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文档简介

第一章旅游需求基本理论 第一节旅游需求的概念 第二节、旅游需求的层次分解 第三节、旅游需求的简单模型 第四节、旅游需求的衡量指标第一章旅游需求基本理论1第一节旅游需求的概念一、需求与旅游需求在一个特定时期内的消费者在各种可能的价格下愿意并能够购买的商品数量有旅游欲望和闲暇时间旅游(旅游产品)二、旅游需求的形成旅游动机支付能力闲暇时间

第一节旅游需求的概念一、需求与旅游需求有旅游欲望和闲暇时21.旅游动机①界定:驱使人们产生旅游行动的内在驱动力,自主、能动的主观愿望,形成旅游需求的首要条件②分类研究

旅游需求就是:是指旅游者在某一时期内和一定条件下,愿意而且能够购买的旅游服务数量。1.旅游动机①界定:驱使人们产生旅游行动的内在驱动力,自主、3Mackintosh和Goeldner(1984)

美.麦金托什和戈尔德分四类身体方面的动机文化方面的动机交际方面的动机地位与声望方面的动机Mackintosh和Goeldner(1984)

美.麦金4WTO

世界旅游组织消遣与更换环境休息与松弛寻求赏心悦目的环境对外部世界的好奇WTO

世界旅游组织消遣与更换环境5Dann(1977)

戴恩分三类情感梳理自我提高想入非非Dann(1977)

戴恩分三类62、 支付能力可自由支配收入\可支配收入2、 支付能力73、闲暇时间(1)四种类型,即每日闲暇、每周闲暇、法定假日闲暇、带薪假期(2)各国休假制度3、闲暇时间8若干种休假制度的介绍英·法英国伦敦获得休假的方式因个人的具体情况而定,国家不作任何特别规定法国巴黎劳动法规定每年有30天的带薪休假,其中雇主有义务给予12天以上(最多24天)的连休假,连休假必须在5月1日——10月31日之间,剩余部分可集中也可分散使用若干种休假制度的介绍英·法英国伦敦9若干种休假制度的介绍美·港美国洛杉矶节假日:节日10,假日140天;若为联邦政府公务员则10天都要指定,且5天为星期天学校的寒暑假:公立与私立学校不同,不同区域的学校也不一样。公立学校也因学校采取轮休方式而不同(180/2=90天)香港随动假日:公共假日随阴历和星期的计算方式而定,以便连休节日或纪念日与周日重叠则增加1天,形成连休若干种休假制度的介绍美·港美国洛杉矶10若干种休假制度的介绍巴·澳巴西圣保罗1年的带薪假期30天,须1次用完,雇主决定新宪法规定,工资增额(至少1/3)要以工资外方式支付澳大利亚悉尼同一雇主下工作1年以上,将得到至少20天有奖金额(≈17.5%平时工资,已扣税)的带薪休假;不在一定时期内使用则取消奖励金额10年以上则可获6周,15年则13周;雇主有义务给予4周连休假,若分开使用休假,雇佣双方协商,最多不超过4次若干种休假制度的介绍巴·澳巴西圣保罗11(3)闲暇时间对旅游的影响影响旅游地域范围产业关联效应发挥影响居民旅游方式旅游需要实现程度影响旅游效用函数(如多点流转式的数量型、少点式的质量型)

产品结构升级产业稳定发展影响旅游需求集中程度经济质量旅游供给的无效增长旅游经济的泡沫性增长

(3)闲暇时间对旅游的影响影响旅游地域范围12三、旅游需求的特性

1.指向性:时间指向性:淡季、平季、旺季

原因:社会风俗习惯、不同的休假制度、自然条件与自然吸引物引力的时间变化等

措施:价格调节

地域指向性:热点地区、冷点地区

原因:旅游者从众行为、旅游吸引物自身强弱、旅游信息传递的非充分性2.敏感性:对经济环境敏感(客源地)、社会政治环境敏感(目的地)措施:旅游目的地建立“旅游危机处理机制”3.多样性:个体旅游需求的差异注意:旅游需求的多样性是旅游供给多层次的前提和基础,也是造成旅游供求技术性矛盾的重要原因。三、旅游需求的特性

1.指向性:时间指向性:淡季、平季、旺季13第二节旅游需求的层次分解一、层次分解旅游需求满足程度的三个条件:支付能力、闲暇时间和旅游动机旅游需求可分为:现实旅游需求和潜在旅游需求

第二节旅游需求的层次分解一、层次分解141.旅游需求层次分解研究现实旅游需求可分为:已实现旅游需求和未实现旅游需求(称非意愿性潜在旅游需求:旅游者自身条件具备,但因外界原因未实现旅游需求)现实旅游需求=非意愿性潜在旅游需求+符合意愿的旅游需求(指无论数量、质量、构成和时空分布等方面都已得到旅游供给保证的那部分旅游需求)+强制替代旅游需求(指受供求非均衡的制约,有一部分现实旅游需求只能通过非意愿或强制替代的方式实现)潜在旅游需求:意愿性潜在旅游需求(旅游者自身条件不具备)总潜在旅游需求=非意愿性潜在旅游需求+意愿性潜在旅游需求1.旅游需求层次分解研究现实旅游需求可分为:已实现旅游需求152.旅游需求的分解及解释解释模型旅游需求意愿性潜在旅游需求非意愿潜在旅游需求强制替代旅游需求符合意愿的旅游需求现实旅游需求总潜在旅游需求实现旅游需求(购买)无效旅游需求2.旅游需求的分解及解释解释模型旅游需求意愿性潜在非意愿潜在16二、层次分解的意义——促进旅游需求有效转化(1)增加可用于旅游的余暇时间:带薪假期等(2)增强旅游支付能力:收入——分配制度改革(3)着力于国内与出境旅游需求的有效化:有效化的重点是国内游(4)继续重视国际入境旅游:如目标市场有成效的促销等二、层次分解的意义——促进旅游需求有效转化17第三节旅游需求的简单模型(一)旅游需求的基本规律

在其他因素不变的情况下,旅游需求与人们的可自由支配收入和余暇时间呈正相关变化,而与旅游产品的价格呈反相关变化(二)旅游需求的简单函数模型Da=f(Pa;P1,P2,……Pn;I;T)Da为旅游需求;Pa为旅游价格;P1,P2,…Pn为其他商品或服务的价格;I为可自由支配的收入;T为闲暇时间;f为函数关系旅游者根据上述函数关系式是自己的旅游效用达到最大化。第三节旅游需求的简单模型(一)旅游需求的基本规律18旅游与其他产品间的替代关系G旅游其他产品0T1G1TDII旅游与其他产品间的替代关系G旅游其他产品0T1G1TDII19(三)旅游需求与旅游价格1、一般规律在其他因素不变的情况下,旅游需求量随着旅游价格的变化而变化,当旅游价格上涨时,旅游需求量就会下降;当旅游价格下降时,旅游需求量就会上升。(负相关)D1DOP1P2PDa=f(Pa)旅游价格旅游需求量D2(三)旅游需求与旅游价格D1DOP1P2PDa=f(Pa)旅202、旅游需求量与旅游价格的关系式为Da=f(Pa)3、临界点与加速度性质:旅游需求价格变化曲线向下倾斜的过程中具有若干临界点,每一临界点的突破,都将使数量大大增加,需求曲线倾斜的速度具有加速度的性质。PDp1

D1

p2

D0p3

D2

oDa

旅游需求价格曲线的加速度示意图2、旅游需求量与旅游价格的关系式为Da=f(Pa)214、旅游需求曲线的移动旅游价格不变,但其他因素发生变化时,旅游需求量会随之发生变化:如刺激人们旅游需求时(本国货币贬值),旅游需求量会增加;抑制人们旅游需求时(国民经济衰退),旅游需求量会减少。pD2D0D1

o

Da4、旅游需求曲线的移动225、旅游需求价格的凡勃伦效应

当较高层次的消遣性旅游产品,象征着人们的社会层次与地位,容易成为人们炫耀的消费对象时,旅游产品价格越高,则旅游需求量越大,称之凡勃伦-------PP1DP2P3

OD3D2D1Da旅游需求的凡勃伦曲线

5、旅游需求价格的凡勃伦效应236、旅游需求价格弹性及其分析1)旅游需求价格弹性测定:

旅游需求量变化的百分比弹性系数= 旅游产品价格变化的百分比点弹性弧弹性

6、旅游需求价格弹性及其分析24例:见下表计算旅游需求价格弹性)旅游产品价格(美元/日旅游需求量(天)100490580670860115015例:见下表计算旅游需求价格弹性旅游产品价格(美元/日旅游需求25点弹性

15-11

50-60EP= ÷ =-2.1411 60弧弹性

15—1150—60EP= ÷ =-1.7(15+11)/2(50+60)/2点弹性262)旅游需求价格弹性分析⑴EP>1,表明旅游需求弹性较大,旅游需求曲线表现得比较平坦.只要旅游价格稍有变化,便会引起旅游需求较大的变化.在EP>1的情形下,提价会引起旅游需求量的锐减而减少旅游收入,降价则可以刺激旅游需求量的剧增而增加收益.EP∞,完全富有价格弹性2)旅游需求价格弹性分析⑴EP>1,表明旅游需求弹性较大,27⑵EP<1,表明旅游需求弹性较小,旅游需求曲线表现得比较陡峭.旅游价格发生变化,只会引起旅游需求量较小幅度的变化.EP<1的旅游需求曲线图在EP<1的情形下,适度提价会引起旅游需求量的增加而增加总收益;降价则会在一定程度上减少总收益EP=0,完全缺乏价格弹性

⑵EP<1,表明旅游需求弹性较小,旅游需求曲线表现得比较陡峭28⑶EP=1,表明旅游需求弹性适中.旅游产品价格变化,旅游需求量则发生相同比率的反方向变化.EP=1的旅游需求曲线图在EP=1的情形下,提价不会增加总收益,降价也不会减少总收益EP=1有时被称为单元弹性或单一弹性

⑶EP=1,表明旅游需求弹性适中.旅游产品价格变化,旅游需求29⑷旅游需求价格弹性的现实情况:A、

不同档次的旅游产品其需求价格弹性不同经济等旅游产品的需求弹性较大豪华等旅游产品的需求弹性较小B、会议、公务、商务等某些特殊专项旅游产品的需求价格弹性小;度假、观光、购物等旅游产品的需求价格弹性大。C、旅游产品是多种单项产品构成的综合体,各种单项旅游产品的需求价格弹性各不相同,不能一律采用降价策略来吸引游客⑷旅游需求价格弹性的现实情况:30(四)旅游需求与收入1、一般规律,可自由支配收入同旅游产品需求量之间正相关关系,即可自由支配收入越高,则对旅游产品的需求量也越多;可自由支配收入越少,则对旅游产品的需求量也越少。(正相关)

可自由支配收入旅游需求量I1

I

I2D2DD1(四)旅游需求与收入可自由支配收入旅游需求量312、旅游需求量与收入的关系式为正常情况下:Da=f(Ia)(呈正相关关系)3、特殊情况在考虑闲暇时间约束的前提下,可自由支配收入与旅游需求不一定呈正相关关系。(1)假设张三是一个旅游者,他的闲暇时间不构成进行国内旅游的限制性因素,并且出境游在政策上受到限制而无法得到自由满足时,随着他的可自由支配收入的增加,张三可能增加对国内旅游的需求,但是发展到一定阶段——闲暇时间成了限制性因素时,无论他的可自由支配收入如何增加,他都不可能再增加对国内旅游的需求。此时表现如下图2、旅游需求量与收入的关系式为32支付能力与闲暇时间的共同决定可自由支配收入旅游需求I2I1IDD1(D2)支付能力与闲暇时间的共同决定可自由支配收入旅游需求I2I1I33(2)如果出境游在政策上没有什么限制而可以自由满足的话,则随着可自由支配收入的增加,张三可能会减少在国内旅游的开支(包括闲暇时间和货币的开支),相应增加选择出境游,此时表现如下图

支付能力与闲暇时间的共同决定D可自由支配收入旅游需求I1I2I12D1D2(2)如果出境游在政策上没有什么限制而可以自由满足的话,则随344、旅游需求收入弹性分析:1)旅游需求收入弹性测定:

旅游需求变化量的百分比弹性系数=

可自由支配收入变化的百分比

公式:4、旅游需求收入弹性分析:352)旅游需求收入弹性分析A、Ei>1,表明旅游需求收入弹性较大,旅游需求收入曲线表现得比较平坦.只要可自由支配收入稍有变化,便会引起旅游需求量较大的变化.

Ei>1的旅游需求收入弹性曲线图

2)旅游需求收入弹性分析36B、Ei<1,表明旅游需求收入弹性较小,旅游需求收入曲线表现得比较陡峭.可自由支配收入发生变化,只会引起旅游需求量较小幅度的变化.Ei<1的旅游需求收入弹性曲线图B、Ei<1,表明旅游需求收入弹性较小,旅游需求收入曲线表37C、Ei=1,表明旅游需求收入弹性适中。可自由支配收入发生变化,旅游需求量则发生相同比率的变化.Ei=1的旅游需求收入弹性曲线图

C、Ei=1,表明旅游需求收入弹性适中。可自由支配收入发生变38D、旅游需求收入弹性的现实情形:高档消费品和奢侈品的需求收入弹性较大,将来趋势会变小。D、旅游需求收入弹性的现实情形:39(五)旅游需求与余暇时间一般地,若人们的闲暇时间增多,则旅游需求量也会相应增多;若人们的闲暇时间减少,则旅游需求量也会相应减少。因此旅游需求量与闲暇时间是一种正相关关系。(五)旅游需求与余暇时间40第三节旅游需求的简单模型·影响因素1、客源地因素①个人可自由支配收入水平、总人口数、人口结构等②收入分配:理想的收入分配模型——仿槌型,即低收入和高收入人数少,中产阶层人数多。③消费习惯:习惯性消费生活;消费态度④度假的权利:闲暇时间的多少与连续性、时间机会成本等⑤货币的价值:升值还是贬值?⑥税收政策及旅游花费限制:发展中国家对出境游的限制第三节旅游需求的简单模型·影响因素1、客源地因素412、目的地经济因素①总体价格水平:整体旅游产品价格与单项旅游产品价格②供给竞争程度:创新导竞争还是价格战?③旅游产品质量:一般情况

观光产品——全球吸引力度假产品——区域吸引力人造产品——地区性吸引力④对旅游者的经济管制:对旅游者的税收等2、目的地经济因素423、两地间因素①两地的比较价格:货币成本②在客源地的促销努力③汇率④旅行的时间/费用:⑤不寻常的事件:突发事件

客源国目的地国德国英国法国美国日本澳大利亚、新加坡中国欧洲东南亚台湾意大利0.210.710.040.37西班牙0.450.40.651.450.93香港1.945.170.281.582.270.943、两地间因素客源国德国英国法国美国日本澳大利亚、43第四节旅游需求的衡量指标1、旅游人数指标:人次、人数1993年城镇居民国内旅游抽样1997年农民国内旅游抽样2、旅游者停留

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