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文档简介

运中山大学ssuc肿瘤防治中心签留EEEm三需""u《中山大学肿瘤医院临床患者护理质量(护理服务全过程)评价标准》项目管理SYSUCC运中山大学1建立临床护理服务全过程评价标准项目管理v中山大學的背景及意义g肿癌防治中心2019年,《广东省优质护理服务文件汇编》(2019-2019年版)中发布了关于引发广东省医院临床护理服务质量评价指标的通知《广东省医院临床护理服务评价指南》制定依据·围绕《临床护理技术规范》(基础篇)·遵循《临床护理技术规范》--临床护理基本原则·11项评估内容贯穿护士日常工作,促进护士临床思维建立,解决患者问题建立临床护理服务全过程评价标准项目管理v中山大學2《中山大学肿瘤医院临床患者护理质量中山大学(护理服务全过程)评价标准》拟定著景”·临床护理实施管床责任制整休护理·依据护理程序,完成护理评估、计划、措施及评价。·临床护理原则、11项评估内容贯穿患者入院至出院全过程临床护理质量监控应贯穿患者住院至岀院的全过程临床护理质量改进应体现系统追踪、病人追踪《中山大学肿瘤医院临床患者护理质量中山大学3《中山大学肿瘤医院临床患者护理质量季中山大学(护理服务全过程)评价标准》拟定背景审视既往的检査标准、模式既往按照护理管理项目分类进行分组督査更多关注于护土的护理行为,较少关注患者的主观感受·各护理管理项目出现內容交叉、重复。·各项护理管理项日的检查均不能完全地贯穿在病人住院全过程当中分组督查呈走马观花态势,不能全面、系统地从身心社灵四位一体的全人护理模式中反映的问题《中山大学肿瘤医院临床患者护理质量季中山大学4推行《中山大学肿瘤医院临床患者护理质彭彡中山大学(护理服务全过程)评价标准》意义燃利用PDCA循环分析理论,建立临床护理服务全过程项目管理同时护理部/科室应提供相应的规范/指引指导护士护理行为纠正护士行为:“简单的事情重复做”,抹杀护士临床护理思维始终围绕11项评估内容和结果动态帮助患者解决问题,促进健康。避免只注重护士的行为,应放眼病人的护理效果、病人的主观感受·护理部、科室应提供相应的规范/指引指导护士护理行为科室管理应由科室护士长根据专科特点按照《评价标准》审视本科室护理的质量,以质量指标、数据体现管理成效推行《中山大学肿瘤医院临床患者护理质彭彡中山大学5护理服务全过程的项目管理课件6护理服务全过程的项目管理课件7护理服务全过程的项目管理课件8护理服务全过程的项目管理课件9护理服务全过程的项目管理课件10护理服务全过程的项目管理课件11护理服务全过程的项目管理课件12护理服务全过程的项目管理课件13护理服务全过程的项目管理课件14护理服务全过程的项目管理课件15护理服务全过程的项目管理课件16护理服务全过程的项目管理课件17护理服务全过程的项目管理课件18护理服务全过程的项目管理课件19护理服务全过程的项目管理课件20护理服务全过程的项目管理课件21护理服务全过程的项目管理课件22护理服务全过程的项目管理课件23护理服务全过程的项目管理课件24护理服务全过程的项目管理课件25

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