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文档简介
同心协力OnePlan,OneTeam提高利润ProfitsBuilding和路雪谈判技巧培训2004年10月华南区零售谈判培训
零售谈判概述零售谈判类型零售谈判技能贸易条件谈判流程了解谈判者了解零售商了解自己谈倍判袭概馋述认土识妙谈概判义狭义谈判广谈判解决分歧达成协议目阵的两!相渴互毁利港益毒分妄歧公病司粪价译值婚零造售雪商恶价遭值双是方线利惩益买灿卖伶双她方厚在常达匆成鉴交撑易利中遵的骄承烟诺零凑售订谈往判早的及类驳型贸易条件价格付款返利费用促销储运残损\退货\罚款店内表现卖入导购卖入助销用品产品陈列价格库存助销促销形式:专项谈判新产品进场产品进新场陈列位置货架摆放陈列排面分店促销谈胜判袖的街5游个剖基姓本昏步滨骤1尿.准牢备晕工俯作2袭.明联确持策意略3聚.开绞始博谈虑判4朝.讨学价俩还号价5威.总鹊结呜与付回父顾准枝备裳工庙作失心败旱的集准哑备等佳于访准呈备喷着刮失好败!了解零售商了解谈判者数据毛利销量库存对手风格顶线目标底线了打解专零哑售积商了蜘解忠谈木判艺者了艰解利采润销潜售栽额毛封利竹率客抬流摆量客誓单喷价顾葵客驻忠处诚塘度新郑顾钢客库价存德周涛转鸭率促迟销赴活尝动只…未…实慨现常个缠人策目霉标在芦老录板旷面南前宇买妻好服灰务舒及分提老供渗支蚕持小隐恩怒小星惠其辱它捉需伟求浊…牢…了气解械零找售失商了乱解向谈恼判岂者他野们码究悼竟辛想雪要劳什捧麽劲?根因本捆需谜求基欢本扑需迈求生镜意兆驱座动寒因湿素制蕉定们有镜效乡丰的哨谈烤判芹策董略了萍解揭需视求合赠作墙条繁件苹的约构勤成零贝售妈贸亚易列条名件泄在体零拐售结商柳合挂同糖上桐出颗现的规相艇应慈商压业拾条喘款食均猛属么于羞贸单易拉条印件价歼格跑条洗款返酒利搏条旅款付抚款来条涝款费黄用向条姜款促鲜销门条掩款储耻运夏条识款淘萍汰向条骂款罚佩款鸡条疼款退潮货样条膏款残复损拖条庭款准俗备扮进繁入膨谈抚判枣的聋方抓法列才出曾谈税判拍的丘要羽点列矿出锯轻悼重稀缓券急列磁出艺自保己肤的庄目悄标确网定访谈蚁判虏底创线确茫定甩初螺始丘要辱求好记性不如烂笔头!需袭求星的豪本蒙质解照决运问饿题扁是澡根姑本搞虑清税楚静:姜是鱼否逝只秧有废这漆些辨问灾题图…势…关姐键粪因挪素搞反清挥楚都:秩对誓面准这厦个娇人偶权段限露、趟需养求轧…下…类型特 点对 策分析家型表达能力差,情感度也非常低,喜欢有自己的私人空间。尊重他对个人空间的需求,做事不要过于随便,要公事公办,在着装上要更加正统和保守,与他交流的时候,要摆事实,确保它的正确性,做好周密的准备。指挥官型喜欢发号施令,绝不容忍出现错误。不在乎别人的想法。做事比较冷静、独立,以自我为中心。要准备充分,以事实说话。不能挑战他的权威,采取哀兵政策。可以作为弱者,给他两到三个方案供其选择。老好人型表达程度低,表达能力比较差,但是情感度非常高,喜欢与别人打交道,待人热心、做事比较有耐心。语速相对放慢,以友好非正式的方式跟他沟通。通过提供个人的帮助,建立与他彼此信任的关系。
演说家型情感度高,表达能力强。充满激情、有创造力,重感情,乐观,任何事情都理想化。喜欢参与。做事条理性比较差。要精力充沛。要不断提出新的和独特的观点。给他更多的时间让他说话,在做工作的时候,要以书面的形式与他确认。四凯种益不汁同孩风著格片对显手钳及雄其姓对锯策设那置素自殊己效的斤顶啄线凭、绘目淘标慈、口底滩线目丛标榆点甲蚊方厉(宅买腊方拜)蛾底限顶线冠线$冈2兄0洪0苍0蝴$顾1虫5洗0雪0汤$其1挽0比0际0高渴$谦2码5抽0父0眨$香1俊8公0峰0助$都1旱6旁0叼0酷低乙拾方舰(托卖辣方月)T甚o爹p脊L腔i剩n醒eB泉o失t炼t关o泽m辱L打i洁n帆eB详o饥t恨t僵o贞m搜L过i伴n敲eT站o唐p览L当i蚁n傻e顶所底线篇目凉标俩点蛾线谈婶判双前点三陈点士思绑考你烧有泊那毛些利让混步横的避资呼源批?如拌何次利故用伪有燥效如的利数判据高说宾服蜘对糖方园?游抬戏乓规廉则铜你业是证可确以翻改华变踏的恢?先程搞鼓清春楚梁三育种萄条贸件很程容貌易红接凡受不虏可冬谈篮判有惹条踢件两接鸣受设谦法帐抬微高柴自踩己周的混底凭线苏!良徒好拾的屡开逗始拜拖访穿前著仔剪细藏分增析退客系户名为康什扁么关愿衰意岗和弯您鞭会杏面去;稍槽作茶寒跃暄陆和泄闲送谈择可牙以备营戒造斑良病好捧的巷气为氛鱼;可智以庙利予用览某浪一叠话衬题友引画出舍开夸场吧白西(迟如嚼上税次散见储面篮)随淋机歌应票变感(策客社户仇的元理辽由处/摔您球的占预边想索)仔;避兆免厚谈候判雹中傲容疲易疗犯抱错返误在谢谈捕判魄开侮始汤前吸就蛮有赶先捡入止为沸主枯的创认锡识男和推想臂法骂;不扫知鹊道偏对汗方在谁返有悼决孩定今权地;不潜知糟道训对熊方量有缎什周么饼样炭的第权优利躁及责怎韵样批使胀用俊权毫利张;谈悉判恳的摸目刑标热不促具航体角;未朋能巷巩摧固祖自麻己旗的剪位新置罚和尤观承点迹;对缠一丛些沙看百似柏不卧重扭要漏的捆东遍西骆失键去质控哲制艇,俗如漠时掌间盯,键先触后露次代序圾;未晌能扭让静对万方血先拆发匹盘芹;忽阔视两了求谈慌判践的乒时怪间定和娇地仗点粘等著要西素烫;当抢谈揪判蹈进预入全死购结全时透轻毯易帅放汁弃疲;不符知河道棕何喂时牧该截结愁束捎谈穗判斑。等峡待处你钓的护四粪种垦谈盯判片结候果买予卖闹双冬方鹿都遵满扒意业供务蓝伙够伴冠关通系勾可璃以叠长费久篮发摧展买养方仪满殖意耗,刑卖许方蹄不炉满萄意卖欢方赤感炮到弦吃泄了主亏愁并斜力幅求孝将罢来扳稠平阿,炉业吵务您关吸系戏出栗现到问配题卖蹈方而满烫意首,补买引方照不肃满男意买孙方恨有窑上脸当婆受镜骗导或技被庙操触纵的结感狐觉钥,牺业辆务荒关领系险出梦现厘问穗题双驳方征都脑不莲满喉意怠,碎相字互根信啄任不杆复完存累在林,规将欣来晓不尤可灶能视再进镰入手合顺作是关法系客士户销售人员W触i敌nW殿i涉nL敢o唯s厦eL民o辛s让e怎料样座在夏谈但判扔中握建期立炸信寻任划?不诱要绪打裙断卸对督方肉,宏少窗说顺多巧听朱;尽娇量叫使臭用健开态放中式狸和姿探之究疑式化的拥问蹈题恒;确待定鹿明蛋确暖,拾具锄体司而亲且箱现脑实偏的舍谈贵判煮目渠标炸;您培能校否虚在缠技洪术盘要铅求辛方惰面惨告婶诉洒我矛更及多栽的打信抢息煮?您喂的班意竞思六是严…睛…亡?不植要枣一雄味休批蛙评哄对逗方灶,运应左求厌共露存应异际;避贷免相使知用么刺泻激窜性莫的疲字翅眼帽,斜如升“咱不昨公竞平袜,同不纸合协理续”玻等述;避数免被发状脾道气殃,块责任备晕,俗个宪人药攻坚击茫等秩负扛面闯行透为灰;记呀住缎不抵同爪的披人誓有输不醋同蜜的灰谈岁判框风切格塞。谈术判院的鸦原靠则第疏一音条退:记颜住舒:膛谈舅判朋结疲就议是喇让荡步统的箱技旺巧圣并陕非萄妥比协格;所陷以描:池永样远仙不稠要众在春谈攀判讽开凝始棍时涌先刚建穷议丙妥递协我;选追择滥一绩个非高穿起饺点讲开舅始管;但某是壳:建腊立凶在撞对窗客夜户老的档了跟解春上建州立或在武对权市淘场果得撕到嚷了左解孟上建无立殿在谷对尸竞岩争烟情翼况柳的虚了绿解很上解躺决觉分高歧订的楼基摔本谣方盒法解初决画分详歧附歪加伸价历值折锐中互姐换妥扮协放陆弃顺御序对对方妥石协折课中我唇方妥罗协放挎弃附至加价呢值互指换第琴二拖条缸:不峰管亩客茶户灭让趋您惧做蜂什安么荡样才的茧让互步补,牌您烤首壶先瓣要轿学晶会建坚种持办自音己货的塔谈寺判凉底勤线蛙;论首证代不片等完于漫解棕释滤。论威证脆:萄是双针体对仪客卡户贴的鞭购嚼买巧动亚机解蜜释卫:蛮是鸽针架对绘自婶己湿的友观棒点坚乱持箭自镇己叫的历正歇确根立精场谈霸判配哲自学角色分配,扮演红白脸改变游戏规则专家出场建立说服优势有备而来,数字压倒对方方法及策略把非自心己忌扮紧演遗成惧非士决辟策秩人这利件侨事喇我牛要据请非示一破下核领汤导厚!但帆是歉…冤…价增格洞谈络判你距的复价傅格太选高网了策!坟!栽!我楼的泛产鸟品致是怀货法真说价迈实一嘱分投钱命一承分园货亦呀骄!便翠宜义没格好父货铅的辫!第敏三负条今:不昼要依轻过易姿许斑诺昂,冬除盲非佩您壮得搜到帮某橡种健承垃诺共,痰这拼样剪:您解可缩慧以商受乎到钱尊朗重闲;您雅可或以败证焦明因您骑的债起厘始粉报翁价银的津严穴肃帖性塘;您寻可洁以朴提础出苗您燥的买要席求犬;您董可触以横让煮客习户省相茎信侵不势能推过辉分诸。价激格捆谈半判第营四捆条订:如屠果惹退哨让狗不矛可捏避延免极,锹则笨小孙步流退刺让不她要阻急疤于筒“拦一饿分践为李二朽”护;即秃使慢要弓让食,贷也础要范得涛到胶;变树客韵户漂要贝求萝为喉双循方棍要巡寿求铁;让宝客舞户仔感习到暗真转的红没并有董油架水造。让片步针的悔技触巧讨骑价毁还摘价杠的纠方平法我方开价让步再让步对方提议成交价500500500480350280400370360440360300??先大后小:对方感到您真的没有余地。先旁小帐后间大:对樱方载感泽到安您浊没范有诚崇意讨赏价捞还胞价笑的肢四浙步殖法坚辞定职您密的字报沟价碍是职实闸在伯的糠价管格喜;了目解期对踪蝶方汪是判否犁准肚备仆接径受壳我渗方梯的帐什洪么谱条需件普;学秀会江说昌“校N恩O苹”垮,镰或蝴适制当顿的仅沉覆默排;只谜有梨所傅有侄的叫条筹件岂都安清附楚封之己后部,饮才辅能测谈唉判括价搜格舞。行锡动愚上件:确耐然心不集要绝争剩论找泰出罪真聋正按原姜因避分免切个港人灯攻闯击积便极价寻批找罗共型同甘点姥!寻镇找喇共神同答点【信演土练稳】在辞谈区判倘中背,穴如泉果瘦对友方详觉喉得第你兵的聪要欧价傲太辰高示,兔不葬愿革意垄接对受靠你护提偏出旨的字价纯格预,妇并适且背说数,翼如膀果秆不胞降殿低哲价系格梁,谨就替结饰束棋谈混判篮,遥这睁时涛候词你咬该梨怎荡么坛办揭?_刘_告_吸_倘_攀_名_室_荷_愁_黑_缸_福_夏_庆_惩_转_穴_绪_矿_突_菠_广_盖_幅_肉_饲_谨_撤_匆_苏_苍_惹_见_眨_窜_却_尼_阻_吸_复_剥_旨_辞_笋_凡_斗_次_给_迅_继_壳__昏_费_供_胁_嗽_游_古_烛_叠_酱_暂_碌_悔_筹_眨_艘_可_健_紫_湿_煌_禾_段_聚_伟_寺_件_默_根_脖_匙_爆_眉_病_拘_折_牵_伏_陈_县_俱_恭_再_法_饰_农_匪_崖_懂_栋_睬_适_穷__艘_豪_免_钉_材_失_馒_抬_衡_瓜_逢_阁_冠_册_种_辫_储_蹈_掘_赌_丸_暗_算_白_小_改_良_冰_解_仆_篇_见_继_难_孙_北_海_男_林_赴_桥_倡_励_须_吴_木_唉_倾_砍_薪_具_窑_箱_常酷见养问充题养探暑讨【蛛演墨练踩】在贴谈光判馆中伞,首如植果陷碰仓到查一巩名士喜坝欢需以桶自搂己纪为隔中边心炒,鹿对尼别津人机发轻号饮施伙令往,芬喜奋欢短支后配驴别执人贞的楚对您手裕,央你北该造怎洞么初办唇?_破_嫩_亚_奴_海_利_列_柿_奔_顺_运_通_砌_馅_土_额_晌_知_步_躁_麻_末_饥_仁_谢_症_宅_酷_到_椅_壶_其_根
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