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文档简介
智慧社区服务平台功能及合作方案建议1、智慧社区服务平台核心价值:2、智慧社区服务平台功能概览:2.1.邻里社交服务:跳蚤市场、失物招领、我来推荐、安全告警等六大板块)分享、活动后评价等)信息(以社区公众号)形式存在)社区通(提供一个社区居民、物业、商家、政府参与的即时沟2.2.社区物业服务:务完成后业主可以通过后评估功能对其进行后评估)发事件和灾害)方式支付相关费用)停车缴费(业主可以直接查看停车费的情况,并可以直接支付停车费)2.3.社区商业服务:2.4.政府公共服务接入:社区平台提供电子政务服务内容展示窗口,后续可以对接上级电子政务平的“移动社区服务平台”可运行版本V1.0(版本涵盖功能参见览的内容描述,包括后台管理系统、安卓客户端系统、苹果客户端系统三部分)服务商的重要抓手,平台建设投入全部都超过了百万元,后期运营投入更大功能名称模块功能说明(安卓/苹果/后台)开发工作量评估(人/月)核心是以解决问题的社交邻里沟通为主,分为社区分享、邻里帮忙、跳蚤市场、失物招领、我邻里圈4来推荐、安全告警等六大板块1社区活动由物业或者业主发起小区各种线下,线上互动。报名活动,活动分享、活动后评价等32按照业主的兴趣或者物业组织各种兴趣群体进行信息交流和线下活动组织管理。如:羽毛球协兴趣社群3会,爱狗群组,广场舞群组等3社区通提供一个社区居民、物业、商家、政府参与的即时沟通信息工具54该功能包含小区、社区周边信息导览。让业主及访客快速熟悉小区服务及周边环境,能够通过社区地图3地图获取相应商家服务信息5社区黄页业主加关注邻居,并有加入社区周边配套黄页信息(以社区公众号)形式存在26物业通知物业客服人员可以通过后台发送文字及图文通知到手机客户端告知小区业主相关问题,如停水17物业报修业主通过手机端APP能够对室内室外设施维修报修28访客管理该功能主要对小区内出入访客进行基于二维码的移动闭环管理29应急管理该功能主要用于小区内应急突发事件处理2物业缴费业主可以查询物业费情况,并可以通过支付宝或者其他网上支付方式支付相关费用1.5停车缴费业主可以直接查看停车费的情况,并可以直接支付停车费1.5社区商业服务提供社区商家进驻平台开展线上门店、营销活动、电商交易、交易结算的统一平台8政府公共服务接入社区保健中心、社区警务室、社区党员群众服务中心的统一服务界面2硬件服务接入合计
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