S店备件经理培训手册

备件经理岗位认证培训

第Ⅰ阶段——非技术类31July2023姓名公司职位从业经历培训经历个人爱好2学员介绍

目录

模块1：明确方向模块2：备件经理的职业使命模块3：备件经理的职能模块4：备件订货管理模块5：备件库存管理模块6：备件仓储管理模块7：备件库规划模块8：总结与考评3目率录模呢块1：哲明构确呆方箩向模设块2：他备扭件寸经血理索的职先业枣使差命模有块3：办备溪件经党理慎的筛职尚能模航块4：用备迈件盛订疼货究管活理模榴块5：备咱件铸库慕存象管缓理模攀块6：备驻件丹仓去储丝式管意理模凝块7：备架件内库务规抛划模上块8：总期结妻与陷考何评45ⅠⅡⅢⅣ++++Ⅴ技术类非技术类备件基础知识ETKA（一期）专业经理订货流程解读ETKA（二期）索赔流程解读ETKA（三期）DFS系统推广ETKA（四期）专业经理满意度经理市场经理收益经理人事经理组织经理笔试面试情景模拟角色扮演认色证瘦培嘉训悠课负程职规谢划课前准备培训/研讨考试获取资格模啊块1：销明穴确纹方险向模嗓块1：赴明炭确原方法向课居堂脆规旁则6模菊块1：鼻明童确胜方浩向分筒组章及咱选叹组略长7模矿块1：造明店确续方放向讲该师订的绳期刑望8了鸣解—胆—备市件优经没理茶的棚处料境备圾件祸经冰理森工糖作约方堵向知乐道—担—备课件黑经拾理陵的易职产责“似进芹、晚销缝、扮存道”桨操扩作码要伏点能因够—盗—掌拖握古备彼件栽管棉理彻法安则指嫌导悼备拉件巩人底员源实侦际键工舰作模秋块1：悔明阔确紧方土向课铃程都目樱标9模拾块1：舍明乞确据方肝向如粮何腾看厘待严我吩们旋本继次铜的替学天习美泽是余一恼部寸分绘与座另酷一肿部纱分固以掏及万与超整透体霞的达固灰有链的挥和技谐模。1颗0-芬-海预森纸堡-续-（W念e现r严n碌e柱r紧H饥e探i揪s卖e呈n腥b熟e芹r斧g）1贩9泼0待1年贡－1类9谱7绘6年课替前仿练羞习申（叙学脑员荷手丝式册次中奋）1呈1模寻块1：掀明耗确塘方腹向目斩录模神块1：余明面确爸方况向模徒块2：蜓备展件息经旷理止的职梢业灶使示命模族块3：麻备筑件经徐理病的窄职会能模欣块4：遭备以件绘订季货逐管孕理模呜块5：备龟件买库腔存去管腥理模赛块6：备贴件睬仓固储棍管左理模垫块7：备袋件观库督规工划模卧块8：总臭结抄与让考腾评1羞2模茧块2：狱备纵件秒经搭理呆的霉职欧业臭使脆命1转3备液件累经燥理译的体处报境自汇我搬认同知倡与能外驱界生认嘉知备刃件晴经秀理蜡的聋岗寻位既描血述翼与畜职填位谦说桑明模急块2：越备都件猾经刘理第的敲职扁业爪使矿命职业经理人决策公司内协作单位下属上级领导了解与善用组织规划与设定目标如何善用组织？如何思考未来？如何评估风险？如何辅佐上司？如何领导下属？对下关系对上关系平行关系如何与人共处？管理作为主要作为2呀.势1备林件梯经自理茧的壁处咳境1懂4模纽奉块2：钱备查件您经倦理扔的唱职点业滤使县命2僻.婆2自哨我浩认歼知铲与蓬外更界嫁认看知1逮5技术经营管理2由.栽3备头件滔经伐理抱的虫岗描位通描骂述琴与以职陵位座说刻明合摆格笼的阴备资件武经晋理劝人模尚块2：旅备农件击经寇理兔的野职浊业课使望命1阳6模备块2：估备蒙件竟经敬理签的拖职画业沸使咸命服镜务游组难织宵手萍册2脸.匠3备焦件淘经灭理摸的南岗歪位绪描谱述坏与悄职粉位正说世明1市7服务组织手册客户满意度提高备件可供应率及客户关怀度市场操作售后服务营销及现代市场营销人事人事激励、冲突管理组织对上级领导、平级协作者、下属员工的交流与协调企业管理优化库存结构、提高库存周转率、提高精品附件的收入准则ETKA备件查询系统、订购及索赔流程、备件进、销、存的管理目家录模券块1：调明遮确巴方释向模腊块2：关备笨件师经简理早的职议业蔑使晴命模聋块3：误备廉件经肆理树的辩职上能模问块4：痛备骂件嚼订什货单管粥理模净块5：备红件丸库留存帽管深理模衣块6：备这件邮仓烟储闷管写理模腹块7：备凶件麻库轧规溉划模怪块8：总圈结唱与肾考指评1匹81组9客栽户齐满焰意赔度市测场编操鞭作人描事组约织企倾业爸管斧理准判则模躺块3：布备斧件品经酸理青的筐职秀能客痒户沉满羞意著度星给贩我柜们陶带斯来尤什荣么赶？客户满意度厂籍商4姓S店&维残修厅站忠诚客户模殖块3：演备逢件摧经皂理舞的莫职昆能3絮.直1客现户障满呼意酬度2士0模闷块3：剪备隙件艘经罢理讨的碑职公能3牌.沿2市仍场懒操遥作1用.观框察备件策市帖场即上告客村户诉和冤竞板争歌对货手库的乐行属为考：2掉.制奔定备件圈部浴门桑的损措稻施墙建爷议扑，梨以惭对勉客撞户绢和感竞废争自对料手竿的志行昼为被做耀出屠快蛛速鸣反尽应份。3搭.向残客帖户合服具务伏经淘理皆通杰报凡客急户厕和似竞俭争妹对诸手遗行疏为寸的违发垒展铁情祝况哭和备件隆服米务形部尤门予可形能级采供取磁的直措善施眠。4瓦.在备件普部钱门奋采卵取滥促垄销特和非业改绩忠控捆制辈（冻成仿本/收厌益村）艺措逮施呜，六并项向本客化户意服抄务漆经搜理饱通沃报野。2族1在灿人铺员著方畜面止你乎做镇了捐什歌么围工韵作及？领冰导伙、驴引鞋导狡、偿激昨励秧下草属面员付工饶并池将钱有魄关窗信屿息壳传船达刊给素他析们满。所近有赖与挠客职户寒接身触音的靠员房诚工阳中买推尝行右以模客桃户认为碑导想向粥的但工付作榨和川行婆为赵方懒式瓶。提勤出倚人卷员敢配揭备然调活整切建毯议恋，撕以气适还应稿市尤场异和穗技互术钥设衰备惠所辆带纳来中的显变正化目。根莲据梯员全工崇的鼓资榨质鲁和浊业羞绩摘状赏况心制血定村备峰件腿服董务售员惜工并的断培军训射和沸进肝修愿建简议腿。检絮查务和耻评事估备件惩服姥务姐员撕工疯。模慈块3：柴备摸件颗经庄理纸的厉职淹能3驱.恼3人役事2纳22茶3模窄块3：涛备叮件是经巡寿理追的辛职仇能执行DO再执行ACTION计划PLAN检查CHECK“孩能慌此租者班大模道辱坦该然违，兰不优能焦此魂者柄孤盈帆料片文舟搂”3规.销4组矮织模乳块3：牵备道件俱经彻理杠的紫职踢能3储.尝5企意业疤管是理参店与池制参定社企除业递目知标亭。通疮过陪分容析备件掉服碰务蹄各洁个大具问体嘴领幼域半的摧企陵业傲经疲济未效千益胆为量决掘策暗做狠准堪备旺。3星.执傍行漫与盏客啦户误服瓶务扬经枣理捡商给定责的奸企重业鬼管回理知措略施恼。持信续卫检斧查备件军部糟门俊工纺作罢方促式散的鹿经返济守性利。2熟4模牌块3：筹备怖件铸经歌理匠的叨职流能3年.要6准它则完配成脆销麻售饭准泊则晴中驾所霜有岂为备件株部枕门亏规扮定只的偶任呈务阁。检染查兼所踢有御与菜备侦件哨服发务判有熟关致的就，兴由炕立程法锁机敞构议、笛政糖府得部答门灰和塘制莲造漂商擦制长定并的易准板则烤、撒规暮定风和黄附反属庙条忽款转的疾执泥行拾情援况衡。2北5目回录模默块1：登明接确切方糖向模怕块2：袖备细件柄经选理膊的职敲业仍使榴命模筒块3：搂备脊件经迁理谦的怨职芽能模舟块4：闪备辟件庙订呈货肃管宴理模虏块5：备辱件煎库稀存厚管下理模治块6：备偿件桶仓非储欣管轧理模长块7：备幻玉件后库枕规宁划模葛块8：总塑结涉与肝考抽评2储6模羊块4：薪备摇件讨订谣货诱管沾理2勒7参植考宫因蝇素销泊售闭预配测堤的考方修法订希货指原司则影浩响须订艘货绢数锣量梳的开因强素D晕M毫S截爪屏课或堂屑练雅习原篇有梦客功户+新巷客轮户竖增硬加–客届户陡流浇失=客志户间保漫有绳量第N年保有率保有台数0100%1000198.44%984293.75%937385.93%859475%750560.94%609643.75%437723.44%234模善块4：缝备尚件忙订题货俱管谈理4推.眨1贩.宵1参翠考滩因译素-谋-客淋户哪保包有轿量2掠8我饿们叮可车否似比爬较损准针确典的款预肯计耀出马我锡们向当占年塘应药有持的崭备因件蹦消皆耗哑指下标盛？误准班确广吗援？楼还董少佛什偏么约输粉入蚀因赴素斗？模责块4：壳备染件企订奥货禁管泛理4耐.鞭1圈.俱1参升考浸因寸素-沃-客匪户疼保躺有也量课垮堂贯练栽习经过客服部门对客户保有量的计算，某服务站的客户保有量如下表所示

车龄

品种N-1年N-2年N-3年N-4年N-4年以上合计途锐6043282114166辉壳虫673517100129迈腾3.228000028合计170156673614443通过抽样统计的方式，我们确定出的单车备件消耗额（成本）如下表：

车龄

品种N-1年N-2年N-3年N-4年N-4年以上合计途锐

辉腾

甲壳虫

迈腾3.2

合计

销售部当年的销售计划结构如下表

1季度2季度3季度4季度合计途锐40506070220辉腾24323636128甲壳虫60707060260迈腾3.21520102065合计1391721761866732运9模改块4：艇备匀件邪订莫货挂管津理4敏.花1腿.陪1参屋考俯因扒素-胸-客效户墓保搞有付量3女0客戒户问保阁有瞒量岔的灯计劲算懂取殊决砖于而贵答经开销桑商抓的耗运循营灵计付划绑：客牵服畏部交门上菠一允年政度鼓新隆增咱客通户衫统残计退，浅占显比流候失详客曲户偏统瘦计盈，葛占嘉比服撤务闭部负门本拆年纺度影新偿增副客贸户畜招樱揽予计使划流厨失犯客某户蹦控厘制昨计颜划短万期肌预洲测020406080100120时间数量平赴稳余性模蚀块4：乖备泊件拾订舒货锻管浊理4宁.腥1贪.愿2参绘考卵因知素-读-平育稳橡性3依1010203040506070季逢节勤性模蛾块4：矿备浙件泳订府货壶管影理4深.狡1堡.台3参暮考携因絮素-恼-季卵节残性3屡2短浊期渔预码测数励量时当间05101520另外还有：随机性、地域性等特点周众期箩性模攀块4：灯备谱件帽订茅货询管还理4谷.跳1秆.趴4参辩考质因脖素-阻-周堆期誉性3则3数香量时娇间短耽期华预旁测01020304050607080趋外向杆性模据块4：妹备坏件拾订信货歌管她理4宵.脏1赵.肃5参持考抢因氏素-侍-趋向向删性3奴4数晚量时膛间短册期翅预摧测新编车徐销纠售经也销敬商锄的非营帖销委活殖动…模幼块4：爷备控件质订乞货辈管始理4惑.剖1庸.始6其将它气因答素3盾5月询需拾求其量批预辨测则的灿方版法1、最算缴术句平时均适瓣用派范守围版：帖具忘有震销错售佛平顽稳躺性票的免备愤件2、乌加新权赞平燥均适泊用构范做围争：资销束售碧具侮有逗趋某向穴性颗的锤备椒件答浑案依：4厚5答录案骡：1尺3堡8模转块4：乌备名件听订鹿货璃管崭理4渠.洒2销救售刃预晨测跌的阿方殿法时间：1月2月3月4月5月6月7月销售数：453851435540？时间：1月2月3月4月5月6月7月权重：10%10%15%15%25%25%销售数：72838896110121？3所6模尘块4：股备哪件缸订纺货务管戴理防冻液汽油滤清器4淘.物2销拍售碌预税测衫的经方贤法请挪试壮着锯说耳说锐出务现桑这笼种鸡曲毙线藏的写原睬因诸。3再7以处销埋定姨进勤胸进谈快两销以毙进淹促悲销储梦存险保谅销模两块4：赞备短件负订艰货跑管鼓理4们.都3订益货定原窜则3默84锯.抵4影夜响隔订握货夜数构量嫂的茎因帝素供活货赌商彼的梳供浪货衡能抬力外裂部因狐素内易部因赤素外乎部因益素内车部因哭素经滨销歪商裳订竖货结政可策库浸存驼深云度基和袋库彩存酿广执度供渡货物商少的砍供俊货顾时饥间模淹块4：坛备毁件挠订锡货鸣管舅理3都9模苹块4：萌备渴件穴订粮货贱管闹理4萌.5课朴堂典练距习假怠设搭某闭经顽销掘商0婆8年闯全狡年蚊用绘于挥维霸修姐生颗产果的咽水斯泵正数办量辣为4惊8个株，绣该概库使房烫的矩订组货佣周讽期仅为1周驶，仍到降货申周绵期练为1周弱，娃安腔全陵库冬存裁时犬间捉为1个红月状，档目架前利库糊存糟数侄量和为3个军。（赛不拢考步虑箱备堤件塌外盈销旗因淡素可）请揭依配据贵您炒的建看军法常：计蛛算刘水刻泵岔的筑补心货姑点每数塔量姥？4某0对杂各炊种煮备补件降设起置精最蓝大—最夺小敞量财，咳当鸦包房诚括蹄已淹定跨货厦部跪分丸的防库盈存屿数津量晴小冬于同最腊小防库箭存赞时姜，贤就呀要葱根伤据庸最盈大运库胡存扭数忧量毒进吐行铁补染充侮。简（3要坡素罪：浅安况全别库碗存枪、推订厕货缎频灭率谊、残运挨输迅时绕间修）实际库存变化=仓库实际有的库存潜在库存变化=实际库存+已订货—B/OMAX潜在库存时间数量假设销售每天恒定MAX实际库存MIN潜在库存MIN实际库存模条块4：败备碎件彻订文货绝管炎理4慈.6影崇响还订篮货油数摸量葵的趟因社素4赴1模篇块4：迅备翼件绳订扮货斧管功理4拖.院7挡D闪M吵S截碰屏4你2目铅录模韵块1：革明魂确级方吗向模枝块2：踪蝶备艺件柔经导理驻的职肠业屈使手命模雁块3：惹备寸件经博理伟的冬职海能模员块4：桐备霜件葬订算货魂管王理模刻块5：备黄件家库挖存梨管逆理模浆块6：备药件铺仓督储精管纪理模贩块7：备顺件倦库细规烛划模耽块8：总棍结销与属考准评4凝3模溪块5：碧备遮件铃库新存稳管恼理4常4库砖存授管蜘理慌的屡定宿义库瓦存主管利理铸的比目震标库供存匀管钩理怕程梁序巴嘴雷危托好法系则A塔B变C分皮析耗法库托存早管珍理奔的撤计剃算测充试仅题从条库此存的智角斧度陈看总术费演用目绒的刮：店以好最意低女的相库约存李月帐数李或削金块额佛来帆达瞎到断最和高吊的罩备迟件言供茎应什，侮以费获湖得缎最叮高掩的陷客贝户汁满斤意典度敢。5畜.朵1库浅存晨管史理轧的停定烫义定张义谈：库概存唉管顽理是胀指检在闯物置流朱过洗程信中疾商室品脖数艺量滩的筋管钳理宁。第蓝一掏，验要登考再虑窜放盛什悼么关，勒存胳放荐多唤少枣。第济二尝，惠从亮服叶务烘水愉平态和额经至济宇效荡益碎出行发距来饼确苦定丧库掠存穗量笛以伴及烘如末何圾保般证朵补碍充亚的四问例题农。4溉5模岔块5：墙备锹件紫库探存迎管挨理模乓块5：裕备扁件际库殖存闯管加理5选.毒2库洽存盖管黄理环的托目括标4册6目标一顾客满意100%备件库存供应目标二最低成本无库存、无仓储解决之道：最佳库存结构经济订购经济库存管理界定预算金额备件

分类存货分析实际状态所

产生的数据预算金额与实际数据的比较评估差异

找出原因界定计划

状态的数据改善方案

与行动计划库存管理循环模繁块5：闷备炮件鸟库豆存粱管约理5蕉.羊3库裙存近管侨理览程划序4至7阶跳段球一阶谜段猛二阶顺段荐四“土总细结财果典的8锤0陈%是绩由迹总垮消退耗对时畅间胀中旗的2届0待%所榜形症成我的闻。谈”8帝0卧%的咸销退售帆额牧是孕源仓自2队0萌%的旋顾呜客骡；8勿0滑%的化电肤话苹是绿来缩慧自2陶0党%的乓朋合友块；8昆0酷%的揪总虚产袖值木来质自2董0农%的陡产震品密；8南0鬼%的妙财险富狂集迷中捉在2屈0陪%的芦人传手疗中蹦。20%80%消耗数量消耗品种巴茶雷揉托索法漏则仇（A也B抛C分证类军法点）模握块5：挨备恳件激库残存膜管参理5馋.裙4巴脑雷征托池法坊则4剩8品种100908070605040302010100%20%40%40%销售数量ABC模请块5：菜备协件丸库扯存弹管那理5伞.罪5婚A卷B梦C分偶析卵法巴差雷煤托符法今则方在非备揉件拉管直理迫中躁的厉应创用—绝A扇B丽C分周析数法4屈9模唇块5：酬备下件双库疏存匆管驶理安刺全猫库揪存最卫小防库午存最蔑大内库乏存再恒补孝货哨点到未货赵周屡期订震货里周妻期监（到检绩视共期烫间每）5钱.棋6库敲存练管银理惰计漆算实际库存变化=仓库实际有的库存潜在库存变化=实际库存+已订货—B/OMAX潜在库存时间数量假设销售每天恒定MAX实际库存MIN潜在库存MIN实际库存5嗓0模妈块5：别库颗存医管仔理安户全也库六存5语15鸽.熟6库殿存灯管丸理暂计孟算设封置汗安堤全后库情存路的唱原肾则1、快不路缺浊料滑，大避糊免疮导惜致城停么产轨；2、内在词保栗证曾生奥产杀的贤基熊础累上躲做都最崖少种量雨的射库互存蛾；3、步不宝呆玩料著。安加全申库用存岩制屈定第时选的男决送定爽因希素1、费物锡料抄的喂使怠用谢频勇率(使粒用球量吨）2、拖供长应巷商隐的姜交息期3、透厂症区鲁内姿的键生骂产炼周马期(含穿外撇包对）4、才材吸料育的树成烘本5、慎订咐单甩处其理晃期以危上锈以涝单核位传时报间慕内血来设计葡。实际库存变化=仓库实际有的库存潜在库存变化=实际库存+已订货—B/OMAX潜在库存时间数量假设销售每天恒定MAX实际库存MIN潜在库存MIN实际库存订争货证周恳期羞内艳预当测魄订敢购旷量岂的鹅计蛋算如币果动可竟能，踩还眠要帐尽厕量须考湾虑不以合下足影煮响荐因肉素：-注刊意套到短徒期具的糊需党求，搜如N渗/糖P（抽新把备亩件愿）踏，斗剧愿烈熊增优加秤或该减呜少应的父需扫求-季载节莫性削的精备傻件-属香一弄般填正球常箱备汇件列但熔有厅连稀续糊的页高捕波悬形胡变宇化问担题午：辨多喜数占系虎统眯不芝具肉备叛以锅上杯要象素备的工模叮型向吧可交能发找己到利的絮部版门指及啊人刊员雁比认如解服叶务距经烦理糠、狗客疤服祖部垫门昂等炮来免确教定佩额证外饱的祝变腐动蜘用挥量模稀块5：章备服件惊库日存债管棒理5虚.描6库券存题管诉理冤计醋算5纯2再补货周期：订货周期+到货周期Reviewtime+LeadTime-该周期可能会被缩短，比如： -供应链优化 -运送传输被缩短安全库存周期SecurityPeriod-应判定实际需求波动曲线-如果安全库存区间过小：则会影响供应率-极高的需求波动曲线，无法以安全库存区间来完全满足再订购时间建议订购量Min.timeMax..time经济订购区间﹝重购展延区间﹞ReorderHorizon控制订购频率趋势：流动较快且价格较高者其间隔较短，低价格且流动慢者其间隔较长太长的见隔：在供货商需求末端需求波动高，须冒淘汰库存及降低供应率之风险模浇块5：滚备样件钞库腊存川管达理5付.养6库撇存娇管执理桑计殿算5精3最延大杠库止存肿量—以向涵温盖您期疯间毒描锡述5费.路6库刷存停管告理胀计犯算3个月订货6个月订货时同间数任量订痕货咸周锁期汉对圈库息存嘱的跑影羡响5桑4模予块5：静备魔件终库递存筹管尖理列花举骂：f劲o奔r吼e搅c驴a耍s即t预绪估用宴量=晌2拘0个/敬4周﹝权泛重驼计滴算贡法﹞订货周期1周用量5到货周期2周用量10SafetyStock6周用量30再补货周期订货周期

+到货周期

=重訂購周期+安全库存周期=最小库存模烤块5：科备臂件匆库华存点管骂理5润.引6库垫存衰管纤理薪计缓算5是5计词算圆最促小灯库携存五量+R艰e色o语r气d颤e圾r焰P框e掉r赤i旅o呜dR宋e致v撇i捐e垒w萍p朽e垫r缎i圾o瓦dL银e庭a拆d办T轨i妥m俗eR饭e朵v捕i疫e楼w辽p肚e使r然i旨o域dL洒e宵a宫d仓T催i捕m梁eR颗e揉o烘r街d照e父r冶P璃e阳r嘴i揪o则dS印a倘f删e呈t梁y睛s夏t裁o棋c炸kM负I鞋N匙I阁M帜U耗M安预全放库扬存唇周任期模词块5：严备锦件截库便存险管荷理方键法1（台权区重石百妇分锤比毅）：临调近4个沙月阳数斥据3本0素/迅3诸0吵/棕2敢0辩/羞2亿0（%）方凑法2（蜓权台重穷百唯分宁比邪）：1顷2个超月瓣的洗数岛据1窗5蝇/美1随5翠/单1字0袋/逆1赛0厦/嚼1逼0载/超1谜0束/帮5虚/贵5安/需5税/辜5巨/纱5答/治5（%）方枝法1：7滚.绳95门.锡6库合存嘴管淘理惕计凯算5杂61踩2个年月闸平止均弯：4砍.明7方某法2：5梳.抹6M哨-残0抚1M勿-结0衔2底M授-滋0隆3疤M回-国0肚43僻0浪%联3凯0箩%裕2撕0劝%炉2仓0饭%6撞1盒5泽5靠31秘.管8朽+倒4欢.扣5姻+例1俘.舒0回+哗0盈.肚67.9个/每月=预估Forecast1.预测计算[每月]forecastcalculation(monthly)Determinationoffuturedemands(units)permonth权重WeightedSales(pieces)2.计算最小库存量calculationofMINIMUM当库存量到此时，就必须订购Reviewperiod(months)+leadtime(month)=reorderperiod(month)

订货周期[月]+到货周期[月]

=重订购期间[月]

1.0

1.52.5

+安全库存[月]+safetystock(months)1.5

=4.0xforecast7.9=31.6(pieces)minimum模养块5：品库替存丈管亩理5调.日6库苏存照管圾理嗽计速算5疮73调.总叉库僵存拒量T煮o饥t朝a穷l拢S仪t刷o感c微k羡(劲p联i置e刺c海e受s面)S免t晕o车c差k槽o圈n忙h英a割n现d骡+碎Q黑u腐a申n协t恶i眯t寄y纺o敲n惯o苹r粪d丽e边r践–取c朝u贱s惕t亡.失B焦a塞c捷k趴o课r括d抹e赏r方–修c葬u仔s逼t截.捆R委e额s饮e防r值v功a习t疮i角o奸n沉=惰T誓o勤t费a明l耕S敲t朝o霜c巨k现举库艘存笼量+订摩购蛋量-客亲户庭欠诊拨-客架户专保码留=总诉库踩存扭量5饭3风0乱084.总库存量与再补货点比较CompareMINIMUM到达底限时必须订购byreachingMINithastobeorderTotalstock>MIN不下订NoorderTotalstock<=MIN下订单order8<31.6下订单依步骤[5.+6.]OrderQuantityCalculation(5.+6.)模另块5：仅库争存铁管富理5丸.聋6库拒存含管攀理姥计途算5呆85阴.上所限倚值(计棍划飘库叫存)M淘a多x刊i录m沸u翁m异(殃P柳l反a蒸n躬n赢i摩n怖g必S甲t袍o许c腊k箭)这愚个殖量反必匹须吩包民含底衰限志（巧月握）/重歪购团下考订捉点M赢i馋n秧i秩m催u勾m戴(绳m捧o伍n糠t尊h找s朱)队/案R团e顷o肯r能d社e刺r右P诊o未i庸n桐t+重混购范展灭延谨区弓间R势e研o乱r熔d阶e荒r荷H孕o艳r浆i卸z市o飘n=上坝限悠值[月]x预削估转用衫量[个/月]能=最弊大绳库棉存修量[个]=漂M店A剃X勿(更m昨o紧n可t魔h业s铁)芝x即f庆o球r洽e煌c顽a漆s吧t电(候p邀i洪e奋c置e仓s袍/可m洁o顿n弹t拜h位)请=顶M拆a金x相i茶m弃u迷m开(棍p位i骡e先c棵e热s任)4溉.芽0短+2富.仪0=腥6裕.个0耍x倍7巨.勿9催=塘4他7秤.糠4睛(个)最构多[嘱M兴a族x颗]6雅.建缠议矿订堡单O掩r恨d纸e即r意p灿r猾o北p绞o蹈s窑a帝l最丙大锹库都存判量[个]-库碑存股总射量=订谨单日量[计借算疤值]M厘A豪X役I危M翅U疗M时(绣p哲i时e逼c盈e算s倘)兆–卡t决o笼t讯a支l絮s脾t终o甜c汉k歇=奶o增r传d箩e们r唯q旦u请a简n高t停i拼t膜y虾(毫c斜a圣l增c沫.凭)4战7遇.择4韵-墨8平=足3贿9劈燕.雄4比易较赶订者购缓量>财=得7耽5雕%工介厂件包申装跑量=建脂议访订竟单3匀9好.前4（1弱4洽.棉4）2锅52济5模荷块5：将库爆存枣管梅理5未.破6库蒙存扛管疫理博计监算到蹦达查在穴补岭货化点的录时翼间劣间讯隔5吵9对她各填种姿备蜡件所设叶置赔最握大—最受小爽量军，戒当钻包系括御已搅定嫁货汁部刘分剑的则库相存类数叉量广小脊于没最兽小现库悠存缺时仪，碎就陪要苏根句据茅最驶大未库攀存旺数费量梯进写行校补洞充祝。教（3要己素骨：寻安秧全疲库锅存浆、篇订个货忍频震率日、辅运协输档时库间刊）实际库存变化=仓库实际有的库存潜在库存变化=实际库存+已订货—B/OMAX潜在库存时间数量假设销售每天恒定MAX实际库存MIN潜在库存MIN实际库存5券.唤6库痒存底管隙理寺计慎算-置-跟-坡-重陪新丙回赠顾约影插响锯订坏货琴的狗因泡素6饥0模朱块5：然库龙存挖管真理请再重新检视此三点模酿块5：失库项存侦管步理5梁.格6库殿存躬管洋理铅计独算-遗-劫-渣-她D闯M系S系貌统桌截浊图6亿1模砍块5：外库直存理管坟理5娃.旱7测组试张题安往全签库篮存订底货拥周漂期到青货庭周枯期再放补胞货呜点旧最疫大堂库捆存糊量6治2并训假耀设威最逝小倦包针装号量柳为5勇0个1包1欲.请做计费算逮下星列偏零棒件鹿之病合涉理毯订借购柄量﹝采个用骗权邮重闸法野，筋比桂例档如久后似表逝所葬列﹞，浙每框月布份集以4周种做迹计狼算宾基键准恼：a艇.依局权疤重某法匙计围算托单咳月梅预勤估糟销戚售派量﹝过嘉去4个胶月乖的奔销刃售恒量辨及丙权咐重杰比烟例棍如宽下循表圆所茄列税：﹞模让块5：展库筑存生管泡理5椒.胖7测倚试股题安丛全造库摆存订袄货拉周短期到么货集周些期再浆补凶货豪点铸最株大老库欺存恼量6竖3并扭假胶设急最贤小认包供装各量运为5恭0个1包1菌.请狸计旅算棚下斩列迁零览件尚之毁合虹理胡订冬购工量﹝采具用分权远重枣法廉，扑比输例就如拐后坏表径所被列﹞，闯每岩月弦份啦以4周绵做税计贸算进基坦准雁：a宰.依据权助重懒法略计疑算近单煤月腹预便估赠销介售恋量﹝过种去4个掠月胡的久销区售滥量痕及亩权伏重则比扑例辞如榆下绳表贩所井列遇：﹞请再重新检视此三点请每组学员推派代表，解释此页面意义。模由块5：桥库柔存昨管芽理5踩.陡7测伴试准题6德4模规块5：絮库卵存拒管界理Q熄:备复件膜库幼存挠过配高略会悬造哨成房诚什肆么厘影猎响谈？Q歌:备朽件呈库射存忠过暮低刊会翻造垄成据什票么下影抖响佛？5皮.铅8从宝库屡存的捏角限度棉看总穗费斧用A恐:这今必患然招会背造卧成掘保商管比费绕用严的紧增追加故同掘时张积中压朗资屋金A角:这明必链然锐会陶造程成犬订冤货符费塘用漂的央增掩加辩同谜时均降磨低贝客扎户衡满撤意狐度6钉5费用库存金额订货费用—直接缺货成本—潜在保管费用—直接呆滞成本—潜在总费用模垫块5：溜库趟存隶管败理库帝存对周妹转舒率年丑库衣存梅周谊转陆率孤应疼控灾制罚在4嗓-公6次键。备征件刃满瓦足丽率枯（躬备芬件贯供滴应天率炮）5丑.朋9库堪存铲管崭理K贡P瞧I6茄6=年她销拾售剩成俘本/平依均锦库惕存谋成档本定躁义一可承用沿年歉周缎转惭次嚼数挤表幕示上，谊通魄过里合谅理柿的袜周相转模次绒数书为4择~种6次拾。劝太血低优通守常侍代茄表岔有汁太债多逼的侨呆品滞劝备利件柄或汗是酿慢莲流群件数占只用平资狡金姑的触比卡例滨过惭大侮，捕太乡丰高侄会奶导妹致管备勾件母满绒足胆率继降店低跳。5呜.暗9库鉴存虫管凝理K浩P简I模蒸块5：听库当存意管员理6航7=(当捆月田的销货成庸本*1鞠2肥)/狐(（超当蕉月你期传初安库迹存略成顺本+当甘月妻期宋末蚕库钓存抗成熔本挠）/孙2炊)定怨义畜二库幼存双周染转奴率假贺设湾贵柱经鉴销嫩商2承0习0抹8年4月堵到2懂0光0漆9年2月嘴的佛备轻件葛销转货本成添本城总粮和顺是R虾M样B冶1裂4参,稻6叫0挣4扮,瓣5遣0哑2，繁同卵期赞的仿平痕均雷库哪存厚成烛本点为R点M尸B尚3景,吗0熟5邪3浩,框6劳6衔9，2牛0齐0坐9年3月厌份宵备东件响销滴货昆成亦本服为R治M雕B紫1阔,表2纱6氧4钱,劈燕3机9徒8，芦同抬期3月朝底免的慎期剂末塘库能存靠成借本故金揭额颤为R忙M温B璃3假,素9皂7屠4林,鼠6泳4江3。请突问欠：（1）销贵拉经名销携商钩的浑库童存茅周篇转矮率船是哲多今少主？（2）帅在4月来份足，编上弱级搁要宣求蛮周军转江率K源P液I提业升赴至5铃.饭5，4月矮份效的比备挖件凝销斧货育成校本圈将桐要唱到遍多哈少虎？桑（识备覆件1俊2个化月盛期间末绍平辩均巴库膏存幕成沾本括金否额粮不汇变雨情盘况间下睡）5谎.具9库纽奉存秘管峡理K爽P盾I模宣块5：鸡库感存泼管唐理6怜8库研存验周往转丧率掀练宋习呆题5眨.因9库中存焰管抢理K既P猴I（1）拦贵青经烫销区商买的乎库爹存吐周羞转汇率亏是超多拳少帐？1贪4盐6蒜0布4斧5最0顽2吉+罚1鞭2熊6卫4助3卡9惭8遗=室1康5辩8源6载8犹9箩0逆0（3笑0势5垦3庸6爹6激9腔×配1五1艘+稀3本9怜7嫌4俭6毙4炉3）/世1拴2弊=寻3围1危3眯0偏4炼1老7=格5隆.竞0威6跟9察2驻6奶1模芒块5：位库递存次管坝理6凝9÷库矛存侍周颠转率率收练挠习须题5魔.纷9库瞧存灭管艳理K葛P伍I库脾存闻周检转些率灵练占习拉题（2）让在4月辱份咽，浙我恒们屠的理周野转祝率K狸P那I是5鲁.讽5，4月述份踪蝶的沟备触件抚营膜业做额火（轻销导货丝式成城本境）物将嫌要梦到缸多妥少垒？（1挖4例6尽0纠4越5央0亮2稠/吃1就1扬×视1阔0栗+乓1许2屯6慰4秧3窗9勿6速+四惩月雹份解销污货赢成剖本勤）÷（3裙0情5疗3洒6林6通9形×已1屋1翼+斯3榜9换7抗4育6辜4魄3）=瘦5尤.秒5则拆四塞月慈份膝的尚销砍货诊成怖本鸟为悔：2眼6曾7款6致0纪7颤5元较领三侦月矩份况的1朗2弃6悦4薯3读9溪6需宿要朽增废加1雄4赴1士1纯6上7圆7元模欣块5：像库纺存勺管捷理7全05滩.校9库锣存宏管朗理K恒P已I结稠果葛真市是利这哑也够样守，剑您语能弯做则到暗吗脂？我仆们蜓应陕该虹从旧哪樱几功个警方泉面还进胜行映评释估望？模缝块5：勾库驰存法管申理7推1库怕存其周野转追率慢练宗习翅题5领.贯9库朝存妖管疼理K艰P殊I备扣件胆满指足顾率舒（晶备挖件珠供灯应团率滥）模据块5：课库红存店管吨理备涝件专满御足持率凭：辽是补指渣经玩销随商送对夜备泼件再需剖求缺满庸足炼的座情窑况啦。7疏2备虑件筛品挖种﹝请I蹄t牙e杯m民﹞满柏足任率=（示所捏有碌可葱供泼给抹备毁件谜数/需袍求宪备聪件辉数奴后胶大瞒于散等工于1的伐品坝种背）/需床求汇备管件品桶种组数需辆求扔数再量奏满之足先率=可泼立茅即布供蔬给口数歉量/客站户睡所案需惰求洽数愉量备衰件茧总润金端额悠满娱足筝率=被健满百足厅备磁件况金等额/备辨件袜需禾求馆总俯金毅额工岛单雄备染件牙满蓄足牵率=被商满衬足养工师单/全邮部倦工背单5坊.搂9库桃存铅管隙理K高P退IExampleCalculationServiceDegree

Calculationbasis

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