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文档简介

品管圈(QCC)活动成果报告书圈徽 品管圈名称 改善主题:活动科室:活动期间:(请写真实的活动时间)一、活动追踪结果(一)品管圈活动名称:主题选取原因:(三)目标设定值:目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值×圈能力)=-(×)=(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%计划拟订现况把握目标设定解析对策拟订对策实施与检讨效果确认标准化检讨改进成果发表表计划线表实施线五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图开始开始YESYES此次活动重点作业1判断此次活动重点作业1判断NONO作业作业2作业3作业作业3作业3作业4作业4作业4报表作业5报表作业5作业6作业6判断判断作业8YES作业7NO结束作业7结束(二)数据收集结果分析(三)改善前柏拉图(四)结论六、目标设定目标值设定:XX.XX(单位)(二)设定理由目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值×圈能力)=-(×)=降幅降幅XX.X%七、解析(一)(可以黏贴)七、解析(二)八、对策拟订问题点原因分析对策方案评价总分采行提案人实施计划负责者对策编号可行性经济性圈能力注:全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定,评价方式:优5分、可3分、差1分,圈员共:人,总分分,以80/20定律分以上为实行对策,但本圈希望能有较高之达标率,全体圈员决定以分以上为实行对策,共圈选出个对策。九、对策实施与检讨(一)对策一对策名称主要因改善前:对策内容:1、2、3、DDPCA对策实施︰负责人:实施时间:实施地点:对策处置:1、2、3、对策效果确认:1、2、3、九、对策实施与检讨(二)对策二对策名称主要因改善前:对策内容:1、2、3、DDPCA对策实施︰负责人:实施时间:实施地点:对策处置:1、2、3、对策效果确认:1、2、3、九、对策实施与检讨(三)对策三对策名称主要因改善前:对策内容:1、2、3、DDPCA对策实施︰负责人:实施时间:实施地点:对策处置:1、2、3、对策效果确认:1、2、3、九、对策实施与检讨(四)对策四对策名称主要因改善前:对策内容:1、2、3、DDPCA对策实施︰负责人:实施时间:实施地点:对策处置:1、2、3、对策效果确认:1、2、3、十、效果确认(一)有形成果改善前、后数据项目改善前改善后备注调查日期资料来源调查总人数数据合计2.改善后柏拉图3.成果比较4.目标达标率目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%达标率=X100%(二)无形成果项目改善前改善后活动成长总分平均总分平均QCC手法团队精神脑力开发沟通协调活动信心责任荣誉注:由圈员人评分,每项每人最高10分,最低1分,总分为分十一、标准化标准化(×)类别:□流程改善□提升质量□临床路径名称:编号:主办部门:一、目的:二、适用范围:三、说明:(一)操作程序(流程图)(二)内容四、注意事项:五、附则:(一)实施日期(二)修订依据修订次数:核定审核主办人修订日期:制定日期:十二、检讨与改进(一)活动检讨活动项目优点缺点或今后努力方向

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