公司年终总结15篇

公司年终总结15篇

公司年终总结15篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析讨论，做出带有规律性结论的书面材料，它可以提升我们发觉问题的力量，不如马上行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是我为大家整理的公司年终总结，盼望对大家有所关心。

公司年终总结1

20xx年我们根据年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成果。20xx年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范，能够按公司文件的要求执行各项规定，干部和员工的思想得到了进一步提高，敬业心和平安责任感不断加强，公司的环境和对外的关注度得到了很大提高，形成了一种团结向上、务实进展的氛围，经过大家的辛勤付出和有力的管理，精彩的完成了xx年的工作任务。

1、工程任务和社会的评价。

XX年我们先后完成了浅草绿阁的收尾工作、皇朝绿洲工程、北京八达岭工程、江西井岗山工程、金星楼顶花园工程、松树文化广场工程、诗波特小区工程、新城子文化广场改造工程、科迅集团楼中花园工程、马刚农场绿化工程和化工厂绿化工程。植物园的花卉苗木销售绿化配套工程也取得了可喜的成果，怪坡风景区高速大路出入口封闭和禽流感的`影响，使客流削减，收入不尽人意。

总体看，我们公司的进展形势是好的，具有很好的进展前景，从xx年工作看，从设计部景观造型都有很大进步，设计、施工、造型、峻工，施工规范和标准都有进步，走向正规化管理，虽然现场园林景观的市场竞争激烈，利润低，原材料涨价，但我们还是坚持了保证质量，讲求诚信的原则，完成的工程受到了甲方的好评和赞誉，也得到了社会各界的好评和认可，提高了公司对外的知名度。

2、公司环境改观，增加了企业实力和形象。

XX年在保证对工程任务保质保量完成的状况下，在完工工程与新建工程连接不准时的状况下，我们本着养兵千日，用兵一时的原则，先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、长廊凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程，使公司的面貌、环境得到很大改观，对外提高了公司的实力和战斗力。

对内使员工改善了办公和居住环境，丰富了员工的业余文化生活，使员工安心工作，没有后顾之忧，提高了公司的分散力和向心力，真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化，公司花果飘香，绿树成荫，假山瀑布，小桥流水，亭廊楼阁，水岸小品，形成了池内鱼跃，岸上人欢的景色，体现了公司团结、紧急、严厉 、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。

3、加强管理，提高自身素养，使公司管理走向正规化和制度化。

在**年的工作中，我们留意了年轻干部和技术工人的培育，加强了管理干部的队伍建设，实施了岗位工资制的新体制，实行能者上，庸者下的干部管理机制，打破了亲属垄断管理的格局，使公司管理得到很大提高，实现了管理正规化和制度化。

全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据，施工操作有标准，福利待遇有文件，公司新闻动态有厂报，平安生产有规章，考核评比有细则的长效机制。

管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高，自我约束力量和以身作则等方面得到很大加强。干部关怀职工的衣、食、住、行，各部门之间的协作也特别好，协作默契，敬重领导，听从命令，团结同志，留意平安，使后备干部和培育的高校生都得到了熬炼和进展，工艺技术得到了发挥和延长，设计水平得到了提高。

公司年终总结2

劳碌而改善的xxxx年即将过去，布满希望的xxxx已经到来，这一年里，我们餐饮部在酒店领导的正确领导下，取得了不错的成果，现将这一年的工作总结如下：

一：确立日常管理方案及管理方针

关心部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，负责检查区域的日常工作：组织支配vip客人的接待，处理好客人的相关投诉，遇到重大问题准时像经理汇报；与酒店的相关部门做好沟通和协调，保证餐饮部工作顺当进行，主持召开班前班后会议，布置相关的工作支配、总结存在的问题；在餐饮部经理的挺直领导下，协同领班，对优秀员工的工作赐予确定与表扬；对后进员工耐烦的赐予与辅导，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作表现及工作看法，调动员工的主动性，降低员工流淌性，树立团队意识，增加分散力，全力以赴做的更好。

二、员工管理方面：

1、班前检查仪容仪表，对于不合格的要求整理合格后方可上岗，对员工的礼仪运用进行监督，使员工养成良好的习惯。

2、强化员工的服务意识，提高服务质量，对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容，分工合作，保质保量的进行工作。

3、定期进行员工培训，提高服务效率和意识，学会察言观色，从微小处去发觉客人真正需要的是什么，而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事，从根本上转变员工的服务看法，服务并非低人一等，我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品，目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感，使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的铺张。

酒店是一个更新很快的行业，新员工永久是酒店的`重要组成部分，我们要依据新员工的入职状况和特点进行专题培训，使之转化视角，快速融入我们的大家庭中。生活中，关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，定期找员工谈心，了解他们生活中是否有难题准时发觉准时解决。

4、提高餐饮的卫生质量；加强餐饮卫生质量的督导力度，务必保证每间包间保持最佳状态，实行逐级负责；员工对所负责的包间；楼层领班对所管辖的房间的卫生，及物品配备状况逐一严格检查，同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕，并制定【周方案卫生表】，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养修理，提高I餐厅卫生质量及餐厅设备设施的用法寿命。

5、把握物耗、开源节流；强化员工节约意识，提倡把握水、电能源的铺张，实施物耗管理责任制。统一全面盘点，一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时，对期所管辖楼层领班将追究连带责任。

xxxx年是不平凡的一年，。以来，对公款吃喝现象查处严峻，这种状况下，使居于服务业龙头企业的餐饮业陷入不乐观的境地。在如此状况下，我们要信任，危机总是伴随着机遇，我们应从逆境中找到突破口，稳中求进、攻坚克难、在酒店领导的正确领导下，再创佳绩！具体有以下几方面建议：

1、自一楼自助餐开头以来，得到的反响还是很不错的，之后工作中我们要不断推陈出新，引进新品，增加菜色和酒水种类，吸引更多年轻客源。利用网络资源，进行网络销售。

2、降低菜品成本，引领大众消费：将客源从公款转换成自主消费。

3、打造有特色的主题宴会，充分利用节假日，使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。

4、与旅行社合作，接待旅游团队，供应不同档次的团队餐，我们还有足够的客房资源，这样一来，不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位领导及同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各项工作技能，为XX的进展做出最大的贡献！

公司年终总结3

公司自xx年xx月xx日公司正式对外营业以来，在各位股东的领导和关怀下，在公司全体员工共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，现将20xx年度基本经营状况、业务进展状况等汇报如下：

一、经营管理状况

(一)严格执行国家政策，确保各项指标达到省金融办的要求。截止20xx年xx月xx日，公司严格根据服务“三农”的原则，贷款的投向主要用于支持农夫、农业和农村经济进展，同一借款人最高限额掌握在100万元以内；账面利率掌握在基准利率09—4倍之间；无跨区域发放贷款的状况消失，无汲取或变相汲取公众存款的状况消失。

(二)乐观营销，扩大市场份额，加快业务进展步伐。20xx年以来，通过乐观的营销，公司在信贷业务进展中取得了肯定的突破，抢占了肯定量的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了对信用良好，还贷力量强的客户营销及维护力度，在行业内取得了肯定的知名度，为今后的业务进展打下了基础。

(三)以效益为核心，完善工作效率，提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时，注意和加强了信贷人员业务力量的学习和培育，逐步提高了工作人员工作质量和效率，建立了完整的'客户信息档案，强化服务手段，改善服务效率。

二、业务经营指标状况

截止20xx年末累计发生业务xx笔，累计发放贷款xx万元，累计实现业务收入xx万元。上缴各项税费xx万元。截至年末贷款余额xx万元，到期贷款和利息收回率均为xx%，信贷资金实现了良性循环，取得较好的经营效益。

三、贷款担保比例：

1、信用贷款xx笔，累计金额xx万元，占比xx%；

2、抵押贷款xx笔，累计金额xx万元，占比xx%；

四、存在的问题。

1、公司从正式运行以来，客户的培育取得了肯定的成效，但具有丰富管理阅历的技术人员、独挡一面的人才较少，相比其他同业对手，客户经理队伍的专业技能仍旧有不小的差距或信贷风险防范意识不高，专业技能还有待进一步提升。

2、公司融资难、融资力量有限。除股东资本金外，公司不能从金融机构或社会公众获得资金，无法满意中小企业、“三农”对资金的需求，制约了公司的进展。

3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理，无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别，对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用，增大了公司的经营风险。

4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来，着重搭建了以业务进展为重心的经营方针，但在实际的运行当中，很多内部管理问题渐渐显露，主要体现在信贷资产质量，贷后管理及人才培育机制等几个方面。

五、工作规划

针对今年经营管理中存在的问题，公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作：

实施人才战略，缓解和消退公司进展的“瓶颈”。招贤纳才，网罗公司进展专业人才。依据企业进展战略，适时调整用人政策，聘请专业人才，充实公司的技术力气，满意我公司长期人才需求。

公司年终总结4

结合公司实际，实行强而有力的措施，努力确保平安环保消防职业卫生目标全面实现。

一、夯实基础，全面落实平安生产责任制，强化制度执行力度

1、强化基层平安绩效考核，开展各类平安评比（平安管理创最佳、单项活动组织创最佳、平安积分管理最差单位）、基层单位四最评比（最佳班组长、最佳平安标兵、最佳监护人、最不讲平安的人）和各单位一把手平安积分考核管理，推行平安明星榜活动，运用比较管理形成反差，增加团队管理人员的平安责任感、荣誉感，提高员工平安意识、听从和执行意识。对全年扣分最多的单位负责人进行黄牌警告和说清晰，对平安积分扣完的单位负责人、平安员坚决予以开除，让全部管理人员的.面子、票子、位子都与平安绩效挂钩。

2、严格纠察和奖惩，坚持不正常现象四不放过的原则，责任追究抓改进。利用中午纠察和晚上值班活动，持之以恒的加大惩罚力度，落实责任追究，严格考核兑现。在责任追究的执行上，要奖的让人眼红，罚得让其伤心，建立黑白分明平安是非观，促进平安目标最大限度实现。全年违章违纪x起，其中原则性违章违纪x起，现场订正提示x起，违章人数x人次（含外施队违章人员），共考核金额x元。

二、创新举措，突出解决难点，勇于担当责任，在监管中提升力量，确保一方平安

为仔细贯彻余总提出的平安、优质、节省、彻底的方针，我们围绕大修工作重点，建立健全现场三级平安监管网络，以实现零损害、零事故、零污染为目标，全力以赴备战大修。从前期策划早预备、事中检查抓落实、事后总结促提高三大方面开展好详细工作。

（1）检修前期细致策划，提前做好大修预备，做到有备无患。高度重视、充分预备、确保心中有数；意识培训、案例教育、确保氛围形成；认真争论、仔细核实，确保方案科学；表格验证、签字把关、确保措施落实；网络监管、紧盯现场、确保过程受控；后勤保障、服务大修、确保平安检修。

（2）检修事中仔细检查，适时抓好落实，做到各个环节受控。用高压态势管现场，有压力更有信念。大修事项分段做，先期进入检修的项目，对比大修模式要求开好头。突消失场管理，推行人盯人的防守模式，重抓过程监管，确保结果受控。严格执行环保预案，检修治理不放松环保。

（3）检修事后准时总结，专项评比促提高，树立先进倡新风。严格对比大修平安管理规定，进行监管队伍评比。部门适时总结评定，做好事项协调，准时修正执行偏差。

2、日常检修理监管方面，坚持与生产实际相结合，部门人员分片监管到车间，充分发挥好部门的服务职能，确保平安生产。集团公司前方生产车间、职能科室、二级单位、分公司共xx家单位共划分为xx个小组，每天对平安监管事项、环保协调事项、平安纠察事项实行系统监管，牵头落实，与基层单位一道解决生产中的隐患和瓶颈问题。

3、细心组织，以三个阶段事务推动表为指导，确保技改施工监管平安基础管理事务落实。20xx年全部的技改项目我们平安部责任到人，制定职责，内部签订责任状，，明确牵头人的责权利，加强对三胺、碳化、复合肥、双氧水、楚瓷、陶瓷脱硫、造气3#系统等技改施工现场的平安监管；做好新改扩项目三阶段推动工作：即本质平安落实，软件争论完善，基础工作夯实。技改施工现场进入安装试车阶段之后，我们采纳重点出击、重点击破的战略思想，指派阅历较丰富的x人帮助楚瓷和二水在现场与单位一道履行好监管方面的职责，努力确保技改施工项目施工及开车过程中的平安。针对空分新工艺xx月份支配专人赴临泉中能化工学习，回来之后进行现场指导，努力确保施工安装及以后试生产过程中的平安。对于新建工段坚持召开三天一次平安例会，准时规范临时用电、人员行为平安，做好各项平安方面事务的协调工作。对技改新项目准时编制《事故案例汇编》，先后对双氧水、甲醛、三胺、碳化、复合肥进行了编制，提升反事故力量。

公司年终总结5

各位领导、同志们：

今日，我们召开xx市农村信用合作联社xx年度总结表彰大会#url#。会议的主要内容是：由市联社理事长傅作xx年度工作总结及20xx年工作支配报告，对评出的xx年度先进单位、先进集体和先进个人进行表彰。参与今日大会的主要领导有市银监办主任陈，市人行副行长张，市银监办监管科科长龚。参与今日会议的有市联社理事会、监事会成员，全市信用社(营业部)主任，机关和直属各部正副经理及全市先进个人代表，共xx人。在这里，首先让我们以掌声对在百忙之中亲临大会的各位领导表示热闹的欢迎和诚心的感谢!

一、大会进行第一项：请市联社副主任何银华同志宣读《关于表彰全市农村信用社xx年度先进单位(集体)和先进个人的打算》。

二、大会进行其次项：请先进单位、先进集体和先进个人代表到主席台前领奖。

三、大会进行第三项：请先进代表发言(、)。我想先进代表的发言也代表了全体受奖人员的心声，成果只代表过去，面对崭新的一年，盼望全体受奖单位和人员能够不骄不躁，在工作中连续起到模范带头作用。

四、大会进行第四项：请傅理事长作xx年度工作总结及20xx年工作支配报告。xx年是信用社不同寻常的一年，我们坚信，20xx年在省联社和市委市政府的正确领导下，在人行、银监部门的.大力支持下，我们将以求新务实的工作作风，重营销，抓效益，推动我市农村信用社工作再上一个新的台阶。

五、大会进行第五项：请市银监办主任陈讲话。

六、大会进行第六项：请市人行副行长张讲话。

让我们再次以热闹的掌声庆贺本次大会取得了圆满胜利!

散会前我就春节期间有关事宜讲几点看法：1、关于春节放假时间支配;2、关于平安保卫工作;3、春节期间组织资金工作及利用外出务工经商人员返乡之际清收不良贷款工作。

散会后请大家到xx酒店就餐;另外，请各信用社(营业部)主任留下来签定20xx年党风廉政建设责任书及安防案防责任书。

公司年终总结6

20xx已经远去，面对xx年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对年终个人工作做出总结，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也盼望各位领导能够关心我一同发觉问题、解决问题。我的总结如下：

一、取得的成果，值得确定的有

1、敢于创新，发觉问题，准时解决

xx月份我们发觉了废水站水表计量的不精确     ，并乐观的探究，虚心的向他人请教，大胆的更换了计量器具，事实证明我们的做法是正确的，上半年排放量为xx，下半年排放量为xx，同比下降xx%；第四季度比其次季度下降xx。

2、工作兢兢业业，尽职尽责，没有失误

废水站全年达标排放，全年没有环保惩罚单，各项环保检查顺当过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。

3、落实思想，重视平安，废水站全年没有担心全事故发生

二、存在的不足，仍需改进的有

1、废水站目前的计量方式仍有缺陷，和流量计存在肯定的误差。

2、环保虽没有惩罚单，但仍有两次超标，被环保局发劝诫书xx次。

3、公司铺张水的现象依旧存在，个人环保意识不强，在部分地方而且很严峻。

4、楼顶制备纯水产生的中水直接排放，没有得到合理的利用。

三、针对工作的'状况，xx年做出以下改进

1、乐观与xx公司沟通，计量方法尽可能采纳环保局安装的流量计为准。

2、加强日常巡察，做好每天水量的记录，发觉问题，马上解决或上报。

3、加强与xx公司人员沟通，乐观督导他们的工作，保证xx年全年达标，无任何行政惩罚和劝诫！

4、在全公司宣扬“节能减排”的科学进展思想，加强车间干部员工的节省思想，全员齐参加环保和节省。

5、建议楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。

6、建议以后公司的全部的水龙头都采纳xx分的，这个可以先从选购做起，一步步实现全面转换的目的。

以上是我自x月到废水处理负责环保工作以后自己的所想所做，存在不足，以后加以改正。

公司年终总结7

一、工程建设及移民安置工作状况

(一)工程建设状况

xx、xx、xx、xx、xx五座中型水电站全部投产发电并运营正常。xx水电站工程建设推动顺当，方案于20xx年5月下闸蓄水，20xx年6月投产发电;xx水电站因受“7.1”“8.5”洪灾影响，工程建设推动速度放缓，方案于20xx年5月下闸蓄水和首台机组投产发电。普西桥、长田水电站已基本完成进场大路建设，正在开展建设前期各项工作预备，争取明年初开工建设。县域内小水电站开发工作迈出实质性步伐，轩秀水电站正式启动建设。

(二)移民安置工作状况

1、移民搬迁安置工作状况

——xx电站已完成移民安置任务，并通过了省级终验。根据《xx水电站移民安置实施规划补充报告》补偿补助标准，已完成补偿补助资金测算工作，但由于资金尚未拨付到位，因此还未启动兑付工作。

——xx电站已完成移民安置任务，正在开展移民安置实施规划报告修编工作;政策性调整概算报告已通过专家评审;岔江梁子库岸滑坡搬迁安置工作已经完成。正在开展建设征地及移民安置验收前期档案收集整理等预备工作。

——xx电站除西岐大、小寨355人未搬迁安置外，其余需安置移民已全部完成搬迁安置。大、小寨移民永久搬迁安置点正在组织实施场平整等基础设施建设工作。正在开展移民安置实施规划报告修编工作。

——xx电站可研阶段共需搬迁安置移民393人，目前已安置9人。库区实物指标分解细化工作已经完成，正在编制移民安置实施规划报告。

——xx电站可研阶段共需搬迁移民237人，还未启动移民搬迁安置工作。目前，通过与江城县协商，确定将库区移民安置到江城县xx项目部四周，待江城县完成规划工作后即启动安置工作。库区及s218线复建工程实物指标调查工作已经完成，正在编制移民安置实施规划报告。

——xx电站已基本完成搬迁安置任务，那哈乡集镇安置点和依玛河二次搬迁安置点已完成重建工作。导流洞及支洞所经地段地表落水问题已经完成实物指标调查核实工作，正在方案兑付补偿补助资金。

——xx电站可研阶段共需搬迁安置移民416人，还未启动移民搬迁安置工作。目前实物指标分解细化工作已经完成，正在抓紧编制移民安置实施规划报告。

——普西桥电站已完成实物指标调查等各项工作，移民安置规划大纲已审查通过，正在修改完善长效补偿方案。

——忠爱桥电站可研阶段实物指标调查细则已审查通过。

——长田电站已完成实物指标调查等各项工作，正在编制移民安置规划大纲。

2、专项复(改)建工程状况

xx电站库区s218线复建工程主体工程已经完成;橡胶加工厂迁建已明的确施主体，选址工作已经完成，方案启动搬迁工作;大沙坝吊桥复建方案已经确定，预备启动建设。xx电站库区那牛大路、坝兰河学校、坝兰河变电站搬迁复建工程已完工并投入使用;xx电站库区小江边大路复建工程已经完成并投入使用。xx电站2.7公里s218线复建工程由于业主方变更复建方案和移民安置选点困难等缘由，还未启动建设。

3、移民资金及档案管理状况

(1)移民资金管理使用状况

根据“政府负责、项目管理、专户存储、审计监督”的管理体制，进一步建立健全财务管理和综合统计制度，严格根据批准的移民安置项目方案和制度拨款，做到专户储存、专帐管理、专款专用、专帐核算，移民安置项目资金根据工程进度核拨。同时，定期不定期对项目区乡(镇)移民资金的兑付及使用状况进行检查和指导，在移民资金管理使用中防止和杜绝了挤占、挪用、贪污或无理拖欠移民补偿费而影响移民工作正常开展的`问题发生。截止目前，累计到位各类移民资金39264.4万元，共拨付移民资金30532万元。

(2)移民档案管理工作。加大移民档案管理工作培训力度，严格根据《云南省移民工作档案管理方法》加强移民档案管理，县移民局和相关乡(镇)都配备了专(兼)职档案管理人员，完善相关档案管理设施，移民档案管理工作做到了分户立卡、分类归档、专人管理。目前，xx、xx、xx电站原始移民档案资料已全部收集到县移民局管理，其余电站正在收集整理。

4、后期扶持工作开展状况

(1)人口核定登记状况

我县严格根据国发〔xx〕17号、云政办发〔xx〕8号、云政办发〔20xx〕106号和市人民政府7号公告等有关文件规定，在省、市移民局的指导下，根据“政策宣扬→入户登记→张榜公示→复查复核→二榜公示→逐级审核→汇总上报”的工作程序，仔细开展移民后期扶持人口核定登记工作。xx、xx、xx、xx、xx五座电站后期扶持人口，经复核登记并上报省移民局批复，共核定移民后期扶持人数为2908人，其中：xx电站266人;xx电站215人;xx电站1135人;xx电站9人;xx电站1283人。目前，正在填发后扶人口移民证。

(2)后期扶持资金兑付状况

仔细做好已核定的移民扶持人口复核及动态管理工作，按时、足额发放移民后期扶资金。省级下达我县第一批扶持人口指标为460人，其中：常林河水库214人、xx电站237人、外县(市)迁入9人。截止目前，市财政拨付到位移民后期扶持资金294万元，共兑现后期扶持资金23.415万元(未兑付完成主要缘由为：xx电站移民尚未启动搬迁安置，后扶资金尚未兑付)。xx、xx、xx、xx、xx五座电站后期扶持资金到位174.48万元，方案于20xx年2月底前完成一期后扶资金兑付工作。

(3)移民后期扶持规划编制状况

按5年规划要求，已编制上报《大中型水库移民后期扶持规划(xx年—20xx年)》;按市级的要求，已编制上报《大中型水库库区和移民安置区基础设施建设和经济进展规划》。编制完成了200万元的库区渔业进展项目规划，并已通过省、市两级审查。

二、深化学习实践科学进展观活动

根据县委的统一部署，结合实际，细心组织，通过学习活动收到了良好效果，达到了预期目的。一是高度重视，周密部署，加强领导。首先，结合本局实际，讨论制定了《县移民开发局关于开展深化学习实践科学进展观活动实施方案》，保证了学习实践活动的有序开展。其次，健全组织机构，加强对开展学习实践活动的领导。二是加强理论学习，党员素养有所提高。三是客观分析，仔细撰写分析检查报告，理清进展思路。四是根据“四定四明”要求，仔细制定整改方案。五是完善体制机制，健全规章制度。六是仔细开展群众满足度测评工作，确保活动取得实效。

公司年终总结8

XX年，在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速进展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理阅历上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成方案中的日常运维工作

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赐予厚望，并提出了仔细完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格根据这一要求，以对保障xxxx的进展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户赞誉度有了特别显著的提高，多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们准时相应协作，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析讨论，准时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的准时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，根据信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训方案。根据“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的平安机制和培训，健全了xxxx信息外包人员平安机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息平安防范熟悉;通过客户服务熟悉的培训提高了客户的赞誉度。

二、汲取先进阅历，保质保量的完成运维的'各项任务

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的准时性、可控性，一旦发生问题可以快速定位和修复。

2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采纳WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的状况下，为xxxx节省了大量的费用投入。

3.在工作的过程中留意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的胜利方案准时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的学问库信息。

三、适应任务需要，准时解决运维过程中的遇到的问题

1.在运维过程中遇到突发问题准时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急状况的处理根据《应急预案》进行对应处理。在节假日支配主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能准时相应。

2.在运维工作过程中，主动帮助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的确定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中供应全程保障;对于数据的迁移、备份，各人根据自己的职责，在制定详尽的方案后、经过信息技术部的批准严格根据方案实施;

3.在协作一些公司的重大活动、大事时，为应对信息技术部人员不足的状况。我们一方面做好运维工作的状况下，另一方面派出部分或全部人员帮助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;

4.对于机房的升级改造过程中主动协作，全程派员监理施工过程，准时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后准时完善各类图表的变更、标识。

5.协作行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出特地人员参加学习，并对备份、升级方案准时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议主动响应，主动实行措施避开能源和材料的铺张;多次协作办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、仔细完成运维工作中的汇报、总结和学问积累工作：

1.《学问库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维学问全集，便利了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率供应了基础保障。

2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据平安保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告：《外包人员信息平安管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺当的完成了本期xxxx的运维工作任务，从根本上满意了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力帮助;仰仗于xxxx健康进展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，连续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力协作，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。盼望在新的运维期内能够更好的协作信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。

公司年终总结9

国际金融危机爆发后，中国保险业患病了巨大冲击。如今一年过去，世界经济正在复苏，中国保险行业不仅走出了低谷，还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成部分，对中国经济增长产生自己独特的贡献。当前，中国保险业走在快速进展的道路上，兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力气，当前，我国保险行业自身进展和对外开放速度明显加快，竞争日益加剧，全面提升服务水平、营销力量、强化企业形象、提高美誉度，已经成为行业共识。

我们***保险公司以保险市场规模、进展速度和水平位居全国同行业前列。**保险公司乐观解答社会公众对保险行业的相关询问，更好的呈现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和力量，进而树立了良好的公众形象和公信力，为广阔投保人选择保险公司、保险代理人供应了参考。20xx年，***保险公司在业务上取得了广泛进展，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作均顺当进展。结合今年工作实际，将公司本年度工作总结如下：

一、指导思想

今年国际经济虽然有所复苏，但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散，公司领导乐观拓宽进展思路和进展空间，防范风险、稳健经营，乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，公司强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为***保险公司的持续进展，做出了应有的贡献。

二、工作业绩与主要做法

(一)加强公司业务管理

为了使**保险公司稳步进展，公司领导制定了《***保险公司员工规范管理条例》，实行有效措施加强员工管理，通过不断完善各种管理制度和方法，使其真正贯彻到行动中去，充分积发员工的乐观性，使员工出成果、见效益。业务管理中我们主要实行以下工作措施：

1、依据省公司今年下达给我们的全年销售工作方案及任务，公司制定各个部门的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后，本着事事落实，事事督导的`方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标方案的顺当完成。

2、注意各个部门的团队建设。始终以来公司都非常注意各部门经理和部门成员的思想和业务素养教育。一年来，公司通过多次组织动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织公司员工学学问、找阅历，提高员工全面素养。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。促进各个团队自身素养的不断提高，为公司今年的持续、稳定进展打下了扎实的基础。

3、关心经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。

在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的支配，深化现场。乐观协作坐台调度的工作，将现场信息精确     的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟识，在工作任务不太繁重的状况下，我也会勤跑现场，了解现场，准时发觉问题解决问题，保证全矿生产平安有序进行。对跑外中的重点工作我肯定会在现场关注，敏捷处置，对随时发生的状况准时向领导和坐台调度反馈。

团队合作是调度工作不行缺失的基础，我们调度员之间应当相互依存、关心、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应当树立全局观念，搞好协作协作。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的支配，把现场的状况准时反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能快速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。

二、工作中存在的不足

在过去的工作中我虽然取得了肯定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的关心。在工作中我也消失过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的状况。并且在工作的过程中，由于工作阅历不足并且对其他专业比较生疏，造成工作效率降低习甚至消失错误。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位进展，提高主观能动性，乐观工作，仔细落实领导的指示，在现场要做到勤于观看、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完善和胜利。

三、乐观努力做好工作

xx年的工作已经接近尾声，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出最大的贡献。

为了更好的完成xx年的工作，我要连续发扬xx年的优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望将来。xx年生产任务重，对于我来说也是一种挑战一种机遇，我将严格执行各项规章制度，恪尽职守，高标准要求自己，不断学习积累阅历，擅长总结，也盼望领导能给我更多的支持，争取为xx年建设新龙首贡献自己的一份力气。

公司年终总结10

20××年即将过去，新的一年即将到来。在20××年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在20××年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，竭尽全力完成各项工作。现将详细工作总结如下：

一、人员聘请工作

20××年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的消失用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工聘请难度较大，遇到大型接待，就需要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来，在工资调整的基础上，员工聘请状况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。

二、加强培训工作，提高员工素养

培训是提高员工素养的有效手段。酒店20××年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达××课时，内部培训（包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训）达××课时。

岗前培训：行政部在4月份对新员工进行一次入职培训；10月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

岗中培训：结合酒店进展中实际消失的问题及不足，通过内部培训（行政部）和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训，通过讲解、点评、沟通，使员工在思想熟悉和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，针对酒店申请三酒店事宜，结合外部培训老师，支配仪容仪表、美容美发等课程，切实打造酒店优质服务。

通过培训，员工的整体素养得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的乐观性较高，所以在20××年的培训工作中，将会在培训中有目的的.加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采纳多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

三、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，20××年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。

目前，酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

四、三酒店挂牌工作的落实

酒店在20××年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成，即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中，贯输打造全员优质服务意识，努力打造三标准的软件方面的建设，在酒店总经理和各级管理人员的努力下，酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定，大大提高了酒店的知名度。

五、企业文化的建设

1、成立酒店艺术团，为酒店的各种接待供应节目。通过这种方式，不仅使员工得到展现自我才华的机会，同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。

2、员工生日多样化：酒店在2月份全员聚餐的当晚，特意定制生日蛋糕，邀请全部员工共同为过生日的××名员工庆贺生日；4月份组织生日员工进行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品，使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和，促进酒店的文化建设。

3、举办各种员工集体活动：四月份协作保障部组织酒店全员进行为期两周的军训，很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象；五月份举办员工运动会，通过跳绳、拔河等运动项目，极大的激发了员工的合作精神，增加团队分散力；五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛，通过写作和演讲的形式激励员工不断进取；八月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现，从各个部门选出××名优秀员工，并组织其及家属青岛日照四日游；十月份协作保障部组织酒店全员进行消防实操培训，加强消防平安意识。

六、合理调整薪酬体系，不断提高员工福利待遇

酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念，没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍，也就谈不上对客的优质服务。20××年11月，酒店对员工的薪酬体系进行了其次次调整改革，增加员工的基本工资，并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整，这种调整极大地提高了员工的工作乐观性，强化了员工队伍建设，员工流失率与上月相比明显下降，并且有老员工又再回到酒店工作。

七、存在的问题和不足

1、员工素养整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉状况时有发生。

2、规章制度落实的不够坚决，有随便性和照看面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍旧存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

3、质检力度不大，20××年的质检工作仅针对部门卫生，未对工作、服务等方面进行检查。

4、各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作，由于外部因素影响导致无法进行的，未准时汇报总经理。

5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20××年中，许多接待等方面未进行细致沟通，致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。

公司年终总结11

为贯彻落实公司品质至上的经营理念，响应公司“全员质量大会战，品质提升求进展”的号召，20xx年11月24日，涂装车间召开了以“提升产品质量，工序内加强管控”的全体动员大会。

涂装车间主任刘洪强同志，就公司及生产中心对车间的质量工作提出的指示进行了宣贯，刘主任讲，客户在选车购车时，最先看到的就是外观漆面，喷漆质量的好坏将很大程度的影响消费者的购买欲。所以在这场质量战中，涂装车间责任重大。

刘主任重点强调，对于涂装车间来说，提升产品的质量，加强生产过程管理，最有效的方法，就是提高标准作业的`遵守，保障产品质量的全都性。鼓舞大家就作业指导书中可能存在的问题进行反馈，车间将乐观接受和修改，力求让作业指导即完全贴合实际，又能简洁明白、高效精准。刘主任还强调，要仔细落实“自检、互检、专检”的三检原则以及“后工序即顾客”的理念，真正做到不制造、不流出不良品。今后车间将会对立项的质量问题进行更加严格的管理，定方案、定节点、定责任人和点检人，真正让质量问题得到闭环。

在这场看不见硝烟的质量大战中，涂装车间将精益求精，加强生产过程管控，打造精品，改善用户体验，提升顾客的满足度，为消费者供应更优质的丽驰电动车。

公司年终总结12

此次工作主要是从一号店和淘宝为主要搜寻网站，以杏仁露为主要搜寻名目进行查找，总结如下：一号店（5星为最高的评价）：

搜寻“露露杏仁露”只有一种产品，没有同样以杏仁露为主材的其他饮品，露露公司生产的露露杏仁露，售价是30。2元，并且售完，售卖的评价很好，并且都是5星的评价。有相关的乳制软饮，首先品种最多的是娃哈哈和小洋人公司生产的产品，有7种之多，娃哈哈的养分快线原味销量较好，有157人购买，其它口味产品销量较少；而小洋人的产品没有销量。其次是统一、达利园和伊莎拉贝，有4种不同的口味，统一主要以奶茶为主，巧克力味的奶茶有155人购买，新产品阿萨姆奶茶瓶装有150人购买，成箱的有122人购买，占了统一总销售的1/3之多；达利园没有销量，伊莎拉贝主要是销售养分谷物，不属于乳制软饮中。

然后是美汁源、蒙牛和博卡，有3种产品，美汁源果粒奶优菠萝和芒果口味销售许多，有182人购买，主要销售量来自这两种口味的奶优；蒙牛则是真果粒为主要销量，每个口味的销售量都很高，其中黄桃味的真果粒有180人购买，草莓味的也有134人购买，销量不俗；博卡是个国外的乳品，相对于国内知名的品牌逊色许多，总体只有15人购买。银鹭、三得利和维他奶的品种只有2种，银鹭主要是花生和核桃饮品，销量相对均衡；三得利在一号店只有2种产品，鸳鸯奶茶有84人购买；维他奶的销售

也很好，两种口味，黑豆奶179人购买，原味也有130人购买。最终是光明、喜之康、阿华田、凤鸟牌（泰国）和雀巢分别有一种产品，光明、凤鸟牌、阿华田的销量都不是很高，喜之康的活力宝乳酸菌饮料有184人购买，雀巢的全仕奶巧克力，686人购买，可以说是当天单品最多的。

总销量统一哇哈哈悦活雀巢维他奶银鹭旺旺美汁源三得利蒙牛喜之康小洋伊人莎拉贝光明博卡达利园凤鸟牌淘宝：

由于淘宝店家比较繁杂，所以统计起来有点困难，只能算出也许的品牌销量，以一号店为主，作为对比。总体淘宝销售并没有一号店好，售价各不相同，所以没有售价状况的分析。

此次重点杏仁露，淘宝中多为杏仁粉之类，这些并没有统计，只是统计饮品饮料，销售75件。

统一阿萨姆奶茶销量仍旧是最好的56人，其他3种口味（麦香、巧克力、草莓）销量平均，总体要不如一号店。哇哈哈的爽歪歪销售

量最高81人，其他比较平均，三得利的产品在淘宝上多了一种拿铁咖啡，销量很好，已有114人购买，维他奶的.销售平均。悦活乳酸饮料的销售不如在一号店的，销售不是很好；蒙牛纯牛奶的销售很好，有437人购买（包括蒙牛特仑苏）；小洋人仍旧没有销售。

露露统一娃哈哈悦活雀巢维他奶银鹭旺旺美汁源三得利蒙牛喜之康小洋伊人莎拉贝光明博卡达利园露杏仁通过自己的搜集和查看，杏仁露方面的饮品只有露露一家在做，并没有其他企业生产销售，许多产品都围围着牛奶的不同口味，网络的购买力量还是有限，造成像小洋人这样的产品无销售的状况，饮品身边最常见的产品，网络消费者往往追求的是低邮费、高个人利益、较好的品质，销售比较好的都是价格较低、产品宣扬较好、运费更加合理的产品，如美汁源的产品，均比市面廉价5角，且每箱（6瓶）装也廉价了3。5元，消费者才会情愿购买；还有就是口味的问题，如悦活的U格乳酸菌饮料，购买者的评价很好，并且每箱（6瓶）也廉价了2。6元，建立了良好的口碑，价格也让消费者满足，提升了销量。

产品的质量和价格对销售起到了很大一部分影响，在网络销售中，消费者往往是追求自我利益的最大化，怎么样做到企业的利益部受损失的状况下，又能满意消费者，是网营的关键，以批发价格、优质的服务、低廉的运费、质量的保证、良好的口碑和广泛的宣扬会让产品更受欢迎。

公司年终总结13

过去一年，有许多东西值得我们需要仔细反思、总结、改进，下面是消遣公司年终总结，为大家供应参考。

20xx年是公司实施“立足新化，拓展**”进展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广阔员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，拓展渠道，培育务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使公司保持了较好、较快的进展，各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20xx年本地业内形势分析

1、本地及周边ktv行情

2、本地消费人示增长状况

（1）第一季度销售额度以达到预期目标150w，二、三、四季度开头呈现什么状况。

（2）XX品牌正抢占二、三级地区市场，经济相对落后但潜力巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土，从XX年第三季度后来势凶狠。

（3）XX品牌以优质的服务，顶级的设备，人性化的管理优势突出、稳固，本地ktv业龙头老大的位置。

（4）本地ktv业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升级软硬件配置，降低消费，以求生存。

二、20xx年公司各项数据分析

20xx年公司销售总额为_____元，创利税_____元；dj部订房总额_____元，dj部有员工_____人；每月业绩完成比＿＿＿％

三、20xx年公司主要工作业绩

打响本地第一枪，抢占市场先机

1、抢市场、保增长。已成为本地最好最大最有口碑的`消遣场所。

2、找资源，打基础。本着以客为先的原则进展每一个可用资源成为我们的客户。

规范管理流程，强化内部管控

1、经过一年的运行公司已经行成良性循环，拥有一套完整的工作程序以及完整的制度。并先后推出了各种奖罚制度，增加了员工的业绩意识。如六大奖罚机制等等

2、组建监督部门，强化内部管理

3、注意培训教育，提高业务技能

推动文化建设，提升企业品牌

1、开展有益活动，增加企业分散力。为了弘扬先进，激励员工，20xx年先后组织员工参与野外活动及其它公益活动，得到本公司员工的全都好评及其它公司员工艳羡，还独家赞助了“XX壹号杯”mtv大奖赛，更是成为了本地老百姓茶余饭到的热门话题。

2、落实网站建设，塑造企业形象。在互联网中大力推广了本公司，使其它外地人员也能知道本公司状况，大大增加了本公司的关注度

3、注意舆论监督，完善内部管理。聘请了1名督察，参加对公司产口质量、平安、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。

4、着手理管层储备，加强梯队建设。20xx年聘请XX以上管理人员____人，实际录用_____人。公司内部选拔和竞聘______人，实际聘用_____名。

四、20xx年工作中存在的主要问题

过去的20xx年虽然取得上述四个方面工作的提高，但也存在非常紧迫和严峻的问题与不足，值得我们需要仔细反思、总结、改进。

（一）门店运营基础差，公司经营核心竞争力较弱。

1、门店缺乏责任性，基础工作执行力差。

（1）点单乱：

（2）点单乱：

（3）陈设乱：有库存没出样、易盗商品不陈设、促销商品乱堆放没气概、季节变化排面不调整，已经成了很多门店的通病。

2、管理人员缺乏责任感，管理意识淡薄。

（1）在思想上：面对销售滑坡、经营上不去，亏损严峻的实际状况，个别管理人员自以认压力少、缺乏危机感和职业素养。

（2）在行动上：面对竞争和困难，束手无策、手段单一，等靠要依靠性强，主动出击、想方设法的少。

（3）商品质量缺乏把关，投诉惩罚损失严峻。

（4）促销手优较少，效果也特别一般。

（5）总办办事效率低，缺乏有效的管理手段与处事责任。

1、没时时跟进现场，并依据实际状况做出调整。

2许多合理化建议未能得到审批与实施

五、20xx年进展思路与工作方案

进展思路：以“立足新化，拓展**”为目标

基本思路：块状进展，打实基础；创新思路，整改挖潜；规范管理，重抓业绩。

经营目标：让本部全部员工订房业绩较之上一年度增长50%~~100%以上。

进展目标：块状布点，区域垄断，达到拓展**中心思想。

为完成XXX年的经营目标和进展目标，我们应从以下五个方面务实绽开工作：

一、必需始终树立统一思想。

1、坚持一个中心。一切工作必需以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而绽开。

2、打造优秀团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的ktv专业管理团队。

3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果，既紧急又欢乐，既有压力又能进步的乐观向上的工作氛围。

二、加强运营管理，创新求变，真正提高业绩力量。

1、制定运营标准，加大检查力度，实实在在提高本部质量。

2、拓展思路，大胆整改。对达不到本部最低要求的员工做为处理。

三、转变促销模式，提高核心竞争力。

1、调整促销模式，加大宣扬现有促销手段，增加更多活动项目，让客人感觉永久不out

2、打造门店经营亮点，让本地均知道本公司特色

四、创新思路，大胆尝试，突破四大管理瓶颈。

1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制。

2、成立新品审核制度及质检部门，防止“病从口入”，加强管理。

3、调整或完善软件应用功能，增加不足歌曲满意客人共性化需求。

五、健全标准，加强培训，完善人事考核，推动公司文化建设。

完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括：选购、运营、人事、培训、信息、财务、修理、物资、物流等流程和制度。

20xx年的工作方案已经明确，虽然进展、经营、管理的任务和压力仍相当艰难，但我们坚信：只要在董事会的正确领导下，紧紧依靠团队大力气，始终坚持尽心尽责不打折、创新求变不落伍，自信自强不自大，踏实工作不务虚，时刻珍惜今日，紧紧把握明天，在新的一年里，我们的工作肯定能虎虎有生气，我们的目标肯定能顺当实现。

祝各位同事在新的一年里取得良好的成果，祝大家心想事成万事如意。

公司年终总结14

在xxx出版局的正确领导下，团结全市演艺工，为富强和进展我市演艺行业、提升会员的演出、经营水平，在工作中实践行业服务、行业自律、行业管理发挥了较好的作用，为宝鸡的演艺事业做出了乐观的努力。现将详细工作汇报如下，请市文广局领导和协会各位理事审议。

一、组织建设

1.协会成立以来，在xx广局大力支持和亲切关怀下，以章程为依据，乐观进展会员，截至目前，我会已进展理事单位22家，会员103人，会员遍布我市歌舞、戏曲、庆典、婚庆、媒体、主持、书画、音响灯光演出设备、艺术院校、乐器销售等各行各单位，这些理事单位和会员的加入为我会下一步健康进展鉴定了扎实的基础。

2.协会成立后，特别重视组织机构建设，除成立协会理事会、舞台演出设备专业分会、特别艺术专业分会、婚庆庆典礼仪专业1分会、歌舞曲艺专业分会、气球造型专业分会、书画专业分会以外又于近期拟定方案成立协会下设的各类培训专业分会，目的通过