护工奖罚细则

护工奖罚细则考核内容相关奖罚标准个护工个人卫生护工头发凌乱有异味，指（趾）甲未及时修剪，脸部有眼屎、流鼻人涕、蓄胡须、未及时洗澡、有异味每发现一次扣2元卫生仪衣着得体，挂牌6:00到18:00期间，每发现一次未穿工作服扣5元，工作服不整洁、容上岗有异味扣2兀，未挂牌上岗或挂牌不规范扣2兀，发现在病床上睡仪觉的一次扣5元（特殊情况除外）表工态度和蔼，礼貌对患者、家属及医院工作人员语言粗俗发现次扣10兀，在病区作待人，用语规范走廊内聚众议论、大声喧哗发现一次扣10元，争吵每发现一次扣态度文明20元工作积极主动发现一次不主动陪护病人扣50元，怕脏、怕累、怕麻烦的各扣10元遵守劳动纪律，擅自离岗、串岗、干私活、玩游戏、玩牌、走廊内吃零食等每发现

坚守岗位，不干私活一项扣10兀；有事出去须提前请假，做好出入登记擅自出去，发现一次扣20元；带人来院洗澡、留宿、洗衣服每发现一例扣20元服从安排，文明陪护陪护期间每发生一次顶撞、辱骂护士、管理组长现象扣20元；护工之间互相谩骂、打架发现一次扣100元;发生护工殴打管理组长、护士、病贝次性罚款200兀，同时移父公女部门处理陪护质量擦洗身体每天定时给病人擦身、洗手、洗脚，发现一例病人身体、手、脚有污垢扣2元（特殊情况除外）床单整洁，床下无杂物床单有污垢、不整洁每发现一例扣2兀；使用后发现未及时撤离一次扣2元；未定时消毒发现一次扣2元床头柜床头柜物品摆放不整洁、有多余杂物发现一次扣2兀（特殊情况除外）便器使用及清洁便器内外发现一次不清洁扣2元，使用后发现一次未及时撤离扣2元，未定时消毒发现一次扣2元保持病人口腔清洁及卫生患者口臭、面部有污垢不清洁发现次扣2兀

头发整齐无异味每发现例患者头发凌乱、有异味，衣服及身体有污垢、有异味、不清洁扣2元（特殊情况除外）皮肤无新增破损、压疮因未及时翻身，发现例患者新增皮肤破损、新生压疮扣20元导管保持畅通无发现一次导管扭曲、受压、脱落扣5元；发现一次导管异常未及时扭曲、无受压报告扣5元体位舒适，及时翻身发现位患者体位不适扣5兀；两小时未翻身扣10兀修剪指（趾）甲、乱胡须发现例患者指（趾）甲未及时修剪扣2元会阴部清洁干燥发现例患者会阴部有屎、尿、污垢未及时清理、有异味每次扣2元衣着发现例患者有污垢、有异味、不清洁每次扣2元心理护理每例不关心患者，不与患者沟通，不调节患者情绪的，不能做到患者所想的扣10元

治疗期间看护患者输液过程中，对未及时按铃呼叫者，视情况轻重扣5-20元协助进餐餐前每发现一次餐具不卫生扣2兀餐中每发现一例饮食温度不宜、喂饭姿势不正确、不耐心扣2兀餐后餐后未及时撤走餐具或未及时清洗扣2元，撤去餐具后未及时清理餐桌、床头柜发现一次扣2元相关人员评价护工评价随机调查所在楼层3名护工，有一名不满意扣2元患者评价患者有理投诉次扣10兀，随机调查周边5名患者，名不满意扣5元护士评价根据护士长评价做出相应的扣50-500兀其他事项不服从管理或影响医院声誉发现一次不服从医院管理的扣50元，给医院造成不良影响的扣100元，每发生一次不服从安排或调配，装病或以其他理由拒绝陪护的扣50元特受到医院、社会收到医院领导的表扬奖50元，在市级以上新闻媒体上受表扬的奖

别奖励表扬的100元受到患者及家属表扬的患者赠送锦旗给团体或个人的，个人奖50元，患者赠送感谢信给团体或个人的，个人奖20兀合理化建议就管理流程、管理办法、陪护质量等提出合理化建议，一经采用，奖20-200元拾金不昧拾金不昧，归还物主，视情节奖励20-100元特别处罚偷窃行为每发现起偷窃行为罚20-200元，同时没收全部所得收入，同时移交公安部门处理损坏公物出现损坏公物现象时，直接责任护工照价赔偿，并根据情节轻重作出20-200元处罚超出陪护范围每发现一次超出工作范围而又明令禁止的事项罚20-200兀处罚资源浪费浪费水电每发现一次浪费水电的情况，将根据情节轻重罚5元-20元（空调夏天室内温度达到30°C以上才可以使用，并且只能打到26°C以上；冬季室内温度必须到10°C以下才可以使用并且只能打到23°C以下；厕所、房间的灯应及时关闭，水不用必须及时关闭）

陪保证患者安全发生患者坠床、摔伤、走失，并对医院造成损失的将根据情况、责护任轻重，对责任