋友，在一起相互的玩耍，真的很难忘。现在实习结束了，还是挺伤感的，更加不舍的是那些和我们一起工作的同学及同事们。

在他们的热心的帮忙下，快速的适应了这实习工作，并从中找到各种意义与价值，也激励了我对实习的坚持。通过实习，我才更加走近了社会，我觉得这个实习队高校生特别重要，对他们今后更好的适应社会打下坚实的基础。

通过这次实习，也让我成长了不少，学会收获了不少。首先是胆识与交际力量得到熬炼与提升。学会了如何更好的与他人沟通，更好的与他人相处。再者，让我学会了担当责任的重要性，无论干什么，都要对做事负责，仔细做好每件事，是会有很大收获的。

当然，在这次实习中也有不足之处，比如更加乐观的去工作，特殊是后期，感觉有些疲乏。这方面还需改善。这次实习，让我更加的走近社会，接近现实，走出了还十几年的读书校内，开头了一份“工作