RSi乐购服务方案

RSi乐购效劳方案2021年12月03August20232内容公司简介零售协同案例

Tesco协同方案建议03August20233零售协同案例

Tesco协同方案建议公司简介03August20234全球员工数量;分布在

12个国家;4个大洲---其中100名为技术研发人员

世界销售排名前25位的快消公司中22家是RSi的客户22560k门店的信息数据500200每天处理超过200个零售商的数据

+(截至03/2021)92billion每周数据处理量

连续78个月营业额增长$400bnPOS产量

78.3数字描述瑞易RSi－全球最大的零售大数据公司03August20235RSi是做什么的公司?报表工具仪表盘全自动商业智能工具应用预测库存促销警报门店总部数据处理科学和算法云端原始数据6RSi研究的重点在于零售门店的执行供给商DC零售商DC购物者ERP侧重

–SAP,Oracle….门店货架RSi侧重消费者IRINielsen侧重快速消费品的预测误差:45%促销陈列与方案有偏差:35%新品执行问题:70%促销效能没有到达目标:40%缺货率:8%(促销缺货:16%)03August2023RSi覆盖和效劳的大型零售商7August3,2023药店DIY专卖店会员制

电商折扣店欧洲，非洲，中东，亚太美国食品杂货店在中国，处理超过25个大型零售商的数据8August3,2023RSi的直接客户：超过500个大型消费品公司9August3,202303August202310公司简介

Tesco协同方案建议零售协同案例为什么需要三方协作11提供原始数据决策与执行供应商

协同决策与执行支持运作成本（可量化ROI)

技术服务商（算法，自动化工具，大数据云处理）目标两项简单易行的操作，使供应商在零售商实现3-5%的销售提升优化库存零售商August3,202312RSi系统中典型大数据零售协同的例子100+供应商主要协同方向货架有货率日警报新品上市跟踪促销执行优化100+供应商主要协同方向门店陈列降低退货库存管理50+供应商主要协同方向问题商品快速补货50+供应商主要协同方向新品引进管理促销形式优化商品组合优化300+供应商主要协同方向促销预测及分货商品组合优化重点门店/商品有货率August3,2023案例分享－英国ASDA在供给商大会上推荐RSi效劳(2021年3月〕13August3,2023案例分享－英国ASDA与RSi及供给商的三方协作流程服务要点发现虚库存后RSi直接生成最小建议订单，ASDA“绿色通道”下单

最快挽回销售损失，最小程度避免库存积压在上架过程中，门店人员可有针对性盘查库存，并进行修正August3,20231515案例分享－中国Walmart与RSi及供给商的三方协作流程122

每周发现商品-门店级别的低库存和零库存，判断原因：

A.DD值不准－>生成DD调整建议B.送货问题

调整DD值

分析订单满足率的原因，采取行动提升效劳水准August3,2023案例分享－中国Walmart与RSi及供给商的三方协作流程August3,202317促销前计划促销期跟踪促销后回顾历史二年促销效能汇总自动促销建议订单晚到货警报每天销售进度追踪

每日执行跟踪:零销售门店;价格未执行门店促销效能及问题分析高库存门店警报案例分享–RSi-CRV-供给商促销管理优化全链条效劳效劳内容：August3,202318主要成绩–I.硬指标

销售额成长

232%364%

313%62%

*销售量成长

*零售商南区整体

*毛利额成长预测准确率

48%70%

库存天数变化

51(-11%)243(-52%)

*促销前库存天数:469天

97%74%

0423-1008档1008-0204档

234(+91%)141(-55%)

*促销前库存天数:257天August3,2023

4家19主要成绩?–II.发现了业绩提升时机促销期间零销售门店促销价格异常门店平均每天问题门店数问题门店数占比(%)潜在销售提升(元)31家潜在销售提升(%)

38%

9,713,575(假设零销售门店到达非零销售门店的平均销量)

15.2%

(占整个促销期销售额的比例))

3%

1,823,732(假设销售不理想的价格异常门店到达非异常门店的平均销量)

2.9%

(占整个促销期销售额的比例))合计18.1%

11,537,307

August3,202320主要成绩–II.发现了业绩提升时机(续)机会越是重要节庆,执行优化能带来的销售提升越大!!评估范围:2021年0423档至0204档，共22档，7个知名供给商，超过100个商品August3,20232121主要成绩–RSi-CRV-供给商年度回忆某知名食品供给商2021年1月开始在华润万家南区使用RSi的DM促销效能提升效劳

2015年一年来RSi服务为该供应商带来的促销销售提升为5.11%(保售率提升百分比10.22%*50%=5.11%）全国范围内，所有使用RSiDM促销效能提升服务的客户，该服务平均为客户带来5％的促销销售提升03August202322公司简介零售协同案例

乐购协同方案建议供给链效能提升方案03August202323您是否遇到这样的问题？24SoldOut!促销缺货日常品缺货August3,2023您是否遇到这样的问题？〔续〕25促销缺货日常品缺货现象影响销售！结果原因促销预测不准确库存控制－订货不足库存不准确（虚库存）自动补货系统算法不准确其他…解决方案优化促销预测与执行日常缺货管理业界认可的理论

有货率提升＝销售提升!目标提升销售!!提升有货率August3,2023您是否遇到这样的问题？26促销缺货日常品缺货现象影响销售！结果原因预测不准确－订货不足库存控制－订货不足库存不准确（虚库存）DD不准确（系统算法）其他…解决方案日常缺货管理目标提升销售!!提升有货率优化促销预测与执行日常缺货管理补货参数调整August3,2023在销量中去掉团购大单等异常值〔Store-Product-Day)在销量中去掉促销等异常值〔Store-Product-Day)在参考销量中补回缺货问题导致的销量损失〔Store-Product-Day)27补货参数调整逻辑推算正确的商品-门店-周的销售量，即正确的补货参数值选取过去13周的商品-门店-周的销售量与零售商系统参数比照，过滤出差异在20%以上的数据，发出基于商品-门店的补货参数调整报表August3,20232828交付频率接收人功能每周订货部订货部直接调整系统的补货参数，最快生成正确的补货量，挽回销售交付样本－补货参数调整报表August3,202329交付样本－月度记分卡交付频率接收人功能每月订货部了解服务带来的参数调整数，以及产生的额外销售，清晰掌握参与该协同的价值和使用RSi服务的ROIAugust3,2023您是否遇到这样的问题？30促销缺货日常品缺货现象影响销售！结果原因预测不准确－订货不足库存控制－订货不足库存不准确（虚库存）DD不准确（系统算法）其他…解决方案日常缺货管理目标提升销售!!提升有货率优化促销预测与执行日常缺货管理“问题库存〞商品绿色通道订单August3,202331什么是“问题库存〞？低库存零库存虚库存虚库存的危害库存高估订货缺乏缺货影响销售系统显示有货的！August3,202332怎么发现虚库存？－RSi与传统方法的不同32传统方法采用人工货架检查发现缺货;(半)年度盘点修正虚库存RSi通过监测零售商海量终端数据，结合专利数学模型推算，发现虚库存问题，自动发出警报可能滞后及时(每天自动计算并发送)只能抽查质量参差高本钱全面(所有商品-门店)准确低本钱(可持续)August3,20233333原始进销存数据RS需求缺货概率

找到第一个零库存天二项式模型泊松

模型期初库存倒推每天的RS库存顺序计算

可能的虚库存值零售商提供的库存Vs.RS库存

虚库存警报连续三天

超过阀值数据修正

(去除确定的干扰)数据相关性分析

修正后的销售及库存数据RSi推断虚库存的逻辑及算法简介虚库存–RSi的库存与零售商显示的库存不一致TotalAdjPOSDayGrossShippedUnexplained进销存数据波形图分析August3,20233535交付频率接收人功能每周订货部针对“问题库存”商品经过“绿色通道”下最小订单，最快挽回销售，且避免造成库存压力交付样本－补货参数调整报表August3,202336交付样本－月度记分卡交付频率接收人功能每月供应链供应商销售了解服务带来的订单数，以及产生的额外销售，清晰掌握参与该协同的价值和使用RSi服务的ROI销售提升%增加订单金额供给商月度记分卡周数上线至今上衡量周上周本周商品－门店订单数四周后销售重启%平均每订单产生的额外销售总额外销售订单数&四周后销售重启%四周后销售重启%订单数August3,2023您是否遇到这样的问题？〔续〕37促销缺货日常品缺货现象影响销售！结果原因预测不准确－订货不足库存控制－订货不足库存不准确（虚库存）DD不准确（系统算法）其他…解决方案日常缺货管理目标提升销售!!提升有货率优化促销预测与执行优化促销预测与执行August3,20233838促销前计划促销期跟踪促销后回顾历史二年促销效能汇总自动促销建议订单晚到货警报二单建议每天销售进度追踪

每日执行跟踪:零销售门店;价格未执行门店促销效能及问题分析高库存门店警报RSi促销管理优化全链条效劳建议需要跨部门配合，可分阶段推行乐购需求出发建议从以下工作入手August3,202339选取历史参考选取可比的历史促销作为参考〔最少三档，最多可达两年〕在参考销量中去掉团购大单等异常值〔Store-Product-Day)在参考销量中补回缺货问题导致的销量损失〔Store-Product-Day)修正历史参考销量从历史推算本次销量推算每个门店的本次销量[A]〔以所有门店的三档历史促销销量的比例做权重，平滑掉门店的个体偶然性〕所有门店的本次销量预测加总,得到整体本次销量的预测参加提升比例，得到整体本次促销销量的预测终值乘以提升比例〔由供给商及采购根据各种客观因素制定，如促销力度，竞争环境，商品特点等〕，得到整体本次销量预测终值[B]RSi的促销预测模型优化逻辑〔根据品类特性做客户化调整〕August3,202340门店级别的划分整体本次促销销量预测的终值[B]×各级别门店的销量占比/各级别的门店数得到门店的销量配置[C]各级别门店的销量配置判断各门店的预测终值四个值取最大值[D]〔Max[A],[C],前四周平均销量，促销陈列量〕计算门店最终订货量[D]+促销开档前销售＋平安库存－四项库存RSi的促销预测模型优化逻辑〔根据品类特性做客户化调整〕August3,202341自开工具生成促销建议订单自开工具演示August3,20234242三方协作流程21供应商

提供DM商品明细3D-30

预测总量并分货到店，或者按供给商与采购协定的总量分货到店D-28

订货D-20〔浮动〕August3,20234343交付样本August3,20234444促销前计划促销期跟踪促销后回顾选品及定价自动促销建议订单晚到货警报二单建议每天销售进度追踪

每日执行跟踪:零销售门店;价格未执行门店促销效能及问题分析高库存门店警报RSi促销管理优化全链条效劳August3,20234545三方协作流程12供应商

未送货：送货协助跟进配送2

每天监测未到货的商品－门店，以及未到货原因，发出警报D-3~D

未下单：下单货在DC/DC门店在途:跟进配送D-3~DD-3~DAugust3,202346交付时间与方式接收人功能促销开始前3天RSi通过电子邮件发送excel采购，供应链供应商销售请供应链及供应商按状态分别配合跟进及时订货或配送交付样本August3,20234747促销前计划促销期跟踪促销后回顾选品及定价自动促销建议订单晚到货警报二单建议每天销售进度追踪

每日执行跟踪:零销售门店;价格未执行门店促销效能及问题分析高库存门店警报RSi促销管理优化全链条效劳August3,20234848三方协作流程12供应商

了解促销进度及库存情况配合二单2

每天监测促销销量与库存，发现有缺货风险的商品-门店，结合补货周期发出二单建议D~D+7

参考并下补单D~D+7D~D+7August3,202349交付时间与方式接收人功能促销第一周内每天电子邮件采购，供应链供应商销售对于促销前期即有缺货征兆的门店结合补货周期尽早做出二单计划交付样本August3,20235050促销前计划促销期跟踪促销后回顾选品及定价自动促销建议订单晚到货警报二单建议每天销售进度追踪

每日执行跟踪:零销售门店;价格未执行门店促销效能及问题分析高库存门店警报RSi促销管理优化全链条效劳建议整合成便于乐购与供应商一起查看与沟通的报告August3,20235151三方协作流程12供应商

销售异常：检查门店陈列，是否可挽救库存异常：提供必要协助2

每天监测销售与库存，发现各种商品-门店级别异常D~D+14

库存异常：是否有补救措施补/调货销售异常：检查门店陈列，价格等D~D+14D~D+14August3,2023每天销售进度追踪–样本52交付时间与方式接收人功能促销期内每天电子邮件采购，

营运供应商销售紧密监测“销售库存比”锁定异常情况，提醒及时采取措施（过高－缺货风险，及时补货或调货；过低－检查门店执行，提升销售）52August3,2023零销售门店警报–样本53交付方式接收人功能促销期内每天电子邮件营运供应商销售营运发送门店经理,与供应商配合进行门店执行检查(陈列,价格标签等是否到位),发现问题及时修正53August3,20235454促销前计划促销期跟踪促销后回顾选品及定价自动促销建议订单晚到货警报二单建议每天销售进度追踪

每日执行跟踪:零销售门店;价格未执行门店促销效能及问题分析高库存门店警报RSi促销管理优化全链条效劳建议整合成便于供应商与供应链部门一起查看与沟通的报告August3,202355交付样本交付时间与方式接收人功能促销后两周内,

电子邮件或当面会议采购，供应链供应商销售对各项主要业绩衡量指标进行回顾，找到继续提升空间August3,20235656RSi效劳的价值分析有RSi的服务Vs.没有RSi的服务ROI一目了然August3,20235757促销前计划促销期