智慧物流园区解决方案

智慧物流园区解决方案目录•

建设背景•

建设目标•

解决方案物流园区演进路线3传统物流园区基础设施设备物流园区2.0物流作业自动化物流园区1.0仓库运营信息化物流园区3.0园区管理精细化信息化、智能化、自动化程度不断加深，管理更加精细化。围绕供应链的核心流程逐步建成仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）等，实现仓内业务信息化运营管理。仓储管理集成仓储自动化设备提高人效。建成仓库、道路等基础设施，保障业务基本运行。园区内人车货场财五大生产要素全面数字化，智慧化手段赋能园区物业管理。智慧物流园区建设背景数字化转型要求“十四五”时期，可以预见中国物流行业将重点着力于智慧物流的深化应用、物流供应链模式创新、可持续发展的绿色低碳物流等方面的建设。数字化转型为物流园区转型带来发展契机,

物联网、大数据、5G、云计算、区块链等新技术的结合推动物流园区朝着多元化、网络化、智慧化的方向发展。业务模式变革驱动冷链物流产业高速增长以及直播电商、社区团购等电商细分领域的蓬勃发展，给物流园区的基础设施建设、作业流程管理、服务方式创新等方面带来了广阔的发展空间。C2M业务模式变革使产品设计和供应链更具柔性化，全渠道融合的过程中企业走向线上全流程发展是趋势，智慧物流园区将会为之提供技术和服务保障。园区无接触管理需要疫情新常态情况下，园区通过访客登记、扫码入园、轨迹追踪、一站式服务、自动化仓库、AGV、无人叉车、机器人、无人驾驶等信息化、智能化方式应对，有利于智能化应用场景的快速落地实施，产生实际应用价值。受技术、业务和管理需求的驱动，物流园区的智慧化建设势在必行。当前物流园区普遍面临信息化程度不高的问题人工管理居多信息彼此割裂缺少全局运控中心01

能感知通过数字孪生技术，实现园区人、车、场等元素的可视化。02

能协同提供快速、低成本集成业务生产系统，园区上下游协同相关系统的能力。03

可管理通过数据的搜集、可视与分析过程，实现整个园区运营的数字化管理。目录•

建设背景•

建设目标•

解决方案通过智慧园区建设，助力运营管理能力提升安全效率体验• 生产高效• 管理高效• 安全生产成本• 入驻客户体验• 员工体验• 降低生产成本• 降低管理成本目前智慧园区首要目前是在保证安全生产的基础上，提高园区物流生产效率。基础目标首要目标中期目标远期目标数智化的触点主要通过各个触点的数字化、移动化、智能化达到多维度的客户行为感知、

员工和组织感知、商品与服务状态感知、合作伙伴和生态感知，使得企业在全链路保持连接和数据获取能力01感知泛在化企业需要快速响应来自各触点的变化，对业务

流程进行重塑与优化，实现组织沟通与协同的效率提升；为了应对日益复杂的业务场景与需求，企业需要对全链路数字化业务系

统进行升级，通过不断的业务服务重构来实现业务共享和创新，促进生态之间的开放与协同02业务在线化通过完善的数据体系，数智化企业可以利用数据洞察赋能企业的全价值链，为企业的员工和合作伙伴提供运营指导，实现降本增效，同时，提高合作伙伴之间协同效率，改善客户体验03运营数据化可视化管理能让企业的流程更加直观，使企业内部的信息实现可视化，并能得到更有效的传达，从而实现管理的透明化04管理可视化物流园区的智慧化建设手段智能化决策通过对大数据进行不断的训练与学习，从而做出更加智能的决策，形成良性的学习反馈闭环，最终帮助企业实现全链路的高效决策05决策智能化阿里巴巴对智慧园区的思考人机物深度融合的开放生态系统物理世界的数字化是智能化的前提。通过物联网的连接能力建设整个园区的神经网络，使设备在线、环境状态在线，打造人-设备-空间实时在线的数字空间世界。9阿里巴巴认为在未来，智慧园区一定是整体智能化的“生命体”全面感知在线的“生命体”整个“生命体”

应具备统一服务能力的园区大脑，承担和用户交互、提供服务的核心AI能力，调动和协同整个园区/产城的能力为用户提供智能、便捷、联动的服务。拥有大脑的自进化智慧平台并通过学习用户的生活习惯，逐步积累用户画像，持续升级个性化服务体验。目录•

建设背景•

建设目标•

解决方案通行管理人员进出人员通行人员考勤梯控管理轨迹定位查询1安防疫安全可视化管理人员安全全

车辆安全设施安全预警应急处置管理23园区办人员通行人员考勤会议管理能耗管理消防管理梯控管理公 安全管理生产巡检人员操作合规设 设备实施管理物料管理备

效率管理管

设备在线

理

维修工单45智慧仓储月台管理入库交接在库管理出库管理自动化仓库仓库防火仓库环境仓库可视化6场内物物流车辆预约车辆引导调度车辆规范管理作业过程监管效率管理数字化月台流

货物管理7环能管理环境监测阈值配置能耗管理噪音检测园区服务停车管理通勤车管理食堂消费自助消费电瓶车充电信息发布8管理运营

中心1、3D数字指挥视图2、AR实景指挥视图3、数据看板4、大数据运营中心“1+8”（

1个中心，8大板块）模式构建企业全场景数化，打造数字企业智慧物流园区全场景智慧物流园区建设业务大图12感知层数字平台层应用层会话层安防硬件/子系统物流仓储作业设备/子系统楼宇管理硬件/子系统网络平台层5GWiFiNB-IotLora……数据中台IOT平台业务中台AI中台数字孪生空间空间建模反转控制模拟推演元素表达企业系统企业级中台仓储管理系统（WMS）配送管理系统（TMS）其他业务系统等园区控制中心（IOC）业务管控移动端桌面端

智能设备端

大屏端分析诊断指挥中心辅助决策人员管理访客管理通行控制效率管理人员画像物业管理环能管理监测预警…智慧后勤信息协同智慧餐饮智慧办公活动管理状态可视智慧仓储场内物流设备管理仓库监控车辆追踪工单管理作业衔接入园预约点检维修异常分析月台调度设施信息……停车管理在线监控安防管理消防管理健康管理风险分析隐患评估健康档案安全教育应急处置疫情防控预警监控联动指挥巡更管理事故回溯CaiNiao

Confidential目录•

建设背景•

建设目标•

解决方案• 作业管控平台• 物业管理平台• 智慧运营中心（IOC）人员通行：人性化管理，提升体验和效率张三风险：低效率：中入园前• 安全培训• 途径区域识别• 预约申请入园身份验证无感通行人员欢迎导引作业安全监控限制通行区域人员轨迹监控人员大数据分析安全事件多部门联动处置违规风险预警人员工作体验反馈电子屏幕通知人员作业 场内物流 智慧仓储 设备管理实现物流车辆在物流园区作业从计划、

调度到执行的管理全流程可视化、

数据化。月台月台月台月台月台月台月台月台月台月台月台月台月台月台月台月台月台月台 台 台 台 台装卸车完成，车辆驶出，月台空闲月月月月车辆到港预约1场外/场内等待（缓冲区）等待叫号2园区调度安排装卸月台，车辆叫号34 车牌识别，开闸入园路面引导屏5 路面引导屏，引导车辆到月台靠台，检测月台占用，上报平台67出园车牌识别，开闸8车辆管理：园区内全流程数字化追踪、调度及管控人员作业 场内物流 智慧仓储 设备管理场内物流智能调度引擎送货计划月台作业计划预排货物属性、货量历史作业时长上/下架策略入库/出库储位月台限制货月匹配预计作业时间车、货、月、时间匹配预排提货计划计划预排实时调度到港签到在途位置是否异常运单执行顺序仓服务顺序司机预约时间是否按时到达紧急需求策略仓库作业智能调度引擎货物拣选入库收货进程月台占用紧急需求指派月台调度叫号实际入园时间、需求紧急度指派服务顺序车月匹配车辆排队进程智能路线规划及导航排队叫号通知排队号

01预计

5

分钟

月台接车预排仓库作业预排道闸联动人员作业 场内物流 智慧仓储 设备管理实现效果：通行效率平均提升

30%

以上，通行耗时平均降低

10

分钟/

轮；

1F西侧道路无信息介入（x20倍速模拟）以北面2辆装车离场、西面2辆装车离场、南面2辆装车入场完全到位为模拟结束目标1F西侧道路有信息介入（x20倍速模拟）1F卸货口出港无规则介入（x13倍速模拟）以有限时间内北面网点车卸货车位倒车完成作为模拟结束目标1F卸货口出港有规则介入（x13倍速模拟）3F卸货口进港无规则介入（x20倍速模拟）以有限时间内北面干线车卸货车位倒车完成作为模拟结束目标3F卸货口进港有规则介入（x20倍速模拟）堵塞时长占比 堵塞频次34.78%

4次通行时长4:36堵塞时长占比 堵塞频次00.00%

0次通行时长4:00停靠成功率 堵塞频次22/34

28次通行时长18:25停靠成功率 堵塞频次34/34

0次通行时长18:25停靠成功率 堵塞频次15/28

32次通行时长32:18停靠成功率 堵塞频次28/28

0次通行时长32:18通行效率堵塞发生率15%35%33.3%6分钟/轮46.4%15分钟/轮无提示有提示无规则有规则通行效率通行耗时通行效率通行耗时园内物流运转效率大幅提升人员作业 场内物流 智慧仓储 设备管理货物管理：智慧仓储，增效提质AGV提供货到人搬运移动工作台小巧方便移动供电LEMO

AOA精准的室内定位RFID盘点小车出库盘点智能拣选车拣选自动复核机械臂标品的拆码垛AS/RS提供自动化密集存储WMS仓库运营管理智慧安灯智能精益管理天眼智能视觉分析追溯数据大屏实时查看业务履行LEMO

PDA入库/拣选/出库LEMO

CORE质检台边缘计算终端集成自动化设备和WMS仓库运营管理系统，做到物流一体化管理人员作业 场内物流 智慧仓储 设备管理设备人员策略档案场地材料仓库区通道货位立库/平库存数据基础维护库内作业出库作业拣货→质检→包装→出库移库补货盘点报损转级加工台机或托盘预约→收货→上架入库作业全渠道生产ODM/OEM入库SKD/赠品调拨入库单退机入库商品、品类、承运商货主销售单、退供单、调拨出库单入库采购/调拨入库在库补货移库盘点物料蓄水池拆包转移搬运分拣出库拣选集货全流程、柔性化的入库/在库/出库管理人员作业 场内物流 智慧仓储 设备管理园区设备管理：集成门禁、安防、消防等设备，通过数字孪生技术能够实时监控设备运行指标，设备告警提醒，指定定期维护预案，提高设备维护效率，降低设备故障率，延长设备使用寿命。园区设备故障监测、报修、处理及关闭的闭环管理人员作业 场内物流 智慧仓储 设备管理工单派发•

实时接收设施告警事件，展示故障原因•

下发工单指派维修人员及时处理故障设备巡更记录 实时设备监控•

展示巡更点和巡检任务、巡检结果 •等设备运行状态参数监控（可视化设备，不同颜色表示不同运行状态）设备远程控制•

远程控制设备开启/关闭（如门禁、照明等）工单追踪•

追踪工单处理进度•

及时记录维修状态，反馈维修结果维修评价•

提醒报修人完成对维修过程的评价反馈，完成闭环处理历史工单分析•

历史工单的查询和数据分析•

分析设备故障频率、频次等工单转发受理工单工单完成维修评价目录•

建设背景•

建设目标•

菜鸟解决方案• 作业管控平台• 物业管理平台• 智慧运营中心（IOC）安全风险实时量化评估其他数据安全风险实时评估22每日根据天气预报、作业情况、施工状态、电气数据实时计算安全风险并数字化表述。风险评估量化--分区域：办公区、联合工房…--分要素：人、车、货…--分领域：生产运营、物业管理模型配置--因子：人工→

自学习--权重：人工→

自学习风险预测--历史风险评分--模型学习天气数据业务运营数据异常数据故障数据电气数据85存在隐患，请排查人员管理• 异常访客登记车辆管理• 车辆待保养货物管理• 货物无异常安防管理• 安防系统正常安防管理 消防管理 健康管理 环能管理安防管理 消防管理 健康管理 环能管理主动安防，闭环管理23人脸侦测与提前上传的人像照片匹配，识别人员身份，是工业司机、送货司机，或者访客、员工等身份行为侦测人员睡岗、离岗检测跨越传送带检测!!

属实，指挥人员一键调拨安保人员，通1过周界系统产生告警：周界摄像头结合智能视频入侵检测技术，自动侦测人员入侵。联2动调阅监控视频：查看告警前15秒和后15秒的视频，确认告警是否误报（树叶、小动物侵入）。现3场处置：当告警进行协同指挥。周界智能入侵检测，降低周界系统的误报率，避免不必要的人力浪费电子围栏人员布控与轨迹跟踪视频精准回溯根据运单ID精准调取相关视频片段，适用于流调、仓库判责等场景。根据人脸图片检索院区内人员的移动轨迹，掌握重点人员行动轨迹场景侦测烟包异常在通道停留消防车道占用智慧园区管理事前：安全违规行为依赖人工被动发现事后：人工去翻查视频，回溯事故事间节点事前：视频分析，主动发现异常行为，提高监控的主动性、有效性事中：联动钉钉系统通知相关人员进行处理，并反馈处理结果，实现安防事件的闭环管理。事后：精准视频回溯通过视觉AI技术实现园区全场景监控协同24货物积压程度

预警提升拆包/分拣

效率网点操作规范管理车位周转率提升自助管理减少收费流失异常发现及时安保点位及设施热力图重点区域视频采集人员稽查布控仓内违规异常状态预警Malfunction

Early

Warning

货物堆高实时预警消防通道堵塞报警质检台作业提醒货物装卸交接实时监控货物实时监控&智能调度Stowed

Cargo

Monitoring车辆违停&车位管理

SmartParking人员值岗管理

Rest

theHillock安防管理 消防管理 健康管理 环能管理火灾报警监控• 报警设备实时在线• 消防值班人员在岗监测• 报警时联动摄像头设备辅助确认灾情• 结合园区地图确认灾情位置• 火情通知及应急预案下发• 救援路径优化• 对消防设备配置NFC标签• 联动巡查系统，实时监督巡查过程• 巡查计划自动生成• 巡查在线记录基于地图实现消防设备在线可视化，联动视频监控、工单管理、巡查子系统等，与政府数据打通，满足联防联控需求。安防管理 消防管理 健康管理智慧消防系统功能电气火灾远程监控• 电气系统情况实时监测• 过载、过流隐患预警• 故障报修，联动工单系统下发工单，确认维修状态消防水系统状态监控• 消防用水系统实时监测• 水压、液位等隐患预警• 故障报修，联动工单管理下发工单，确认维修状态消防设施可视化巡查环能管理健康管理：疫情防控全流程管理26视频精准回溯•

通过车牌号、人员ID回溯查询全链路关键操作节点的视频.行程数据•

对接三大运营商中高风险区域•

对接政府数据发布接口/手动更新事前事中事后员工/长期合作人员使用钉钉健康打卡访客/司机预约系统登记途中排队等待进入园区月台情况停靠车位卸货查验装货车辆驶离离开园区场景2：仓库场景• 可以通过运单ID快速调阅查验、入仓的视频。场景1：防疫流调场景• 可以通过车牌号快速调阅车辆出入园等节点视频以司机流调为例安防管理 消防管理 健康管理 环能管理环能管理：打造绿色园区能耗管理系统碳排放管理能耗对比数据挖掘分析能耗数据提供节能诊断依据数据融合发布服务应用为政府管理赋能数据采集和传输从表具获取读数向服务器传输能耗数据设备维护能耗预测智能调节能效分析全面提升节能减排工作水平全面提升能源资产使用效率全面提高用能单位能源利用效率全面促进节能减排服务体系建设太阳能→电力污水、雨水→中水回用提高企业能源利用效率水、电、燃气→智能硬件数字化管理为政府管理赋能综合能源管理实现对企业能源消耗的监测预警和提供决策支

持，通过对能源的历史使用情况分析，使园区能源达到供需平衡。借助能耗管理系统，整合资源，打造节能产业链。安防管理 消防管理 健康管理 环能管理行业发布基础数据行业发布基础数据行业发布基础数据安防管理 消防管理 健康管理碳资产盘查服务碳减排量统计基于菜鸟业务系统、碳管理系统数据支撑，结合减碳计算模型，输出选定时间段的碳减排量菜鸟业务系统菜鸟碳管理系统+数据可验证数据可追溯绿色方法学减碳计算模型基线单位业务碳排放菜鸟单位业务碳排放业务量—X减排量第三方认证有资质的第三方认证机构核证碳减排量CEC-中环联合认证中心，由原国家环保总局批准设立、经国家认证认可监督管理委员

会批准12家CCER指定第三方审核机构之一，具有CCER项目认证、CDM项目认证、碳足迹认证、碳中和评价、温室气体盘查及核查等资质CEC出具减碳量证书核证减排报告/项目资料市级生态环境部门省级生态环境部门备案公告减排量备案经认证的减排量备案至主管部门远期-碳交易远期根据国家政策参与碳市场交易环能管理目录•

建设背景•

建设目标•

菜鸟解决方案• 作业管控平台• 物业管理平台• 智慧运营中心（IOC）在线可视：利用数字孪生技术，打造业务全链路在线可视30数字孪生业务运营大盘对业务全链路管理运营的关键指标进行跟踪、分析和展示，帮助业务更客观、高效的决策。排兵布阵对业务的人员排布、人员工作量等人效指标进行跟踪、分析和展示。风险大盘搭建业务风控体系，以提高业务抗风险、应变市场变化的能力业务二级看板按土地、开发建设、招商租赁、园区运营业务线建